Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Москва
26 августа, 20:39

Обман! Никому не советую связываться!

В июне2018 года по совету менеджера Московского Кредитного банка в г. Электросталь, моя мама перевела деньги в размере 1 млн. руб. в СК Ренессанс Жизнь. Изначально она планировала открыть обычный вклад под проценты, но менеджер МКБ её убедила, что ИСЖ – более доходный вариант. Всё это, увы, оказалось большой ложью! Договор был заключен на 3 года, окончание 31.05.21г. С февраля 2021 года и на протяжении последующих 3 месяцев начались звонки представителей СК Ренессанс Жизнь, с требованием (в очень агрессивной форме) приехать в Москву, в офис на Дербеневской наб. д.7, стр.22 (что оказалось первым неприятным сюрпризом для моей мамы, пенсионерки, да еще во время пандемии. При заключении договора в г. Электросталь её не предупредили о том, что для получения денег придется ехать за тридевять земель).На вопрос: «Зачем ехать сейчас, в феврале, если срок действия договора истекает в конце мая, получала ответ типа : «Нам нужно Вас идентифицировать, сверить паспортные данные, Вы знаете, сколько мошенников сейчас в этой сфере?», а также угрозы : «Если Вы не приедете, то деньги свои получите с большой задержкой или вовсе потеряете в деньгах!». Мама каждый раз нервничала после таких угроз, и в итоге я ей запретила отвечать на эти звонки . Поехали мы вместе, в конце июня, на машине, офис находится в промзоне, огромная территория с какими-то постройками, своим ходом не представляю как люди добираются, при нас приехали еще несколько человек, и я слышала, что все люди недовольны. Всех быстренько развели по разным углам, видимо чтобы люди между собой не общались. К слову, здание шикарное, стеклянные лифты, фонтаны, холеный персонал, предлагают чай кофе и т.п. пыль в глаза. Я уже заранее почитала отзывы об этой конторе, и была готова сама, и маму подготовила. Комната, куда нас завели - 6 кв.м, без окон, только стол и стулья. Сначала менеджер №1, типа «попроще», недавно здесь работает, очень аккуратно начал выяснять, кто мы, да что, куда собираемся потратить наши деньги, и ненавязчиво подкидывал идею деньги оставить, так как именно сейчас то самое удачное время для инвестиций и можно получить большой куш. Открывал нотбук с какими –то графиками, по-моему ничего в них сам не понимая, и на прямой вопрос, какой доход в результате получен за 3 года ничего вразумительного сказать не смог. Потом ушел и вернулся с менеджером №2, этот играл роль «плохого полицейского», разговаривал с нами так, как будто мы обвиняемые в серьезном преступлении, сидим тут, тупые курицы, и не хотим деньги свои отдавать, как советуют знающие умные люди. Весь этот спектакль продолжался около часа. Поняв, что нас не переубедить, приняли от нас заявление о выплате денежных средств, про заработанные проценты прогнали какую-то пургу про то, что вот теперь, получив от нас заявление, они будут акции, купленные на наши инвестиции продавать, при чем будут ловить момент, чтобы по более выгодному курсу, поэтому сейчас еще ничего про наши заработанные проценты сказать не могут. Что в итоге? Спустя 40 дней маме на расчетный счет поступил обратно 1млн. руб. И ни копейкой больше. Я позвонила и поинтересовалась, когда ждать проценты, на что получила ответ: «К сожалению, доходность ваших инвестиций составила 0%». Удивлена, что при таком огромном количестве одинаковых отрицательных отзывов контора до сих пор существует! Уверенна, что все положительные отзывы – липовые! У нас несколько знакомых пострадало, в лучшем случае вернули своё. А есть те, кто приехал досрочно и ему подсунули заявление о досрочном расторжении договора, еще и потеряли часть своих денег!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    30.08.2021 14:49
    Уважаемый автор, в ответ на ваш отзыв хотим уточнить, что по договорам ИСЖ каждый наш клиент инвестирует с защитой вложений, то есть вне зависимости от движения рынка сумма инвестирования защищена, также по договору действуют страховые риски, которые позволяют чувствовать себя более защищенным и уверенным, а родственникам получить выплату при уходе застрахованного лица из жизни быстро и легко. Дополнительная доходность/ страховая сумма может быть также получена по программе в том случае, если конечная стоимость активов по договору вырастет на дату окончания относительно цены их покупки. на данный период времени договоры заканчиваются с разным результатом, это связано , в том числе с экономической ситуацией, а также датой начала и окончания договора, выбранной стратегией инвестирования. Однако все эти условия есть в договоре. Поэтому согласиться с вами в том, что они не соблюдены, как и сроки страховой выплаты из условий, мы не можем. Для того, чтобы мы могли развеять любые сомнения и предоставить отчет по вашему договору, просим вашу маму написать нам из личного кабинета с номером договора, мы проверим корректность расчетов и ответим. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Администратор Народного рейтинга
    07.09.2021 20:37
    Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве идёт речь о заявленных условиях предоставления продуктов и услуг. Они в нашем рейтинге не оцениваются.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Дата обращения 3 июня 2025 Место обращения Казань ул. Пушкина 33 Я обратилась по вопросу инвестиции страхования в офис к Дильбаре Агдамовне. Она расширенно рассказала о выгоде оформления полюса, была вежлива, обоятельная. Я благодарна ей. Первый раз…
15 июля, 08:53
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Осенью, в Газпромбанке я решила открыть вклад. Вежливая и обходительная сотрудница сразу мне предложила очень «выгодный» вариант долгосрочных сбережений. Необходимо было сумму разделить на две и одну часть оформить в Газпромбанке, а другую часть офор…
14 июля, 21:47
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
14 июля 2025 года оформил договор "Уверенный выбор" на 3 года на сумму 300 000 рублей под 21%, через месяц ещё придет 13%. Деньги внёс с предыдущего договора "Смарт плюс", который открывал у своего персонального менеджера Максима Б-ва в офисе на улиц…
14 июля, 11:10
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Пять лет держали деньги, выплату делают неохотно, уговаривают оставить деньги на другую программу и при этом говорят что никаких удержаний нет априори, по факту же при выплате удержали подоходный налог. Спрашиваешь почему так произошло вы же сами уве…
14 июля, 07:08
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Завершился продукт, ранее получал выплату онлайн, в этот раз на сайте только очный вариант предлагают. Я работаю по такому же графику что и офис, для того что бы приехать написать заявление мне нужно не менее 6 часов дороги затратить. Пытался догов…
11 июля, 18:39
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В офис(Волгоград пр.Ленина 50А) этой компании меня пригласили еще в апреле этого года переоформить документы, т.к договор заключался 3 года назад с ВСК. 30.05.2025 принесла документы для выплаты(договор закончился), менеджер Эвелина в крайне навязчив…
11 июля, 16:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Вложил в 2022 году 1500000 рублей. По программе " Ренессанс инвестор" По программе дополнительного дохода за три года ,наинвестировали 0 рублей! Инвесторы от бога! На все вопросы ответ один, пишите обращение в личный кабинет. Итого за три год…
10 июля, 09:14
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в компанию Ренессанс Жизнь для того, чтобы оформить программу "Гарантированный доход". Мне она понравилась, так как программа гарантирует получение дохода на весь срок действия договора, у меня это 5 лет. Также программа включает дополните…
10 июля, 05:26
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Путем обмана мне оформили договор Инвестиционное Страхование Жизни по адресу: Центр Симонов Плаза г. Москва ул. Ленинская Слобода 26 стр5. Я написала жалобу в ЦБ и на Банки.ру , мне вернули Деньги, но не все. По договору 55****1806 от 24.06.2022 го…
6 июля, 21:26
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уважаемые , потенциальные клиенты этой так называемой страховой компании ! Очень вам советую внимательной прочитайте договор Б прежде чем вы его подпишите . К моему большому сожалению моя жена подписала этот кабальный договор без моего ведома и …
5 июля, 08:13
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
2 июля 2025г закончился договор Инвестор, заключённый на 3 года. Мало того, что понесла убытки на процентах за пользование моими деньгами(не получила ничего, при ставках в банках до 20%)так ещё и заявление на получение денег по окончанию договора нев…
4 июля, 17:12
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Обращалась изначально в ВСК, договор инвестиционного страхования жизни №32******26 от 29.06.2022. В этом году мне позвонили представители "Ренессанс" и сообщили, что дело придется иметь с ними. Менеджер офиса в Волгограде Эвелина договорилась о встре…
3 июля, 10:46
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
10июня 2025 году пришла по записи в страховую Ренессанс жизнь по адресу г Казань . Менеджер Алёна меня встретила с улыбкой предложила чай кофе. Потом все подробно обьяснила была очень вежливой сомной и после консультации я решила оформить договор Инв…
2 июля, 13:07
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Обратился в офис на Мира12 в Наб.Челнах за страховой выплатой по окончаниидействия договора страхования Инвестор.Три года назад были вложены 250к.Но оказывается по инвестициям прибыли нет,при этом никакой документации не предоставляются.Было сказан…
1 июля, 17:14
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В июне 2025 года у меня закончился срок действия полиса по программе Инвестор 4.1. По условию программы гарантированная страховая сумма превышает сумму внесённых страховых взносов на 200 000 рублей. То есть, согласно ст.213 НК, налог должен составля…
28 июня, 22:33
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Решил попробовать оформить новый для себя продукт "Накопительное страхование жизни". Анализ предложений на рынке показал, что наиболее выгодные предложения в компании "Ренессанс жизнь". После изучения вариантов и, проконсультировавшись с менеджер…
28 июня, 15:47
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформили Полис по программе «Смарт плюс» на 3 месяца 04.03.2025. Очень активно 3 менеджера уговаривали еще на разные программы. Хорошо, что не согласились. 04.06.25 заканчивался срок Полиса и как назло, муж попал в аварию с переломом бедра 01.06.25. …
28 июня, 13:34
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Открыл программу "Гарантированный доход" от Ренессанс Жизнь, действует уже как 3 года. Впечатление о компании сложилось исключительно положительное, менеджер при обращении с первой минуты проявил высокий уровень профессионализма и клиентоориентирован…
27 июня, 12:31
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В 2020 году я имела глупость заключить договор инвестиционного страхования с Ренессанс Жизнь.Сроком на 5 лет,где компания брала обязательство выплачивать 10% годовых.За 5 лет с 250 тыс.я получила лишь 45 тыс.с которых у меня при получении ещё и удерж…
27 июня, 10:55
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В Газпромбанке открыл "Инвестиционной влад" на 3 месяца и договор "СК Ренессанс жизнь" на 3 года. Инвестиции СК были расписаны сложно (в присланном по окончании договора СК документе до 27% в некоторых позициях), по факту 3% годовых от вложенной сум…
26 июня, 19:34
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в офис Ренессанс жизнь, там встретила менеджер Дильбар, она рассказала о различных программах. Оформил полис по программе страхования "НСЖ с кешбеком 2,0" на выгодных условиях. Страховую выплату получаю ежегодно, в том числе сделал возврат …
26 июня, 17:56
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я, как выгодоприобретатель, должна получить деньги по полису страхования "Инвестор" в СК Ренессанс Жизнь. Соответствующие документы были отправлены по почте в данную компанию. Письмо было отправлено 03.06.2025 г. Так как письмо шло 3 недели, пришлось…
26 июня, 13:37
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
26 июня 2025 года обратилась в страховую компанию Ренессанс Жизнь для оформления договора "Уверенный выбор" на 3 года на сумму 243 000 рублей. Максим как обычно записал меня без очереди в офис и предлагал кофе и чай. В офисе была около часа, Максим…
26 июня, 11:32
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Три года назад в банке Абсолют банк вложила деньги по программе страхования Инвестор 6.1. под 12.3% годовых. Итог: - банк получил 7% от суммы перечисленной по программе - инвестор получил 0.1% годовых - компания ренесанс страхование получила …
25 июня, 23:30
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В 2024 году заключила договор по программе страхования "Гарантированный доход" с Ренессанс жизнь. Предложили хороший процент по окончании срока договора. Также готовлю документы на получение вычета по НДФЛ. Менеджер Дильбар все подробно объяснила…
25 июня, 16:41
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть