1 июня на сайте оформил полисы страхования жизни и имущества по ипотеке. Один полис пришёл, другой нет. Приложение ВСК в мобильном выдаёт ошибку, полисы не показывает. Специалисты кол-центра не могут решить этот вопрос, шлют писать письма на почту. Там вопрос "на рассмотрении" уже 3 недели.
Замкнутый круг. В это время я плачу штрафы за просрочку полисов своему банку!!! Куда ещё нужно написать, чтоб решить этот ерундовый вопрос!?!?! Что сложного в том, чтобы выслать мне на почту оформленные и оплаченные полисы!?!?!? Или верните уже деньги, мне такая страховка не нужна.
Не рекомендую эту контору! Не дай Бог случится страховой случай, страшно подумать сколько тогда ждать решения вопроса.