Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Екатеринбург (Свердловская область)
24 мая, 14:58

Отличная страховая

В ренессанс пришла год тому назад, до этого просто полис осаго был. Но поскольку в ренессансе каско тоже недорого обходился, решила приобрести и его. Вовремя спохватилась, через 11 месяцев после оформления пришлось воспользоваться услугами страховой именно по каско. Гостила у подруги, машину как всегда поставила около ее подъезда. Спустя какое-то время вышла от нее, когда подошла к машине заметила царапины на заднем бампере. Виновник оставил записку со своими контактными данными, позвонила ему, он сразу же вышел, оказалось, что живет в соседнем доме. Объяснил, как получилась такая ситуация, в общем, он задел мой автомобиль, когда сдавал задним ходом чтоб припарковаться. Мужчина адекватный, гаишников вызывать не стали, оформили европротокол на месте. Через несколько дней связалась со своей страховой РЕНЕССАНС во второй раз (в первый сразу же позвонила в день дтп), прислала им все документы на почту. Что мне понравилось, так это возможность общаться в онлайне, с работы отпрашиваться не надо, да и вообще удобно. Приняли решение о ремонтных работах. Направили в автосервис “АВТОМИКС”. О качестве работы не могу ничего плохого сказать, потому как вернули мне автомобиль в идеальном состоянии, но вот по срокам на мой взгляд затянули. Ремонтировали больше месяца,в декабре начали, а закончили только 26.02.2021. Автосервис не советую, а страховая отличная.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс
    24.05.2021 15:26
    Здравствуйте. Спасибо, что выбрали нашу компанию для страхования вашего автомобиля. Рады, что вы остались довольны результатами урегулирования страхового случая. Мы не перестаем развиваться и работать над улучшением всех наших сервисов и обязательно учтем ваши комментарии в дальнейшей работе. Надеемся и в будущем оставаться вашей страховой компанией. Удачи на дорогах!
  • Администратор Народного рейтинга
    28.05.2021 22:59
    Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.2. правил Народного рейтинга[/url].
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
В связи с продажей авто появилась мысль вернуть остаток средств по полису ОСАГО за неиспользуемый период. Позвонив на горячую линию узнал, что можно воспользоваться whats'app сервисом для расторжения договора ОСАГО. Сервис оказался очень удобным, вс…
12 марта, 00:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Пришло время и мне оставить тут свой отзыв, дело было так, машина стояла во дворе дома и неумелый водитель Петровича сдавал задним ходом разбил мне стекло на крышке багажника и замял крыло. Позвонили в страховую, оформили европротокол, и я пошел домо…
11 марта, 01:14
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
24 августа в Москве уже почти ночью загорелась мусорка около которой стоял мой автомобиль. пока вызвали пожарных, передняя часть сильно сгорела, хорошо не взорвалась. Были сомнения насчет ремонта, думал, новую купить  дешевле будет. Но решил попробов…
9 марта, 15:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Пишу отзыв поскольку потратила целый день на общение в чате с компанией Ренессанс г. Санкт-Петербург. в данной компании оформлены два электронных полиса КАСКО и ОСАГО. Когда я их оформляла считала, что это очень удобно и в нынешних реали…
5 марта, 18:32
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. Третью неделю пытаюсь добавить нового водителя в полис е-ОСАГО через личный кабинет. Каждый раз возникает ошибка с просьбой позвонить по телефону 8 800 3338800. Поддержка по телефону обещает решить проблему в течении 3 дней. После очере…
5 марта, 09:31
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
10 лет оформляю ОСАГО и КАСКО в Ренессанс, покупка всегда без проблем, страховых случаев не было. После замены ВУ в личном кабинете попытался внести изменения в еОСАГО, но получил ошибку о несоответствии данных в РСА. Система предложила прикрепить ПТ…
1 марта, 17:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
15.01.2021 Произошло ДТП в котором я оказался пострадавшим, страховой случай оформлен сотрудниками ГИБДД, оба участника ДТП застрахованы в компании Ренессанс. Обратился в страховую, назначили осмотр. 19.01.2021 Привез машину на осмотр, в заявлении п…
1 марта, 11:42
2 услуги
starstarstarstarstar
Уведомили заранее, но не были навязчивы. Все очень быстро и внимательно, направление к официальному дилеру БМВ. Направление подали дистанционно и без ожиданий, обращался лично как собственник. Автомобиль страхую в Ренессанс уже 7 лет, за это врем…
1 марта, 11:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Невозможно заключить договор Е-ОСАГО через сайт этой страховой компании. Все оформляется, рассчитывается. На сайте программа пишет: Осталось только оплатить ваш полис ОСАГО. После оплаты он будет отправлен на ваш e-mail и размещён в мобильном приложе…
26 февраля, 18:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Решила вынести мою проблему в публичное пространство, т.к. общение с сотрудниками компании, которые никак не решают проблему, вызывает недоумение и раздражение. Обращение на протяжении нескольких месяцев ни к чему не приводит. Суть проблемы: перв…
23 февраля, 22:31
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попала в аварию в ноябре 2020. В стоящую машину въехала женщина на Инфинити. Обратились в Ренессанс, достаточно быстро нам все оформили с помощью страхового комиссара, отправили на оценку и на дальнейший ремонт в ДЦ. Все сделали качественно и досрочн…
21 февраля, 10:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Являюсь клиентом страховой компании Ренессанс (до этого долго страховался в Интач, которую купил Ренессанс), все бы ничего, пока не наступил страховой случай. Это первая авария за 16 вождения при этом я не являюсь виновником. Авария п…
19 февраля, 22:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
1 мая 2020 г. произошёл страховой случай, виновником которого была я. Повреждения обоих автомобилей было незначительными. Поэтому был оформлен Европротокол. Я сразу информировала страховую компанию о случившемся ДТП. По электронной почте страховая ко…
17 февраля, 23:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
12 марта 2020 со мной случилось ДТП: таксист выезжал с автомойки, не пропустил меня, в итоге мой автомобиль получил довольно серьезные повреждения.  После получения в ГИБДД постановления позвонил в "Ренессанс Страхование" и объяснил ситуацию. Букваль…
17 февраля, 22:11
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
25 декабря 2020 года. произошла небольшая авария на светофоре в бампер въехал джип. Т.к это авария не большая то протокол аварии составляли сами, прозвонили сразу в страховую компанию, чтобы зарегистрировали случай. Затем 28 декабря 2020года отвез…
17 февраля, 21:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страхуюсь по ОСАГО в страховой компании АО "Группа Ренессанс Страхование" уже несколько лет подряд.  Оснований для смены страховой компании не вижу. Отказов в выплатах (направлений на ремонт автомобиля), не было. Осмотр автомобиля после ДТП по соглас…
17 февраля, 21:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обращался в страховую компанию группа Ренессанс страхование город Санкт-петербург по полису ОСАГО. Всё прошло хорошо, отправили на исследование повреждений к официальному дилеру, позже выделили средства для ремонта автомобиля и автомобиль был отремон…
17 февраля, 19:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в ДТП в середине января. Сразу позвонил в страховую - там достаточно подробно проконсультировали о порядке действий на месте ДТП. После этого, в течение двух дней, отзвонилась компания, занимающаяся оценкой, назначили встречу, приехали, осмотре…
17 февраля, 19:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обращались три раза . Один раз я и два супруга. Всегда не по нашей вине Дтп но сервис на уровне. Комисар приезжал через пару дней к дому , все оформлял снимал. Нам оставалось только по звонку машину на станцию предоставить. Все быстро и качественно) …
17 февраля, 17:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховой случай произошел 13.01.2021  в 18.30. заполнили европротокол и разбежались. Позвонила по номеру на страховке 8(800)333-88-00 сообщила. перезвонили вскоре, назначили удобное для меня время 25.01.2021. Приехала, удобная стоянка, в назначенное…
17 февраля, 15:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Обслуживаюсь в данной страховой уже не первый год, поэтому с уверенностью могу высказать своё мнение о ней. До Ренессанс было много других известных страховых компаний, но не у всех соотношение цена-качество были на должном уровне. В Ренессанс все ин…
17 февраля, 14:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Работаю с Ренессанс Страхование более 5 лет. Страхую машину по ОСАГО и КАСКО. Год назад произошел страховой случай. Обратился по КАСКО за направлением на ремонт в выбранный мной центр. Все вопросы решал по электронной почте. Удобно, быстро .  Подъезж…
17 февраля, 10:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
19 января в 7.30 утра попали в небольшое ДТП, на дороге была снежная каша и автомобиль не затормозил. В итоге задели по касательной впереди стоящую машину, оказался поврежден бампер, противотуманка и разбита фара, на месте составили европротокол, без…
17 февраля, 01:44
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я страхую свой автомобиль в Ренессанс Страхование уже более 10 лет. Сначала страховал КАСКО и ОСАГО, сейчас из-за возраста автомобиля КАСКО уже не страхуют, поэтому страхую только ОСАГО. Ни разу у меня не было никаких проблем с выплатами по страховым…
16 февраля, 23:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Уже много лет страхую автомобили в Ренессанс Страхование и вот относительно недавно случившееся происшествие показало, что выбор вполне правильный. Май 2020г, классика - на трассе прилетел камень прямо в лобовое, не сильно, но на самом видном месте,…
16 февраля, 23:18
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть