Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Новороссийск (Краснодарский край)
8 июня, 13:47

Отказ!

Понимаю, что КАСКО - дело добровольное и никто не обязан мне ничего объяснять, но может мой отзыв сэкономит Ваше время. Меня интересовал следующий продукт: полное КАСКО с фиксацией цены на год и франшизой 50000 рублей. Автомобиль 2019 года, куплен у официального дилера. Указанная мною цена соответствует договору купли-продажи и кассовому чеку, более того, с момента покупки рыночная стоимость авто, если верить онлайн площадкам, увеличилась. Авто практически в максимальной комплектации, в отличном состоянии, без ДТП, плановое ТО проходит у тех же "официалов".  Согласовывал полис 2-3 дня.  Отдельно отмечу, что к работе менеджера претензий не имею! Итог: отказ, даже без предложения на других условиях. Особо БЕСИТ, что отказ я получил после того как выслал фото всех документов. Спрашивается,  почему страховая компания не может оценить свои риски без документов, что за сбор информации? Для себя делаю вывод, что дорогие авто Тиньков не страхует, а цена, выдаваемая калькулятором, не более, чем замануха!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    08.06.2021 16:32
    Здравствуйте. Мы оцениваем множество факторов, когда рассматриваем заявку на КАСКО. Чтобы принять решение, нам нужны все данные по владельцу и автомобилю. Сейчас не готовы предложить вам оформить этот продукт.
  • Автор отзыва
    08.06.2021 17:25
    Я все прекрасно понимаю, но это не объясняет зачем вам нужны фото оригиналов, данные я мог предоставить и без фотографий. Другие компании готовы были застраховать, но за ощутимо бОльшую сумму.  В ходе общения с менеджером выяснил, что на мой автомобиль у вас в "системе" цена от2,9 до 4,2, я укладывался в этот диапазон. Принимая во внимание мой стаж, кредитную историю, состояние авто и изучив здесь отзывы по другим отказам, остаюсь при своем мнении: со страхованием дорогих авто могут возникнуть проблемы. Не ведитесь на цифры калькулятора. А практика "сначала фото документов - потом решение"  вообще ДИКОСТЬ! Тинькофф, спасибо, что не оставили отзыв без внимания.
  • Администратор Народного рейтинга
    13.06.2021 21:46
    Спасибо за отзыв! Принимаем его без зачета оценки, так как КАСКО является добровольным видом страхования.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Познакомился я с Тстрахованием 3 года назад. После покупки машины, написал в Ильдар-автоподбор, а именно отдел страхования. Мне предлагали разные варианты, но остановился я на страхование. Был один неприятный момент связанный с тем, где ремонтиро…
29 сентября, 14:21
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
На трассе в лобовое стекло попал камень. Образовался скол с трещинами. Обратилась в Т-страхование по полису КАСКО. Ответили быстро, запросили фото скола и выдали направление в сервисный центр. Там записали на удобное время и за полчаса отремонтирова…
28 сентября, 21:07
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Пользуюсь многими продуктами тбанка - удобно, цены хорошие. Особенно на КАСКО. Но вот ситуация с обращением по инциденту дала понять - низкая цена не просто так. По условиям договора ремонт стёкол без франшизы. Обратился в страховую по поводу скола -…
28 сентября, 11:31
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Обращался по поводу страхования Каско. С консультантом Артёмом обсудили детали, созванивались три раза. Осталось оплатить. И в этот момент он пропадает, не выходит на контакт. Если что-то изменилось, почему не сообщить? Всякое желание сотрудничать с …
28 сентября, 08:39
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю. Было сорвано крепление на переднем бампере и повреждена защита. Менеджер Андрей принял заявку, всегда был на связи.Без лишних проволочек отправили на ремонт, все согласовали без проблем. Ремонт произвели качественно. С…
27 сентября, 16:18
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страховая компания выполнила направление на сто и сопровождала от дня подачи заявления до поручения машины из ремонта. Приятный менеджер, быстрые ответы и качество работы страховой приятно удивили.  Из проблем была вмятины передней пассажирской двер…
27 сентября, 15:53
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Как и все водители, не планировал попадать в ДТП, но, тем не менее, без ОСАГО и КАСКО за руль предпочитаю не садиться. И вот, во время не спешной очередной поездки по городу столкнулся с одним «ездуном», у которого уже на счету 14(!!!) ДТП. Сначала д…
27 сентября, 10:55
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Летом гнал с Владивостока автомобиль Санта Феи Хендай и и перед поездкой купил каско полную страховку. По дороге прилетело 2 камня в стекло и поползла паутина на все стекло. По приезду оформил все и через 2-3 недели уже поменяли все на оригинал, стал…
27 сентября, 09:57
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Хочу выразить большую благодарность сотруднику, Эльнуру! Очень быстро решил мой вопрос со страховкой КАСКО.  Спасибо большое, Эльнур! До него была Татьяна, очень не компетентная сотрудник! В нашем городе Белгород, очень тяжёлая ситуация, у нас обстре…
26 сентября, 17:31
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Всех приветствую. Застраховал машину по каско в Тинькове. Наступил страховой случай. Получил справку из гаи обратился - принятие решения быстро. Направили тоже быстро. Ремонт устраивает, хотя в следующий раз буду рассматривать выплаты наличными, не р…
26 сентября, 10:48
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Огромное спасибо страховой компании за очень быстрое решение вопроса. При выезде с парковки была повреждена передняя дверь (дверь под замену). Оформила заявку в мобильном приложении, в течение дня перезвонил персональный менеджер по урегулированию с…
25 сентября, 20:47
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Качеством обслуживания доволен. Особая благодарность персональному менеджеру Т-Страхования, Кристине. Быстро связались в ответ на заявку по восстановлению автомобиля послу ДТП. Но в связи с санкциями длительный срок восстановления автомобиля. Дли…
25 сентября, 19:11
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Был страховой случай. Понравилось что ездить никуда не нужно было кроме ГАИ. Все документы и фотографии отправил в приложении. Перезвонили сразу предложили сервис для ремонта. С сервиса перезвонили тоже быстро и записали на следующий день. В сервисе …
25 сентября, 12:51
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Честно! Не понимаю, почему другие не могут работать, как Т-Страхование! Было несколько страховых событий за последний год! По всем этим событиям возникали сложности в запчастях и ремонте со стороны станций, но Т-Страхование, всегда шли на встречу в п…
25 сентября, 12:26
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу поделиться работой Т- Страхование. В августе 2024 года попала в ДТП на своём автомобиле.  Получила возмещение по полису Каско. Представители компании работают быстро, чётко, без проволочек, всегда на связи. У меня имеется прошлогодн…
25 сентября, 11:13
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Обратился по телефону к менеджеру. По телфону с менеджером все оформили. Далее что просили отправил фото по электронной почте. Потом позвонил менеджер и мы всё согласовали по ремонту и выбору сервиса. Приехал на сервис в запланированный день, за пару…
25 сентября, 10:17
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страхую в этой компании уже четвёртый автомобиль, КАСКО.  На одном из авто наступил страховой случай - прилетел камень в верхний левый угол стекла и сразу пошли трещины. Обратилась онлайн, все данные заполнила, фото отправила, мне назначили персонал…
24 сентября, 15:30
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В связи с тем, что я приобрел полис каско (оплатил его сразу же). Была назначена встреча с представителем для осмотра автомобиля. Пришла смс на телефон о встречи. В чате банка зафиксирована информация о встречи и мне были предоставлены данные вашего …
24 сентября, 12:33
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В пятницу 20 сентября делала расчет стоимости полиса КАСКО, со всеми скидками была озвучена стоимость чуть ниже 70 тыс, сегодня надумала оформить и мне говорят полис стоит уже 140 тыс, адекватно ответить на вопросы почему за выходные полис вырос в 2 …
23 сентября, 21:58
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
при перевозке крупногабаритного груза неудачно разместил его на переднем сиденье и повредил лобовое стекло. Прочитал, что замена по КАСКО входит в полис КАСКО. написал сообщение менеджеру, все оперативно организовали, выбрал с помощью приложения комп…
23 сентября, 13:44
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Раньше страховались в Ресо, в этом году решили попробовать в Тинькофф. Было страшно, так как стоимость КАСКО была значительно ниже, чем в других компаниях.  …К сожалению произошло ДТП, но менеджер Павел решил все вопросы меньше чем за месяц!  Конеч…
23 сентября, 10:34
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Оформили каско и не пожалели !  Когда случилось дтп менеджер Анастасия С-ва все быстро оформила , направила в сервис  который находится не далеко от нас и всегда была на связи отвечала на все вопросы . Большое спасибо , побольше бы таких сотрудников …
22 сентября, 18:54
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Очень доволен, что оформил полис КАСКО в Тинькофф. Все сделали во время в Р-е. Так же компенсировали материально за запчасти, которые не удалось заказать новые. Компенсация за эвакуатор 10к. Лучше бы конечно не было обращения, но что случилось то слу…
21 сентября, 20:51
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
На машину не свежего года выпуска, на которую на рынке имеются оригинальные запчасти, весьма ходовая и не прихотливая. И доказала свою надёжность, в Т.Страховании с этой надёжностью не согласны, когда по вине третьих лиц застрахованы Авто, по полной …
20 сентября, 17:05
Каско
starstarstarstarstar
Первый раз оформила полис в данной страховой компании: Полис Каско оформлен в Т-банке. Не пожалела ни разу. Все четко, супер быстро, профессионально. По телефону отвечают сразу. Аварийный комиссар приехал очень быстро. Помог оформить страховой случай…
20 сентября, 06:44
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть