Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
15 апреля, 10:42

Занижают выплаты по ОСАГО в 10 раз

Страховое событие OSG-21-***. 25.01.2021 г. был произведен осмотр а/м и составлен Акт осмотра ТС.   10.02.2021 Страховая компания АО Тинькофф Страхование перечислила страховую выплату в размере 15 200 (пятнадцать тысяч двести) рублей. Стоимость восстановительного ремонта ТС по устранению повреждений, причиненных в результате ДТП 16 января 2021 г., составляет: 179700 (Сто семьдесят девять тысяч семьсот) рублей. Занизили выплату по ОСАГО в 10 раз. На претензии не отвечают.  Крайне не рекомендую эту страховую компанию.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    15.04.2021 15:11
    Приветствуем! Мы рассчитали сумму 116 700 руб. с учетом износа автомобиля. До этого у вас был убыток с похожими повреждениями. По нему мы выплатили 75 700 руб. Во втором ДТП повреждений больше и мы исключили то, за что выплатили раньше и оплатили 15 200 руб. На претензию 30.03.2021 мы ответили 01.04.2021. 03.04.2021 получили от вас новый документ. Ответ готовится 30 дней.
  • Администратор Народного рейтинга
    21.04.2021 18:28
    Спасибо за отзыв! 25.04.2021 Оценка зачтена на основании комментариев Автора.
  • Автор отзыва
    22.04.2021 13:30
    Тинькофф страхование немного лукавит До этого действительно был похожий убыток. Оба страховых события произошли не по моей вине. 16.01.2021 г. произошло ДТП с участием двух транспортных средств [b]17.01.2021 - я заявил о страховом событии, при этом подчеркнул, что машина была восстановлена после предыдущего ДТП, также отметил, что могу выслать документы подтверждающие восстановительный ремонт ( фото авто после ремонта, заказ наряд и т.д.). В страховой компании сказали что это не требуется.[/b] 25.01.2021г. был произведен осмотр а/м и составлен Акт осмотра ТС. [b]При осмотре я также сказал: [/b][b]машина была восстановлена после предыдущего ДТП[/b], также отметил, что могу выслать документы подтверждающие восстановительный ремонт ( фото авто после ремонта, заказ наряд и т.д.). [b]Представитель страховой также отметил, что это не требуется. [/b]Согласно Вашей экспертизы - стоимость ремонта - 15 200 руб  16.02.2021 - [b]в итоге выплатили 15200 руб!!!!! [/b]Замечательно страховая компания разобралась! БРАВО!!!!! Далее [b]я за свой счет сделал Независимую экспертизу[/b], согласно которой [b]Стоимость восстановительного ремонта[/b] ТС BMW 420d xDrive составляет: [b]с учетом износа: 116 700 (Сто шестнадцать тысяч семьсот) рублей.[/b] 03.04.2021 - отправил претензию о дополнительной страховой выплате, в которой указал:  1.       Произвести дополнительную страховую выплату в размере 101 500 (Сто одна тысяча пятьсот) рублей 2.       Возместить расходы на проведение независимой экспертизы в размере 7210 (Семь тысяч двести десять) рублей. 3.       Выплатить неустойку за просрочку выплаты 16.04.2021 - произвели дополнительную страховую выплату в размере 108500 руб. (101500 руб. – ущерб ТС, 7000 руб. – расходы на проведение экспертизы). [b]При этом про неустойку забыли или не захотели выплачивать согласно законодательству. И действительно: А ЗАЧЕМ? Пусть клиент по сто раз пишет и названивает в страховую! [/b]
  • Автор отзыва
    22.04.2021 13:31
    При этом страховая компания АО Тинькофф Страхование не выплатила неустойку В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона «Об ОСАГО» при неисполнении страховщиком обязанности по денежной выплате начисляется неустойка в размере 1% от суммы страхового возмещения за каждый день просрочки. Начало просрочки начинает отсчитываться через 20 календарных дней со дня принятия к рассмотрению заявления о страховой выплате. С заявлением о возмещении убытков по ОСАГО я обратилась к страховщику «25» января 2021 года, следовательно, датой, с которой начинается начисление неустойки, будет являться - «14» февраля 2021 года. К настоящему моменту с этой даты прошло 60 дней.  Таким образом, задолженность АО «Тинькофф Страхование» по начисленной неустойке составила: 65 100 рублей. В заявлении-претензии от 03.04.2021 было указано требование о выплате неустойки. 20.04.2021 - направлена еще одна претензия о выплате неустойки.  К сожалению на момент написания отзыва (22.04.2021 12:57) претензия до сих пор не зарегистрирована.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Было ДТП 6 января 2025 года ,вызывали ГАИ ,в мою машину въехали стоящую на стоянке. Пострадал бампер правой стороны. Обратилась онлайн по страховому полису 045*****90 банк Т- страхование. Зашла на сайт ,там все понятно написано какие д…
6 февраля, 16:49
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
ДТП произошло 29.01.2025г. На выезде с парковки по ул. Лейтинанта Бойко104 в мой а/м форд Куга врезался камаз(который сдавал задним ходом) на месте сотрудниками ДПС был составлен протокол. Там отмечено что а/м камаз двигаясь задним ходом совершил нае…
6 февраля, 13:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день!  В октябре 2024 случилась авария (дело OSG-24-281185) , в ходе которой виновник ДТП скрылся с места. Разбирательства шли порядка 4 месяцев. Моим делом занимался страховой агент К-о Семён.  Хочу поблагодарить Семёна в поддержке и помо…
6 февраля, 12:45
Отзыв проверен
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Давно сотрудничаю с Тинькофф. Был максимально доволен. Но в последнее время становится все хуже.  Начиная с осмотра авто для страховки, когда к вам приезжает слегка выпивший сотрудник и не может сделать нормальные фото, заканчивая сотрудников тех …
6 февраля, 11:45
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
24.12.2024 года попала в ДТП (виновник не я). Утром 25.12.2024 подала документы в приложении о страховом случае, предложили сумму 32300 (вмятина на стойке, зеркало поцарапано, и изначально был след на стекле, после мойки следа не осталось) 25.1…
5 февраля, 22:41
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
29.01.2025 г. Случилось ДТП. А 05.02.2025 г. Уже получил всё выплаты на ремонт машины. Обратился в свою страховую компанию (где был оформлен полис ОСАГО) Т-Страхование. Мне был назначен куратор в лице Галины Р. (Номер страхового события OSG-25-05…
5 февраля, 20:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
3 дня назад было ДТП не по моей вине,незначительное. оформили евро-протокол.разъехались(пока еду ,думаю,сколько инстанций сейчас надо пройти).приехав домой,списался в чате поддержки,всё разъяснили.потом позвонили. И через 3 дня позвонила менед…
5 февраля, 17:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Событие по осаго OSG-25-050576 при котором произошло ДТП где я потерпевшая сторона. Оставили обращение в Т-Банке и прикрепили фото. Далее Представитель Т-страхования связался по мессенджеру и после этого через 1-2 дня пришел первый расчет. Пр…
5 февраля, 17:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
На днях попал в ДТП, не по своей вине. На месте был составлен электронный европротокол.  На следующий рабочий день с утра заявил о страховом случае через приложение Т-банка, где всё было интуитивно понятно. В тот же день со мной связалась менедже…
5 февраля, 16:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП, в котором потерпевшим оказался я. После оформления через приложение наступил момент расчета суммы ущерба, прошу заметить, что мне не был предложен ремонт в СТОА, а сразу произошел расчет. Поскольку это мое первое ДТП, не знал, что …
5 февраля, 14:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Т-Страхование. Событие OSG-25-015784 Притёрли на парковке. Повреждены передний бампер и переднее крыло. Страховая предложила выплату в 15 400 рублей. После трёх (!!!) оспариваний суммы, выплату увеличили до 16 700. Шутка в том, что в среднем по моем…
5 февраля, 13:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
На парковке таксист притер припаркованную машину, крыло под покраску бампер под замену, в приложении отправил евро протокол ответили быстро, но предложили такую выплату за которую невозможно даже одну деталь покрасить, попросил направление на рем…
5 февраля, 12:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Спасибо Галине Р. и  Т-страхованию за своевременную выплату по страховому случаю № OSG-25-032311 Учли все моменты, грамотно произвели расчёт и быстро перевели денежные средства. Мне нравится работать с вами.
5 февраля, 11:47
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В начале января произошла авария, заполнили европротокол, отправили в Т-Страхование. Приехал их человек, оценил повреждения. Возмещение ущерба не заставило себя ждать. Всё было быстро и качественно.  За что спасибо Дмитрию Х. за его работу и за то, ч…
5 февраля, 11:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
30.01.2025 года попал в ДТП не по своей вине. 31.01.2025 года Обратился  со страховым случаем через приложение, прикрепил все необходимые документы и фотографии повреждений моего автомобиля с различных ракурсов. 04.02.2025 года получил страховую выпл…
5 февраля, 10:45
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО 0***9. Второй год страхуюсь в Т-Страховании, оформление полиса проходит онлайн быстро и удобно. Основным преимуществом было, что цена ниже всех страховых. Полис, два европротокола прислали по почте. Распечатал и положил в машину. …
5 февраля, 10:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
29.01. 2025 произошло ДТП, виновник был водитель Газели. Страховой случай OSG-25-056344. После оформления ДТП обратилась в страховую компанию Т-Страхование.  Сразу связался специалист, уточнил некоторые нюансы. И назначил страховую выплату, озвучил с…
5 февраля, 10:25
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу выразить искреннюю благодарность страховой компании «Т-Страхование» и лично сотруднику Дмитрий  Х. за профессионализм, оперативность и внимательное отношение! В рамках страхового события (номер OSG-25-050492) мне оперативно перезвонили в теч…
4 февраля, 15:56
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность "Т-Страхованию" за быстрою и качественную работу по страхованию и выплате по полису ОСАГО в связи страховым событием. Оперативно, онлайн, быстро и качественно всё оформили. Так, как это произошло не по…
4 февраля, 15:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Возникли трудности с внесением изменений в страховой полис, благо служба поддержки всегда оперативно и качественно работает, оператор Дарья оперативно и профессионально помогла решить вопрос, Спасибо ей большое. Хочу похвалить службу поддержки да…
4 февраля, 13:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
За мой стаж вождения 25 лет это самая лучшая компания я 2 год осаго и каско делаю мне нравится быстро принимают решение 2 раза было страховое событие и оба раза остался доволен и сервис в Чехов магнит авто по-моему называется отличные ребята вежл…
4 февраля, 13:44
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
На моем опыте это самое лучшее решение ситуации по ОСАГО. Решение было быстрым, в течении суток практически. Выплата моментальная. Спасибо большое сотруднице Виктории. Вообще  пока оформляла всё  онлайн, на связи были грамотные и вежливые сотр…
4 февраля, 13:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
28.01 я попал в ДТП. В меня въехала машина сзади. 29.01 я сообщил о ДТП в приложении ближе к обеду Т-Банка. А в обед мне уже назначили персонального менеджера Веронику К. В этот же день мне сделали расчет стоимости ремонта, который полностью меня удо…
4 февраля, 12:59
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошло ДТП, въехали в припаркованный автомобиль, получилось так что было 4 участника , пришлось оформлять в Гаи, думал со строховкой придется побегать. Но компания очень порадовала, все отправил через приложение за 5 минут, дали ответ.  Персональн…
4 февраля, 10:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень разочарован обслуживанием данной компании. Страховой случай по ОСАГО наступил 27.01.2025 года, документы онлайн мною были поданы в течение 48 часов после наступления страхового случая, были приложены все необходимые сканы, фото и прочие материа…
4 февраля, 10:35
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть