Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах (ООО)
, Москва
12 ноября, 13:21
Ужасное обслуживание
Ужасное отношение сотрудников офиса по Киевской 7!!! Три дня невозможно что-то добиться, а необходимо было лишь продлить полис ипотечного страхования! З-ва Анастасия разговаривает так, как будто только что с постели встала! Возмущению нет придела! Первый день, обговорив все правила, ждала письма от данной дамы, да бы знать куда выслать документы - не соизволила. Второй день в 11-40 пришло письмо, после моего звонка в офис, предварительно спящая дама высказалась, что я должна была позвонить, если не пришло письмо. Хотя после общения, да же не уточняла свой электр. адрес! Дама просто проспала два дня! Третий день общалась с коллегой дамы, тот передал мой номер телефона ей (хотя номер телефона был в моем письме!!!!!) Дама пробудившись соизволила позвонить, на вопросы когда будет готов полис не ответила..... в общем не знаю сколько еще будет тянуться данное... УЖАС!!!
Отзыв проверен
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Добрый день!
Постараюсь кратко описать историю моих взаимоотношений со страховой компанией «Росгосстрах».
В мае 2013 года произошло ДТП, предположительно пьяный водитель совершил лобовое столкновение со мной и скрылся в ночи, бросив авто и докуме…
29 декабря, 11:19
Отзыв проверен
ОСАГО
На город с населением более миллиона человек ОДИН (это не шутка и не преувеличение) специалист по приему документов о ДТП. Полная некомпетентность РУКОВОДИТЕЛЯ в организации, вернее полное отсутствие организации работы. Зато после того, как я завела …
25 декабря, 09:12
ОСАГО
Застраховался ОСАГО на 2015 год в Росгосстрахе с КБМ 0.95%. По приближению даты истечения действия полиса звонил в Росгосстрах с просьбой обновить КБМ, т.к. обращений за год не было. Мне было сказано что, КБМ обновится автоматически до 0.90%. После д…
24 декабря, 14:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Звонил на 0530, сделали доп. расчет полиса зачем-то, оформили заявку, сказали приедут такого-то числа. При этом накануне звонили чуть ли не за месяц предупреждали, напоминали и все такое. В итоге, в назначенный день (когда заканчивается старый полис)…
23 декабря, 13:27
Отзыв проверен
Каско
Добрый день, всем кто занимается страхованием.
10.12.215 подал убыток в СК РГС (Росгосстрах) , и тут все началось. Предложили СТО, с которым я по роду своей работы уже сталкивался (Я занимаюсь страхованием и проведением авто технических экспертиз в …
21 декабря, 22:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
У меня автомобиль Opel Mokka совсем новый. Сама я проживаю в Новочеркасске, а приобретала автомобиль в Ростове. Произошло неприятное ДТП я была не виновата? меня признали потерпевшей. Обратилась в страховую компанию по ОСАГО в Росгосстрах. С трудом с…
18 декабря, 00:59
Страхование имущества
07 Ноября 2015 года сгорел дом по адресу Московская область, Лотошинский район, д. Пеньи, д. 29. О событии заявлено страховщику 08 Ноября 2015 года, номер дела 12431965. Все документы, запрошенные страховщиком, были предоставлены 15 Ноября 2015 года.…
15 декабря, 17:30
Отзыв проверен
Каско
Ситуация в следующем: 14 декабря 2015 года примерно в 15.30 раздается звонок с номера 892515***83. Некая Виктория представляется сотрудницей Росгосстраха и начинает предлагать каско. Когда я ей сказал, что не нуждаюсь в этих услугах и попросил мой но…
14 декабря, 16:21
ОСАГО
Ульяновск. 27.11.15 мой только что купленный спортейдж, стоявший около дома с пробегом 6 км. протаранил уаз, ничего не предвещало проблем... Заурядный случай, ну чего же не бывает... Предусмотрительно оформили дтп в гаи. Простояв 2 ДНЯ, да 2 ДНЯ!!! в…
12 декабря, 20:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Позвонил в колл-центр, уточнил стоимость, это 7250 руб и выбрал удобный агентский центр, ул. Лесково д.30, мою заявку зарегистрировали №14309220. Приехал в указанных офис, мне назвали сначала вообще космическую стоимость, потом после выяснений объяви…
12 декабря, 17:48
Отзыв проверен
ОСАГО
3/11 произошел страховой случай по ОСАГО. ДТП оформили по европротоколу. Ближайший центр возмещения убытков страховой ответчика (Ингосстрах) находится в другом городе, да и по закону можно же в свою, удобнее же. Подал документы. Впарили карту ргс бан…
10 декабря, 15:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Стал потерпевшим от действий водителя, застрахованного в Росгосстрахе. Позвонил по телефону, проконсультировали. Обратился в компанию, все объяснили, но предложили звонить на горячую линию и регистрировать свое обращение, после чего ожидать приезда э…
4 декабря, 17:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Обратился для оформления ОСАГО 2 сентября вечером. Последний день после приобретения автомобиля, когда я обязан ОСАГО сделать. Предварительно зашёл на сайт страховой, забил данные в калькулятор, насчиталось чуть больше 1800р. В офисе девушка-менеджер…
1 декабря, 03:45
Отзыв проверен
ОСАГО
РГС "потерял" коэф. второй год подряд, причем очень затейливо.
Номер полиса ССС0321197499.
Мы с женой вписаны в полисы вместе. В указанном полисе у нее 4 класс (на самом деле д.б. 13) у меня 13-й. Ну пришлось заплатить по максимуму с гарантией …
27 ноября, 19:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Требую произвести перерасчет КБМ по полису ССС0320741639 ,на момент страхования был неправильно применен КБМ 3, на Чеботникова Александра Анатольевича 19.04.1977 года рождения водительское удостоверение 5409 362126.КБМ по запросу от 13.08.2014 сос…
19 ноября, 15:34
ОСАГО
Обратился в ООО «РГС» с заявлением о прямом возмещении убытков. Пока рассматривалось моё выплатное дело, виновник ДТП обратился в больницу с телесными повреждениями. В прямом возмещении убытков мне было отказано, поскольку в результате ДТП вред помим…
19 ноября, 11:54
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Будущие клиенты этой замечательной ск, учтите, что отменить полис взр до поездки можно только по причине отказа в визе:
7.13.1. до начала срока страхования уплаченная Страховщику страховая премия подлежит возврату Страхователю в течение 15 (пятнад…
18 ноября, 15:37
Ужасное отношение сотрудников офиса по Киевской 7!!! Три дня невозможно что-то добиться, а необходимо было лишь продлить полис ипотечного страхования! З-ва Анастасия разговаривает так, как будто только что с постели встала! Возмущению нет придела! Пе…
12 ноября, 13:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Продал свой автомобиль Ниссан Навара. Больше чем полгода оставалось срок страховки. Написал заявление на возврат в центральном офисе на Кировском, обещали вернуть в течение двух недель... Прошел месяц - денег НЕТ.. это незаконное удержание денежных …
11 ноября, 12:14
Отзыв проверен
Оформляла полис ОСАГО в отделении Отрадное Росгосстраха. Пришло время продления. При оформлении продления выяснилось, что мой полис недействителен. Что он якобы "утерян", хотя на руках сам полис, квитанция об оплате. Ни звонки в компанию, ни письма в…
5 ноября, 17:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Обратился в офис для оформления полиса ОСАГО, мне там ответили в недоброжелательной форме: "Мне некогда, я занята, могу только посчитать, хотя время было 17:30 (офис работает до 18:00)". Девушка направила меня к агентам и сказала, что агенты вам офор…
5 ноября, 17:36
Отзыв проверен
ОСАГО
6 августа в офисе компании (не у агентов или посредников) приобрёл полис ОСАГО EEE № 0347820912. Недели три назад оформлял страховку на поездку заграницу и решил внести этот полис в личный кабинет на сайте РГС. Получил сообщение об ошибке: "По указан…
3 ноября, 16:43
Отзыв проверен
2 услуги
У меня забрали скидку в 40%, всю жизнь была аварий не было!!! 2 Ноября я иду продлевать свой полис Осаго , а там мне говорят: "У Вас скидка 5%!". Это за что такая привилегия??? Аварий у меня не было??? Просто сказали, что когда выписывали полис ССС …
3 ноября, 09:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Это просто кошмар! Раньше страхование жизни, теперь квартиры... Или езжайте туда не знаем куда и сидите 5 часов в очереди! Что за бред?! Покажите нам всем пункт в любом законе, где написано, что ОБЯЗАТЕЛЬНО надо страховать квартиру! По-любому уже огр…
29 октября, 12:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Заканчивалась страховка, к страховщику обратился родственник, который вписан в страховку, с документами на машину. В прошлом году навязали страхование жизни... А в этом году еще хуже. Страховщик С-ва Л.С. объяснила так, что теперь новая "губернаторс…
28 октября, 16:40
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ LIFE
КАПИТАЛ LIFE вошла в состав группы Совкомбанка
1
Viktoria Ki
Тест: «Ваш финансовый тип по профессии»
29
Диалог
Итоги конкурса «Слоган для Диалога»
35
Кошельковая мышь
Пополняю копилку челленджа
6
ПКО Защита онлайн
«Ранние» долги набирают обороты: как трансформируется рынок цессии
1
Кулёма
От улыбки хмурый день светлей.... но не всегда.
8
Альфа-Деньги
Сколько стоит ваша тревога: переводим бытовые катастрофы в рубли
1
Варненчик В
В Госдуме предложили легализовать официальную работу самозанятых друг с другом
1
Sheff
Заблокировали счета в ПСБ
3
Ещё 61 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге