Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь2 услуги
, Челябинск (Челябинская область)
18 августа, 08:50
Не могу отказаться от страховки
13.08.2021 оформил кредит в УБРиР, в довесок получил навязанную страховку. При подписании сразу сообщил сотруднику что в страховке не нуждаюсь, но сотрудник настояла в её «обязательности». В результате получил полис страхования «Финансовая защита 3.0» с номером *** .
Прошу пояснить по какой причине данный полис на 17.08 не отражается в ЛК СК Ренессанс Жизнь? Почему я должен тратить своё время на отправку заказного письма для отказа? При звонке на горячую линию, оператор мне сообщила что данный полис она не видит. Прошу прогрузить данный полис в личный кабинет, для последующего расторжения.
Буду вынужден жаловаться на банк и страховую компанию в ЦБ
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ренессанс Жизнь20.08.2021 13:41Уважаемый клиент, мы проверим информацию и сегодня вернемся с ответом по доступности личного кабинета. Что касается способов для подачи документов: и личный кабинет, и почтовая отправка - это равнозначные способы для направления нам документов. Поэтому и в том, и в другом случае мы рассмотрим документы и аннулируем договор. СК "Ренессанс Жизнь"
Администратор Народного рейтинга30.08.2021 11:47Спасибо за отзыв! Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день. Если страховая компания решит вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».- Автор отзыва30.08.2021 12:25Вопрос не решён. Появились новые обстоятельства. Я непременно буду обращаться в полицию и ЦБ. На руках у меня полис и квитанция об оплате полиса с номером ***76 суммой 60 000 рублей. По факту в ЛК отображается полис с другим номером и суммой только 30 000 рублей который я не подписывал и на руки мне его не выдавали! Прошу пояснить СК
- Администратор Народного рейтинга30.08.2021 13:40[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=5049046]user6409405[/url], спасибо за дополнение.
- Ренессанс Жизнь30.08.2021 16:28Уважаемый клиент, второй номер, который вы увидели в личном кабинете рядом с тем номером договора, который у вас на руках, это идентификационный номер вашего договора. Данные номера равнозначны и не означают, что у вас один договор, а у нас другой договор. Что касается суммы взноса, мы уточняем ваш вопрос по сумме к возврату, вернемся с ответом как можно скорее. СК "Ренессанс Жизнь"
- Ренессанс Жизнь01.09.2021 11:53Уважаемый клиент, по уточенной информации ваш банк вернул вам платеж, списанный банком ошибочно, мы также отменили услугу страхования и 31.08.2021 перечислили вам сумму взноса за договор. По данным на 01.09.2021 ваш вопрос решен и сумма уже у вас. Будем признательны за сообщение о решении на данный сайт . СК "Ренессанс Жизнь"
- Администратор Народного рейтинга09.09.2021 12:43[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=5049046]user6409405[/url], представитель страховой компании сообщил, что страховая компания решила вашу проблему. Расскажите нам, пожалуйста, так ли это?
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
3 услуги
Проблема решена
Раннее писала отзыв,о том что письмо очень долго висит на почте. Наконец то 29.10.2024 оно было вручено.
Сегодня последний день выплат (обещали в течение 7 рабочих дней) . Выплата так и не пришла. Если завтра не увижу денег на счету, буду готовит…
7 ноября, 19:00
Отзыв проверен
2 услуги
Такая же история, как и у многих тут.
28.09.2024 Мной было отправлено письмо с заявлением на расторжение договора и возврат страховой премии( полис страхования№ 10*****3, и № 10*****07),почтой России.
Сегодня уже 21.10.2024 и до сих пор стат…
21 октября, 16:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
После навязывания страховки в Газпромбанке 23.05.24 (это пт) я составила заявление об отказе от страховки
и возврате средств и отправила документы ценным письмом с описью во вторник 27.05.24 (так как родная почта не работаем по выходным)
письмо …
5 июня, 12:27
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Здравствуйте.
5 декабря при оформлении кредита в Газпромбанке была навязана услуга страхования Ренессанс жизнь. С зачисленного кредита была списана просто огромная сумма страховки в размере 650 тысяч.
На следующий же день побежали в банк, отт…
10 декабря, 21:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
20.10.2023.Взяла кредит в МТС банке а там как всегда эти страховки,значит направила я письмо со всеми документами все как надо,им на их адрес что указан в договоре ииииии что??? Сегодня 14.11.2023 а от них тишина, уже месяц будет как они все не мог…
14 ноября, 13:22
3 услуги
22.10.2023 при оформлении кредита в МТС банке, вместе с кредитом была оформлена страховка СК Ренессанс жизнь. 24.10.2023 мной направлено заказное письмо в адрес СК с пакетом требуемых документов о расторжении договора в период охлаждения. Было выслан…
4 ноября, 07:41
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Я больше всех ору и всем талдычу, ребята всегда триста раз изучайте то, что подписываете и сама же оказалась в лохушках. Я короче в подарок маме в рассрочку взяла телефон в хоум кредите, девка которая оформляла меня, даже слова не сказала про страхов…
6 января, 21:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый вечер, 11.11.2021 года, при взятии потребительского кредита, была навязана страховка в УБРиР, 1) Полис по программе страхования"Финансовая защита 3.0" №***73. 2) полис страхования жизни и здоровья заёмщиков кредита " Полис защиты "№***95, при …
11 ноября, 22:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформила потребительский кредит со страхованием жизни в банке"Кредит Европа Банк", решила отказаться от страховки. Кредитный договор от 18.10.21 г. 01.11.21г обратилась в страховую компанию "Ренессанс жизнь", оператор мне сказал, что договор страхова…
11 ноября, 11:07
Отзыв проверен
2 услуги
13.08.2021 оформил кредит в УБРиР, в довесок получил навязанную страховку. При подписании сразу сообщил сотруднику что в страховке не нуждаюсь, но сотрудник настояла в её «обязательности». В результате получил полис страхования «Финансовая защита 3.…
18 августа, 08:50
Отзыв проверен
3 услуги
Хочу, рассказать о данной организации и уловках которые использует, Страховая компания Ренессанс Жизнь , для незаконного удержания денежных средств. Я, Ф-ов В.Н. , заключил кредитный договор с ООО МФК«** Финанс» №*** от 27.08.2020 года. При оформлен…
14 мая, 10:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В дополнение к кредиту 09.03.2021 в МТС банке были оформлены два страховых продукта от СК Ренессанс жизнь с суммами 56700 и 12000 рублей. Внимательно ознакомившись с ними дома я принял решение аннулировать их в период охлаждения. Почитав отзывы на б…
18 марта, 19:08
2 услуги
Проблема решена
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С "РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ" обманут!
[i]Моя мама (М-ц Наталья Александровна) пожилой человек с инвалидностью и сахарным диабетом. В Октябре 25-го числа 2020 года, она обратилась в юридическую компанию так как не получает инсулин по ОМС
ст…
22 февраля, 17:05
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте! Купила телефон в кредит, навязали страховку, сумма, очевидно, оказалась совсем не маленькой. Ознакомилась на сайте, как оформить договор на аннулирование страховки и возврата денежных средств. Однако деньги компания возвращать не спешит…
13 февраля, 01:39
3 услуги
Здравствуйте 22.01.2021 брал рассрочку на телефон в мтс банке, там навязали мне страховку в прекрасной компании ООО СК <<Ренессанс Жизнь>>,я подождал 5 дней и отправил по почте полный пакет документов на отказ от страховки.
29.01.2021,они получили…
1 февраля, 14:45
Не влияет на рейтинг
3 услуги
30.12.2020 Брала кредит в МТС Банк, навязали услуги страхования от компании ООО СК РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ, договора № 595200*** от 30.12.2020 до 30.12.2025 и № 59520*** от 30.12.2020. до 30.12.2025 В период охлаждения уже в течении нескольких дней пытаюсь о…
4 января, 22:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
При приобретении а/м в кредит дилер настоял на страховании рисков утраты дохода, 160 т.р. за три года.
Через год договор купли-продажи был расторгнут по причине скрытого дефекта а/м.
За два неиспользованных года страховки Ренессанс потребовал вс…
13 октября, 23:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Полный ужас, по поводу возврата страховки при досрочном закрытии кредита потратил очень много своих нервов
Начнём с того что офис в г. Ижевск вообще бесполезен, могут только оформить страховку, более никаких якобы компетенций нету, ни разу ни от одн…
9 октября, 07:13
Отзыв проверен
2 услуги
Если коротко, то форма отправки заявления об аннулировании в период охлаждения на сайте не работает. Не хочу распинаться, надоело на вас время тратить, поднимайте мои звонки в службе поддержки, там всё рассказано подробно. В субботу звонила по этому …
27 июля, 12:26
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформляла кредит в МТС Банке. Конечно же сотрудники всяческими способами навязывали страхование вместе с кредитом. Сотрудник банка утверждала, что страхования жизни и здоровья вместе со страхованием фин.рисков идут одним договором и написав заявление…
14 июля, 20:36
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Добрый день.
15.06.2020 в МТС-Банке мною был взят кредит наличными и, естественно, была навязана страховка от Ренессанс СК жизнь. В положенный период охлаждения я отправила срочным заказным письмом пакет документов, уже 3 дня письмо висит в почтово…
25 июня, 14:18
3 услуги
29.05.2020 оформил кредит в МТС банке как и всем,была навязана страховка от "СК Ренессанс жизнь" договор номер 1002541203. Договор страхования на руки для ознакомления не давали,потом по приезду домой я обнаружил что он прикреплён к договору займа. …
9 июня, 15:55
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Проблема решена
28.05.2020 был заключен договор 5950****86 ООО СК РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ. В период охлаждения отправила почтой России пакет документов о расторжении договора. Документы получены 05.06.2020 г. в 09:55 представителем ООО СК РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ. При запросе информ…
8 июня, 10:42
Отзыв проверен
3 услуги
Добрый день!
настоящим я уведомляю ООО «СК «Ренессанс Жизнь» о том, что 11.05.2020г. банком ПАО «Восточный
экспресс банк» от моего имени был составлен и подписан моими подписями документ № (ххх) без моего согласия. С указанными в данном документе у…
14 мая, 12:51
2 услуги
Так получилось что умерла мама и срочно нужны были деньги на похороны.Пришлось брать кредит в Восточном экспресс банке.Находясь практически в полуобморочном состоянии,сотрудник банка навязал мне страховку,при этом не озвучив её сумму.Я подписала даже…
28 апреля, 22:32
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Лето наступило — пора обновлять гардероб!
1
Алиша
Альфа-Банк создал первую в мире Лабубу, которой МОЖНО ПЛАТИТЬ
10
Диалог
Дайджест недели в Диалоге
7
Denkuz000
Как я стал миллионером за 3 года!
11
ООО МФК МигКредит
«МигКредит» вошел в топ-10 коммерческих МФО по объему активов
1
стетхем
цитаты джейсона стейтема
5
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE стала лауреатом премии «AI-Олимп»
1
cat in the rain
Ещё сегодня День васильков)
4
Егоридзе
Как Тбанк заблокировал мои счета и отказывается принимать обращение по вопросу
3
Denkuz000
Как я стал миллионером за 3 года!
11
Ещё 69 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование