Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Абсолют Страхование
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
13 сентября, 11:20

Отказываются вернуть страховую премию при погашении ипотеки

Да, тарифы дешевле, чем у многих, быстро все оформили, все хорошо, пока ТЫ платишь деньги. А теперь главное! Погасила большую часть ипотеки единовременно, закон об ипотеке гласит надо пересчитать и вернуть разницу. Сумма не превышает 15к. Вцепились мертвой хваткой, отвечают вокруг да около других пунктов закона, молча обходя именно ту, что оговаривает эту ситуацию. А теперь представьте, что будет при наступлении страхового случая и сумма будет в разы больше!! Просто обходите стороной, читайте отзывы и находите добропорядочных. Подумайте о своих родных и близких, с чем им придется столкнуться при наступлении страхового случая.  Абсолют страхование, обращение к вам, кроме пункта 4 в статье 31 Закона об ипотеке существует пункт 6, обходите вы его молчанием или нет!!!!  Оценка два (плюс один балл за быстрое оформление полиса).
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Абсолют Страхование
    13.09.2021 11:36
    Уважаемый Страхователь! Благодарим Вас за сообщение! В настоящее время информация проверяется для подготовки ответа. Сообщите, пожалуйста, номер полиса и ФИО. Вы всегда можете оставить обращение через форму обратной связи на сайте www.absolutins.ru, а также связаться с нами по телефону: 7 (495) 025 77 77 или написать на электронную почту: otziv@absolutins.ru Заранее спасибо! С уважением, Команда «Абсолют Страхование»
  • Автор отзыва
    13.09.2021 11:59
    [quote][b]absolutins1[/b] пишет:Уважаемый Страхователь! Благодарим Вас за сообщение! В настоящее время информация проверяется для подготовки ответа. Сообщите, пожалуйста, номер полиса и ФИО. Вы всегда можете оставить обращение через форму обратной связи на сайте www.absolutins.ru, а также связаться с нами по телефону: 7 (495) 025 77 77 или написать на электронную почту: otziv@absolutins.ru Заранее спасибо! С уважением, Команда «Абсолют Страхование»[/quote] 003-062L-002*****/21 и 003-062F-002****/21  Фамилию мою, пожалуйста, уточните в своем офисе в Санкт-Петербурге, по номерам полисов.
  • Абсолют Страхование
    13.09.2021 17:02
    Уважаемый клиент! Благодарим Вас за подробное описание ситуации. В соответствии с положениями договоров страхования, досрочное погашение кредита лишь позволяет заемщику (или его наследникам) выступать в роли выгодоприобретателя в отношении доли страхового возмещения, пропорциональной размеру погашенной кредитной задолженности, но не является основанием для возврата части страховой премии. Согласно ч. 6 ст. 31 Закона № 102-ФЗ, при заключении договора страхования ответственности заемщика на срок действия обеспеченного ипотекой обязательства страхователь в случае погашения более чем тридцати процентов от основной суммы долга имеет право на снижение размера страховой суммы соразмерно снижению основной суммы долга по обеспеченному ипотекой обязательству и на соответствующий пересмотр размера страховой премии по договору страхования ответственности заемщика при условии, что на момент пересмотра условий договора страхования ответственности заемщика страхователь исполнял обязательства по возврату основной суммы долга и по уплате процентов за пользование кредитом (заемными средствами) в соответствии с установленным графиком погашения основной суммы долга, не допуская при этом нарушения сроков внесения платежей более чем на тридцать дней. Помимо прочего, ч. 6 ст. 31 Закона № 102-ФЗ предполагает, что страхователь обязан к моменту пересмотра условий договора страхования исполнять обязанность по возврату основного долга и уплате процентов за пользование кредитом, чего в рассматриваемом деле не произошло, поскольку досрочное погашение кредита произошло до момента первого планового платежа по кредитному договору, соответственно, уплаты процентов за пользование кредитом не производилось. Таким образом, перерасчет страховой премии и возврат части неиспользованной страховой премии не может быть произведен. Надеемся на понимание изложенной позиции! С уважением, Команда «Абсолют Страхование»
  • Автор отзыва
    13.09.2021 17:25
    Буквально в п. 6 ст. 31 Закона об ипотеке это звучит так "при условии,что на момент пересмотра условий договора страхования ответственности заемщика страхователь исполнял обязательства по возврату основной суммы долга и по уплате процентов за пользование кредитом (заемными средствами) в соответствии с установленным графиком погашения основной суммы долга, не допуская при этом нарушения сроков внесения платежей более чем на тридцать дней" . В соответствии с установленным графиком, срок платежа еще не наступил, поэтому и нарушения графика не было, так же как и  не было далее. Ни один официальный комментарий не содержит ваших предположений, речь в пункте 6 о добросовестных плательщиках по кредиту. Я желаю СК Абсолют страхование обогатиться на мои 15 т.р., закупите ручек, карандашей, кофе, чай, может вы нуждаетесь в этом, может денег не хватает на текущие нужды. А Вы простые люди просто обходите стороной эту компанию.
  • Абсолют Страхование
    14.09.2021 10:37
    [quote][b]S.Elena_28[/b] пишет:Буквально в п. 6 ст. 31 Закона об ипотеке это звучит так "при условии,что на момент пересмотра условий договора страхования ответственности заемщика страхователь исполнял обязательства по возврату основной суммы долга и по уплате процентов за пользование кредитом (заемными средствами) в соответствии с установленным графиком погашения основной суммы долга, не допуская при этом нарушения сроков внесения платежей более чем на тридцать дней" . В соответствии с установленным графиком, срок платежа еще не наступил, поэтому и нарушения графика не было, так же как и  не было далее. Ни один официальный комментарий не содержит ваших предположений, речь в пункте 6 о добросовестных плательщиках по кредиту. Я желаю СК Абсолют страхование обогатиться на мои 15 т.р., закупите ручек, карандашей, кофе, чай, может вы нуждаетесь в этом, может денег не хватает на текущие нужды. А Вы простые люди просто обходите стороной эту компанию.[/quote] Уважаемый клиент!   ООО «Абсолют Страхование» работает и выполняет свои обязательства в рамках законодательства РФ. Сожалеем, что у Вас осталось негативное впечатление о работе Компании.   С уважением, Команда «Абсолют Страхование»
  • Администратор Народного рейтинга
    22.09.2021 10:03
    Спасибо за отзыв! Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12. правил Народного рейтинга[/url].

Еще отзывы о страховой компании

Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
пришло время продлить полис по ипотечному страхованию, Л-на Мария оперативно произвела расчет по продлению, выставила счет, я уже оплатил и подгрузил в банк. Продлили полис меньше чем за час, сотрудники сами позвонили, напомнили. что пора продлева…
20 февраля, 15:55
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Работала по продлению полиса со специалистом банка Р-ой Натальей. Обратилась в страховую 18 февраля 2025 года через контакт-центр. Мне нужно было пересчитать размер ежегодного страхового платежа в связи с досрочными погашениями. Благодаря Наталье с …
20 февраля, 14:53
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Уже несколько лет страхую жизнь и титул по ипотеке в этой страховой. Отличное обслуживание.  Л-а Мария курирует договор. Всегда заранее напоминают о продлении договора, по всем  вопросам оперативно и доходчиво консультируют. Сами проводят все…
17 февраля, 21:43
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Продлила страхование ипотеки вовремя в Абсолюте. Данная страховая аккредитована в моем банке (альфа банк), это значит страховая сама должна передать данные об оплате в банк, на что, я и надеялась. В банк информация не поступила, у меня наступила …
10 февраля, 13:32
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
В отличие от других страховых, Абсолют Страхование быстро со мной связались, за пару часов составили договор, и я оплатила все. Стоимость не отличалась от других компаний, но зато специалисты Абсолют очень оперативно со всем справились. Ночью оставил…
5 декабря, 17:54
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом работы с компанией Абсолют страхование. Слова благодарности сотрудникам, которые всегда идут на встречу при решении разных вопросов, вежливо и корректно общаются, отвечают на звонки и помогают разобраться во всей этой тем…
15 августа, 13:18
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
В июле 2024 г. оформила страховку на ипотеку. Не первый раз обращаюсь в Абсолют-Страхование, устраивает все: тарифы, условия страхования. Огромное спасибо К-ак Елене М. за оперативность и профессионализм.  Хочу отметить удобное расположение офиса, на…
6 августа, 14:24
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
14.07.2024 мной был оформлен полис по ипотечному страхованию. 16.07.2024 мной оформлен отказ от страхования. 17.07.2024 пришёл чек о возврате и сообщение от СК Абсолют страхование, что деньги вернули. Сегодня третий день, но деньги в мой банк не …
19 июля, 04:59
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Обратилась в очередной раз в компанию «Абсолют страхование», чтобы оформить полис ипотечного страхования имущества для банка «Санкт-Петербург». Ранее оформляла страхование жизни по этой ипотеке. Решила обратиться к тому же менеджеру С-ой Ольге В. и п…
1 июля, 15:25
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день! Обращаюсь в компанию Абсолют страхование за ипотечным страхованием уже четвертый год, каждый год только положительное впечатление от работы компании и от сотрудников. Всегда вежливо и подробно отвечают, всегда все понятно. Особую бл…
1 июля, 14:24
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность компании Абсолют страхование и сотруднику С-ой Ольге. Уже несколько лет страхую ипотеку в компании, всегда все на высшем уровне: оперативно, удобно онлайн, стоимость ниже, чем у конкурентов. Спасибо Ольге, обращаюсь к ней …
1 июля, 14:04
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день! Организованная работа, для пользователя всё ясно и понятно. Сотрудники очень внимательны и вежливы. Главное что компания напомнит и пришлёт данные пользователю по их обращению. По сравнению с другими компаниями в этой заботятся о ко…
25 июня, 11:52
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом Абсолют-страхование порядка 5 лет. Уже оформил не один, а много ипотечных полисов, сменилось несколько страховых менеджеров. Но такого профессионального менеджера страхования вижу впервые. Т-ва Светлана наверное самый компетентны…
17 июня, 11:23
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Не первый раз оформляю в Абсолют страхование полисы, сначала полис страхования жизни, затем имущество (квартиру), недавно застраховала и паркинг -место. Всегда очень всё доступно, удобно, приятные цены и вежливые сотрудники. По продлению всегда заран…
13 июня, 16:56
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Страхуюсь в данной компании с 2018 года, сначала для Сбербанка, потом после рефинансирования уже для ТКБ банка.  Всегда предлагают хорошие условия, каждый когд при продлении сотрудники звонят, напоминают, делают скидки. А самое главное, что всё можно…
7 июня, 18:21
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день. Спасибо Павлу Р-ву за помощь в оформлении полиса страхования для ипотеки. Я обратился через заявку на сайте, со мной оперативно связались и сделали расчет. Он оказался значительно дешевле, чем в другой компании, где делал полис год наз…
5 июня, 16:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Уже третий год подряд оформляю страховой полис в Абсолюте! Каждый год только отличное обслуживание, отзывчивые сотрудники, быстрое решение вопросов! В первый раз ходил в офис, в последующие разы оформление проходило посредством телефонного звонка…
17 мая, 10:51
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Оформила и пролонгировала очередной страховой полис в Абсолют Страхование. Всегда оперативно, четко, без лишних слов. Персональное спасибо [b]Ц-ан Марине А., [/b]сотрудник компании, которая на протяжении нескольких лет помогает мне с решением подобны…
12 апреля, 12:32
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день. В очередной раз обратилась в Абсолют страхование для оформления ипотечной страховки для Сбербанка и получила полис по самой выгодной цене минут за 10 😍 Спасибо С-й Ольге за оперативность, удобство оформления и отношение к клиента…
15 февраля, 13:59
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день. Сомнительная страховая компания.   Официальные письма/ответы отправляются не в срок.  Неоднократно звонили ООО «Абсолют Страхование» операторы уверяли что письмо отправлено 09.02.2024, по после после просьбы прислать трек отслеживан…
14 февраля, 15:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
К-ич Алла В.!!! Специалист с большой буквы, досконально всё объяснила, помогла с оформлением, связался с Абсолют страхованием в 10 утра, к 14-00 страховой полис уже был готов (было бы быстрее, если я вовремя направил требуемые документы). Цены одни и…
5 февраля, 13:35
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
14.01.24 оплатила полис ипотечного страхования на банки ру. Все заполнено было корректно. После получения полиса на электронку, я увидела, что в полисе сумма основного долга по ипотеке намного выше, чем есть по факту и график платежей больше, соответ…
24 января, 19:46
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Хорошая компания с большой клиентской базой, думаю благодаря индивидуальному подходу к каждому. Не первый год предоставляет персональные скидки на страховые услуги, по ценам ниже среднего на основе анализа предложений конкурентов. Желаю успехов и над…
4 декабря, 21:08
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
При выборе полиса ипотечного страхования комплексом квартира+жизнь на банки.ру образец полиса компании Абсолют демонстрировался(и демонстрируется), как страхование имущества+жизни+титульное страхование. В итоге после оплаты полис сначала вообще не пр…
21 ноября, 09:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Огромное спасибо компании Абсолют страхование в лице Марины А-ны Ц.  за отзывчивость, деликатность, профессиональный подход. Уже второй раз  обращаюсь в Компанию Абсолют страхование по вопросу ипотечного страхования и страхования жизни конкретно Мари…
17 октября, 16:55
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть