Неадекватная контора

Если вкратце, случилось ДТП в мой автомобиль въехала девушка видимые повреждения задний бампер, парктроник, составили европротокол приехал на оценку после чего мне сказали ждите звонка, через 10 дней позвонили сказали приезжайте для подписания соглашения, когда приехал мне озвучили сумму к выплате 2300 рублей, мотивируя это тем что на бампере следы эксплуатации и за окрас выплата мне не положена, на вопрос какие следы эксплуатации сказали трещинки и царапины. В общем раньше был постоянным клиентом данной страховой, все машины там страховал каждый год, как обратился по ДТП сразу показали свое лицо. От выплаты в 2300 я отказался когда начал уходить со мной начали торговаться типа 2500,потом говорят 3000, 4000 тысячи вас устроит, я сказал что я не на рынке забрал паспорт и ушёл, в тот же день пришла выплата на карту 2300 хотя я не чего не подписывал. Сейчас позвонил в независимую компанию на днях поеду на осмотр и заключение договора, будем судится раз за дурака меня держат.