Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Илья, Москва
17 июня, 19:14

Альфа-Страхование vs Тинькофф

Купил машину. На учёт не успел поставить. Перед постановкой на учёт и перед первой поездкой нужен полис ОСАГО. Будучи лояльным пользователем всего в ***, пошёл сначала в приложение ***-Страхование, потом в их чат, потом на сайт, потом запросил обратный звонок. Дважды обещали прислать письмо на продолжение процесса оформления полиса.  Как результат: прошли сутки - страховки  до сих пор нет.  Решил пойду в инете любой закажу. Увидел рекламу Тинька. Через 5 минут полис Е-ОСАГО уже у меня. Вобщем если купил тачку и надо быстро ОСАГО, то лучше в Тинькофф.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    17.06.2021 20:03
    Привет! Да, полис у нас можно оформить за пару минут:) Классно, что сделали выбор в пользу нашей компании! Спасибо, что поделились мнением. Обещаем оправдать ваше доверие!
  • Администратор Народного рейтинга
    22.06.2021 22:57
    Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании, который вы можете вспомнить. 15.09.2021 Пока нам не хватает фактов для зачтения положительной оценки. Обращаем ваше внимание на возможность оставить отзыв позднее, накопив более обширный опыт обслуживания в страховой компании.
  • Илья
    Автор отзыва
    23.06.2021 20:23
    Ответ администратору: не совсем понимаю что вы от меня хотите. Что вы вкладываете в слова "проявление клиентоориентированности"? Мой отзыв о том, что мне удалось получить требуемую услугу полностью миновав общение со специалистами (как например с вами). Мне нужно было заполнить (несложную) форму, провести оплату и всё. Я получил страховку и вместе с ней свободу передвижения на новом автомобиле. А Альфа-Страхование со мной до сих пор не связались по двум заявкам, которые я у них оставил. Для меня отсутствие необходимости кому-то что-то объяснять и есть яркий пример удобства и клиенто-ориентированности (в отличие кстати от вас, banki.ru, прямо сейчас). И почему вы ставите меня на какие-то рельсы и говорите что мне нужно сказать? Я сказал ровно то, что хотел и отзыв менять не собираюсь.  У меня есть примеры, когда я в Твиттере бычил на Тинькофф, но в данном случае, они этот отзыв заслужили.
  • Администратор Народного рейтинга
    02.07.2021 21:53
    Уважаемый Автор, спасибо за дополнение. Пока нам не хватает фактов для зачтения положительной оценки. Обращаем ваше  внимание на возможность оставить отзыв позднее, накопив более обширный опыт обслуживания в страховой компании.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Попросил, изменить дату, начало, и конец, сотрудник банка оказался это сделать, предложил сделать расторжение договора, по итогу, деньги вернуться, тогда когда закончиться страховка , на след день, ситуация не приятных, сотрудник, не предупредил зара…
17 марта, 21:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хотел бы оставить отзыв и выразить благодарность менеджеру Галине Р. за очень деликатную и оперативную работу в страховом случае OSG-25-139236. Открыл страховой случай 10.03.25, уже буквально через 3-4 часа мне озвучили сумму выплаты. Остался дов…
17 марта, 14:02
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховая компания Т-страхование — настоящие профессионалы! Огромное спасибо за помощь в сложной ситуации! После ДТП я растерялась, но сотрудники компании взяли всё в свои руки: ✅ Моментально подключились: Оформили документы онлайн ✅ Прозрач…
17 марта, 13:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой опыт взаимодействия с Т-страхованием положительный ХХХ 047*****32 , 14 марта при въезде на кольцо в меня въехала фура после чего мой автомобиль въехал в другой, на месте очень быстро через приложение оформила страховой случай. После чего мне опер…
17 марта, 13:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
8 марта произошло ДТП (страховой случай OSG-25-138685), после оформления европротокола сразу же оставил заявку о возмещении ущерба через приложение Т-Банка, загрузил туда все документы и сфотографировал повреждения автомобиля, через 2 дня приехал пре…
17 марта, 08:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые застраховала автомобиль в Т-Страховании, случилось небольшое ДТП и мы морально готовились все долго и сложно оформлять выплпту. Но, как выяснилось, не в этот раз. С Т-Страхованием все получилось оформить быстро и легко. Зашла в приложение…
17 марта, 08:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ХХХ 050*****26 Мою машину задели на парковочном месте ,но благо оставили записку и связавшись с виновницей ДТП мы оформили европротокол .Заявив в Т банк о страховом случае мне моментально расчитали выплату. Отдельно хотелось бы выразить благодарнос…
17 марта, 07:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховуюсь не первый год, объективно оценить компанию не удавалось до страхового случая. Полис 049*****12, на парковке притёрли. Решил испытать новые технологии: через госуслуги оформили европротокол за 10 минут, зашёл в приложение т-банка, приложил…
17 марта, 05:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую по поводу ДТП произошедшее 13.03.2025 по улице Ленинградское шоссе 15(дублер). Со мной общались оператор Тамара и агент Зураб. Хочу отметить профессионализм сотрудников и быстроту работы страховой компании, а так же вежлив…
16 марта, 23:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В т-страховании приобретаю полис ОСАГО не первый год, но в этом году у меня случился страховой случай.... Мои впечатления от этой страховой только положительные, так как в этот же день мне озвучили мою страховую выплату. И что самое главное меня она …
16 марта, 22:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
5.02. 25 произошло ДТП, мне вьехали в задний бампер и помяли крышку багажника Subaru forester 99г. 12. 03,25 я По полису № 044*****42 обратился за выплотой ущерба после ДТП в качестве пострадавшего, мне было предложено даже больше чем мне посчитали в…
16 марта, 18:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформил полис ОСАГО в Т-Страхование. К сожалению 07.03.2025 случилось ДТП, где виновником был не я. Очень быстро через приложение оформил страховой случай. Спасибо большое персональному менеджеру Анастасии А. за компетентность и оперативность. Впе…
16 марта, 16:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первый раз в жизни 12.03.25г. попала в дтп (виновник не я!). Стресс, страх, растерянность - испытала весь спектр отрицательных эмоций. С т-банком меня связывают давние прекрасные отношения. Ни разу не было случая, чтобы он меня подвёл. Конечно же я о…
16 марта, 16:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в компанию по страховому полису ХХХ №043*****34. 08.03.25 Во-дворе в г. Сургуте водитель другого транспортного средства совершил наезд задним ходом на мой автомобиль, в результате чего повредил мой автомобиль. Через приложение банка отп…
16 марта, 14:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую 8 марта 2025 после ДТП - водитель, ехавший сзади, засмотрелся на яркое солнце и затормозил об мой автомобиль, тем самым испортив праздничное настроение. В приложении Т-банк (полис страхования ХХХ 038*****22) заявил о страх…
16 марта, 08:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Попал в небольшую аварию, хорошо был застрахован в т-страхование ( ххх№042*****05) номер полиса, позвонил по их номеру, все проконсультировали, все объяснили что да как сделать и оформить, все делается через приложение т-банк очень быс…
15 марта, 22:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошёл страховой случай. Я в этот же день отправила фото и документы в приложение т - банка. Через 2 часа автоматическая система рассчитала сумму выплаты, но меня она не устроила, поэтому я нажала кнопку: пересчитать. После этого со мной связалась…
15 марта, 20:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 11.03.2025 попали в ДТП в городе Ростове-на-Дону. Виновник вину не отрицал, оформили европротокол. Открыла приложение т-банка, зашла в страховку, обратилась за страховым случаем по осаго. При оформлении было все понятно, не трудно, ес…
15 марта, 17:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заполнила евро протокол электронный, направила все в страховую) назначили менеджера- Екатерина Ш. , менеджер уже лично мне все объяснила, все расчеты направила. ( это все в рамках двух дней) далее назначили встречу, для подписания, приехали домой, по…
15 марта, 17:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в компанию Т-Страхование по случаю возникновения ДТП. ДТП произошло 11.02 в г.Владивостоке, полис № 048*****28 Сначала в приложении, потом перевели в чат с Анной Д-ой. В первый раз при ДТП мне оформили простой европротокол (я плохо разби…
15 марта, 17:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попала в ДТП 07.03.2025г в городе Орле. Из повреждений задняя левая дверь, передняя левая дверь и левое крыло. Обратилась в страховую через Т-Банк, со мной связался сотрудник Дмитрий Х. Все подробно объяснил и назначил встречу для передачи протокола …
15 марта, 13:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Стаховой полис 702*****51. Произошло легкое ДТП 07 марта 2025 г. Автомобиль сдавал задним ходом и повредил мой автомобиль, припаркованный вдоль дороги. Оформили европротокол, сделали фотографии и отправили в приложение Тинькофф. Очень долго расс…
15 марта, 11:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
OSG-25-140755 дтп произошло 25.02.25. со стороны гибдд вынесено постановление о моей невиновности только 10.03.25. то есть с момента подачи заявки о страховом случае до урегулирования прошло всего 4 дня. все вопросы решены в кратчайшие сроки и дистан…
15 марта, 06:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса ХХХ 043*****99 Страховое событие номер OSG-25-116327. ДТП от 25.11.2024 Произошло ДТП со скрывшимся участником, надежд было немного, времени на поиск и урегулирование было затрачено достаточно. На связи всегда были сотрудники поддержки. …
15 марта, 00:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я оформляю ОСАГО в Т-страхование уже не первый год. Произошла авария, в которой я являюсь пострадавшим. Через приложение подал все документы. Мне в этом же день позвонила менеджер Т-страхование Екатерина Ш. Рассказала, что всё оформлено правильно, об…
14 марта, 15:10
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть