Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
ОСАГО
starstarstarstarstar
Иван, Москва
26 сентября, 00:23

Неправомерное расторжение договора ОСАГО без компенсации

06.07.21 я и моя супруга по собственной инициативе обратились в офис СК "Согласие" с целью переоформления полиса ОСАГО по причине изменения региона прописки страхователя (моей супруги). Данное действие было совершено в сжатые сроки после изменения места постоянной регистрации страхователя, по инициативе страхователя и с доплатой со стороны страхователя (доплата вызвана пересчётом суммы страховой премии с учётом территориального коэффициента). 19.07.21 выпущенный с доплатой в размере 2344.25 руб. полис был аннулирован в одностороннем порядке СК "Согласие", о чём страхователь был уведомлен заказным письмом от 13.09.21 (!). Причина аннулирования полиса, изложенная в письме от СК "Согласие", состоит в якобы "сообщённых ложных/неполных сведениях, имеющих существенное значение для определение степени страхового риска и расчёта страховой премии, а именно о территории преимущественного использования транспортного средства". Таким образом, страхователь по собственной инициативе сообщил страховщику об изменении места постоянной регистрации и региона преимущественного использования транспортного средства, заплатив за это 2344.25 руб., а спустя 13 дней страховщик в одностороннем порядке расторг договор без какой-либо компенсации. Никаких ДТП (а равно и страховых выплат) ни по старому, ни по новому полису не было. Досрочное одностороннее прекращение договора без компенсации со стороны СК "Согласие" является неправомерным и должно быть аннулировано.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Иван
    Автор отзыва
    26.09.2021 00:48
    Заранее предупреждаю, что обращение на claims@soglasie.ru мы отправили ещё до оставления данного отзыва. П.С. Поражаюсь лицемерию портала banki.ru относительно оценок "1" в адрес СК "Согласие". Люди вам сообщают номера полисов, которые пробиваются по базе РСА (и все они внезапно "утратили действие"), а оценка "1" "проверяется", проверяется, проверяется, а потом она будет "не засчитана", и отзыв пойдёт без оценки. Так нельзя. Имейте совесть. Заклинаю вас честным именем М. И-ва.
  • Согласие
    27.09.2021 12:01
    Добрый день! Согласно п. 4.1.4. Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, предельный срок рассмотрения обращения составляет тридцать дней с момента регистрации обращения, за исключением случаев, когда для ответа на обращение необходимо проведение проверки (экспертизы) и (или) получения документов от других организаций, о чем получатель страховых услуг должен быть письменно уведомлен страховой организацией в установленный для рассмотрения обращений срок. Ответ будет предоставлен на Ваш адрес электронной почты. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • Администратор Народного рейтинга
    04.10.2021 08:25
    Спасибо за отзыв! Автор, скажите, пожалуйста, в рамках данного отзыва вы направили дополнительную информацию представителю страховой компании? 04.10.2021 Оценку не зачли за нарушение Правил поведения на сайте.
  • Иван
    Автор отзыва
    08.10.2021 08:59
    Да, вся запрошенная дополнительная информация была направлена в адрес СК Согласие по e-mail claims@soglasie.ru
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Иначе, как преднамеренным обманом, назвать "сервис" покупки электронного полиса ОСАГО у "Согласия" нельзя. Процесс оформления заказа проходит с небольшими трудностями до момента подтверждения "капчей". И вот тут мы утыкаемся в фактически непробиваему…
4 июля, 12:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО у меня заканчивается 04.07.2017 и поэтому заранее выбрал страховку ОСАГО на Банки.ру.  Из перечня страховых компаний выбрал Страховую компанию Согласие, потому что цена была в тройке самых низких. Менеджер М-ин Айрат Иршатович быстро пере…
3 июля, 15:48
ОСАГО
starstarstarstarstar
Два дня пытаюсь разгадать КАПЧУ на сайте Согласия, есть видео более ста попыток со всех браузеров и даже разных ОС. Делают все лишь бы не продавать полисы электронно. При звонке к ним говорят мы не можем пройти ее за вас. Когда же их заставят выполня…
19 июня, 12:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратился сегодня в Томский филиал СК Согласия на Пр. Ленина 82a, стр4 по поводу приобретения полиса ОСАГО. В офисе просто ошарашили прямым ответом - полисы продаём только своим клиентам и всё. Из года в год ничего не меняется, разве только страховые…
25 мая, 10:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформлял электронный полис ОСАГО на сайте СК "Согласие". Полис прошел проверку на стороне РСА и проверен в СК. При переходе по кнопке "Оформить полис" предлагается ввести капчу - можно пробовать это сделать сколько угодно раз, результат будет один: "…
7 мая, 20:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
14.02.2017г. я обратился в ООО СК «Согласие» с заявлением о выплате страхового возмещения по договору ОСАГО, представив документы о дорожно-транспортном происшествии от 30.01.2017г. 17 февраля 2017 года состоялся осмотр моего автомобиля  и 28 феврал…
28 апреля, 22:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вынужден был обратиться в страховую компанию «Согласие», так как виновник ДТП имел ее полис. Ерунда начинается прямо с порога. Позвонил сегодня на горячую линию, чтобы выяснить график работы офиса на Торфяной дороге 7, чтобы подъехать и решить свой в…
10 марта, 22:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хотелось бы поблагодарить Согласие за оформление полиса Е-ОСАГО!!! У меня подходил к концу срок действия старого полиса ОСАГО от СОГАЗа, я решил не связываться с этой компанией, т.к. год назад мне пришлось страховать жизнь для получения полиса ОСАГО…
13 февраля, 09:51
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не люблю писать, но надо... 13.12.16 обратилась в офис для оформления полиса ОСАГО. Девушка (отказавшаяся категорически говорить своё имя) сказала, что оформить полис возможно только с доп. услугами в виде страхования жилья, а иначе ехать надо в Сама…
21 декабря, 15:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Ситуация следующая, я хочу продать родственнику автомобиль. У меня есть полис ОСАГО, приобретённый в компании Согласие. Полис действует до мая 2017 года. Сегодня, 21.11.2016 года я обратился на горячую линию компании Согласие по тел. 8-…
21 ноября, 16:23
ОСАГО
starstarstarstarstar
В мае месяце отправил пакет документов, для заключения договора ОСАГО, в центральный офис С.К. Согласие г. Волгоград. Через месяц пришел ответ, что я могу явиться для заключения договора ОСАГО по перечисленным в списке офисам... И вот явился я на все…
5 августа, 08:17
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратилась после ДТП по ОСАГО в свою страховую (прямое урегулирование убытков) — разбит задний бампер на Опеле Корса и задний левый фонарь. Их «эксперты» предоставили отчёт о причинённом ущербе на сумму...1390 р.!!! Эта сумма и была перечислена на ра…
26 июля, 11:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Из машины украли все документы и страховки. Восстановил ВУ, звоню в страховую по 8 800 755 00 01, спрашиваю можно ли получить дубликат полисов ОСАГО и "Зеленый свет+"  с изменениями номеров документов, на руках новое ВУ, удостоверение личности, загр.…
8 июля, 16:19
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень плохая компания 20.05.16. простоял в очереди, а когда зашёл в кабинет оказалось нет бланков. В коридоре информации для посетителей никакой, персонал грубит. Заехал 30 мая, охранник не пустил, сказал, что они только КАСКО занимаются, а мне ОСАГО…
30 мая, 22:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
27.03.2016 я обратился в офис компании Согласие по адресу: г. Москва, Северный бульвар, д. 3, корп. 2 для заключения договора ОСАГО. В заключении договора мне было отказано. Причиной отказа послужило то, что я не зарегистрирован по месту жительства в…
30 марта, 13:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пришёл как-то в Согласие машину по ОСАГО застраховать. Спрашиваю у сотрудницы: "Какая скидка, я у вас пять лет страхуюсь, безаварийно езжу", только в 2015 году в ВСК застраховался, да и то потому что в салоне, где машину покупал, больше и не было дру…
21 февраля, 14:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
28.08.2015 заключил в этой компании договор ОСАГО (вообще я пользуюсь услугами другой компании). 27.09. у меня были украдены документы, в том числе вод. удостоверение и полис ЕЕЕ №0334332684. Дубликат полиса ЕЕЕ № 0333070112 мне был выдан в филиале …
23 октября, 17:47
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформлял полис ОСАГО в данной компании. При оформлении страховщиком были неверно, возможно преднамеренно, внесены данные о безубыточности, причем мой стаж безубыточного вождения составляет порядка 6 лет, а стаж безубыточного вождения моей супруги 14 …
22 октября, 18:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
г. Томск. Страховалась в компании 4 года подряд (безаварийное вождение, 2 машины в семье были там застрахованы). Оформляла и КАСКО, и ОСАГО и ДАГО - в разные года по своему желанию. В прошлом году хотела оформить ДАГО - мне не дали, сказали, что "неп…
22 июня, 08:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Была сильно удивлена, когда приобретала новый полис Осаго в мае 2015г. Оказалось, что мой КБМ из 0,6 превратился в 0,95. Дтп по моей вине в течение года не было, а водительский стаж у меня с 2001 года. До этого был полис Согласие. В само…
16 июня, 11:53
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть