Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
15 апреля, 10:42

Занижают выплаты по ОСАГО в 10 раз

Страховое событие OSG-21-***. 25.01.2021 г. был произведен осмотр а/м и составлен Акт осмотра ТС.   10.02.2021 Страховая компания АО Тинькофф Страхование перечислила страховую выплату в размере 15 200 (пятнадцать тысяч двести) рублей. Стоимость восстановительного ремонта ТС по устранению повреждений, причиненных в результате ДТП 16 января 2021 г., составляет: 179700 (Сто семьдесят девять тысяч семьсот) рублей. Занизили выплату по ОСАГО в 10 раз. На претензии не отвечают.  Крайне не рекомендую эту страховую компанию.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    15.04.2021 15:11
    Приветствуем! Мы рассчитали сумму 116 700 руб. с учетом износа автомобиля. До этого у вас был убыток с похожими повреждениями. По нему мы выплатили 75 700 руб. Во втором ДТП повреждений больше и мы исключили то, за что выплатили раньше и оплатили 15 200 руб. На претензию 30.03.2021 мы ответили 01.04.2021. 03.04.2021 получили от вас новый документ. Ответ готовится 30 дней.
  • Администратор Народного рейтинга
    21.04.2021 18:28
    Спасибо за отзыв! 25.04.2021 Оценка зачтена на основании комментариев Автора.
  • Автор отзыва
    22.04.2021 13:30
    Тинькофф страхование немного лукавит До этого действительно был похожий убыток. Оба страховых события произошли не по моей вине. 16.01.2021 г. произошло ДТП с участием двух транспортных средств [b]17.01.2021 - я заявил о страховом событии, при этом подчеркнул, что машина была восстановлена после предыдущего ДТП, также отметил, что могу выслать документы подтверждающие восстановительный ремонт ( фото авто после ремонта, заказ наряд и т.д.). В страховой компании сказали что это не требуется.[/b] 25.01.2021г. был произведен осмотр а/м и составлен Акт осмотра ТС. [b]При осмотре я также сказал: [/b][b]машина была восстановлена после предыдущего ДТП[/b], также отметил, что могу выслать документы подтверждающие восстановительный ремонт ( фото авто после ремонта, заказ наряд и т.д.). [b]Представитель страховой также отметил, что это не требуется. [/b]Согласно Вашей экспертизы - стоимость ремонта - 15 200 руб  16.02.2021 - [b]в итоге выплатили 15200 руб!!!!! [/b]Замечательно страховая компания разобралась! БРАВО!!!!! Далее [b]я за свой счет сделал Независимую экспертизу[/b], согласно которой [b]Стоимость восстановительного ремонта[/b] ТС BMW 420d xDrive составляет: [b]с учетом износа: 116 700 (Сто шестнадцать тысяч семьсот) рублей.[/b] 03.04.2021 - отправил претензию о дополнительной страховой выплате, в которой указал:  1.       Произвести дополнительную страховую выплату в размере 101 500 (Сто одна тысяча пятьсот) рублей 2.       Возместить расходы на проведение независимой экспертизы в размере 7210 (Семь тысяч двести десять) рублей. 3.       Выплатить неустойку за просрочку выплаты 16.04.2021 - произвели дополнительную страховую выплату в размере 108500 руб. (101500 руб. – ущерб ТС, 7000 руб. – расходы на проведение экспертизы). [b]При этом про неустойку забыли или не захотели выплачивать согласно законодательству. И действительно: А ЗАЧЕМ? Пусть клиент по сто раз пишет и названивает в страховую! [/b]
  • Автор отзыва
    22.04.2021 13:31
    При этом страховая компания АО Тинькофф Страхование не выплатила неустойку В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона «Об ОСАГО» при неисполнении страховщиком обязанности по денежной выплате начисляется неустойка в размере 1% от суммы страхового возмещения за каждый день просрочки. Начало просрочки начинает отсчитываться через 20 календарных дней со дня принятия к рассмотрению заявления о страховой выплате. С заявлением о возмещении убытков по ОСАГО я обратилась к страховщику «25» января 2021 года, следовательно, датой, с которой начинается начисление неустойки, будет являться - «14» февраля 2021 года. К настоящему моменту с этой даты прошло 60 дней.  Таким образом, задолженность АО «Тинькофф Страхование» по начисленной неустойке составила: 65 100 рублей. В заявлении-претензии от 03.04.2021 было указано требование о выплате неустойки. 20.04.2021 - направлена еще одна претензия о выплате неустойки.  К сожалению на момент написания отзыва (22.04.2021 12:57) претензия до сих пор не зарегистрирована.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в дтп 2.03.2005 в Ростове-на-Дону. Оформили европротокол через госуслуги. Сотрудники Т-страхования сделали всё быстро. Менеджер связалась по телефону, сообщила какие фотографии сделать для оценки. Оценили адекватно, на ремонт хватит. Посл…
5 марта, 16:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
3.03.25 при выезде со двора на мою машину был наезд. Я вызвала аварийного комиссара и был оформлен евро протокол. Я обратилась в Тинькофф банк, так как осаго у меня оформлена в этом банке.Оформление страховой выплаты по ДТП заняла всего несколько…
5 марта, 15:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте обращалась по страховому случаю от 26.0.2025, по ул старо аракчинской 39,г Казань ,менеджер по регулированию Мария К-ва очень быстро связалась со мной , все вопросы очень быстро решили, выплата пришла очень быстро ! Ездить в офис не нужн…
5 марта, 14:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Написала сразу после ДТП 28 февраля 2025, сначала написала в поддержку в приложении, потом со мной связался менеджер. отправила фото авто и документов, через 2 дня получила выплату, никаких лишних вопросов. Личный менеджер помогала в решении вопрос…
5 марта, 11:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В последние года стала оформлять осаго в т-страховании и не ошиблась. Впервые за 10 лет попали в дтп (не по нашей вине). Машина получила повреждения спереди и сзади. Все действия были произведены дистанционно: сделали подробные фото, в приложении зап…
5 марта, 10:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП, через мобильное приложение заявила страховой случай, подгрузила документы, уже на следующий со мной связался персональный менеджер, прислала все расчеты, все рассказала. Через день приехал представитель от компании, подписали документы…
5 марта, 08:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса ХХХ 0***9 Обращалась по страховому случаю (ДТП по вине другого участника). Очень понравилась работа сотрудников. Помогли разобраться со всеми нюансами, там, где у меня не получилось подрузить документы самостоятельно, сделали за меня…
4 марта, 22:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сразу говорю, данный отзыв не заказной, все описанное ниже, на самом деле происходило как оно и есть в г. Екатеринбурге. Всё как говориться началось с того, что я много раз видел рекламу в телевизоре, о том что Т-банк (Т-Страхование) очень быстр…
4 марта, 21:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю OSG-25-116778. Моим случаем занимался менеджер-Дмитрий. Все доходчиво написал, быстро изучил документы и фото. Назначил удобное для меня время для подписание документов. Был чуток и вежлив в общении. Деньги вернули…
4 марта, 19:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
После дтп сразу обратился в страховую компанию своего полиса ОСАГО , были выплачены сразу же деньги за страховой случай на ремонт , после чего я подал на пересмотр , так как авто было новое , со мной сразу связался мой личный менеджер предоставленный…
4 марта, 19:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
28.02.2025 г. Пермь по зафиксированному ДТП обратились в Т-Банк по полису ХХХ 0****6, в приложении получилось пошагово быстро и удобно оформить заявку с предоставлением всех необходимых документов, в процессе оформления заявки не возникло никаких пр…
4 марта, 18:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
При оформлении страхового случая всё прошло на высшем уровне, быстро, просто и оперативно и всё не выходя из дома. 4 марта 2025 года в 12.27 по удобно для меня звонку через мессенджер Очень помогла менеджер компании Татьяна Г-а (номер дела OSG-25-…
4 марта, 18:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
22.02.2025 года попала в ДТП ( г.Ульяновск, на кольце ул.Гончарова- б-р Пластова) двигаясь по главной дороге. Виновник дтп нарушил правила дорожного движения и совершил столкновение с моим авто. После оформления необходимых документов, обратилась…
4 марта, 18:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
2.03.25 произошло страховой случай. Сразу обратилась через приложение в страховую компанию. На следующий день со мной связался менеджер Дмитрий Х. Запросил недостающие документы. После их получения оперативно решил вопрос. Выплату получила на сле…
4 марта, 17:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформил полис ОСАГО в Т-Страховании. В приложении все быстро и удобно. Когда наступил страховой случай сотрудникам компании понадобилось несколько фото и несколько часов для расчета страховой суммы. Заявили о страховом случае также в приложении. …
4 марта, 17:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю, попал в ДТП, все выплатили в кратчайшие сроки, на связи со мной была Ксения М, спасибо ей за предоставленную информацию. 1.03.2025 было ДТП, и уже через день после отвращения получил выплаты. Обращался в респуб…
4 марта, 11:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
28 февраля моя машина, спокойно стоявшая во дворе, попала в ДТП. Виновница не уехала и нашла способ со мной связаться, за что ей огромное спасибо. Мы сделали фото машин и повреждений и составили европротокол. Я отправила документы через приложение…
3 марта, 22:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
27 февраля 2025 года произошло ДТП, в котором был пострадавшей стороной, в этот же день обратился в Т-страховадня, предоставил документы и фотографии, сотрудники быстро соориентировали по дальнейшим действиям для получения страховой выплаты. Спасибо …
3 марта, 19:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В страховую компанию обратился по вопросу страхового случая. 18 февраля 2025 года произошло ДТП с другим авто по его вине. В приложении банка заявил о страховом случае. На следующей день перезвонил менеджер компании Галина Р. и дала полную инструкцию…
3 марта, 19:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попала в ДТП 2 марта 2025 года в 16 часов , в 22 часа оформили постановление , около 23 часов сообщила в Т-страхование в чате о страховом случае, очень быстро и удобно , сообщаешь номер полиса виновного , адрес ДТП , скан постановления и фото повреж…
3 марта, 18:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
21.02.2025 Попал в ДТП. После оформления в ГИБДД всех документов, приехал домой и отправил через приложение заявку о страховом случае, в течение часа ее рассмотрели и со мной связался представитель компании Дмитрий Х. Запросил дополнительные фото ав…
3 марта, 18:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в страховую компанию как потерпевшая сторона при ДТП. Очень комфортный способ через приложение отправить документы и фото пострадавшего авто. Тут же в течение дня позвонила сотрудник компании Татьяна Гесева, которая сопровождала меня в стр…
3 марта, 18:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
23 февраля попала в небольшое ДТП. Номер дела OSG-25-106702, менеджер Татьяна Г-ва. Оформили европротокол. В это же день отправила все документы в страховую. Расчет произвели быстро. На следующий день со мной связалась менеджер. Выслала документы по …
3 марта, 16:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пользуюсь Т-Страхованием. номер страхового события OSG-25-120638. .Произошло дтп 28.02.2025 в Кирове на воровского у глобус,не по моей вине, скинул все документы оформленные комиссаром на месте ДТП, в следующий же день получил деньги на карту Сит…
3 марта, 16:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В прошлом году 2024ом оформлял полис ОСАГО за 6325 руб. В этом году 2025ом на туже машину полись стал стоять 9300+ руб. При том что город регистрации авто не изменился, КБМ стал еще меньше, т.к. я не был виновником ДТП. тинькофф решили что о…
3 марта, 15:54
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть