Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Москва
15 июля, 17:06

Риск остаться без денег или с нулевым доходом

В 2018 году меня, пенсионерку, заманили обманным путём в банке МКБ в компанию "Ренессанс Жизнь". Когда в этом банке у меня закончился вклад, работник банка предложил инвестиционный вклад под  13% и более на 3 года, для чего необходимо застраховать мою жизнь. Он сказал, что этот вклад также застрахован государством, просто деньги будут инвестироваться. Полис и приложение на 13 листах выдали, ничего толком не разъяснив. Так как я несколько лет была клиентом этого банка, доверяла ему, то не подозревала, что уже была обманута.  Через 2,5 года мне позвонил менеджер компании, Дм. Н-ин, сказав, что я застрахована в их компании "Ренессанс-Жизнь", что мне надо приехать в офис, он покажет мне доходность вложенных средств...Но в декабре пенсионеры должны были сидеть на карантине, и я стала искать сведения о компании. Из отзывов я узнала о незаконных действиях компании, что пенсионеров там просто убеждают не забирать деньги, и что ехать надо по окончании действия договора. В течении 2,5 лет я уверена была, что мои деньги в МКБ. В мае 2021г., когда договор заканчивался, я впервые поехала в офис, с намерением написать заявление на возврат денег. Н-ин явился с "аналитиком " К. и полтора часа они уговаривали меня не забирать деньги, говорили, что теперь это будет вклад, который застрахован государством ( ложь), очень выгодный, акции в цене и т. д. Много раз я задавала вопрос о доходности и о % по моему договору, от ответа уходили, бормотали какие-то цифры. Я стояла на своём, что мне нужны мои деньги сейчас, у меня всё расписано, но они морочили голову, строили графики, мне просто уже было дурно. В конце концов я согласилась оставить только проценты. Никитин принёс заявление, и ещё бумаги, якобы на договор на мой доход. На мой вопрос, что это за 5 лет и какие-то цифры, он ответил, что это для них, что это они получат "0", если через год я заберу деньги (ложь). В общем я вышла оттуда больная, (я так и сказала, что они довели меня до поликлиники), в состоянии человека, облитого грязью. Это наглые и мерзкие люди, лезли в мою личную жизнь, выпытывали, где ещё у меня деньги, для чего они мне нужны, гадко даже вспоминать. Позже я встретилась с зятем, рассказала ему всё, показала бумаги... И до меня дошло, что они составили новый договор, причём не на мои проценты, а на 200 тысяч, из моих вложенных средств, на 5!!! лет с условием пополнения каждый год по 200 тысяч. А это значит, что отдавать всю пенсию и умереть с голоду. А в случае непополнения, договор расторгается, а деньги не возвращаются. Об этом не сказано было ни слова, листы он переворачивал быстро и показывал где ставить подпись. Именно так и поступают мошенники. В договоре ошибки: номер телефона, дата рождения - не те, ни слова о "периоде охлаждения", когда можно отказаться от навязанного договора. В полисе сказано, что выданы полисные условия, чего сделано не было - это для того, чтобы повернуть было невозможно. Когда стали открывать личный кабинет, который они завели без моего согласия, я попросила менеджера дать пароль - не дал. Нам удалось попасть в личный кабинет через госуслуги, после исправления кучи ошибок, в том числе и номера телефона. Оказалось, чтобы написать заявление на отказ от договора, нет кода доступа(!) именно на этот вид заявления. Заявление отправила по почте России, пришлось подключать родственников на помощь. Столько нервов и здоровья потратила, не передать. В итоге деньги вернули, без единого процента. Получается, что компания три года пользовалась втихаря моими деньгами и очень хотела ещё 5 лет попользоваться, а мне с большим трудом пришлось возвращать свои деньги
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    15.07.2021 17:43
    Уважаемый клиент, для того, чтобы мы могли провести тщательную проверку по описанной вами ситуации, свяжитесь, пожалуйста, с нами через личный кабинет или напишите на наш э-мейл control@renlife.com. Как только мы получим данные/ номер вашего договора / номера обращений или любую информацию, которая позволит разобраться детально в ситуации, мы сможем вам помочь и предоставить комментарии, проверить условия заключения каждого договора, сроки и суммы выплаты из договоров. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Администратор Народного рейтинга
    23.07.2021 19:23
    Спасибо за отзыв! Автор, скажите, пожалуйста, вы направили дополнительную информацию представителю страховой компании? 12.10.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Это мой первый отзыв и если не будет реакции, я напишу во все ресурсы. Ни в коем случае ним связывайтесь с этой компанией. Сначала как обычно менеджеры вешают лапшу, про выгодные условия, потом невозможно забрать деньги. Выбрал продукт Смарт+, пр…
2 сентября, 13:32
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Воспользовался инвестиционным страхованием. В офис страховой компании объяснил насколько это реально. По предложили несколько доступных программ. Объяснили условия и преимущество каждой. Сообщили о возможности получения социального …
30 августа, 15:22
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Не ведитесь на долглсрочные договоры, люди!! Разовую, типа, акцию дают на 3 месяца под высокийм %, чтобы заманить! Суть такая: ты заключил договор на 5 лет, каждый год вносишь по 150 т. р., на них идёт процент, но нет капитализации, ты % не снять…
26 августа, 08:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2019 году в Газпромбанке оформила полис инвестиционного страхования жизни на 5 лет. Сотрудники банка очень красиво рассказывали о дополнительном инвестиционном доходе по этой программе. В итоге после 5 лет я получила только свои деньги и ни коп…
22 августа, 19:40
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Ранее оформляла в Ренессанс жизнь продукт Smart +, отличный вариант для тех, кто только решился попробовать себя в инвестициях. Нет никаких рисков, процент гораздо выше, чем у любого банковского вклада. Срок договора 3 месяца, время пролетело быс…
22 августа, 15:17
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2018 году переоформляла закончившийся вклад в тогда еще живом банке «Восточный», где меня убедили заключить договор страхования «Инвестор» в Ренессанс жизнь на три года на сумму 200 тыс.руб. Прошло три года и я получила 199 472.48, т.е. даже ме…
22 августа, 14:06
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Услугой довольна. Ренессанс страхование рекомендовали знакомые, так как на момент оформления были очень хорошие условия. оформили все быстро, все объяснили.  Выплату получила в срок за минусом налога.  Было бы здорово, если бы об этом вычете предупре…
14 августа, 13:25
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Ренессанс страхование  удерживают мои деньги (400 000) после срокаокончания договора, который закончился 27.07.2024, без моего согласия. На лицо обман.  Суть вопроса: 27.07.2020 я заключила в Газпромбанке (Рязань, ул Кудрявцева 39), инвест договор…
13 августа, 08:20
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мне очень понравилась инвестиционная программа в Ренессанс Жизнь с коротким сроком страхования - всего три месяца. Смарт Плюс. От обслуживания - только хорошие впечатления. Все делают быстро, не надоедают по пустякам, обязательства выполняют.  Кон…
11 августа, 09:17
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Давно собиралась написать отзыв для того, чтобы предостеречь людей от этой компашки под названием Ренессанс Жизнь.     Мне в 2020 году в  Газпромбанке предложили продукт "Инвестор" от Ренессанс Жизнь,  полис №574******26. Обещали минимальный проц…
9 августа, 17:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Открывала инвестиционную программу сроком на 5 лет в 2019году; время подошло, получила гарантированный доход , сумму согласно договору страхования; есть возможность ежегодно получать возврат налога; осталась довольна; рассматриваю для себя дальнейше…
9 августа, 09:49
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Искала для себя вариант накопить денежные средства на автомобиль. Просто откладывать на отдельный накопительный счет, с которого в любое время можно деньги снять-не мой вариант, уже пробовала) Поискала в интернете интересные предложения и наткнулась …
7 августа, 12:15
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Долго думал куда вложить средства для накопления и использовал компанию Ренесанс Жизнь в качестве альтернативы  банковским вкладам. Очень понравились  условия страхования, менеджер все объяснила и рассказала. Обязательно буду рекомендо…
6 августа, 13:54
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Обслуживание и сопровождение договора высший бал. Предложили различные варианты страхования, спектр продуктовой линейки большой, есть из чего выбрать. Встречу назначают заранее, вовремя принимают, но хотелось бы, чтобы прием велся в более комфорт…
2 августа, 15:04
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Через личный кабинет была подана заявка об отказе от договора (договор оформлен на мать) в период охлаждения с копией паспорта, договора и реквизитами для перечисления средств 01.08.24, но 02.08.24 с утра был звонок, от агента что нужно прибыть лично…
2 августа, 12:15
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Услугами СК "Ренессанс Жизнь" довольна, свои обязательства компания выполнила. Я заключала договор на пять лет, по его окончании был предложен второй, более выгодный договор. Приняла решение его заключить.  Курирующий сотрудник, А-а Дильбар, очен…
2 августа, 11:59
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Воспользовался краткосрочным 3х месячным продуктом Смарт под высокую ставку и пролонгировал его же по еще более высокой ставке, очень доволен. Подробно рассказали о концепции продукта, ответили на мои вопросы, дали разные советы по возможным инвестиц…
1 августа, 13:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
29.07.2024 Я был приглашен менеджером компании Александром З-ым для оформления страхового продукта Смарт плюс сроком на три месяца. Сразу мне предложили оформить накопительный продукт сроком на пять лет и начал объяснять прелести и выгоду такого срок…
29 июля, 20:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
19.07. 2021г. обратились для размещения вклада в Банк Дом.рф. Часть средств действительно разместили на вклад, на вторую половину средств сотрудники банка оформили инвестиционное страхование жизни у партнера банка Страховой компании  "Ренессанс Жизнь…
29 июля, 10:13
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Уже не первый раз пользуюсь услугами этой компании. Принимают в назначенное время. Проходит все корректно и приятно. Офис находиться в центре города, что удобно. Девушки общительные, все хорошо рассказали. Подсказали как правильно и лучше все оформит…
23 июля, 15:58
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Компания давно проверенная, надёжная, по этому выбрала именно её. Чтобы рационально вложить денежные средства и сохранить их, воспользовалась программой "Стабильный доход". Срок действия программы три года, для меня как раз это подходит. Ставка по эт…
22 июля, 20:29
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Впечатления по истории пятилетнего ожидания результатов от вложений в 3 разных договора ИСЖ мягко говоря неоднозначные. То, что результат может оказаться нулевым - был понятно практически на стадии заключения договоров. И эти условия принимались. …
16 июля, 18:57
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Договоры инвестиционного страхования сплошной обман. Страховая компания 5 лет пользуется деньгами клиентов и не выплачивает проценты. Видимо их специалисты по инвестированию совершенно не компетентны. Банки которые предлагают эти продукты видимо в ку…
16 июля, 05:58
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Уже неоднократно заключал с "Ренессанс-жизнь" договоры накопительного страхования жизни по программам "гарантированный доход" на 5 лет и "смарт плюс" на 3 месяца. В данных программах практически всегда самые выгодные на рынке проценты из категории фи…
15 июля, 15:19
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Очень серьезно обманывают в недокомпании СК Ренессанс Жизнь. Людям не выплачивают законных страховых выплат по договорам страхования. Лично меня обманули по договору N 287*****99. За все 3 года лежания у них моих денежных средств, не копейки мне не в…
14 июля, 21:31
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть