Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Смоленск (Смоленская область)
1 августа, 19:46

Отзыв о Тинькофф страхование

Здравствуйте. Я очень давно являюсь клиентом Тинькофф банка. Это дебетовая карта, кредитная, инвестиции. Переехав в другой город семьей, начали снимать жилье. Всегда испытывала страх перед тем, что могу затопить соседей, поэтому решила застраховать данную квартиру. Имея только положительные впечатления от сотрудничества с банком, долго не думала, где мне это сделать. Тем более, что не нужно было куда-то ехать, кому-то звонить, я просто за 5 минут это сделала из личного кабинета мобильного банка. Оформила быстро, порадовало, что это можно сделать не собственнику, а арендатору. И, конечно, то, что можно застраховать гражданскую ответственность было для меня главным. Оплатила сначала месяц, в дальнейшем продление автоматически списывалось с моей карты ежемесячно.  Застраховала я квартиру в сентябре 2020г. И вот ночью 3 июля 2021г меня разбудил звонок в дверь от соседей с воплями: "Вы нас заливаете". Оказалось, что у нас взорвался фильтр очистки воды.  Паника. Убрав первые последствия затопления у себя и соседей, я в личном кабинете банка просто нажала заявить о страховом случае. И уже в течение нескольких минут получила ответ от представителя банка с вопросом, что случилось. И это в 4 утра! Хочу отметить оператора И., которая все объяснила, что нужно сделать, какие документы собрать.  В дальнейшем я все необходимые документы отправила по эл.почте. Через несколько дней со мной связались по поводу посещения квартиры экспертом. Очень приятная девушка приехала, заполнила необходимы документы, все перефотографировала, измерила. По итогу, выплата собственнику зачислена во все положенные по договору сроки. Спасибо банку! Еще раз убедилась, что мои средства в надежных руках! Подумываю о том, чтобы застраховать не только квартиру, но и жизнь и здоровье всех членов семьи.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    01.08.2021 20:26
    Здравствуйте. Спасибо, что поделились с нами положительными впечатлениями от урегулирования страхового события и отметили профессионализм Ирины. Ей передали уже от вас привет :) Обещаем, что и дальнейшее наше сотрудничество будет только радовать вас!
  • Администратор Народного рейтинга
    10.08.2021 21:43
    Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 18.08.2021 Дополнительная информация получена.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса 1****0. номер события (PRO-25-141546 Много слышала про страховку в Т банке, что она удобная и решила застраховать свое имущество там, цена полиса очень приемлемая. Когда случился страховой случай, я обратилась в приложение Т-банка, …
27 марта, 15:30
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Т-страхование по своему страховому случаю. Залили соседи сверху. Проконсультировалась со специалистами, какие документы необходимо заполнить и предоставить для выплаты страховой компенсации. Управляющая немного затянула процедуру, та…
27 марта, 14:25
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отказались возмещать залив квартиры, т.к. залитие из-за неисправности конструкции крыши не входит в полис. Только если отдельно докупить пакет, называется вроде "Залив+". Естественно, они об этом при оформлении не сообщили. Узнать об этом…
26 марта, 17:27
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Соседи сверху подтопили. Обратилась 24 февраля в страховую компанию Т-страхование, после того как предоставила необходимые документы, вопрос решился и выплатили достойную компенсацию в течении нескольких часов. Неожиданно даже. Отдельное спасибо …
26 марта, 08:37
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховала квартиру полтора года назад, на всякий случай. И не пожалела, соседи затопили с верху. Пострадал потолок, обои на стенах, шкаф кухонного гарнитура. Сделала фото и отправила в приложение банка. Сразу сотрудник подсказали, что нужно оформи…
26 марта, 05:56
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые застраховала квартиру через приложение Т-банка. При наступлении страхового случая 13 марта 2025г. оказалось очень просто и доступно обратиться за возмещением. Никаких абсурдных требований (печать на акте, предоставление документов в тот ж…
25 марта, 20:55
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Город Пермь, многоэтажка, 5 марта 2025 г. Затопили соседи сверху, на четвëртом этаже лопнул шланг стиралки, взрослых дома не было и вода текла и текла. Мы живëм на втором, но вода добралась аж до первого этажа. В итоге пострадали обои, потолок нат…
25 марта, 11:04
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай в праздники, затопили соседи, испортили ремонт. Уже 11 марта связался страховой агент. Сотрудники очень быстро и качественно решают вопрос . Очень человеческое отношение. Менеджер всегда на связи . Всем рекомендую д…
24 марта, 12:53
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пришлось обратиться в страховую компанию после затопления квартиры из канализации. Страховой случай по полису 75***782 произошел утром 12 марта. Сотрудники колл-центра быстро оформили заявку, сообщили что подробные фото, видео можно отправить чер…
24 марта, 12:07
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте, меня зовут Тимур живу в городе Самара , я переодически ежемесячно страховал свою квартиру в Т-страховании , номер моего полиса 7****6, в один из дней пришел домой в свою квартиру и обнаружил что у меня на полу вода , сразу понял что…
21 марта, 22:16
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Живу на крайнем этаже, под крышей, при выборе страховки все изучила, что при затопе страховка должна была сработать. Застраховалась в сентябре 2024 — примерно 2500 руб. Стоимость. Подумала, что и дёшево, и удобно, и быстро. Но. В марте месяце 202…
21 марта, 18:43
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Залило застрахованную через приложение в Т-Бане квартиру на последнем этаже по причине протечки на трубе отопления в зоне ответственности ЖКУ. Аварийка ЖКУ устранила аварию, составила акт залива. Акт направлен вТ- Банк. 21.03.2025 получил на карт…
21 марта, 17:17
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховал бабушкину квартиру Полис N 3*****7 Заявил о страховом случае, к сожалению затопили соседи, со мной в кротчайшие сроки связались, огласили список документов для возмещения убытков, оказался не такой большой по факту только документ из уп…
21 марта, 16:59
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ночью прорвало стиралку и изрядно затопило соседей. Датчики проточки давно собирался поставить, но так и не поставил. У соседей снизу нормально потекло по потолку и из светильников. Устранили последствия своими силами и силами приглашенных электр…
21 марта, 16:29
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю, а именно залив кухни от сеседей сверху. 21 февраля 2025 утром обнаружила в своей квартире сильные подтеки над кухонной плитой, краска на стене пожелтела с разводами. Со мной работала менеджер Александра. Очень п…
21 марта, 15:43
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Нас затопили полторы недели назад. Вчера я наконец получила акт от управляющей компании. Сегодня утром отправила акт и все документы, а вечером я уже получила компенсацию от страховой. Вообще не ожидала, что все будет так быстро и просто. И тысяч…
20 марта, 16:55
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
№700*****42 Меня затопили соседи сверху 31 декабря и 3 января, затопление было не большое, но было большое количество скрытых повреждений. Сотрудники страховой компании запросили перечень документов, ответили на все вопросы и по фотографиям выплати…
20 марта, 16:44
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Классический случай - в конце февраля обнаружила протечку в квартире (постарались соседи - на недавно побеленный потолок и стены). Сразу написала с страховую компанию, те сразу откликнулись, ведущий специалист Анастасия запросила пакет документов, вк…
20 марта, 12:00
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уезжали надолго в отпуск, решили застраховать квартиру. Давно пользуюсь услугами Тинькофф. В банковском приложении постоянно играю в игру 5 букв. Там среди полученных призов был промокод на скидку 10% при страховании квартиры. Поэтому слышала об …
19 марта, 16:58
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию, по случаю затопления моей квартиры. Проживаю в г. Владивосток. 11 марта настал страховой случай, связалась с сотрудником Т-Страхование через чат поддержки. Со мной оперативно связалась менеджер Юлия Ч-а, четко и к…
19 марта, 15:38
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховался я в Т -Банк в АО Т-Страхование.Произашоло затопление.Обратился по страховому случаю,залив из выше расположенного помещения. На обращение со мной сразу связался Станислав все доходчиво объяснил,помог с документами какие надо взять,от…
18 марта, 15:30
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Купил квартиру в новостройке от ПИК в Москве. Зная, что не всё гладко у компании с качеством отделки и инженерных сетей, решил застраховать квартиру. Оформил полис. Через два месяца у меня произошла разгерметизация системы отопления - начала подк…
18 марта, 10:40
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по поводу не прибытия своего багажа. Эта опция доступна с подпиской Т-ПРО. Я написал в поддержку, там меня сориентировали что и куда дальше нажимать. Спустя промежуток времени со мной связался агент от Т-Страхование через мессенджер. Дал че…
17 марта, 19:55
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
13 Февраля 2025 г., прийдя вечером домой, обнаружил огромную лужу на полу в комнате. Оказалось, что образовался свищ в трубе отопления. Сообщил в УК и в Т-страхование, где квартира застрахована. Уже на следующий день со мной связалась Екатерина, …
17 марта, 17:47
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Нас залили соседи, в этот же день обратилась к страховщику, без особого ожидания быстрого разрешения вопроса. Но какого было удивление, когда оператор запросил небольшой список стандартных документов и на следующий день рассчитал сумму возмещения…
17 марта, 13:35
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть