Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Абсолют Страхование
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
, Москва
16 июня, 10:25

Обман и нарушение закона

13.01.2021 я оплатила ООО «АбсолютСтрахование» очередную страховую премию по договору ипотечного страхования на следующий год . 10.06.2021 я в полном объеме погасила задолженность перед банком по кредитному договору, для заключения которого я обращалась в ООО «Абсолют Страхование» с целью оформления договора добровольного страхования. 11.06.2021 я обратилась в ООО «АбсолютСтрахование» по электронной почте, указанной на официальном сайте ООО «Абсолют Страхование», с заявлением о возврате страховой премии, за вычетом части денежных средств, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого я являлась застрахованным лицом по указанному договору страхования. Однако представитель ООО «Абсолют Страхование» сообщила, что мне будет возвращена не вся сумма, а только 30% от нее. В соответствии с п. 12 ст. 11 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" в случае полного досрочного исполнения заемщиком, являющимся страхователем по договору добровольного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), обязательств по такому договору потребительского кредита (займа) [b][u]страховщика основании заявления заемщика обязан возвратить заемщику страховую премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование[/u][/b], в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения заявления заемщика. Согласно п. 13ст. 11 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" правила п. 12 ст. 11 также применяются к соответствующим договорам страхования, заключенным при предоставлении потребительского кредита (займа), обязательства заемщика по которому обеспечены ипотекой. В связи с указанным у меня вопрос к уважаемым представителям ООО «Абсолют Страхование», по какой причине ваша организация нарушает требования законодательства Российской Федерации и не возвращает уплаченную страховую премию, а намеренно обманывает потребителей, прикрываясь недействительными положениями своего договора страхования?
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Абсолют Страхование
    16.06.2021 10:55
    Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв! Мы обязательно разберемся в ситуации, описанной Вами в отзыве,  и вернемся к Вам с обратной связью.  С уважением, команда "Абсолют Страхование"
  • Абсолют Страхование
    16.06.2021 11:45
    Уважаемый Cтрахователь! Благодарим Вас за сообщение! В настоящее время информация проверяется для подготовки ответа. Сообщите, пожалуйста, номер полиса и ФИО. Вы всегда можете оставить обращение через форму обратной связи на сайте www.absolutins.ru, а также связаться с нами по телефону: 7 (495) 025 77 77 или написать на электронную почту: otziv@absolutins.ru Заранее спасибо! С уважением, Команда «Абсолют Страхование»
  • Автор отзыва
    16.06.2021 11:54
    [quote][b]absolutins1[/b] пишет:Уважаемый Cтрахователь! Благодарим Вас за сообщение! В настоящее время информация проверяется для подготовки ответа. Сообщите, пожалуйста, номер полиса и ФИО. Вы всегда можете оставить обращение через форму обратной связи на сайте www.absolutins.ru, а также связаться с нами по телефону: 7 (495) 025 77 77 или написать на электронную почту: otziv@absolutins.ru Заранее спасибо! С уважением, Команда «Абсолют Страхование»[/quote] Здравствуйте! На электронную почту я вам уже писала, к сожалению, толку от общения с вашим представителем Полиной Б-вой нет. Направила вам запрашиваемую информацию в личном сообщении
  • Абсолют Страхование
    16.06.2021 14:49
    Уважаемый клиент! Благодарим Вас за подробное описание ситуации. Ваш договор страхования от 13.02.2020г. заключен в соответствии с Правилами страхования от 17.09.2018г. и на основании заявления, о чем указано в договоре в разделе «Особые условия». Согласно пункту 6.8.3. Правил в случае исполнения (досрочного исполнения) денежного обязательства по кредитному договору / договору займа в полном объеме – с даты подачи Страхователем Страховщику заявления об отказе от Договора. При этом Страховщик по требованию Страхователя возвращает Страхователю часть уплаченной страховой премии (страхового взноса) за неистекший срок действия Договора страхования до окончания очередного оплаченного периода страхования за вычетом 60%, если иное не предусмотрено Договором страхования. На данный момент Ваш договор страхования расторгнут. Возврат рассчитан за вычетом расходов на ведение дела Страховщика. Ожидайте, пожалуйста, поступления денежных средств. Учитывая вышеизложенное, ООО «Абсолют Страхование» исполнило обязательства в полном объёме и не имеет оснований для удовлетворения выдвинутых Вами требований. С уважением, Команда «Абсолют Страхование»
  • Автор отзыва
    16.06.2021 15:18
    Поскольку мне не было представлено право вносить правки в проект договора, заключенный мной договор страхования является договором присоединения в соответствии с положениями ст. 428 ГК РФ. Аналогичная позиция высказана в п. 15 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013 № 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан". При этом согласно п. 9 Постановления Пленума ВАС РФ от 14.03.2014 № 16 "О свободе договора и ее пределах" в тех случаях, когда будет установлено, что при заключении договора, проект которого был предложен одной из сторон и содержал в себе условия, являющиеся явно обременительными для ее контрагента и существенным образом нарушающими баланс интересов сторон (несправедливые договорные условия), а контрагент был поставлен в положение, затрудняющее согласование иного содержания отдельных условий договора (то есть оказался слабой стороной договора), суд вправе применить к такому договору положения п. 2 ст. 428 ГК РФ о договорах присоединения, изменив или расторгнув соответствующий договор по требованию такого контрагента. В то же время, поскольку согласно п. 4 ст. 1 ГК РФ [b][u]никто не вправе извлекать преимущество из своего недобросовестного поведения, слабая сторона договора вправе заявить о недопустимости применения несправедливых договорных условий на основании ст. 10 ГК РФ или о ничтожности таких условий по статье 169 ГК РФ[/u][/b]. Таким образом, навязанное условие о возврате страховой премии в размере, отличающемся от положений п. 12ст. 11 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", является несоответствующим требованиям законодательства Российской Федерации. В соответствии со ст. 181 ГК РФ недействительность части сделки не влечет недействительности прочих ее частей. В связи с указанным выше я вас еще раз спрашиваю, по какой причине вы намеренно обманываете потребителей и нарушаете законодательство Российской Федерации путем неперечисления в полном объеме страховой премии? Досудебная претензия уже идет к вам Почтой России.
  • Автор отзыва
    16.06.2021 15:19
    [quote][b]absolutins1[/b] пишет:Уважаемый Cтрахователь! Благодарим Вас за сообщение! В настоящее время информация проверяется для подготовки ответа. Сообщите, пожалуйста, номер полиса и ФИО. Вы всегда можете оставить обращение через форму обратной связи на сайте www.absolutins.ru, а также связаться с нами по телефону: 7 (495) 025 77 77 или написать на электронную почту: otziv@absolutins.ru Заранее спасибо! С уважением, Команда «Абсолют Страхование»[/quote] Поскольку мне не было представлено право вносить правки в проект договора, заключенный мной договор страхования является договором присоединения в соответствии с положениями ст. 428 ГК РФ. Аналогичная позиция высказана в п. 15 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013 № 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан". При этом согласно п. 9 Постановления Пленума ВАС РФ от 14.03.2014 № 16 "О свободе договора и ее пределах" в тех случаях, когда будет установлено, что при заключении договора, проект которого был предложен одной из сторон и содержал в себе условия, являющиеся явно обременительными для ее контрагента и существенным образом нарушающими баланс интересов сторон (несправедливые договорные условия), а контрагент был поставлен в положение, затрудняющее согласование иного содержания отдельных условий договора (то есть оказался слабой стороной договора), суд вправе применить к такому договору положения п. 2 ст. 428 ГК РФ о договорах присоединения, изменив или расторгнув соответствующий договор по требованию такого контрагента. В то же время, поскольку согласно п. 4 ст. 1 ГК РФ [b][u]никто не вправе извлекать преимущество из своего недобросовестного поведения, слабая сторона договора вправе заявить о недопустимости применения несправедливых договорных условий на основании ст. 10 ГК РФ или о ничтожности таких условий по статье 169 ГК РФ[/u][/b]. Таким образом, навязанное условие о возврате страховой премии в размере, отличающемся от положений п. 12ст. 11 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", является несоответствующим требованиям законодательства Российской Федерации. В соответствии со ст. 181 ГК РФ недействительность части сделки не влечет недействительности прочих ее частей. В связи с указанным выше я вас еще раз спрашиваю, по какой причине вы намеренно обманываете потребителей и нарушаете законодательство Российской Федерации путем неперечисления в полном объеме страховой премии? Досудебная претензия уже идет к вам Почтой России.
  • Абсолют Страхование
    17.06.2021 09:21
    [quote][b]Natalia1J[/b] пишет:[quote][b]absolutins1[/b] пишет:Уважаемый Cтрахователь! Благодарим Вас за сообщение! В настоящее время информация проверяется для подготовки ответа. Сообщите, пожалуйста, номер полиса и ФИО. Вы всегда можете оставить обращение через форму обратной связи на сайте www.absolutins.ru, а также связаться с нами по телефону: 7 (495) 025 77 77 или написать на электронную почту: otziv@absolutins.ru Заранее спасибо! С уважением, Команда «Абсолют Страхование»[/quote] Поскольку мне не было представлено право вносить правки в проект договора, заключенный мной договор страхования является договором присоединения в соответствии с положениями ст. 428 ГК РФ. Аналогичная позиция высказана в п. 15 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013 № 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан". При этом согласно п. 9 Постановления Пленума ВАС РФ от 14.03.2014 № 16 "О свободе договора и ее пределах" в тех случаях, когда будет установлено, что при заключении договора, проект которого был предложен одной из сторон и содержал в себе условия, являющиеся явно обременительными для ее контрагента и существенным образом нарушающими баланс интересов сторон (несправедливые договорные условия), а контрагент был поставлен в положение, затрудняющее согласование иного содержания отдельных условий договора (то есть оказался слабой стороной договора), суд вправе применить к такому договору положения п. 2 ст. 428 ГК РФ о договорах присоединения, изменив или расторгнув соответствующий договор по требованию такого контрагента. В то же время, поскольку согласно п. 4 ст. 1 ГК РФ [b][u]никто не вправе извлекать преимущество из своего недобросовестного поведения, слабая сторона договора вправе заявить о недопустимости применения несправедливых договорных условий на основании ст. 10 ГК РФ или о ничтожности таких условий по статье 169 ГК РФ[/u][/b]. Таким образом, навязанное условие о возврате страховой премии в размере, отличающемся от положений п. 12ст. 11 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", является несоответствующим требованиям законодательства Российской Федерации. В соответствии со ст. 181 ГК РФ недействительность части сделки не влечет недействительности прочих ее частей. В связи с указанным выше я вас еще раз спрашиваю, по какой причине вы намеренно обманываете потребителей и нарушаете законодательство Российской Федерации путем неперечисления в полном объеме страховой премии? Досудебная претензия уже идет к вам Почтой России.[/quote] Уважаемый Клиент!   Возврат денежных средств осуществлен в соответствии с Правилами страхования от 17.09.2018г. Данная информация отображена в договоре в разделе «Особые условия».   С уважением, Команда «Абсолют Страхование»
  • Автор отзыва
    17.06.2021 10:19
    [quote][b]absolutins1[/b] пишет:[quote][b]Natalia1J[/b] пишет:[quote][b]absolutins1[/b] пишет:Уважаемый Cтрахователь! Благодарим Вас за сообщение! В настоящее время информация проверяется для подготовки ответа. Сообщите, пожалуйста, номер полиса и ФИО. Вы всегда можете оставить обращение через форму обратной связи на сайте www.absolutins.ru, а также связаться с нами по телефону: 7 (495) 025 77 77 или написать на электронную почту: otziv@absolutins.ru Заранее спасибо! С уважением, Команда «Абсолют Страхование»[/quote] Поскольку мне не было представлено право вносить правки в проект договора, заключенный мной договор страхования является договором присоединения в соответствии с положениями ст. 428 ГК РФ. Аналогичная позиция высказана в п. 15 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013 № 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан". При этом согласно п. 9 Постановления Пленума ВАС РФ от 14.03.2014 № 16 "О свободе договора и ее пределах" в тех случаях, когда будет установлено, что при заключении договора, проект которого был предложен одной из сторон и содержал в себе условия, являющиеся явно обременительными для ее контрагента и существенным образом нарушающими баланс интересов сторон (несправедливые договорные условия), а контрагент был поставлен в положение, затрудняющее согласование иного содержания отдельных условий договора (то есть оказался слабой стороной договора), суд вправе применить к такому договору положения п. 2 ст. 428 ГК РФ о договорах присоединения, изменив или расторгнув соответствующий договор по требованию такого контрагента. В то же время, поскольку согласно п. 4 ст. 1 ГК РФ [b][u]никто не вправе извлекать преимущество из своего недобросовестного поведения, слабая сторона договора вправе заявить о недопустимости применения несправедливых договорных условий на основании ст. 10 ГК РФ или о ничтожности таких условий по статье 169 ГК РФ[/u][/b]. Таким образом, навязанное условие о возврате страховой премии в размере, отличающемся от положений п. 12ст. 11 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", является несоответствующим требованиям законодательства Российской Федерации. В соответствии со ст. 181 ГК РФ недействительность части сделки не влечет недействительности прочих ее частей. В связи с указанным выше я вас еще раз спрашиваю, по какой причине вы намеренно обманываете потребителей и нарушаете законодательство Российской Федерации путем неперечисления в полном объеме страховой премии? Досудебная претензия уже идет к вам Почтой России.[/quote] Уважаемый Клиент!   Возврат денежных средств осуществлен в соответствии с Правилами страхования от 17.09.2018г. Данная информация отображена в договоре в разделе «Особые условия».   С уважением, Команда «Абсолют Страхование»[/quote] У меня вопрос, по какой причине вы нарушаете требования законодательства Российской Федерации и даже прямо в этом признаётесь здесь?
  • Абсолют Страхование
    18.06.2021 15:04
    [quote][b]Natalia1J[/b] пишет:[quote][b]absolutins1[/b] пишет:[quote][b]Natalia1J[/b] пишет:[quote][b]absolutins1[/b] пишет:Уважаемый Cтрахователь! Благодарим Вас за сообщение! В настоящее время информация проверяется для подготовки ответа. Сообщите, пожалуйста, номер полиса и ФИО. Вы всегда можете оставить обращение через форму обратной связи на сайте www.absolutins.ru, а также связаться с нами по телефону: 7 (495) 025 77 77 или написать на электронную почту: otziv@absolutins.ru Заранее спасибо! С уважением, Команда «Абсолют Страхование»[/quote] Поскольку мне не было представлено право вносить правки в проект договора, заключенный мной договор страхования является договором присоединения в соответствии с положениями ст. 428 ГК РФ. Аналогичная позиция высказана в п. 15 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013 № 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан". При этом согласно п. 9 Постановления Пленума ВАС РФ от 14.03.2014 № 16 "О свободе договора и ее пределах" в тех случаях, когда будет установлено, что при заключении договора, проект которого был предложен одной из сторон и содержал в себе условия, являющиеся явно обременительными для ее контрагента и существенным образом нарушающими баланс интересов сторон (несправедливые договорные условия), а контрагент был поставлен в положение, затрудняющее согласование иного содержания отдельных условий договора (то есть оказался слабой стороной договора), суд вправе применить к такому договору положения п. 2 ст. 428 ГК РФ о договорах присоединения, изменив или расторгнув соответствующий договор по требованию такого контрагента. В то же время, поскольку согласно п. 4 ст. 1 ГК РФ [b][u]никто не вправе извлекать преимущество из своего недобросовестного поведения, слабая сторона договора вправе заявить о недопустимости применения несправедливых договорных условий на основании ст. 10 ГК РФ или о ничтожности таких условий по статье 169 ГК РФ[/u][/b]. Таким образом, навязанное условие о возврате страховой премии в размере, отличающемся от положений п. 12ст. 11 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", является несоответствующим требованиям законодательства Российской Федерации. В соответствии со ст. 181 ГК РФ недействительность части сделки не влечет недействительности прочих ее частей. В связи с указанным выше я вас еще раз спрашиваю, по какой причине вы намеренно обманываете потребителей и нарушаете законодательство Российской Федерации путем неперечисления в полном объеме страховой премии? Досудебная претензия уже идет к вам Почтой России.[/quote] Уважаемый Клиент!   Возврат денежных средств осуществлен в соответствии с Правилами страхования от 17.09.2018г. Данная информация отображена в договоре в разделе «Особые условия».   С уважением, Команда «Абсолют Страхование»[/quote] У меня вопрос, по какой причине вы нарушаете требования законодательства Российской Федерации и даже прямо в этом признаётесь здесь?[/quote] Уважаемый клиент!   ООО «Абсолют Страхование» работает и выполняет свои обязательства в рамках законодательства РФ.   С уважением, Команда «Абсолют Страхование»
  • Администратор Народного рейтинга
    21.06.2021 17:35
    Спасибо за отзыв! Оценку снимаем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.7.2. правил Народного рейтинга[/url].
  • Абсолют Страхование
    25.06.2021 09:32
    [quote][b]Natalia1J[/b] пишет:[quote][b]absolutins1[/b] пишет:[quote][b]Natalia1J[/b] пишет:[quote][b]absolutins1[/b] пишет:Уважаемый Cтрахователь! Благодарим Вас за сообщение! В настоящее время информация проверяется для подготовки ответа. Сообщите, пожалуйста, номер полиса и ФИО. Вы всегда можете оставить обращение через форму обратной связи на сайте www.absolutins.ru, а также связаться с нами по телефону: 7 (495) 025 77 77 или написать на электронную почту: otziv@absolutins.ru Заранее спасибо! С уважением, Команда «Абсолют Страхование»[/quote] Поскольку мне не было представлено право вносить правки в проект договора, заключенный мной договор страхования является договором присоединения в соответствии с положениями ст. 428 ГК РФ. Аналогичная позиция высказана в п. 15 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013 № 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан". При этом согласно п. 9 Постановления Пленума ВАС РФ от 14.03.2014 № 16 "О свободе договора и ее пределах" в тех случаях, когда будет установлено, что при заключении договора, проект которого был предложен одной из сторон и содержал в себе условия, являющиеся явно обременительными для ее контрагента и существенным образом нарушающими баланс интересов сторон (несправедливые договорные условия), а контрагент был поставлен в положение, затрудняющее согласование иного содержания отдельных условий договора (то есть оказался слабой стороной договора), суд вправе применить к такому договору положения п. 2 ст. 428 ГК РФ о договорах присоединения, изменив или расторгнув соответствующий договор по требованию такого контрагента. В то же время, поскольку согласно п. 4 ст. 1 ГК РФ [b][u]никто не вправе извлекать преимущество из своего недобросовестного поведения, слабая сторона договора вправе заявить о недопустимости применения несправедливых договорных условий на основании ст. 10 ГК РФ или о ничтожности таких условий по статье 169 ГК РФ[/u][/b]. Таким образом, навязанное условие о возврате страховой премии в размере, отличающемся от положений п. 12ст. 11 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", является несоответствующим требованиям законодательства Российской Федерации. В соответствии со ст. 181 ГК РФ недействительность части сделки не влечет недействительности прочих ее частей. В связи с указанным выше я вас еще раз спрашиваю, по какой причине вы намеренно обманываете потребителей и нарушаете законодательство Российской Федерации путем неперечисления в полном объеме страховой премии? Досудебная претензия уже идет к вам Почтой России.[/quote] Уважаемый Клиент!   Возврат денежных средств осуществлен в соответствии с Правилами страхования от 17.09.2018г. Данная информация отображена в договоре в разделе «Особые условия».   С уважением, Команда «Абсолют Страхование»[/quote] У меня вопрос, по какой причине вы нарушаете требования законодательства Российской Федерации и даже прямо в этом признаётесь здесь?[/quote] Уважаемый клиент!   Компания уделяет особое внимание качеству клиентского обслуживания. В связи с этим было принято решение о доплате денежных средств по расторжению Вашего полиса. Сформировано платежное поручение№ 033047. Ожидайте, пожалуйста, возврат денежных средств.   С уважением, Команда «Абсолют Страхование»
  • Автор отзыва
    28.06.2021 13:44
    [quote][b]absolutins1[/b] пишет:[quote][b]Natalia1J[/b] пишет:[quote][b]absolutins1[/b] пишет:[quote][b]Natalia1J[/b] пишет:[quote][b]absolutins1[/b] пишет:Уважаемый Cтрахователь! Благодарим Вас за сообщение! В настоящее время информация проверяется для подготовки ответа. Сообщите, пожалуйста, номер полиса и ФИО. Вы всегда можете оставить обращение через форму обратной связи на сайте www.absolutins.ru, а также связаться с нами по телефону: 7 (495) 025 77 77 или написать на электронную почту: otziv@absolutins.ru Заранее спасибо! С уважением, Команда «Абсолют Страхование»[/quote] Поскольку мне не было представлено право вносить правки в проект договора, заключенный мной договор страхования является договором присоединения в соответствии с положениями ст. 428 ГК РФ. Аналогичная позиция высказана в п. 15 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013 № 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан". При этом согласно п. 9 Постановления Пленума ВАС РФ от 14.03.2014 № 16 "О свободе договора и ее пределах" в тех случаях, когда будет установлено, что при заключении договора, проект которого был предложен одной из сторон и содержал в себе условия, являющиеся явно обременительными для ее контрагента и существенным образом нарушающими баланс интересов сторон (несправедливые договорные условия), а контрагент был поставлен в положение, затрудняющее согласование иного содержания отдельных условий договора (то есть оказался слабой стороной договора), суд вправе применить к такому договору положения п. 2 ст. 428 ГК РФ о договорах присоединения, изменив или расторгнув соответствующий договор по требованию такого контрагента. В то же время, поскольку согласно п. 4 ст. 1 ГК РФ [b][u]никто не вправе извлекать преимущество из своего недобросовестного поведения, слабая сторона договора вправе заявить о недопустимости применения несправедливых договорных условий на основании ст. 10 ГК РФ или о ничтожности таких условий по статье 169 ГК РФ[/u][/b]. Таким образом, навязанное условие о возврате страховой премии в размере, отличающемся от положений п. 12ст. 11 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", является несоответствующим требованиям законодательства Российской Федерации. В соответствии со ст. 181 ГК РФ недействительность части сделки не влечет недействительности прочих ее частей. В связи с указанным выше я вас еще раз спрашиваю, по какой причине вы намеренно обманываете потребителей и нарушаете законодательство Российской Федерации путем неперечисления в полном объеме страховой премии? Досудебная претензия уже идет к вам Почтой России.[/quote] Уважаемый Клиент!   Возврат денежных средств осуществлен в соответствии с Правилами страхования от 17.09.2018г. Данная информация отображена в договоре в разделе «Особые условия».   С уважением, Команда «Абсолют Страхование»[/quote] У меня вопрос, по какой причине вы нарушаете требования законодательства Российской Федерации и даже прямо в этом признаётесь здесь?[/quote] Уважаемый клиент!   Компания уделяет особое внимание качеству клиентского обслуживания. В связи с этим было принято решение о доплате денежных средств по расторжению Вашего полиса. Сформировано платежное поручение№ 033047. Ожидайте, пожалуйста, возврат денежных средств.   С уважением, Команда «Абсолют Страхование»[/quote] Спасибо за соблюдение требований законодательства Российской Федерации. Возврат уплаченной страховой премии произведён в полном объёме

Еще отзывы о страховой компании

Ипотечное страхование
Другое
starstarstarstarstar
Страховку оформили менее, чем за день (время очень поджимало, заканчивался период одобрения ипотеки в банке), вошли в положение, привезли договор прямо в банк. через несколько лет, когда банк потерял документы об оплате, помогли решить проблему и сам…
5 июня, 20:23
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Приобретал полис ипотечного страхования в Абсолюте, тк это обязательный пункт кредитного договора после получения выписки из ЕГРН. Компания находится в списке одобренных ВТБ банком. Полис покупался на сайте Банки.ру и был самый привлекательный в план…
4 июня, 12:59
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
В феврале 2025 обратилась в Абсолют по вопросу страхового случая (получение инвалидности). Не буду останавливаться на подробностях неспешного взаимодействия страховой компании, на затягивании сроков со стороны компании и самого банка и тд. Потому…
27 мая, 21:03
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил у данного страховщика ипотечное страхование на сайте Банки.ру 22 марта 2025 года. Все прошло без проблем, быстро и четко. Полис без вопросов принял банк как и было указано на сайте Банки.ру. Эмоции исключительно положительные. Всем советую да…
19 мая, 16:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Великолепное взаимодействие с компанией. Страхую все риски по ипотеке уже несколько лет, все время предоставляют лучшие цены, поэтому остаюсь у них. Каждый год делаю срез по 3-4 страховым и если где-то есть дешевле, то делают скидку. Отдельное спас…
14 мая, 13:45
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обращалась в апреле 2025 офис в Санкт-петербурге. Уже не в первый раз, ипотека - дело долгое. Каждый раз сами напоминают, сами все оформляют, не нужно тратить время и нервы, только оплачивать и подгружать в дом клик. Все онлайн, никуда ехать не над…
30 апреля, 20:16
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Когда подошло время пролонгации полиса страхования недвижимости в рамках ипотеки, со мной связался текущий страховщик и сообщил условия продления полиса. Прежде чем принимать решение о его продлении, я решила посмотреть предложения других СК, и предл…
25 апреля, 14:36
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратилась по вопросу ипотечного страхования. Быстро рассчитали, оформили документы. Удобный способ оплаты. На следующий период, компания прислала напоминающее письмо, что на самом деле очень удобно. В письме сразу расчет суммы на оплату. Отправи…
22 апреля, 13:38
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в компанию 21.04. для оформления страхового полиса на недвижимость ПОЛИС №: 014*****-01/24.Консультировала Ирина Н-а. Помогла подобрать страховой полис. Предложила сделать ещё ПОЛИС СТРАХОВАНИЯ ИМУЩЕСТВА И ОТВЕТСТВЕННОСТИ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ …
21 апреля, 14:58
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
С 2023 года являюсь клиентом АС. Компания сама ежегодно присылает мне напоминание и ссылки на оплату. Все решается быстро, дистанционно, профессионально. Очень качественная коммуникация: в апреле этого года, когда сообщила, что другая страховая предл…
21 апреля, 10:52
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Уже 5-й год работаю с этой страховой компанией, удобно общаться по почте с менеджером, всегда заранее напишут, напомнят о себе, все вопросы решают оперативно! Отдельную благодарность хочу выразить Б-ой Полине главному специалисту отдела взаиморасчето…
18 апреля, 14:09
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию для оформления полиса страхования имущества по ипотеке. Ведущий специалист Т-ва Светлана В. предоставила полную информация для оформления продукта, была вежлива, пунктуальна и оперативна, предоставляла четкие и понятны…
17 апреля, 06:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
В течение 3 лет страховала ипотеку от Банка ВТБ в данной страховой компании (полис № 001-062М-01*****/21). При наступлении страхового случая (присвоена инвалидность в феврале 2025) 14.02.2025 обратилась по электронной почте в АбсолютСтрахование, …
14 апреля, 11:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Спасибо большое Б-й Полине С на легкое оформление полиса страхования и хорошие условия сделки. Оформляли продление страхования 27.03.25 года через сайт абсолют страхования все условия , документы и предложения получили по электронной почте. Споко…
27 марта, 12:02
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Впервые обратился в Абсолют страхование за оформлением ипотечного полиса по рекомендации друзей, чтобы снизить процент по ипотеке. Ранее было дорогое коллективное страхование от Банка, в последствии отказался от него. Мне предложили условия, кото…
24 марта, 22:04
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
25 февраля обратился в страховую компанию в г. Краснодар для оформления договора ипотечного страхования. Был приятно удивлен ценой и качеством обслуживания. Специалист Н-а Ирина ответила на все вопросы, оформила быстро и сразу же направила договор …
22 марта, 10:47
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
После рефинансирования Ипотеки из Сбера в ВТБ дочь порекомендовала купить ипотечный полис в Абсолют страховании, т.к. сама там приобретала и была очень довольна. Я прислушалась к совету и не пожалела. Теперь в очередной раз продлила полис именно в Аб…
20 марта, 15:28
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Впервые приобрела ипотечный полис в 2022 году и с того момента ежегодно продляю только в Абсолют страховании, у них самая выгодная стоимость и всегда качественное обслуживание. Заря А. третий год помогает с продлением полиса и всегда всё быстро. Удоб…
20 марта, 15:11
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
17.02.2025 обратился в компанию за консультацией по покупке ипотечного полиса. Сотрудник Заря А. рассказала о всех преимуществах и смогла предложить более выгодные тарифы по сравнению со страхованием от Ак Барса. Спасибо за ответы на все вопросы и по…
20 марта, 15:04
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Работаю с менеджером Б-ва Елена, пользуюсь услугами уже четвертый год, менеджер всегда подробно информирует о сроках погашения, из чего складывается страховая сумма, обходительна, ненавязчива, услуги предлагает на мое усмотрение, не давят. Выставляет…
19 марта, 14:13
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Огромное спасибо агенту Н-а Ирине! 17 марта обратилась за оформлением полиса по страхованию имущества в телефонном режиме, буквально через несколько минут, полис был готов, ирина очень грамотно объяснила и разъяснили все моменты, которые меня интерес…
18 марта, 18:01
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась для оформления полиса ипотечного страхования. Сотрудник Р-ва Н. А. оперативно оформила полис страхования недвижимости и жизни. Обращение было через контактный центр страховой компании, все сделали дистанционно, быстро и удобно. Не первый г…
7 марта, 21:38
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Ужасная компания. Не советую там что-то оформлять. Был куплен полис ипотечного страхования жизни через банки.ру за 9 тысяч. Страховая неверно проставила дату полиса начала действия, банк естественно не принял. Написала заявление, приложила кучу док…
7 марта, 14:49
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. Обратился в страховую компанию Абсолют для оформления полиса при страховании ипотеки, так как планировалась сделка в начале февраля (сделка была 11.02). Обращался через человека, который помогал мне с подбором объекта, так как покупал н…
27 февраля, 14:15
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
25.02.2025 обратился посредством электронной почты по вопросу пролонгации страхового полиса (№договора 036-062M-03*****/22) в Абсолют страхование. Главный специалист К-ич Алла В. оперативно дала обратную связь по моему вопросу. Полис был продлен свое…
25 февраля, 12:22
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть