[url=https://disk.yandex.ru/i/0ZwzzQEQRL21sA]25-июль-2021г., чат-1[/url]
Отправил запрос на расторжение договора.
[url=https://disk.yandex.ru/i/qNVmNDOfAaWXLg]25-июль-2021г., чат-2
[/url]Пообещали связаться.
[url=https://disk.yandex.ru/i/xicqaKPMbXsOFQ]12-авг-2021г., чат с Тинькофф страхование
[/url]Написал ещё раз.
Итого: за пару месяцев сняли деньги за воздух.
p.s.: заявленная поддержка 24/7 по факту не работает.
p.p.s.: готовлюсь расторгнуть все договора с Тинькофф.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Автор отзыва
17.08.2021 23:07
Списали страховую премию с дебетового счета с нулевым остатком, т.е. было — 0р, стало — -1019р.
Т-Страхование
18.08.2021 11:43
Здравствуйте.
Мы все проверим и ответим вам.
Т-Страхование
24.08.2021 16:12
Здравствуйте.
Мы пытались с вами связаться для отмены полиса, к сожалению, безуспешно. Уже отменили дальнейшее автоматическое продление полиса, деньги больше не будут списываться, и отправили вам шаблон заявления на расторжение действующего договора. Пожалуйста, заполните его, подпишите и пришлите нам скан или фото документа. После того, как получим ваше заявление - расторгнем полис.
Администратор Народного рейтинга
27.08.2021 21:58
Спасибо за отзыв!
Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
В моей квартире прорвало трубу ГВС в стояке. О чем я написала в чат Т-Банка. 21 мая вышла на связь менеджер Александра. Она была всегда на связи. Информировала о нужных для возмещения документах, фото, видео и о процессе по решению моего вопроса.
…
У меня произошел 25.05.2025 залив квартиры соседями сверху в г. Одинцово. Я сразу же обратилась в Ук Комфорт и вызвала комиссию, чтобы посмотрели масштаб бедствия. Управляющий составили акт и делали фотографии. Обратилась через онлайн чат в Т- банк и…
08.06.2025 Произошел залив трёх комнат моей квартиры с технического этажа в результате неисправной «ливнёвки» на крыше многоквартирного дома, повреждены были потолок, обои, и частично мебель.
Страховая компания приняла к рассмотрению полученные д…
Обратилась по страховому случаю, залили соседи 14/06/2025. Обратилась в компанию несколько дней спустя, так как не проживаю в квартире. По фото в месседжере и по почте отправила все данные. От момента обращения до поступления средств на счет прошло о…
30.03.2025 г. В моей квартире произошел очень неприятный для меня случай,сосед из квартиры выше забыл закрыть кран и в нашей квартире случился настоящий потоп.
В этот же день я написала в чат компании с подробным описанием проблемы,мне назначили …
Я живу на последнем этаже, и в ночь на 14.06.2025 мою квартиру начало заливать с технического этажа. Сначала лилось по стояку, а потом пошло по потолкам в жилых комнатах.
Я очень неприятно пообщалась с УК (потому что были праздники и никто ничего…
Случился страховой случай (прорвало гибкую подводку), пока меня не было дома, залила соседей. Менеджеры максимально быстро оформили акт, связались со мной в течение недели, и через 10 дней уже прошла выплата.
С соседями, предполагаю, коммуникация…
Обратилась по страховому случаю: по вине управляющей компании ГБУ Жилищник залило квартиру на последнем этаже МКД из-за протечки на чердаке (г.Москва). Вымокли все обои и стена, повредили натяжной потолок, заплесневели откосы на окнах.
Связалась …
Застраховала квартиру в "Т-страхование" онлайн, полис 229*****50, цена на полис была адекватная. Дом постройки 1901 г.
Недавно, 28.05.2025 г , произошел страховой случай - залив из вышерасположенной квартиры. После получения Акта из ЖКС собрала …
Добрый день!
На днях меня затопила соседка, сильно, аж до соседей снизу дошло( Хорошо, что квартира была застрахована. Обратилась в Т-банк, описала ситуацию. Мне сразу назначили персонального менеджера Екатерину. Которой я скинула фото, видео залив…
В моей квартире произошел залив с технического этажа по причине аварии прорыв трут ГВС. Обратилась к страховой компании приложив весь пакет документов подтверждающий данное событие. Со мной связался страховой агент А-ва Светлана. Все очень подробно и…
Полис 095*****50 от 06.02.2025 (PRO-25-425555) страхование имущества квартиры с гражданской ответственностью.
26.05.2025 у меня прорвало трубу к крану умывальника в квартире и залило ещё 3 квартиры подо мной. Сегодня 20.06.2025 я и пострадавшие п…
09.06.2025 во время сильного проливного дождя в городе Барнаул, произошло подтопления моей квартиры через квартиру выше этажом из за того, что не справлялась ливневая канализация. Затопило 2 комнаты, испортились обои, ламинат, немного пострадала мебе…
Обратилась 20.02.2025, было много снега и сильный ветер. Живем на Сахалине, в частном доме. Оторвало водоотливы и немного потянуло фасад. Обратилась в Т-Банк, сотрудник, который вел мое дело во всем мне помогал. Оперативно решал все вопросы.
Вып…
Живу в г. Подольске. Обратился 1 июня 2025 г. в чате приложения. Был залив с верхней квартиры небольшой. Образовалось пятно на потолке и стене на кухне. Общалась со мной девушка Александра.
Всё на удивление прошло легко и без претензий!
У меня, …
Я застраховать свою квартиру. Договор страхования 5***8. В ночь с 17.02.2025 на 18.02.2025 мою квартиру залило горячей водой с тех этажа в результате прорыва трубы с горячей водой. Утром 18.02.2025 г.обратилась в страховую компанию Т-страхование. Бук…
740*****10 номер полиса
Не очень благонадежный Сосед сверху затопил ванную комнату внизу, причина повредил свой унитаз, в результате чего вода с по стояку и стенам потекли вниз,часть попала под натяжной потолок и под панели ПВХ , визуально не сильно…
Мы застраховали квартиру в Т-страховании, и мы подтверждаем, что ещё ни одна страховая компания, а мы обращались ранее в другие, не произвела такого порядочного и хорошего впечатления.
У нас к несчастью случился залив сверху, лопнула всего-то по…
Огромный плюс, что никуда не нужно ехать и все вопросы решаются дистанционно.
Предоставил акт о затоплении от УК в Т-Стразование, после этого оперативно рассчитали выплату, дистанционно подписал документы и в этот же день деньги уже были у меня н…
PRO-25-252492 Балконная плита над моим балконом протекла и потолок покрылся плесенью. Произошло это в начале марта 6 числа. Пришлось убедить , что это зона ответственности УК, затем долго ждал Акт о протечке. Юлия, менеджер по урегулированию Т-Стра…
Уже более двух лет страхую квартиру в Тинькофф, недавно соседи пришли и пожаловались на то что я затопило их квартиру, точнее потолок в туалете. Пригласили сантехника, он провёл осмотр, выявил причину и составил акт. Я успокоила соседей, сообщив им о…
Затопление квартиры 19.05.2025.
г. Санкт-Петербург, Пр. Ярославский , д.66
Были повреждены стена и потолок. Выплата произведена быстро и в полном обьеме. Номер страхового полиса 2***1.
Представитель - Александра С-я.
Хочу поблагодарить Т-страхова…
28 мая мою комнату в квартире затопили соседи сверху на два этажа выше.
Я сразу же обратилась по страховому случаю в Т-страхование по полису номер 1***2, затем вызвала из управляющей компании техника и она составила акт, который я направила в чат…
Застраховал квартиру своей мамы через себя в Т-Банке. Лопнул слив под ванной.
Часть 1) 06.05.2025 обратился по страховому случаю PRO-25-360703, мне сказали, что со мной свяжется менеджер в течении 2-3 дней. Менеджер Юлия мне написала только 12.05.…
02.06.2025 г. в результате засора в канализации (ответсвенность управляющей компании) произошло повреждение моего имущества (внутренняя отделка).
В тот же день обратился в страховых компанию АО "Т-страхование" по урегулированию страхового случая …