Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование имущества
, Краснодар (Краснодарский край)
22 апреля, 00:07
Сотрудник допустил ошибку при оформлении страховки
12.04.2021 супруг в отделении Сбербанка оформил страхование недвижимости. Документ заполнял сотрудник банка. Через пару дней пришло смс о том, что страховка не принята из-за неверно указанного адреса. 17.04 повторно пошёл в банк, подписал кучу бумаг и заявление и на этом сотрудники заверили, что все ок.
Сегодня 22.04 поступил звонок от Сбербанка, что на этот раз допущена ошибка в заявлении. Вы серьезно? Почему мы должны ходить по несколько раз из-за ваших некомпетентных сотрудников? Получается в этом месяце будет начислена пеня за неоформленную страховку? Кто это будет компенсировать? Следующее списание по ипотеке 10.05
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование22.04.2021 10:29Здравствуйте! Чтобы я могла проверить подробности, пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения и контактный номер телефона вашего супруга. В теме письма прошу указать "39885 СБСЖ Banki.ru". С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга23.04.2021 21:16Спасибо за отзыв. Перенесли его в ветку компании Сбербанк страхование.- Автор отзыва24.04.2021 09:31[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Здравствуйте! Спасибо, ваше письмо получила. Всё проверю, вернусь к вам с комментарием. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Здравствуйте! Когда сможете ответ дать?
- Автор отзыва26.04.2021 11:29[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Здравствуйте! Спасибо, ваше письмо получила. Всё проверю, вернусь к вам с комментарием. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Здравствуйте! Номер страховки 011/ЦН/270****106
- СберСтрахование27.04.2021 07:04Здравствуйте! Знаю, что коллеги звонили вашему супругу. Вопрос держу на контроле. Вернусь к вам с комментарием или итогом. С уважением, Мария Александрова Сбер
- Автор отзыва27.04.2021 07:55[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Знаю, что коллеги звонили вашему супругу. Вопрос держу на контроле. Вернусь к вам с комментарием или итогом. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Ваши коллеги просили указать номер верной страховки. Достаточно, что я написала ее тут в комментарии и на почту продублировала?
СберСтрахование09.05.2021 17:47[quote][b]Julianechaeva[/b] пишет:[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Знаю, что коллеги звонили вашему супругу. Вопрос держу на контроле. Вернусь к вам с комментарием или итогом. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Ваши коллеги просили указать номер верной страховки. Достаточно, что я написала ее тут в комментарии и на почту продублировала?[/quote] Здравствуйте! Информации достаточно. Спасибо! С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
Застраховала квартиру по программе «Защита на любой случай»., полис 0***S Nº4****3 от 11.11.2024. Страховой случай (залив квартиры по вине соседей сверху) произошло в первый день действия договора. Заявление подала через мобильное приложение, легко и…
26 декабря, 12:23
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Уже не первый раз нас подводит соседка сверху, а именно, конкретно топит, а с новым и крутым ремонтом не хочется прощаться так скоро (тем более «благодаря» соседке). Было принято решение застраховать квартиру. Выбирали не долго, остановились почти ср…
26 декабря, 12:13
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Благодарю сберстрахование оперативно и без посещения офиса выплатил ремонт квартир, был потоп с крыши, я довольна с выбором страховки. За короткое время оплатили сумму, я сама даже не ожидала.
Рекомендую всем страхование в этом банке.
Я работаю…
26 декабря, 11:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Года два назад решила застраховать квартиру и параллельно приобрела полис защита от травм, себе и близким. Мне повезло, сбер всегда проводит какие то скидки и акции на страхование. И эта сумма фиксируется на пять лет, что очень удобно. Сейчас все дор…
25 декабря, 22:39
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Полис № 0****4
18.11.2024 19:35, произошёл залив квартиры
Наличие страховой выплаты мне очень помог при восстановлении своей квартиры от залива соседей. Знаете сколько стоит сейчас сделать ремонт? Как хорошо, что я оформила эту программу " Защ…
25 декабря, 18:59
Отзыв проверен
Страхование имущества
Добрый день.
Хочу рассказать о удобной функции Сбербанк онлайн- СберСтраховании.
Приложение всегда заранее напомнит о приближении окончания страхового периода, предложит выгодные условия. Здесь же можно продлить полис, как это сделала и я( мо…
25 декабря, 16:00
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
В начале зимы потекла крыша на 5 этаже пятиэтажного дома. Квартира только после ремонта!!! Сразу позвонили в управляющую компанию, приехали составили акт. Затем начали оформлять заявку в Сбер страхование по полису 0***S №4****4. От подачи заявки до в…
25 декабря, 12:02
Отзыв проверен
Страхование имущества
Замечательный банк! Страхование квартиры сделали в пару кликов ! Очень удобно и быстро ! Если , что то не поймете быстро ответят и помогут в поддержки! Рекомендую!!! В этом году продлили полис, цена очень порадовала ! Дата оформления 11.08.2024 Номер…
24 декабря, 22:32
Не влияет на рейтинг
5 услуг
Широкий спектр страховых программ от стандартных ипотечных, здоровья и т.п. до специфических типа от потери работы (у меня 6 полисов). Никаких сложностей оформить полис в приложении нет, все условия чётко прописаны, несколько нажатий и готово. Поддер…
24 декабря, 16:55
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Всем доброго дня!
Ипотеку на квартиру брал в Сбере. Мне как участнику зарплатного проекта так было проще и быстрее. Да и % получился поменьше. Так, что вопроса куда идти страховать свою недвижимость не возник. Быстро, просто и легко оформил страхово…
24 декабря, 15:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Позвонил оператор, все грамотно рассказал, дистанционно все оформили. Удобно, не нужно ни куда ехать. Сделали хорошую скидку. Оформили два полиса - Ипотечное страхование и страховка самой квартиры, расширенная с гражданской ответственностью если кого…
24 декабря, 11:03
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
В сентябре 2022 года у меня произошло затопление балкона, моя квартира на 9 этаже пострадала от соседей, на 10 этаже были открыты окна на балконе в сильный ливень, соответственно вся вода попала на мой балкон на котором был сделан ремонт. Ранее мне п…
23 декабря, 23:59
Страхование имущества
Добрый день!
Страхую имущество и недвижимость, на протяжении 4х лет. Оформить полис в приложении очень удобно, быстро, доступно и все понятно. Можно через Сбербанк онлайн, что дает возможность не ехать в офис и оформить в любое удобное для Вас вр…
23 декабря, 23:01
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Страховаться гораздо проще и удобнее, а с учетом скидки и дешевле, оформил полис на недвижимость, по сравнению со компаниями где страховался раньше вышло выгоднее, причем прямо в приложении за 1 мин. Так же застраховал КАСКО, пока жду рассмотрения, н…
23 декабря, 21:38
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Как всегда все было просто быстро и качественно. Вопрос по выплате решили менее чем за неделю. Компанию менять не хочу!
11.10. 24 обнаружил следы пролива, обратился в ЖКУ, но так и не увидел сотрудников. Спасла страховка , она покрыла весь ущерб.…
23 декабря, 17:36
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страхую недвижимость не в первый раз . Оформить полис в приложении очень просто,заблаговременно приходит оповещение по поводу пролонгации , так - же звонит сотрудник организации и напоминает о продлении страхового полиса . К счастью обращаться по пов…
23 декабря, 16:45
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Всем добрый день!
Хочу оставить отзыв о сберстраховании. В начале 2022 взяли с семьёй в ипотеку 4 ох комнатную квартиру,застроховал я её в сберстраховании,хоть это и не самая дешёвая страховая,но всё-же Сбер банк как мне кажется, более честный и…
23 декабря, 16:14
Отзыв проверен
Страхование имущества
После произошедшего страхового случая( залив) отправила все требуемые документы через приложение Сбер Страхование, проблем не возникло, выплату получила в течении недели, после заявки. Одобренная сумма выплаты меня устроила. Буду и далее страховать …
22 декабря, 22:56
Отзыв проверен
Страхование имущества
Полис № 007SB560*****53
05.05.24. произошел залив квартиры
прочитали невнимательно акт из управляющей компании где было написано, что на момент обследования натяжное полотно демонтировано!!!
мне отвели на мою жалобу что рассмотрели Ваше №24…
22 декабря, 18:00
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Застраховала имущество по ипотеке, очень удобно что все можно сделать не выходя из дома, оперативно и качественно. Сравнивая условия с другими компаниями для меня здесь плюсов оказалось больше. В последующем планирую страховать машину тоже в этой ком…
22 декабря, 15:40
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Застраховала дом (недвижимое и движимое имущество) по полису 0****1. В июле 2024 года за два дня до окончания страховки во время грозы в дом ударила молния. Сгорела некоторая техника, которая в момент удара работала. Посмотрела договор, этот риск "Уд…
21 декабря, 12:38
Отзыв проверен
Страхование имущества
Добрый день!
Хочу оставить отзыв по выплате по страховому случаю.Взаимодействовала я со Сберстрахованием сначала через сотрудников офиса Сбербанка по адресу Волгоград, ул.51-й Гвардейской дивизии, 53, а потом все документы по страховому случаю отп…
21 декабря, 10:46
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Долго раздумывала над приобретением страхового полиса квартиры после капитального ремонта.Изучала условия в различных страховых компаниях. Изначально в сбере очень привлёк перечень страхуемых событий, так как проживаю на Камчатке , а как известно у н…
21 декабря, 01:19
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Потоп.
Оформила страховку родителям на квартиру в Сбербанкстрахование.
Прорвало сантехнику и затопило кухню. В мобильном приложении оформила страховой случай, все удобно понятно и очень просто, заявление приняли моментально отработали очень быстро …
20 декабря, 18:57
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
И так, по порядку:
Полис 0***3
Произошёл страховой случай, залило первый этаж загородного дома. Оформил случай через приложение, сначала просили документ из компетентных органов (но по загородным домам такого документа не существует). В итоге во…
20 декабря, 15:30
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
Новые правила кредитования с 2025 года: только официальные доходы
4
Анастасия Олеговна756
Сколько вам нужно новостей о Лабубу? Да
6
Народный рейтинг
Отрицательные отзывы за июнь в Народном рейтинге банков
15
sitex
💰 Финансовая грамотность — ключ к спокойствию 🧠
4
MoneyMan
Сайт Moneyman вошел в Топ-3 на рынке МФО по популярности
3
ученый муж
Цитадель для самой богатой женщины России
20
ПКО Защита онлайн
Цифровой диалог: зачем коллекторам социальные сети
5
Виктория Кутузова
От кризиса к доверию: стратегии построения безупречной репутации компании
11
Блондинка и финансы
Россияне стали реже выбирать неофициальный контент в кино?
5
Виктор 80
Россия в июне купила у Южной Кореи рекордный объём мороженого.
8
Ещё 58 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование