Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Каско
starstarstarstarstar
Алексей, Оренбург (Оренбургская область)
15 сентября, 19:42

Плохой сервис по высокой цене

На этом адресе у СОГАЗ отдел урегулирования. За очереди ничего не могу сказать, подождал минут 5 и меня приняли. А вот далее начался "цирк ". В общем притёр я немного бок на своей Весте, обращаюсь в страховую, а меня отправляют в сервис Страховщика. А если быть точнее, то в какие-то разваленные гаражи в не самом благополучном районе города. На мой резонный вопрос: "почему не к официалам в Лада-Сервис?" Менеджер ответил, что мол сотрудничают с парочкой захудалых ИПшников и всех отправляют туда — так типо дешевле. Так вот за что я плачу 20к каждый год? — За отвратный сервис СОГАЗ. За мерзкого менеджера, который мне из соседнего кресла рассказывал, что я подписал договор и поэтому должен "брать, что дают". Ну и, конечно же, за ремонт в непонятных гаражах. Спасибо СОГАЗ, это был мой последний визит. Не рекомендую страховать здесь вообще ничего. Лучше обходить это проклятое место за пару кварталов.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Алексей
    Автор отзыва
    15.09.2021 19:43
    [img]https://i.ibb.co/gRqJnMn/IMG-20210915-155316.jpg[/img]
  • Администратор Народного рейтинга
    23.09.2021 20:24
    Спасибо за отзыв! Автор, уточните, пожалуйста, у вас авто на гарантии? 05.12.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
  • СОГАЗ
    30.09.2021 14:53
    Уважаемый snik1987! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, ФИО специалиста, адрес офиса и время Вашего посещения. Благодарим Вас за обращение. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации. С уважением, команда СОГАЗа.
  • Алексей
    Автор отзыва
    30.09.2021 15:57
    г. Оренбург, ул. 60 лет Октября, д. 25а. Номер моего полиса и время события были указаны в данном отзыве, также я согласился передать в СОГАЗ свои персональные данные. Этого недостаточно или банки.ру утаили от вас данную информацию? ул. 60 лет Октября, 25А ул. 60 лет Октября, 25А
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Долго выбирала где оформить полис КАСКО и остановилась на СОГАЗ, так как по цене наиболее адекватно вышло. К сожалению один, не обошла меня участь таксистов и на ровном месте чесанул мою букаху... ( Сразу оформила заявление. Рассматривали его до…
17 февраля, 20:42
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
КАСКО оформил в обязательном порядке, сейчас на любой парковке оленей тьма, поцарапают и не позвонят даже. Было 2 обращения по страховке и это только за прошлый год. СОгаз без проблем направляли на ремонт. Без всяких справок и прочего мусора. Удобно.…
15 февраля, 11:51
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
После покупки автомобиля сразу решила оформить полис КАСКО. Посравнивала условия различных страховых компаний и я остановилась на СОГАЗ. Во-первых, я увидела здесь клиентоориентированный подход (грамотный менеджер мне все подробно объяснил), …
8 февраля, 16:06
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Для подачи документов для выплаты необходимо записаться по телефону. 05.02.2021 совершил 3 звонка по телефону 8(3822)***0 продолжительностью 3 минуты (в 11:40), 3 минуты (в 14:42) и 8 минут (в 14:53) никто трубку так и не взял по телефону 8-800-33** …
5 февраля, 11:56
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Меня устраивают условия по КАСКО в страховой компании Согаз. Перешла сюда из другой страховой и мне даже сделали небольшую скидку. После того как у меня случился страховой случай достаточно оперативно. удалось решить проблему и после подготовки д…
3 февраля, 14:17
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день!  Угораздило оформить полис КАСКО, доверил рекомендации менеджера лизинговой компании. Пока испытываю огромные проблемы с урегулированием: 1. Авто в сервисе, ремонт не начат; 2. Проблема с согласованием ремонта, не дают согласова…
19 января, 18:43
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
При покупке автомобиля решил оформить себе КАСКО в компании СОГАЗ. Примерно через пару месяцев произошло ДТП с моим участием, не успел затормозить и врезался в движущееся впереди авто на повороте. Но все обошлось нормально жертв не было. Обратился в …
19 января, 13:10
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
03.11.2020 г. Мною было подано заявление на расторжение договора полиса №1820 МР 507** POF от25/10/2020. Заявление на расторжения полиса страхования подано согласно п.1 Указания ЦБ РФ от 20.11.2015. Заявления Вы должны были рассмотреть в течении д…
25 ноября, 19:07
Каско
starstarstarstarstar
Страхую автомобиль на 4 млн. 2 варианта — ремонт на сто  страховщика или ремонт на сто по желанию владельца. Невозможно найти список СТО, где в случае инцидента я буду ремонтироваться. Нет ни в горячей линии, ни в офисах продаж. Говорят тольк…
14 ноября, 11:17
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Началось все в мае,с небольшого ДТП,прождали три часа ГАИ,они приехали,сказали делайте европротокол и уехали.Машина на организации,застрахованы по КАСКО,поэтому никто не подозревал,каким муками данте,все это обойдется,но на беду,застрахованы оказалис…
1 октября, 19:06
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В 2019 году решил первый раз воспользоваться услугами страховой компании АО"СОГАЗ" и 05.12.2019 заключил договор КАСКО на новый автомобиль купленный за несколько месяцев до этого в автосалоне официального дилера. В 2020 произошло ДТП на стоянке, …
14 сентября, 13:20
Каско
starstarstarstarstar
Надеюсь, что мой отзыв и опыт поможет в выборе надежной страховой компании с высоким качеством сервиса - точно не согаз. 1.Компания отказала в возмещении страхового случая по каско - отколовшийся кусок внешнего пластика зеркала заднего вида. Причина…
10 сентября, 22:31
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Всвязи с ДТП в мае 2019 г., не по вине водителя,  обратились согласно полису КАСКО в  СОГАЗ (договор страхования № 1818-82 МТ 2**4VTB от 16мая 2018 года). Сколько стоило времени и нервов дождаться согласования возмещения убытка, это просто неописуемо…
18 августа, 23:27
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В течение месяца не могу оформить полис КАСКО в СОГАЗе. Обратилась на горячую линию, рассчитали стоимость, обговорили параметры, меня всё устроило. Сказали ждать, когда свяжется менеджер из офиса в Рязани, чтобы назначить дату оформления (приём тольк…
24 июля, 17:44
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом страховой компании СОГАЗ и не простым а корпоративным) Имею 2 вида страховки ОСАГО и КАСКО. Произошел страховой случай вина третьей стороны. Обратилась по ОСАГО, но написала заявление что в связи с тем что по ОСАГО предусмотрена…
20 февраля, 12:47
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день. При оформлении автокредита вынуждены были оформить полис страхования КАСКО от компании "СОГаЗ" 29.12.2019. 30.12.2019 года в офисе в г. Выборге написал заявление на расторжение договора страхования, которое принято работником, а также от…
16 февраля, 17:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Попал в ДТП 6.08.19. 7.08.19 обратился к своей страховой по прямому возмещению. Отправили к эксперту. 9.08.19 поехал к эксперту, провели экспертизу. В итоге 11.08.19 приходит 73900 на счет. С такой выплатой я не согласился и поехал к неза…
5 декабря, 03:55
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Данную страховую компанию предложили, как добросовестную в лизинговой компании "Ресо-Лизинг"  Данная страховая компания всячески уходит от выплат, ищет различные способы не возмещать ущерб. С прошлого года идут судебные тяжбы по страховому случаю. …
16 сентября, 23:17
Каско
starstarstarstarstar
Застраховал авто в этой компании по каско! Попал в дтп 10 июля, сегодня 23 августа, а они так до сих пор и не могут согласовать стоимость ремонта. 2 месяца!!! Уже можно было авто заново собрать. Чувствую ходить мне пешком ещё долго. Не страхуйте у ни…
22 августа, 21:03
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Я смотрю рейтинг у СОГАЗА и так низкий, пожалуй сделаю его еще пониже.  Долгое время страховался я у СОГАЗА, были и КАСКО и ОСАГО и жизнь и здоровье и ипотечное и ВЗР, если не изменяет память. В общем, денег по глупости занёс предостаточно. Всё бы…
15 августа, 03:51
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
19.10.2019 был приобретен полис КАСКО № 6318-02 MP 300247 POF в Тверском филиале СОГАЗ. 07.01.2019 мой автомобиль попал в небольшое ДТП (автомобиль поврежден, передвигаться не может — необходима замена правого рычага передней подвески, пыльника право…
30 марта, 18:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
15.03.2019 обзванивала страховые для уточнения стоимости двух полисов КАСКО и ОСАГО.В начале апреля заканчиваются оба текущих полиса. В итоге, ряд расчетов были мной получены уже в пятницу. Из другой СК ( обещали перезвонить-до сих пор жду зво…
20 марта, 17:18
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Компания СОГАЗ, с прошлого года находит разные отговорки и ссылается на Мать всех наших городов Москву, а мы здесь на периферии своевременно продлеваем КАСКО уже на 2019 год, а решить вопрос по ДТП 2018 года компания СОГАЗ не может до сих пор! Менедж…
14 марта, 11:07
Каско
starstarstarstarstar
Оставила утром заявку на продление действующего полиса каско. Все специалисты были заняты и мне обещали перезвонить "как только, так сразу". В 14.00 решила, что моя заявка случайно потерялась и оставила еще одну. Время 10 вечера, а мне так и не перез…
30 июля, 21:34
Каско
starstarstarstarstar
Имеем на руках 3-х летний договор КАСКО с компанией СОГАЗ. 1815-82 МТ 0125CAR. В декабре произошел страховой случай. 13 декабря все необходимы документы были сданы в компанию для получения страхового возмещения. Только 25 декабря, после более чем 10 …
10 марта, 19:05
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть