Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
15 апреля, 10:42

Занижают выплаты по ОСАГО в 10 раз

Страховое событие OSG-21-***. 25.01.2021 г. был произведен осмотр а/м и составлен Акт осмотра ТС.   10.02.2021 Страховая компания АО Тинькофф Страхование перечислила страховую выплату в размере 15 200 (пятнадцать тысяч двести) рублей. Стоимость восстановительного ремонта ТС по устранению повреждений, причиненных в результате ДТП 16 января 2021 г., составляет: 179700 (Сто семьдесят девять тысяч семьсот) рублей. Занизили выплату по ОСАГО в 10 раз. На претензии не отвечают.  Крайне не рекомендую эту страховую компанию.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    15.04.2021 15:11
    Приветствуем! Мы рассчитали сумму 116 700 руб. с учетом износа автомобиля. До этого у вас был убыток с похожими повреждениями. По нему мы выплатили 75 700 руб. Во втором ДТП повреждений больше и мы исключили то, за что выплатили раньше и оплатили 15 200 руб. На претензию 30.03.2021 мы ответили 01.04.2021. 03.04.2021 получили от вас новый документ. Ответ готовится 30 дней.
  • Администратор Народного рейтинга
    21.04.2021 18:28
    Спасибо за отзыв! 25.04.2021 Оценка зачтена на основании комментариев Автора.
  • Автор отзыва
    22.04.2021 13:30
    Тинькофф страхование немного лукавит До этого действительно был похожий убыток. Оба страховых события произошли не по моей вине. 16.01.2021 г. произошло ДТП с участием двух транспортных средств [b]17.01.2021 - я заявил о страховом событии, при этом подчеркнул, что машина была восстановлена после предыдущего ДТП, также отметил, что могу выслать документы подтверждающие восстановительный ремонт ( фото авто после ремонта, заказ наряд и т.д.). В страховой компании сказали что это не требуется.[/b] 25.01.2021г. был произведен осмотр а/м и составлен Акт осмотра ТС. [b]При осмотре я также сказал: [/b][b]машина была восстановлена после предыдущего ДТП[/b], также отметил, что могу выслать документы подтверждающие восстановительный ремонт ( фото авто после ремонта, заказ наряд и т.д.). [b]Представитель страховой также отметил, что это не требуется. [/b]Согласно Вашей экспертизы - стоимость ремонта - 15 200 руб  16.02.2021 - [b]в итоге выплатили 15200 руб!!!!! [/b]Замечательно страховая компания разобралась! БРАВО!!!!! Далее [b]я за свой счет сделал Независимую экспертизу[/b], согласно которой [b]Стоимость восстановительного ремонта[/b] ТС BMW 420d xDrive составляет: [b]с учетом износа: 116 700 (Сто шестнадцать тысяч семьсот) рублей.[/b] 03.04.2021 - отправил претензию о дополнительной страховой выплате, в которой указал:  1.       Произвести дополнительную страховую выплату в размере 101 500 (Сто одна тысяча пятьсот) рублей 2.       Возместить расходы на проведение независимой экспертизы в размере 7210 (Семь тысяч двести десять) рублей. 3.       Выплатить неустойку за просрочку выплаты 16.04.2021 - произвели дополнительную страховую выплату в размере 108500 руб. (101500 руб. – ущерб ТС, 7000 руб. – расходы на проведение экспертизы). [b]При этом про неустойку забыли или не захотели выплачивать согласно законодательству. И действительно: А ЗАЧЕМ? Пусть клиент по сто раз пишет и названивает в страховую! [/b]
  • Автор отзыва
    22.04.2021 13:31
    При этом страховая компания АО Тинькофф Страхование не выплатила неустойку В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона «Об ОСАГО» при неисполнении страховщиком обязанности по денежной выплате начисляется неустойка в размере 1% от суммы страхового возмещения за каждый день просрочки. Начало просрочки начинает отсчитываться через 20 календарных дней со дня принятия к рассмотрению заявления о страховой выплате. С заявлением о возмещении убытков по ОСАГО я обратилась к страховщику «25» января 2021 года, следовательно, датой, с которой начинается начисление неустойки, будет являться - «14» февраля 2021 года. К настоящему моменту с этой даты прошло 60 дней.  Таким образом, задолженность АО «Тинькофф Страхование» по начисленной неустойке составила: 65 100 рублей. В заявлении-претензии от 03.04.2021 было указано требование о выплате неустойки. 20.04.2021 - направлена еще одна претензия о выплате неустойки.  К сожалению на момент написания отзыва (22.04.2021 12:57) претензия до сих пор не зарегистрирована.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте, меня зовут Александр, уже второй год являюсь клиентом компании Т-страхование , первый полис был XXX0***2 , на данный момент полис ХХХ 0***1. Так как сотрудничал уже  не с  первой страховой , хочу отметить тот факт что Т-страхование …
20 декабря, 11:05
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
15.12.24 произошло дтп в Пермском крае, страховое событие OSG-24-413846. После оформления европротокола по приезду домой заявил о страховом случае, отправил фото всех документов и повреждений, в течение часа была оценка эксперта, назначена выплата, м…
20 декабря, 11:02
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Честный отзыв об ОСАГО в Т-страхование. Во-первых самая лучшая цена среди всех остальных компаниях. Во-вторых очень удобная система обслуживания без лишнего геморроя и траты личного времени.  В первые в жизни попала в ДТП в г.Уфа, стала потерпевше…
20 декабря, 09:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
18.12.2024 попал в ДТП, на 35км по направлению Троицк-Челябинск парнишка въехал на обгоне в заднюю часть автомобиля. Слава Богу ни кто не пострадал.  ДПС сосновского района приехали на место ДТП через 40 минут, все оформили, предоставили документы…
20 декабря, 05:38
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Номер дела OSG-24-412668. Менеджер Алина Б-ва.Страхуюсь в Т-Страхование уже второй раз, второй раз обратился по страховому случаю. Хочу отметить неизменное высокое качество обслуживания, максимально сжатые сроки ответа, вы не почувствуете себя брошен…
20 декабря, 05:00
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в ДТП, оставил заявку в приложении, в течение получаса со мной уже связались. Помогли правильно подать заявку в приложении и подать документы. Сопровождали по всем вопросам, помогали там где было не понятно как заполнять. Главное,что всегда мен…
20 декабря, 04:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Первый год застраховалась в Т-страховании, очень удобно онлайн, плюс и тариф был ниже, чем ранее в другой СК. Случилось ДТП, практически на стоянке задели машину. Оформили европротокол, электронно загрузила все друументы и очень оперативно произвели …
19 декабря, 21:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вносил нового водителя в страховку ОСАГО. Ошибся с датой начала стажа. Автоматически это нельзя исправить. Написал в чат в 20:18 девятнадцатого декабря, и оператор Николай менее чем за минуту все исправил!!! То есть, вопрос был решен в 20:19! Я в сво…
19 декабря, 20:25
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хотелось поделиться личным опытом по страхованию автомобиля в Т-Банке. Я выбрал эту услугу в мобильном приложении Т-Банка. Данное приложение более понятно и информативно, чем в других страховых компаниях. Ценовая политика более гибкая …
19 декабря, 20:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Быстро решили вопрос по возмещению убытков. 👍Нормально посчитали, все объяснили. ✅  В ГАИ не сразу заметили повреждения заднего крыла, прислал фото с ДТП и фото повреждения на чистой машине, посчитали, даже не пришлось ехать в ГАИ дописывать поврежде…
19 декабря, 19:02
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
После ДТП со мной связался менеджер банка, все время был на связи и помогал оформить. В самом приложении все тоже понятно. В начале насчитали одну стоимость, но по факту ремонт вышел дороже. Написала менеджеру и тут же мне сделали перерасчет. за доку…
19 декабря, 17:32
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я, декабря 2024года попала В ДТП,автомобиль стоял на светофоре,когда в неё въехал другой автомобиль. Произошло страховое событиеOSG-24-411-947 ,оформили Европротокол, после чего обратилась Т-Страхование. Хочу выразить благодарность менеджеру Мила…
19 декабря, 13:31
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Благодарю за оперативное решение моего вопроса! 13 декабря произошло страховое событие OSG-24-413166, оформили все необходимые документы. Очень быстро связались с представителями Т-Страхования. Менеджер Галина Р. была на связи и консультировала по во…
19 декабря, 12:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
я попал в дтп оформил европротокол и со мной связалась мененджер Галина Р. и номер страхового события OSG-24-415574 быстро возместили сумму ущерба, я доволен что так быстро среагировали, думал что это надолго затянется , но в итоге деньги начислили у…
19 декабря, 12:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не первый раз страхую свой автомобиль в Т-Страхование. Всегда высокий и быстрый сервис. Страховка находится в самом приложении, тем самым облегчая поиск.Удобно отправлять фото о повреждениях без приезда на станцию осмотра автомобиля.  Назначают удобн…
19 декабря, 11:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал 17 декабря в ДТП, обратился в свою страховую и думал, что эта история минимум на неделю. Но к моему удивлению, в тот же день мне назначили менеджера (Екатерина Ш.), которая в кратчайшие сроки уточнила все нужные детали и под вечер того-же дня п…
19 декабря, 10:47
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о качестве, сроках и сумме выплаты от страховой "Т-Страхование". Полис №XXX 037*****29, менеджер Нейля Л-ва 02.12.24 произошел страховой случай, в моё авто на большой скорости влетел тигуан и повредил заднюю часть автомобил…
19 декабря, 10:31
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Благодарю Б-ву Алину за качество и скорость урегулирования страхового события №OSG-24-412865. Всё доступно объяснила, на все вопросы ответила. Выплата пришла меньше, чем за неделю.  Всё оформляется в приложении, очень удобно и быстро, не выходя из до…
19 декабря, 08:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вечером во дворе стоял мой припаркованный автомобиль ,никому ни мешал, слышу запищал брелок сигнализации, я одеваюсь чтоб выйти посмотреть, и вижу картину что девушка при парковке разбила задней бампер на моей машине, на следующей день всё оформили в…
19 декабря, 05:34
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
После заполнения заявления в личном кабинете банка и переходе на оплату, т-страхование предлагает застраховаться где угодно, только не у них. На обращения в ТП не реагируют. Возникает вопрос, как просходит расчет в других страховых компаниях, ку…
18 декабря, 21:59
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. В общем, случилось у меня ДТП 9.12.2024г.(ОСГ-24-402564). Вечером позвонил менеджеру и вместе всё оформили онлайн. Через день позвонил персональный менеджер, все уточнили, отправил дополнительно фото и документы. Назначили …
18 декабря, 21:56
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Давно не приходилось обращаться по ОСАГО, но на моей памяти это длительное нахождение в очередях и ожидание выплат. Волей случая оказался клиентом Т-страхования и был приятно удивлен оперативностью вынесения решения выплаты лишь по фото, а так же вни…
18 декабря, 18:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В течении короткого времени был оформлен Европротокол через Госуслуги Авто и уже через 3 дня я получил уведомление от компании относительно встречи с представителем для получения выплаты по полису 9****3. 09.12 подъехал представитель мы всё быстро по…
18 декабря, 18:17
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Все отлично, Галина Р. Проконсультировала по случившемся ДТП OSG-24-414133. Быстро оперативно без обмана. В день обращения решили вопрос через, приложили все фотографии и документы,  2 дня связался менеджер, и в этот же день перевели деньги. …
18 декабря, 14:54
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Мой страховой случай OSG-24-412774 рассматривала Б-а Алина. Быстро и оперативно без посещения офиса. Отправил фото повреждений и фото европротокола. В назначенный день приехал курьер и забрал документы. После чего деньги сразу получил на карту. В…
18 декабря, 14:44
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть