Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
21 апреля, 10:22

Расторжение полиса страхования

Мною было отправлено почтой России заявление на расторжение договора № 21*** 73, 07.04.2021 года пришло уведомлении о вручении письма вашему сотруднику, перезвонил на горячую линию, менеджер сказала, о том что заявление зарегистрировано 09.04.2021 года, ждите выплату. Прошло две недели, возврат денежных средств не поступил, перезвонил на горячую линию, мне сообщают, что моего заявления в базе нет и никаких писем не получали, просьба выяснить ситуацию
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    21.04.2021 11:15
    Добрый день! Укажите, пожалуйста,  трек-номер почтового отправления.  Данная информация поможет нам оперативно провести проверку по Вашему обращению. С уважением, САО "ВСК"
  • ВСК
    22.04.2021 14:44
    Добрый день! Мы нашли Вашу заявку на расторжение договора, она находится в работе.  Сегодня будет сформировано платежное поручение на возврат уплаченной страховой премии.  К сожалению, новый сотрудник не внес в информационную систему информацию, что заявление находится в работе отдела расторжений договоров, по этой причине сотрудники контакт центра не могли предоставить информацию по обработке заявления. Приносим извинения за доставленные неудобства.  С уважением,  САО "ВСК"
  • ВСК
    26.04.2021 13:18
    Добрый день! Мы рассмотрели Ваше обращение. Договор № **** расторгнут, 23.04.2021 денежные средства были перечислены в Ваш банк. Номер платежного поручения 161298. Вы можете уточнить информацию в банке, реквизиты которого Вы предоставили в заявлении. С уважением, САО "ВСК"
  • Администратор Народного рейтинга
    27.04.2021 22:19
    Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Администратор Народного рейтинга
    29.04.2021 12:48
    К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
  • Автор отзыва
    01.05.2021 12:12
    С 09.04.2021 года жду возврата денежных средств по договору Страхования № 2*****73 на сумму 52560,75 руб. Проблема по-прежнему не решена, страховая уклоняется от выплаты. На досудебную претензию и жалобы, страховая компания не отвечает. Мною написано обращение в Роспотребнадзор и Федеральную службу по Финансовым рынкам.
  • Администратор Народного рейтинга
    03.05.2021 20:36
    Автор, просьба не размещать отдельные отзывы по одно ситуации. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила.
  • ВСК
    21.05.2021 14:25
    Добрый день! Мы рассмотрели Ваше обращение. Ваш договор расторгнут  21160CIH18973 , денежные средства поступят на реквизиты, указанные в заявлении, в течение 5 рабочих дней. Мы будем признательны, если после получения денежных средств Вы поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена» и повысите оценку. Желаем Вам хорошего дня! С уважением, Страховой Дом ВСК
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! При оформлении потребительского кредита в мтс банке был заключен договор страхования № 18000CIK79328 от 14.08.2019г. В этот же день 14.08.2019г.  было заключено дополнительное соглашение № 18000CIK79328-R00001 по адресу г. Москва, ул. …
29 августа, 17:54
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При заключении кредитного договора в МТС Банке 05.08.2019 года в условия был обязательно включен договор страхования между мной и САО «ВСК» №18000CIK77446. Согласно Указанию Банка России №3854-У от 20.11.2015, при осуществлении добровольного стра…
28 августа, 16:24
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! 12 августа 2019года при оформлении кредита в банке МТС Банк, навязали договор страхования жизни, здоровья и потери дохода с САО "ВСК" договор №18000CIK78948 от 12.08.2019 года. В период охлаждения 14.08.2019г. обратил…
28 августа, 15:59
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте, у нас в семье произошла очень печальная ситуация, серьёзно заболел родственник у которого была ипотека , родственник болел в течении нескольких лет , изначально получил третью группу инвалидности, затем первую (самую тяжёлую) , в посл…
28 августа, 07:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Взял кредит в МТС банк 01.08.2019г в стоимость кредита была включена страховка, после чего 07.08.2019г обратился в офис СК ВСК в г. Красноярске, договор страхования был расторгнут в этот же день, о чем свидетельствует дополнительное сог…
27 августа, 10:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Взял кредит в МТС Банке. Все было уточнено. Мне сказали, что он без страховки. На деле это оказалось ложью. На вопрос как мне её отменить, мне предложили обратиться непосредственно в ВСК Страхование. Пришёл в офис на Большой Лубянке 7.…
27 августа, 06:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я Ш-ч Э.А. При выдаче авто кредита, мне была навязана страховка жизни и здоровья 67’860₽ договор #19090NF008847 и сертификат на мёд.помощь 35’500₽ (который совершенно бесполезен, не пользуюсь и не собираюсь) обо всем сообщили уже когда кредит был одо…
26 августа, 15:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте!  В декабре 2018 года оформляла кредит в МТС Банк, была включена страховка СК ВСК. Закрыла кредит досрочно  в августе 2019 года. В августе после закрытия кредита обратилась в офис страховой компании с заявлением о прекращении договора с…
26 августа, 06:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
19/04/18 при оформлении кредита в банке МКБ мне была навязана страхование жизни от ВСК договор №180H1CIM24530 сроком на 5 лет (60 месяцев). 22.07.19 в отделении вск я написал заявление на расторжение договора страхования, т.к. 19.06.2019 я досрочно …
24 августа, 13:54
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Брал кредит в МТС банке 05/08/2019 с которым приобрел пакет страхования жизни, здоровья, потери дохода (Договор 18000CIK77462), 07/08/2019 принял решение воспользоваться своим правом расторгнуть этот договор в период охлаждения. Написал заявление в о…
24 августа, 11:28
2 услуги
starstarstarstarstar
15 мая 2019 на м. Лубянка в офисе ВСК было составлено дополнительное соглашение в период охлаждения №2019-29706100-R00001 к договору страхования от 15 мая 2019 г. №2019-29706100 уже 24 августа 2019 г. денег всё нет, ,было составлено несколько жалоб …
24 августа, 08:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Мной был получен потребительский кредит в банке "Возрождение" г. Солнечногорск. При этом обязательное условие-приобретение страховки в ВСК. Было оформлено страхование здоровья от несчастных случаев и страхование недвижимости (6.09.201…
22 августа, 13:57
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Брал кредит в МТС банке 05/08/2019 с которым приобрел пакет страхования жизни, здоровья, потери дохода (Договор 18000CIK77415), 06/08/2019 принял решение воспользоваться своим правом расторгнуть этот договор в периоде охлаждения (в договоре даже допо…
21 августа, 11:51
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Договор страхования №19000MVV0040049885 от 03.08.19. прекращен досрочно с 07.08.19 по инициативе Страхователя.Реквизиты для перечисления неиспользованной страховой премии предоставлены 07.08.19.  Уведомления об отрицательном решении не поступало. Ден…
20 августа, 22:55
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! В начале августа оформил кредит в банке МТС Банк, была включена страховка СК ВСК. Договор страхования № 18000CIK77985. Обратился в офис страховой компании с заявлением о прекращении договора страхования для возврата страховой премии, …
19 августа, 16:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 17.07.19 был одобрен кредит в МТС банке, с включенным страхованием жизни. Договор №18000CIK73135. От которой я решил отказаться. Написал заявление от 19.07.19 и отправил заказным письмом почтой России со всеми реквизитами. Позже вы…
19 августа, 13:29
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 28 июля 2019 года я оформил кредит в МТС Банк, была включена страховка СК ВСК. Договор страхования № 18000CIK75752 от 28.07.2019 года. 31 июля 2019 года отправили заявление на  прекращение договора страхования для возврата страхов…
19 августа, 11:24
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Хуже конторы я не встречал 23.07.2019 г. было написано заявление о прекращении договора страхования №1918TGW00826 и №1918CISP1568. Единственная выплата прошла по договору №1918DF1K03257. Все сроки выплат просрочены, законодательство РФ не соблюдается…
18 августа, 17:03
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Взял кредит в мтс банке. После оформления кредита узнал про страховку. В этот же день написал заявление в офисе страховой компании об отказе от страховки. Договор номер 18000 CIK 77672 от 06.08.2019. Согласно договору деньги должны перевести в течени…
18 августа, 10:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
31.07.2019г. был заключен договор потребительского кредита сПАО МТС-Банк, при заключении навязали договор страхования жизни, здоровья и потери дохода с САО "ВСК" договор №1***1. В период охлаждения 03.08.2019г. в отделении САО"ВСК" г. Москвы ул. …
17 августа, 09:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
31.07.2019г. был заключен договор потребительского кредита с ПАО МТС-Банк, при заключении навязали договор страхования жизни, здоровья и потери дохода с САО "ВСК" договор №18000CIK76713.  В период охлаждения 03.08.2019г. в отделении САО "ВСК" г. М…
17 августа, 08:55
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
26.07.2019 был заключен договор кредитования с МТС Банком, при заключении навязан договор страхования жизни , здоровья и потери дохода с САО"ВСК", номер договора 18000CIK75486. 30.07.2019 в отделении САО"ВСК" в г.Екатеринбурге было подано заявление о…
16 августа, 23:00
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. 09 августа 2019 года взял кредит в «ПАО МТС» банке, так эта тема здесь, соответственно без моего ведома была навязана страховка стоимостью 42 000 рублей. 14 августа 2019 года подал заявление на отказ. Интересны точные сроки в…
15 августа, 13:39
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 17 июля, оформил кредит в АТБ банке, включили страховку, о которой даже не говорили. Письма с заявлениями на отказ от страхования в период охлаждения по договорам АТБ/2018-0296714, а так же 19/НС/44400003893, получены более 15 дней на…
15 августа, 03:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте,мной был взят кредит в ПАО «МТС-Банке» 25.07.2019 ,где включили мне страхование,полис #18000CIK75036 от 25.07.2019,29.07.2019 в вашем офисе,я отказался от страховки-дополнительное соглашение #18000CIK75036-R00001 ,мне сказали ожидать вып…
14 августа, 14:00
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть