Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
15 апреля, 10:42

Занижают выплаты по ОСАГО в 10 раз

Страховое событие OSG-21-***. 25.01.2021 г. был произведен осмотр а/м и составлен Акт осмотра ТС.   10.02.2021 Страховая компания АО Тинькофф Страхование перечислила страховую выплату в размере 15 200 (пятнадцать тысяч двести) рублей. Стоимость восстановительного ремонта ТС по устранению повреждений, причиненных в результате ДТП 16 января 2021 г., составляет: 179700 (Сто семьдесят девять тысяч семьсот) рублей. Занизили выплату по ОСАГО в 10 раз. На претензии не отвечают.  Крайне не рекомендую эту страховую компанию.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    15.04.2021 15:11
    Приветствуем! Мы рассчитали сумму 116 700 руб. с учетом износа автомобиля. До этого у вас был убыток с похожими повреждениями. По нему мы выплатили 75 700 руб. Во втором ДТП повреждений больше и мы исключили то, за что выплатили раньше и оплатили 15 200 руб. На претензию 30.03.2021 мы ответили 01.04.2021. 03.04.2021 получили от вас новый документ. Ответ готовится 30 дней.
  • Администратор Народного рейтинга
    21.04.2021 18:28
    Спасибо за отзыв! 25.04.2021 Оценка зачтена на основании комментариев Автора.
  • Автор отзыва
    22.04.2021 13:30
    Тинькофф страхование немного лукавит До этого действительно был похожий убыток. Оба страховых события произошли не по моей вине. 16.01.2021 г. произошло ДТП с участием двух транспортных средств [b]17.01.2021 - я заявил о страховом событии, при этом подчеркнул, что машина была восстановлена после предыдущего ДТП, также отметил, что могу выслать документы подтверждающие восстановительный ремонт ( фото авто после ремонта, заказ наряд и т.д.). В страховой компании сказали что это не требуется.[/b] 25.01.2021г. был произведен осмотр а/м и составлен Акт осмотра ТС. [b]При осмотре я также сказал: [/b][b]машина была восстановлена после предыдущего ДТП[/b], также отметил, что могу выслать документы подтверждающие восстановительный ремонт ( фото авто после ремонта, заказ наряд и т.д.). [b]Представитель страховой также отметил, что это не требуется. [/b]Согласно Вашей экспертизы - стоимость ремонта - 15 200 руб  16.02.2021 - [b]в итоге выплатили 15200 руб!!!!! [/b]Замечательно страховая компания разобралась! БРАВО!!!!! Далее [b]я за свой счет сделал Независимую экспертизу[/b], согласно которой [b]Стоимость восстановительного ремонта[/b] ТС BMW 420d xDrive составляет: [b]с учетом износа: 116 700 (Сто шестнадцать тысяч семьсот) рублей.[/b] 03.04.2021 - отправил претензию о дополнительной страховой выплате, в которой указал:  1.       Произвести дополнительную страховую выплату в размере 101 500 (Сто одна тысяча пятьсот) рублей 2.       Возместить расходы на проведение независимой экспертизы в размере 7210 (Семь тысяч двести десять) рублей. 3.       Выплатить неустойку за просрочку выплаты 16.04.2021 - произвели дополнительную страховую выплату в размере 108500 руб. (101500 руб. – ущерб ТС, 7000 руб. – расходы на проведение экспертизы). [b]При этом про неустойку забыли или не захотели выплачивать согласно законодательству. И действительно: А ЗАЧЕМ? Пусть клиент по сто раз пишет и названивает в страховую! [/b]
  • Автор отзыва
    22.04.2021 13:31
    При этом страховая компания АО Тинькофф Страхование не выплатила неустойку В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона «Об ОСАГО» при неисполнении страховщиком обязанности по денежной выплате начисляется неустойка в размере 1% от суммы страхового возмещения за каждый день просрочки. Начало просрочки начинает отсчитываться через 20 календарных дней со дня принятия к рассмотрению заявления о страховой выплате. С заявлением о возмещении убытков по ОСАГО я обратилась к страховщику «25» января 2021 года, следовательно, датой, с которой начинается начисление неустойки, будет являться - «14» февраля 2021 года. К настоящему моменту с этой даты прошло 60 дней.  Таким образом, задолженность АО «Тинькофф Страхование» по начисленной неустойке составила: 65 100 рублей. В заявлении-претензии от 03.04.2021 было указано требование о выплате неустойки. 20.04.2021 - направлена еще одна претензия о выплате неустойки.  К сожалению на момент написания отзыва (22.04.2021 12:57) претензия до сих пор не зарегистрирована.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Сотрудничаю с Т-Страхованием не первый год, и рекомендую многим друзьям, но вот в дтп впервые. Сам приобретал полис еще в марте прошлого года ХХХ 039*****84 попал в ДТП ночью 14.01.2025, у проезжающей по полосе встречного движения груз…
17 января, 01:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
осаго №04****7 попала в дтп. Машина перестраивалась не заметила меня и задела передний бампер и фару. Обратилась в страховую, оперативно ответили, назначили менеджера Дмитрия Х. который все объяснил и помогал по всем вопросам. деньги выплатили в то…
16 января, 21:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Второй год страхую свой автомобиль в Т-страхование, т. к. У них получается ОСАГО дешевле. 13.01.2025 в мой автомобиль врезался таксист. Которые ехал на красный свет светофора. Вызвал сотрудников ДПС, т. к. посчитал что сумма ремонта будет больше …
16 января, 20:44
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
10.01.2025 утром произошла неприятность, ехал в пробке , а из-за двора водитель захотел сразу залезть в средний ряд. Немного задел бампер задний, сразу все фотографии сделал, составили евро протокол. Подал через приложение страховое событие. Попр…
16 января, 19:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества со страховой компанией "Т-Страхование". Недавно я попала в неприятную ситуацию - стала участником ДТП, где был признана пострадавшей стороной. Естественно, как и любой автомобилист, я волновал…
16 января, 17:56
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Все быстро, без лишних вопросов. Все четко по делу, менеджер Мария проконсультировала и ответила на все интересующие вопросы. Понравилось, что никуда не пришлось ездить, все осмотры проводились по моему назначенному месту. Выплаты произвели в тот…
16 января, 16:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ранее страховался в Тинькофф страховании и никогда не было проблем, быстро все оформляли, быстро рассматривали и все было очень удобно. После того как произошел ребрендинг и стало Т- страхование, изменилось все! Страховку сделать невозможно! Пост…
16 января, 16:39
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Второй год страхуем машину в т-банке и впервые был страховой случай OSG-25-026409 зацепили во дворе наш припаркованный автомобиль.  Переживала, что мало выплатят и не хватит на ремонт.  Понравилась легкость загрузки документов, скорость решени…
16 января, 16:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
осталась довольна качеством и скоростью урегулирования страхового события. Всю необходимую информацию для заполнения заявки нашла в приложении. После отправки со мной связалась менеджер. Уточнила все подробности. Назначили встречу. Очень быстро п…
16 января, 15:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить страховую компанию за быструю и оперативную работу , сотрудницу  Татьяну Г-у и номер дела OSG-25-020252 ,. Во всех этапах страхового случая мне помогала, консультировала, была всегда на связи.   Не пришлось ломать голову и нерв…
16 января, 15:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обслуживанием полностью доволен. Всё прошло быстро, профессионально и качественно. Оплата прошла по оценке специалистов. Общение с представителями компании проходили на профессиональном уровне, страховую компанию рекомендую! Оплатили всё максимал…
16 января, 14:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в ДТП 16.01. Через час после оформления сразу через приложение заявил о страховом случае. Спустя час была назначена выплата, с которой я был не согласен, нажал на соответствующую кнопку перерасчёта. Через 2 часа позвонил менеджер Денис Ц. Р…
16 января, 13:29
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Спасибо большое Т-страхование и лично Алине Б-й за работу и полную выплату. Все понравилось. После аварии все выплатили и смогла отремонтироваться в своем сервисе. Очень вежливо и оперативно решали любые вопросы. Если бы не новогодние праздники, р…
16 января, 12:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховое дело OSG - 24-440208. Езжу много лет без ДТП, считала ОСАГО формальностью, оформила последний полис от банка где лежали вклады, казалось что это удобно+ кешбек какой-то упал. К сожалению, пришлось 1001 об этом шаге пожалеть. Когда-то обр…
16 января, 11:44
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в дтп на своем автомобиле в качестве пострадавшего. На следующий день моя страховая уведомила меня, о необходимости сделать фото полученных повреждений. Спустя ещё одну ночь со мной связался персональный Менеджер Михаил М. И рассказал какой…
16 января, 11:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень понравилось обслуживание по ОСАГО в Т-Банке. 7 января попал в ДТП (виновник въехал мне в заднюю часть автомобиля). С учетом того, что ДТП было не сильное, решил не тратить КАСКО и попробовать по ОСАГО. Оформил обращение в приложении на странице…
15 января, 20:58
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В конце 2024 года стали участниками  небольшого ДТП, проезжающая машина зацепила стоячую. Составили европротокол и через 2 дня подали через Т-Страхование. В 2024 году впервые делали ОСАГО в Т банке и не пожалели.  быстро рассмотрели заявку и предл…
15 января, 19:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Често говоря,в шоке. Удобство,скорость и размер выплаты. это 10 из 10. КОМУ ГОВОРЮ, тоже удивляются. Очень советую. Современный подход-минимум затраченного времени Все можно заполнить электронно,никуда не нужно ходить. никуда не нужно ездить. …
15 января, 17:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Крайне не рекомендую никому приобретать страховой полис у Т - страхования (Т банк/Тинькофф). Случилась неприятная ситуация: ДТП, где я не виновник. КАСКО у меня в другой страховой компании,  с франшизой 30 тыс руб.  Обращалась в Т банк (покупал…
15 января, 17:11
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
7 января в 9:00 в Подмосковье попал в ДТП, виновником которого был не я. После посещения отдела ГАИ заявил о страховом случае через приложение Т-Банка примерно в 10:30, приложив документы из ГАИ и фотографии автомобиля. Уже в 11:00 мне дали инфор…
15 января, 17:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
После ДТП обратился в т-страхование где меня проконсультировали, забрал документы в гибдд и в течение часа мне уже сделали расчет ремонта а на следующий день я уже получил выплату, так же во все время разборок с выплатой мне помогал Дмитрий х. Так же…
15 января, 12:57
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Моя машина находилась около дома. 11.01.25 года 3:57 утра сработала сигнализация в нашу машину врезалось такси. Приехало ГИБДД  вынесли решение. Я отправила на следующий день все данные и фото в страховую. Сотрудник Дмитрий Х. Нам все объяснил и помо…
15 января, 10:59
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
10 января на стоянке шоркнули машину. Оформил европротокол, через приложение отправил в страховую. Через несколько часлв со мной связался менеджер, все уточнил,  обьяснил. Оставил свои контакты. Через сутки согласовали выплату по ущербу и в течении н…
15 января, 06:55
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Впервые в жизни попала в ДТП. На скользкой дороге в мою машину врезались. Ситуация мало приятная. Оформили все по европротоколу, благо по условиям подходило. В субботу вечером случилось ДТП, в 22.00 написала в тех поддержку Тиньков страхования по…
15 января, 01:16
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Несколько лет пользуюсь страхованием от Тинькофф (ныне Т-Страхование), удобное оформление полиса в приложении банка, напоминания о своевременном обновлении страховки. В конце 2024 года попал в ДТП не по своей вине. Полис у меня ОСАГО. Насчитали к…
14 января, 23:40
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть