Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Юрий, Минеральные Воды (Ставропольский край)
9 июня, 13:50

Е-ОСАГО

04,06,2021 оформил полис ЕОСАГО через banki.ru.на почту прислали образец,в личном кабинете и моб. приложении СОГАЗа не отображается полис нервы потрепали, но за сутки сделали. Открываю полис и вижу марка машины не моя.у меня GFK-110 универсал, в полисе GFL-120 седан. проверил полис на сайте РСА-тоже самое ОШИБКА. техподдержка banki.ru утверждает что передала всё правильно обращайтесь в СОГАЗ. вопрос решён написали. в СОГАЗе говорят что так пришло от агрегатора. Я в личном кабинете не могу сам редактировать именно модель. несколько раз СОГАЗ перезванивал и говорят это типа не критично в полисе не пишется модель. ни редактировать ни аннулировать полис не хотят. Что ещё делать Я не знаю. в моём городе офиса нет.150 км в одну сторону. Прошу решить Мой вопрос и сделать Мне нормальный полис.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    09.06.2021 17:52
    Здравствуйте, yurri16! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам в личном сообщении следующую информацию: - ФИО застрахованного; - Номер полиса; - Номер телефона; - E-mail. Сообщение можно отправить пройдя по ссылке https://www.banki.ru/profile/?UID=4178489 С уважением, Команда СОГАЗа
  • Юрий
    Автор отзыва
    10.06.2021 12:58
    Личные данные отправил
  • Администратор Народного рейтинга
    13.06.2021 22:26
    Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ СК по ситуации. 23.06.2021 Если страховая компания решит вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Юрий
    Автор отзыва
    13.06.2021 22:46
    Подождём.будем надеяться что до 27.06.2021 вопрос решится положительно
  • Юрий
    Автор отзыва
    14.06.2021 06:36
    отправил ещё раз данные
  • Администратор Народного рейтинга
    14.06.2021 23:23
    Автор, спасибо за дополнение. Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день.
  • Юрий
    Автор отзыва
    15.06.2021 06:23
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Автор, спасибо за дополнение. Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день.[/quote] ситуация на сегодняшний день такая-ничего не изменилось.никто со мной не связывался.тишина полная
  • Юрий
    Автор отзыва
    15.06.2021 20:48
    никаких движений за сегодня не было
  • Юрий
    Автор отзыва
    17.06.2021 08:36
    тишина полная.
  • Юрий
    Автор отзыва
    17.06.2021 21:15
    СОГАЗ вышел на связь по элетронке в 19,19.запросил скан СТС.отправил.ждём результат
  • Юрий
    Автор отзыва
    19.06.2021 20:33
    молчит СОГАЗ.отправил ещё раз скан СТС.какое-то издевательство
  • Юрий
    Автор отзыва
    21.06.2021 10:32
    СОГАЗ по прежнему молчит.через ЛК на сайте СОГАЗа отправил сканы.ждём
  • Юрий
    Автор отзыва
    21.06.2021 15:06
    СОГАЗ прислал на email- [table]Направление контроля качества17 июн. 2021 г., 19:19 (4 дня назад)Добрый день, Юрий Иванович. Мы провели проверку, Banki.ru передал ВАЗ Vesta 1.6 Comfort GFL12-51-070 Пришлите, пожалуйста, скан СТС для техкоррекции. С уважение[/table][img]https://lh3.googleusercontent.com/a-/AOh14GjU02o_9NA30OvFlFNu9YXuh5FvwAFlFf46uZlVMQ=s40[/img][table]Yurri C-v[img]https://mail.google.com/mail/u/0/images/cleardot.gif[/img]17 июн. 2021 г., 20:27 (4 дня назад)ФОТО СТС чт, 17 июн. 2021 г. в 19:19, Направление контроля качества :[/table][img]https://lh3.googleusercontent.com/a-/AOh14GjU02o_9NA30OvFlFNu9YXuh5FvwAFlFf46uZlVMQ=s40[/img][table]Yurri C-v[img]https://mail.google.com/mail/u/0/images/cleardot.gif[/img]19 июн. 2021 г., 20:28 (2 дня назад)ещё раз отправляю СТС чт, 17 июн. 2021 г. в 20:27, Yurri C-v :[/table][img]https://ssl.gstatic.com/ui/v1/icons/mail/profile_mask2.png[/img][table]Направление контроля качества14:41 (22 минуты назад)[img]https://mail.google.com/mail/u/0/images/cleardot.gif[/img][img]https://mail.google.com/mail/u/0/images/cleardot.gif[/img]кому: я[img]https://mail.google.com/mail/u/0/images/cleardot.gif[/img][/table]Спасибо! Мы направили запрос в техподдержку, просим подождать несколько дней[img]https://ssl.gstatic.com/ui/v1/icons/mail/images/cleardot.gif[/img]
  • Юрий
    Автор отзыва
    22.06.2021 13:05
    Тишина полная
  • Юрий
    Автор отзыва
    24.06.2021 20:16
    по прежнему полная тишина
  • Юрий
    Автор отзыва
    03.08.2021 06:49
    [quote][b]m*******@mail.ru[/b] пишет:так решен вопрос или нет?? а то тоже не та марка в полисе ЕОСАГО[/quote] решили проблему.исправили.на это потребовался целый месяц.куча обращений без ответа.а потом прислали исправленный полис.по базе РСА пробил всё нормально .в приложении где-то через недельку тоже поменялся.так-что пишите пишите и когда -нибудь Вам помогут.да-сам номер полиса не менялся только модель исправили
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
В начале декабря 2023 года я приехал в офис компании СОГАЗ, чтобы оформить новый полис ОСАГО, как делал это раньше. На месте сотрудники объяснили, что теперь нет необходимости приезжать в офис, полис можно оформить самостоятельно онлайн через их сайт…
29 ноября, 18:57
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страхую свой автомобиль уже на протяжений нескольких лет в компании Согаз. Цены у них ниже чем у конкурентов, менеджеры всегда доброжелательные и компетентные- помогают в оформлении страховки, а так же напоминают о продлении если срок действия полиса…
29 ноября, 11:11
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Никому не советую обращаться, если не хотите проблем. Лучше поищите другую страховую. ДТП было 13 сентября. Сейчас уже почти декабрь. Связи никакой. Полчаса назад оставил четвертое обращение на горячую линию. На предыдущие ни ответа ни привета. С…
27 ноября, 17:53
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В начале ноября мне нужно было продлить полис ОСАГО, так как подошел срок. Но тут я понял, что потерял доступ к личному кабинету на сайте страховой, потому что сменил телефон недавно. Не знал, что делать. Позвонил на горячую линию страховой, чтобы…
26 ноября, 19:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В конце 2023 года у меня как обычно подходил к окончанию срок действия полиса ОСАГО, я как обычно про него забыла, но в середине декабря мне позвонила девушка из компании и напомнила о том, что скоро закончится срок действия полиса. Я попросила ее на…
26 ноября, 16:47
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Отличная страховая компания. Быстро оформила полис ДМС в приложении. Решила обратиться к дерматологу в ООО "Юнидок-Камчатка",  т.к. на лбу появились пигментные пятна. Позвонила на горячую линию 6 марта этого года, чтоб прислали гарантийное письмо в б…
26 ноября, 10:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В июле этого года мне срочно понадобилось внести изменения в полис — вписать в него свою дочь, поездка была запланирована уже на следующий день. Я так расстроилась, потому что не знала, сколько времени займет этот процесс и какие документы мне понадо…
25 ноября, 17:25
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
10 ноября решила оформить ОСАГО через сайт. После изучения предложений выбрала Согаз. Так как я плохо разбираюсь во всех этих сайтах, позвонила сразу на горячую линию, чтобы мне рассказали как все оформить онлайн. Ответил менеджер, в разговоре он уто…
25 ноября, 11:24
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил полис ОСАГО через сайт Банки.ру введя свой государственный регистрационный номер. В заявке всё отображалось корректно (и до сих пор отображается). После оплаты на почту пришёл полис ОСАГО с сайта СОГАЗ, в котором модель автомобиля указана нев…
22 ноября, 18:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Второй год уже пользуюсь страховкой Е-ОСАГО компании СОГАЗ, потому что только эта компания предлагает адекватный ценник. Оформить из дома просто и удобно. В последний раз в январе 2024, указал не верную марку авто при оформлении, заметил только че…
22 ноября, 02:44
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В феврале 2024 года оформляла полис ОСАГО в офисе Согаз, дата визита. Пришла утром, очередь двигалась быстро. Менеджер уточнил данные автомобиля, паспорт и историю страховых случаев. Рассчитали стоимость полиса, предложили дополнительные услуги, но я…
21 ноября, 15:37
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В декабре 2023 заканчивался срок страховки, поэтому с мамой, так как машина на нее оформлена, посетили офис СОГАЗ в нашем селе Барда по адресу Матросова, 20. На удивление вся процедура у нас не заняла много времени, сотрудница очень вежливая, привет…
21 ноября, 12:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Цены на ОСАГО у СОГАЗ оказались конкурентоспособными, при этом полис включает все необходимые риски, и ничего лишнего. В целом, чувствую, что за эти деньги получаю качественное обслуживание. Особенно приятно, что СОГАЗ предоставляет хороший сервис по…
20 ноября, 15:21
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
У меня произошло ДТП в октябре 2024г. Авария была с пострадавшим, поэтому обратились в Согаз когда дали справку из ГБДД только через месяц. Вначале записались на экспертизу, записаться можно без проблем в любое удобное для вас время. Приехали на …
20 ноября, 02:50
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уже третий год являюсь клиентом компании СОГАЗ, впервые оформил полис ОСАГО в июне 2022 года в личном кабинете на сайте компании. Выбрал компанию после сравнения цен с другими страховщиками. Когда подошел срок окончания полиса, мне позвонили, пре…
19 ноября, 13:08
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
6 декабря 2023 года я купил страховой полис ОСАГО в СОГАЗ, так как приобрел новый автомобиль. Полис оформляли быстро, и я на тот момент был доволен. Однако спустя несколько дней понял, что допустил ошибку: оформил страховку на старый номер автомобиля…
18 ноября, 17:10
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Был оформлен осаго СОГАЗе, в феврале понадобилось вписать человека в полис, ни разу этого не делала и слышала, что из за этого могут цену пересчитать. Решила позвонить им на горячую линию и узнать вообще, как это делать и какие могут быть последствия…
18 ноября, 15:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В феврале 24 года при выезде с придомовой территории в мою машину въехал другой автомобиль. После аварии я сразу позвонила в страховую компанию СОГАЗ. По телефону оператор объяснил, какие документы нужны для оформления страхового случая, и направил м…
15 ноября, 19:01
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Первый раз оформил ОСАГО в СОГАЗЕ в 5 сентября 2023 года. Знакомый посоветовал мне агента страховой компании и я по мессенджеру связался с Евгением,  отправил ему документы на машину и уже через час страховка была у меня ! Не пришлось никуда ехать, п…
14 ноября, 13:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В октябре 2024 года я обратился в СОГАЗ для оформления полиса ОСАГО на свой автомобиль Chery Tiggo 8 Pro Max. Я позвонил на горячую линию СОГАЗ и потом посетил офис компании в городе Пермь.  7 ноября сотрудник СОГАЗ М-в А.В. помог мне заполнить з…
13 ноября, 17:25
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Перед новым годом приобрел себе новую машину и встал вопрос страховки. За день до нового года мало кто хотел работать. Я позвонил в страховую компанию СОГАЗ, чтобы оформить страховку на свой новый автомобиль. Оператор Елена подробно проконсультировал…
13 ноября, 11:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
20.10.2023 года истекал срок действия моего ОСАГО, оформленного в компании СОГАЗ. За месяц до этого со мной связался сотрудник Олег с предложением заблаговременно оформить полис на новый год.20 июля мне понадобилось вписать нового водителя в текущий …
13 ноября, 05:37
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
23 декабря 2023 года решил сменить страховщика и оформить новый полис ОСАГО. Сравнивал цены у разных компаний и заметил, что в СОГАЗ условия мне подходят, и при этом не навязывают дополнительные услуги. Поскольку времени было мало, решил позвонить им…
11 ноября, 19:00
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я приобрел полис ОСАГО в компании СОГАЗ и хочу поделиться своим опытом. Процесс оформления оказался довольно простым и удобным. Сначала я воспользовался онлайн-сервисом на сайте компании, что значительно сэкономило время. Интуитивно понятный интерфей…
11 ноября, 15:49
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уже не один год оформляю полис ОСАГО в страховой компании СОГАЗ. Ежегодно, когда подходит срок страхования, из СК СОГАЗ приходит уведомление о продлении, а также звонит специалист и напоминает, что подходит срок продлевать полис. Для меня это очень у…
10 ноября, 21:17
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть