Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Каско
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
20 июля, 20:43

ВСК отказывается расторгать договор КАСКО после продажи автомобиля

Застраховал автомобиль Audi Q5 по КАСКО в ВСК. Цена была самой низкой при нужных мне параметрах (территория РФ и Европа, без франшизы и т.п.). Продал автомобиль. Направил в ВСК заявление о расторжении договора КАСКО (и возврате денежных средств). Получил письмо в котором они отказались расторгать договор сославшись на статью 960 ГК РФ.  Положения этой статьи имеют отношение к моему требованию расторгнуть договор такое же как и второй закон термодинамики.  Кроме того - документы им доставил 22 июня 2021 года, а в письме они пишут что получили 26 июня 2021 года.  Видимо и расчёт в итоге будут делать (а я не сомневаюсь что найду на них управу) начиная с 26 июня 2021 года.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    21.07.2021 09:29
    Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Страховой Дом ВСК
  • ВСК
    21.07.2021 10:51
    Добрый день! Мы провели проверку по Вашему обращению 16.03.2021 между Вами и САО «ВСК» заключен договор страхования №*** . Договор заключен на общий период страхования с 27.03.2021 по 26.03.2022. Общая страховая премия по Договору страхования составила 67577,31 руб. Договор страхования заключен на основании Правил комбинированного страхования автотранспортных средств №171.1 в редакции от 27.12.2017. Согласно п.2 ст. 943 Гражданского кодекса РФ, условия, содержащиеся в Правилах страхования и не включенные в текст договора страхования, обязательны для страхователя, если в договоре прямо указывается на применение таких Правил. Своей подписью Вы удостоверили свое согласие с условиями Договора страхования и Правилами страхования. 27.05.2021 между Вами и ООО «РОЛЬФ Эстейт Санкт-Петербург» был подписан договор купли-продажи автомобиля. 26.06.2021 в адрес Страховщика от Вас поступило заявление об отказе от договора страхования №*** по Вашей инициативе. Согласно ст. 960 ГК РФ «При переходе прав на застрахованное имущество от лица, в интересах которого был заключен договор страхования, к другому лицу, права и обязанности по этому договору переходят к лицу, к которому перешли права на имущество, за исключением предусмотренных указанной статьей случаев изъятия имущества или отказа от права собственности. Лицо, к которому перешли права на застрахованное имущество, должно незамедлительно письменно уведомить об этом страховщика.» Исходя из вышеизложенного, САО «ВСК» не имеет правовых оснований для расторжения договора страхования № ***. С уважением, Страховой Дом ВСК.
  • Автор отзыва
    21.07.2021 10:59
    Я вам заявление направил о расторжении договора, какие ещё правовые основания вам нужны? Правила страхования №171.1 я не нарушал, заявление на расторжении направлено в соответствии с правилами страхования №171.1.  В вашем ответе нет информации объясняющей ваш отказ от расторжения договора, вы просто пишите что есть правила страхования и что есть ГК РФ.  Почему отказываетесь расторгать договора, объясните ссылаясь на конкретные пункты правил страхования которые это запрещают мне делать.
  • ВСК
    21.07.2021 17:06
    [quote][b]dedivan[/b] пишет:Я вам заявление направил о расторжении договора, какие ещё правовые основания вам нужны? Правила страхования №171.1 я не нарушал, заявление на расторжении направлено в соответствии с правилами страхования №171.1.  В вашем ответе нет информации объясняющей ваш отказ от расторжения договора, вы просто пишите что есть правила страхования и что есть ГК РФ.  Почему отказываетесь расторгать договора, объясните ссылаясь на конкретные пункты правил страхования которые это запрещают мне делать.[/quote] Добрый день! Права и обязанности по этому договору перешли к лицу, к которому перешли права на имущество при продаже транспортного средства. Позиция компании была доведена до Вас ранее и не изменилась. С уважением, Страховой Дом ВСК
  • Автор отзыва
    21.07.2021 18:27
    Я не спрашиваю изменилась позиций этой компании или не изменилась. Я прошу объяснить на чём основана эта позиция - согласно какому пункту правил я не могу расторгнуть договор?
  • ВСК
    22.07.2021 15:00
    [quote][b]dedivan[/b] пишет:Я не спрашиваю изменилась позиций этой компании или не изменилась. Я прошу объяснить на чём основана эта позиция - согласно какому пункту правил я не могу расторгнуть договор?[/quote] Добрый день! САО «ВСК» не имеет правовых оснований для расторжения договора страхования № 21180VO008535 в соответствии с п.1.1 Правил Страхования.  Выражаем надежду, что данный инцидент не помешает Вам в дальнейшем выбирать САО «ВСК» в качестве надежного страхового партнера. С уважением, Страховой Дом ВСК [img]https://ssl.gstatic.com/ui/v1/icons/mail/images/cleardot.gif[/img]
  • Автор отзыва
    22.07.2021 15:20
    читаем пункт 1.1. правил: 1.1. В соответствии с настоящими Правилами комбинирован- ного страхования автотранспортных средств (далее по тексту – «Правила страхования») и действующим законодатель- ством Российской Федерации Страховое акционерное обще- ство «ВСК» (далее по тексту – «Страховщик») заключает со Страхователями договоры добровольного страхования транс- портных средств, гражданской ответственности владельцев транспортных средств, Водителя и Пассажиров от несчастных случаев. по Вашему мнению этот текст объясняет причину Вашего отказа от расторжения договора?
  • ВСК
    22.07.2021 17:44
    [quote][b]dedivan[/b] пишет:читаем пункт 1.1. правил: 1.1. В соответствии с настоящими Правилами комбинирован- ного страхования автотранспортных средств (далее по тексту – «Правила страхования») и действующим законодатель- ством Российской Федерации Страховое акционерное обще- ство «ВСК» (далее по тексту – «Страховщик») заключает со Страхователями договоры добровольного страхования транс- портных средств, гражданской ответственности владельцев транспортных средств, Водителя и Пассажиров от несчастных случаев. по Вашему мнению этот текст объясняет причину Вашего отказа от расторжения договора?[/quote] Добрый день!  В данном пункте говорится о Правилах страхования и о действующем законодательстве.   ГК РФ Статья 960. Переход прав на застрахованное имущество к другому лицу.   При переходе прав на застрахованное имущество от лица, в интересах которого был заключен договор страхования, к другому лицу права и обязанности по этому договору переходят к лицу, к которому перешли права на имущество, за исключением случаев принудительного изъятия имущества по основаниям, указанным в пункте 2 статьи 235 настоящего Кодекса, и отказа от права собственности (статья 236). Лицо, к которому перешли права на застрахованное имущество, должно незамедлительно письменно уведомить об этом страховщика. С уважением, Страховой Дом ВСК.
  • Автор отзыва
    22.07.2021 21:25
    Согласно Статьи 958. Досрочное прекращение договора страхования, пункт 2, который гласит: " 2. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в [url=http://base.garant.ru/10164072/04cad73f131e0aa1ca25cbd4f7f83274/#block_9581]пункте 1[/url] настоящей статьи. " я вам написал заявление в котором указал, что хочу отказаться от договора страхования, согласно вышеуказанному пункту вы должны прекратить действие договора страхования. Почему вы игнорируете эту статью ГК?
  • Администратор Народного рейтинга
    27.07.2021 21:24
    Спасибо за отзыв! Оценку снимаем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.7.2. правил Народного рейтинга[/url].
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Понравилось быстрое, качественное обслуживание, в офисе, отсутствие очередей. Грамотный, вежливый сотрудник быстро оформила страховой полис ОСАГО, дала консультацию по другим страховым продуктам страховой компании, порекомендовала новый страховой про…
25 июня, 17:51
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Моё знакомство с ВСК было ещё в году 2014, на тот момент в городе было много офисов компаний и условия обслуживания плюс минус одинаковые, но спустя время некоторые компании закрыли офисы а ВСК как была на плаву, так и осталась. Из пл…
24 июня, 16:35
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Последний год от СК ВСК всегда получаю удивительные сюрпризы. Сначала проблемы в выплатами, а теперь отказ в расторжении договора страхования КАСКО. После продажи машины отправил заявление в ВСК с просьбой расторгнуть договор КАСКО, в ответ сегодня 2…
24 июня, 15:38
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
12.05.2024 года оформила полис КАСКО в данной страховой компании. Но, как оказалось, есть он только на бумаге. В приложении и на сайте постоянно выдает «Полис не найден». В поддержке приложения ничего подсказать не могут, отправляют писать на почт…
22 июня, 13:25
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В этой компании оформлял полис КАСКО на новый автомобиль, с полным покрытием ущерба. 27.06.2024. Обнаружил что на задней двери со стороны пассажира вмятины. Обратился с телефонным звонком в страховую рассказал о случившемся и так же через приложе…
21 июня, 03:09
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток. Обратите внимание на мой отзыв! Никогда не пользуйтесь услугами этой страховой компании, по Страховому случаю, сдал все положенные документы, и получил отказ! Никто из сотрудников страховой компании ВСК не могли да…
20 июня, 21:55
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Всем доброго времени суток! Хотел бы оставить отзыв о работе страховой компании ВСК. С этой страховой я познакомился еще в 2012 году, когда купил свой первый автомобиль и вот уже на протяжении 12 лет был лояльным клиентом компании ВСК. Последс…
19 июня, 14:04
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Хотелось бы оставить отзыв о работе компании, в частности менеджера по работе с ВИП клиентами - Анны, Самарского филиала. Человек очень трепетно относится к своей работе. За годы страхования- были страховые случаи и абсолютно по всем страховым случая…
18 июня, 10:13
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Очень рады, что год назад застраховали автомобиль именно в ВСК. К сожалению, в марте попали в тяжелое ДТП, я прохожу по уголовному делу пострадавшей, а машина была повреждена более, чем 75%. Уголовный процесс - дело небыстрое, но страховая компания с…
17 июня, 20:45
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Лично мое мнение, отвратительная страховая компания. 8 февраля случилось дтп автомобиль лада гранта на гарантии (на момент аварии автомобилю было 5 месяцев с момента покупки), обратился в страховую по полису каско. Через приложение заявил о страх…
11 июня, 21:40
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Мы - юр. лицо с большим парком техники. Много лет работаем с ВСК в части Каско, страхования спецтехники и оборудования, все эти годы плодотворно сотрудничаем на взаимовыгодных приятных условиях. Более всего радует оперативное и лояльное урегулиров…
10 июня, 14:04
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Не оформляйте КАСКО в ВСК! Друзья, старайтесь избегать этой страховой компании, они делают все возможное, чтобы ничего вам не выплачивать и не ремонтировать! ДТП произошло 07.02.2024, страховое дело №9767734 оформлено. Автомобиль после ДТП не на ходу…
5 июня, 21:40
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В начале апреля ехал с работы домой, на дорогу неожиданно выбежало животное, притормозил как мог, но зацепил краем бампера, поскольку сзади ехали другие машины, притормозил но увидев, что животное убежало, поехал дальше. В гараже увидел повреждени…
29 мая, 22:41
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Выражаю огромную благодарность сотруднику Санкт-Петербургского филиала САО "ВСК" Т-ой Светлане. Высоко профессиональна и отзывчива. Много лет являемся клиентами САО "ВСК", страхуем автомобили и недвижимость. При возникновении каких-либо сложностей…
27 мая, 11:58
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страховой случай 9934070 от 20.04.2024. Необходимые работы с СТОА согласованы. По не понятной мне причине не согласовывают стоимость некоторых запчастей. Связаться с отделом урегулирования не возможно - приехать в офис нет возможности (машина в СТОА)…
27 мая, 10:03
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
был заключен полис КАСКО № 24270F*****89 от 28.04.24. 04.05.24-го в период охлаждение 14 дней было направлено заказное письмо с заявлением на расторжение и банковскими реквизитами для возврата премии. Но ВСК не расторгает полис, прислало смс что нужн…
27 мая, 00:45
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Рекомендую страховую компанию ВСК Страхую ОСАГО, квартиру и каско компакт минимум, о каско узнал от девушки, до нее этого продукта не знал, этот полис действует в том случае- если у виновника ДТП отсутствует полис ОСАГО, очень полезный продукт, как м…
21 мая, 21:31
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток. Опишу свою ситуацию и проблему. 8 марта 2024 года попал в ДТП, обратился в свою страховую кампанию ВСК, дали направление на ремонт. 27 марта передал автомобиль на СТОА для дефектовки и согласования ремонтных работ. д…
21 мая, 14:25
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
ВСЕ отказали в урегулирование страхового случая, а именно в ремонте (замене) лобового стекла, стекло в сколах. Не кому не рекомендую данную страховую компанию. Деньги берут с удовольствием и улыбкой за страховку, но как дело доходит да страхового слу…
16 мая, 07:52
Каско
starstarstarstarstar
Покупая полис КАСКО в ВСК будьте готовы к следующему (на личном примере): 1. ДТП было 18 декабря в том году, на 15 мая НИ ремонта, НИ денег его покрывающих не выплачено 2. Направление на ремонт в СТО с суммой ремонта 1.2 млн.руб, при этом СТО от ре…
15 мая, 13:21
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
На официальном сайте оплатила страховой полис каско по карте мир Тинькофф, При обещани в страховую менеджер обещал что будет кэшбэк 10% так как оплачиваете картой мир и вводите код. [b]VSKMIR.[/b] Все была сделано как указано на сайте. Кэшбэк в у…
9 мая, 09:25
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
11.09.2023 года оформил страховой полис КАСКО. Когда оформлял так красиво говорили рассказали что хотели все что имеем в собственности недвижимость авто все страховать. Но когда попали в ДТП 26.04.2024 года подали заявку чтобы приехали осмотрели ТС.…
8 мая, 23:41
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Обратилась за продлением КАСКО в Раменское, встретила меня очень улыбчивая девушка Оксана, предложила мне несколько вариантов на выбор, я выбрала понравившийся. Спасибо Оксане большое и всему Раменскому отделению, очень приветливые и грамотные сотруд…
8 мая, 16:05
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! 01.04.2024 Произошел страховой случай (ДТП-произошедшее по вине 3-их лиц) 02.04.2024 Оформила заявление в мобильном приложении по Договору КАСКО №230****04 (Дело №9****47) 11.04.2024 было направление, и 15.04.2024 машину отвезла …
8 мая, 13:42
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Номер дело 9898011. Я попал в ДТП 04.04.2024, 09.04.2024 было выдано направление на ремонт. 10.04.2024 я отправился на стоа, машину сфотографировали и сказали ждать звонка. 06.05.2024 я начал звонить на стоа на каком этапе мое дело, они говорят …
8 мая, 00:33

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть