Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-ГарантияСтрахование имущества
, Москва
10 августа, 23:48
Ужасно
Много лет страхую свои квартиры в Ресо, сейчас случился мелкий страховой случай, и я в ужасе. Требования сотрудников Ресо к Акту о заливе все время меняются, сотрудники каждый день разные, потратила из-за них кучу времени на разборки с УК, а все зря. Просто морочили голову. В итоге нам нужно ждать решение по кейсу неопределенное время.
Очень жалею, что страховала квартиры все эти годы. Столько денег выкинуто. Все нормально, пока ты только платишь за страховку. Как только возникли убытки, они под любым предлогом затягивают выплату. Возможно, у них большие проблемы, кто знает
Не влияет на рейтинг
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга18.08.2021 20:50Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать хронологию событий по датам. 26.08.2021 Спасибо за дополнение. По правилам нашего рейтинга внутренний регламент страховой компании не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.- Автор отзыва18.08.2021 23:42Администратор портала, Если это нужно, вот детали. 27.07 нами был направлен в СК 1й Акт (с заведомо ложной информацией о переносе нами труб), и мы несколько раз общались с сотрудниками СК. Нам было сказано, что УК свою вину не признает, СК это понимает, нужно получить новый акт с указанием о сломе короба (ущерб имуществу). Затем сотрудник СК Р. Шиповалов сказал нам направить в УК запрос на бланке СК с сайта. Мы это выполнили и нам удалось получить новый Акт без заведомо ложной информацией о переносе мной труб и с указанием о сломе короба. Т.к. мы конфликтовали с УК, добиваясь от них нормального акта, они придрались к перепланировке санузла, которой 20+ лет и никак с аварией не связана, вопросов никогда не было ни у кого. Они выдали нам Предписание на устранение перепланировки, что создает нам большие проблемы и расходы. [b](Надо понимать, что при борьбе за выплату от СК можно огрести массу неприятностей)[/b] Акт был направлен в СК 7.08. Затем 9.08 Р. Шиповалов пишет заверить печатью и «написать в результате чего произошло залитие, кто является виновником.». Затем в обсуждение вступают другие сотрудники, у них возникли вопросы о законности перепланировки, о деталях аварии и т.д. Оказывается, им нужно опровержение 1го Акта. 10.08 пишу жалобу в СК. 11.08 Р. Шиповалов просит прислать Предписание.
- Автор отзыва25.08.2021 23:01Администратор, сколько времени отзыв будет иметь статус "проверяется"? Полная информация предоставлена. Никаких подвижек нет
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
Отвратительно все. Начиная от колл центра, заканчивая тем, что компания обманывает людей, вводит в заблуждение и тянет время.
никому не советую. Все мои родственники с этой «шарашкой» расторгнут действующие договора из принципа.
24.08.2019 при по…
1 февраля, 13:19
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Выбирали страховую при оформлении ипотеки. Рассматривали все варианты. Итог - две страховые компании не смогли даже перезвонить на оставленные заявки. Третья компания спустя неделю все-таки насчитала.
Ресо-не аккредитована нашим банком и стать кли…
4 декабря, 00:17
Отзыв проверен
Страхование имущества
Спасибо огромное сотрудникам компании РЕСО, а именно в г. Луховицы , Г-Й К. , страховали ипотечный кредит ( дом и участок ) .
Сделала все четко и грамотно, огромное спасибо, до последнего была на связи, будем страховать у вас транспорт и последую…
2 декабря, 20:51
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Добрый день. Просьба разобраться в следующей ситуации.
03.09.2019 года был оформлен полис-оферта «комплексная защита» # РГ-СВ044324916 в салоне сотовой связи Евросеть.
17.09.2019 мною было написано заявление о расторжении договора входящим н…
29 октября, 21:15
Отзыв проверен
2 услуги
Страхую в РЕСО и свою машину по КАСКО , ОСАГО и дачу.
Хочу поделиться опытом по обращению в страховую за выплатой.
В апреле 2019 была попытка взлома на даче, разбили стекло и повредили входную дверь. К счастью, дача была застрахована в РЕСО. По…
21 октября, 21:08
Отзыв проверен
3 услуги
Рад, что появились сайты , где можно найти и поделиться информацией о страховании
Знакомство с компанией РЕСО-Гарантия началось у меня 2016 году.
После покупки машины нужно было максимально быстро сделать ОСАГО для постановки машины на учет.
В 2…
15 октября, 17:00
Отзыв проверен
Страхование имущества
29.07.2019 мне при оформление автокредита в городе Санкт-Петербург, была навязана страховка имущества полис SYS1575629885. 06.08.2019 я написала заявление на отказ от страхование в Челябинском отделении. В отделении обещали полный возврат в размере 9…
23 сентября, 11:16
Отзыв проверен
Страхование имущества
Добрый день. Хочу рассказать Вам историю своего взаимоотношения с данной компанией. Все началось два года назад. Я первый раз застраховал свою квартиру в этой компании. Год прошел - страховых случаев не было. Застраховал и на этот год, но вот беда: …
26 августа, 11:12
Отзыв проверен
Страхование имущества
В марте 2019 года застраховала только отремонтированную квартиру. 3 июля вернувшись из двухнедельного отпуска обнаружили в ванной отвалившуюся настенную плитку, а оставшуюся на стене в состоянии вот-вот рухнет.
Акт составили, в страховую обратилис…
22 августа, 16:31
Страхование имущества
Добрый день.
Неприятное сотрудничество с компанией. Был застрахован дом (полис №SYS1276610789 от 03.09.2018г.). Страховая сумма (конструктивные элементы - 1 600 208 рублей). В марте 2019г. произошел пожар, дом сгорел полностью, случай признан стра…
6 августа, 23:04
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страхую квартиру в Ресо много лет.
Страховой агент С-ва Г.В. всегда говорила, что ни о чем не беспокойся в любом случае выплатят, а уж гражданскую ответственность при любом раскладе.
Произошел страховой случай по заливу. Я и не переживал думал …
31 июля, 23:34
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Имели такое несчастье в ноябре 2018 года приобрести полис Домовой Экспресс SYS1454279061.
19 июня 2019 года произошел страховой случай - соседи сверху залили нашу квартиру. Были повреждены тканевый натяжной потолок Descor (осталось большое пятно,…
9 июля, 21:09
Отзыв проверен
3 услуги
Пользуюсь услугами РЕСО более 10 лет, и вот второй раз попал в ДТП (дело AT9434419) не по своей вине, я был уверен на 100%, что быстро решу вопрос, если не по ОСАГО (МММ5004568500), то точно по КАСКО (SYS1131817202), но реальность опустила на землю. …
22 мая, 10:35
Отзыв проверен
3 услуги
Целых три дня я не могу оформить (продлить) полис страхования по ипотеке. Сотрудники филиала в г. Ставрополе на улице Мимоз 26 не могут сделать перерасчет страховой суммы после частично досрочного погашения. Складывается впечатление, что это делается…
15 мая, 19:02
Отзыв проверен
Страхование имущества
На сайте компании Ресо-Гарантия содержится реклама продукта - полиса страхования квартир "Домовой", согласно которой клиенты компании могут приобрести названный полис со скидкой 50%.
Обратилась в офис компании с просьбой предоставить указанный по…
27 марта, 17:43
Страхование имущества
Всем добрый день. Решил застраховать квартиру в Ресо Гарантии, пришел в офис, подал заявление на страхование квартиры.
На что, получил ответ, что так как у меня был судебный прецедент с Ресо Гарантией, то моя заявка должна быть проверена, и вот пр…
20 марта, 09:41
3 услуги
В основном народ заходит сюда пожаловаться, а вот у меня положительный опыт работы с этой компанией. Обратился по поводу расторжения договора, в связи с досрочным погашением ипотеки. Провёл в офисе не более 10 минут, а через 5 дней деньги уже пришли …
7 февраля, 00:15
Отзыв проверен
Страхование имущества
Эта т.н. компания умеет только принимать страховые взносы. Далее при возникновении страхового случая начинается сплошная ложь с целью ничего не заплатить. Сперва врут, что нужно выбрать конкретный день, когда произошло событие (хотя меня не было не…
13 декабря, 00:56
Отзыв проверен
2 услуги
Доброго дня.
Являюсь действующим клиентом компании по авто (ОСАГО) и ипотечное страхование (недвижимость, здоровье). Уже не первый год делаю пролонгацию онлайн, но в этом году не получается. Причина известна всем - код в смс и нечитаемая капча.
…
11 ноября, 10:52
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой полис SYS1417061166.
Хочу поделиться опытом общения со страховой компанией РЕСО по страховому случаю пожар. В целом, впечатления положительное осталось.
Начну с минусов:
1. Неудобное время работы отдела, с 10.00 до 17.00. Хоть пару …
2 ноября, 11:54
Отзыв проверен
2 услуги
Хотел бы поделиться своей историей оформления ипотеки. Г. МоскваВ мае этого года, я приобрел жилье на вторичном рынке по ипотеке. Ипотеку оформлял в Россельхозбанке, по привлекательной ставке 9,2% годовых, при условии оформления страховки. Без оформ…
6 сентября, 23:39
3 услуги
Мною была приобретена квартира в ипотеку. По условиям договора я застраховал свою жизнь, здоровье и квартиру в РЕСО-Гарантия по договору страхования №SYS779916177 от "09" Апреля 2014 г. Каждый год я добросовестно продлевал страховку.
9 апреля 201…
1 сентября, 11:15
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Мы страховали свой дом на протяжении 17 лет и 9 июня 2018 года произошел страховой случай-в результате поджога сгорела недвижимость. Здание жилое площадью 110 кв.м.,количество этажей : 3, в том числе подземных: 1 ,выгорело полностью. Следственными о…
29 августа, 08:51
Страхование имущества
В данной компании застрахована квартира, взятая в ипотеку. Примерно 4 месяца назад заключен договор на n-ую сумму, которая меня более чем устроила. Сейчас кредит рефинансируется, т.к. банк снизил ставку. Соответственно, потребовалось заново заключить…
13 августа, 16:11
2 услуги
Претензия. С компанией СПАО «Ресо-гарантия» и мною, было заключено два полиса страхования по
имеющемуся ипотечному договору с ПАО «Сбербанк России»: 1. Полис «Заёмщик» № SYS11519207989 от26.12.2017 г. Срок действия 14.01.2018-13.01.2019 – страх…
25 апреля, 23:23
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Свой Банк обновил ставки по депозитам
1
owll
Всех с началом трехдневной
17
cat in the rain
Ещё сегодня День васильков)
4
Viktoria Ki
С 1 июля тарифы на ЖКХ увеличатся в среднем на 11,9%, в ряде регионов — до 20%
9
ЮККИ
ЮККИ снова номинант!
2
Коплю миллион
Как накопить миллион
3
ПКО Защита онлайн
«Защита онлайн» приняла участие в круглом столе «Комсомольской правды»
2
Диалог
Конкурс мемов на финансовую тематику в Диалоге!
317
Блондинка и финансы
Ракетка Рафаэля Надаля продана за рекордную сумму
3
НастяДи
Внимание, новости про мороженое)))
3
Ещё 72 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование