Здравствуйте! Оформила и оплатила два полиса страхования (жизни и недвижимости) в сберстраховании (онлайн). Сотрудница страховой по телефону сообщила, что оформленные полисы придут на электронную почту. Хочу заметить, что полисы были оформлены еще в ноябре (страхование недвижимости) и в декабре (страхование жизни)[b] 2020 года[/b], но до сих пор документов у меня нет.
Пыталась решить проблему через горячую линию, помощи никакой. В следующий раз буду оформлять страхование в офисе, хоть буду знать куда обращаться в случае проблем.