Плохая компания

Добрый день! Наступил страховой случай по осаго. Попал в ДТП. Ущерб небольшой. Однако даже маленький ущерб страховая уменьшила.  Походил в интернете, поискал объявления частников, понятно в  сервис с такой суммой ни как, компания Барс оценила ремонт в 20000 рублей, ну не получится у меня за 5888 рублей восстановить повреждения.  «Коли вы, так оценили ущерб, ну и восстановите  сами авто». Обратился я к сотруднику страховой компании. Мне  отказали. Вот такие дела. Соглашение я не подписал. На что сотрудник ответила, а нам все ровно, мы по сроку зачислим вам сумму, а вы как хотите, можете жаловаться.