Подозрение на обман

Добрый день! В ответ на Ваш отзыв поясняем, что условия договора не предусматривают фиксированную процентную ставку, размер инвестиционного дохода определяется из разницы начальной и конечно стоимостей базового актива. Начальная стоимость известна практически сразу после заключения договора и отображается в первом же отчете, который предоставляется клиенту, а конечная становится известна при завершении договора. Предугадать этот показатель не возможно, в течение срока действия договора он может меняться множество раз, так как зависит от различных факторов и событий, происходящие на экономическом рынке (рост или падение стоимости акций и ценных бумаг, курс валют и т.д.). При заключении договора клиентов ориентируют на историческую доходность (результаты, которые были показаны по направлениям инвестирования за последние несколько лет), но это не гарантирует аналогичного поведения рынка в будущем. Отметим, что все условия договора устанавливаются по согласованию сторон при его заключении и фиксируются в Полисе и приложениях к нему, в том числе и формула расчета дохода, указана в Программе страхования (Приложение 1 к договору). Также поясняем, что коэффициент участия – это доля инвестиционного дохода, которую получает страхователь, в случае роста стоимости базового актива. Для отслеживания данных о доходе по договору Вам был предоставлен доступ к Кабинету клиента, в котором отображается динамика инвестирования ежеквартально. Данные, которые наша компания использует для расчета инвестиционного дохода, получены из открытого источника https://www.bloomberg.com. Каждый клиент может самостоятельно ознакомиться с ними и сопоставить с направляемыми ежеквартальными отчетами. Подробный расчет мы можем предоставить по Вашему обращению в компанию. При таковой необходимости напишите нам через форму обратной связи на сайте по ссылке https://kaplife.ru/feedback. Дополнительно сообщаем, что обратная связь по поводу качества обслуживания важна для нас. В настоящее время нами проводится проверка действий указанного Вами сотрудника. По ее результатам, мы Вас обязательно проинформируем в комментарии к отзыву. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»

Спасибо за отзыв! Оценку не засчитываем, так как в отзыве идёт речь о заявленных условиях предоставления продуктов и услуг. Они в нашем рейтинге не оцениваются.