Мобильное приложение всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
ОСАГО
starstarstarstarstar
Артем, Челябинск (Челябинская область)
23 октября, 00:12

Быстро, четко, профессионально, или как я покупал полис ОСАГО

Все 8 лет подряд я страховался у одного известного челябинского страховщика, пока не столкнулся с невозможностью оформить бумажный полис за полтора месяца до истечения текущего (агент, который сидит в офисе, не может оформить полис заранее, только месяц в месяц), да и других проблем у страховщика сейчас не мало, в том числе и офисы, их много, а обычным клиентам толку от них мало. Меня это совершенно не устраивало, поэтому несмотря на 8 лет сотрудничества, причем не плохого, я решил сменить страховую компанию, так как полис был нужен заранее и это было в приоритете (как сейчас стало ясно, беспокоился я не зря, опять вводят ограничения). Целую неделю я ломал голову над тем, в какую же страховую компанию мне уйти и в конце концов, после некоторой неудачи, я решил уйти в компанию, про которую знал очень давно, но в силу того, что их офис в центре, а я на северо-западе, мне она была неудобна, но теперь есть е-осаго, которое позволяет не посещать офис страховой компании, а оформить все онлайн. Да, речь идёт именно про Югорию! Прочитав не мало хороших отзывов про челябинский филиал страховой компании, я решил оформлять полис именно в Югории. Зарегистрировался в личном кабинете на сайте, пытался оформить полис онлайн (помним, что офис расположен в неудобном для меня месте, да и не было возможности ехать туда). Два дня я пытался оформить полис в личном кабинете, но без толку, сайт постоянно глючил, зависал, сыпал ошибками. Но я был нацелен на полис именно в Югории, поэтому позвонил в челябинский офис (незадолго до закрытия), мне ответила Галина, я рассказал ей всю ситуацию, после чего мне было предложено позвонить утром, чтобы Галина попробовала мне помочь решить проблему.  Параллельно я написал представителю Югории в социальной сети «ВКонтакте» и поругался на то, что сервис онлайн оформления в личном кабинете просто не работает, из-за чего я не могу заключить договор.  Утром мне звонит начальник отдела офисных продаж челябинского филиала Неч-на Г. В. и говорит, что поможет с оформлением полиса, всё было сделано в максимально короткий срок, четко и профессионально! И плюс ко всему, мне предложили оформить очень интересный и недорогой полис дополнительного страхования, что я и сделал. Благодарю Г. В. за оказанную помощь, быстрое и профессиональное решение вопроса! Поскольку в этом отзыве я оцениваю именно работу челябинского филиала, то ставлю 5 звезд, а проблемы с оформлением через личный кабинет в оценке не я учитываю. Однако, я очень надеюсь, что техническая служба Югории сможет решить проблему с онлайн оформлением через личный кабинет на сайте компании. Всем желаю удачи и безаварийной езды.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Югория
    25.10.2021 07:45
    Здравствуйте! Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе. Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста. Надеемся на долгое сотрудничество и желаем вам удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
В марте 2026 мною был оформлен полис ОСАГО ХХХ-0613761132. 10 апреля 2026 второй водитель допущенный к управлению заменил водительское удостоверение в связи с истечением срока годности. В личном кабинете страховой компании был создан запрос на измене…
23 апреля, 10:25
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
ОСАГО в ДНР — это боль, но «Югория» выручила. Из-за проблем с «Хатхор» (лицензию забрали) и завышенных цен «Астро Волги» искал нормальный вариант через «Банки.ру». 2 марта оформил полис №200/26-ХХХ-0621458818/Т1 (действует до 05.03.2027). Цена самая …
21 апреля, 15:32
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
нашел компанию через банки.ру. У Югории оказвлось самое выгодное предложение по ОСАГО на текущий момент. После внесения уточнений по расчету цена не изменилась. оформил ОСАГО .оплатил выставленный счет и уже через пять минут получил свой полис и чек…
20 апреля, 19:19
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Все данные указал верно, прикрепил все документы, в итоге получил такое сообщение: "Уважаемый клиент К сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса. Вы можете попробовать оформить полис через некоторое время, либо продолж…
18 апреля, 22:10
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
17.02.2026 произошло дтп в г.Шелехов наул.Индустриальная 4в.25.02 2026 в ГИБДД мне выдали постановление о дтп 1881****9397, где указано виновник Я-а А В., страховой полис тот 70****578 САО Ресо-Гарантия. Я обратился в свою страховую компанию по "Г…
14 апреля, 00:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я постоянная клиентка компании Югория. Страхую там машину, ипотеку и жизнь детей по спорту. 28.03 попала в дтп, виновник не я. Обратилась в Югорию, все быстро отработали 👍. Работала со мной менеджер Джамила, которая всегда на связи, хотелось бы отмет…
13 апреля, 08:54
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Замена фамилии и в/у одного из трех допущенных водителей через 3 месяца после оформления 1. Договора в ЛК нет. Через "поиск" через 15 минут появился. Странный "баг или фича" 2. Сделал необходимые изменения, после проверки в РСА приходит сообщение, …
8 апреля, 19:03
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
При попытке подаче заявления на расторжение полиса ОСАГО на сайте не удается прикрепить файлы к заявлению. Файлы просто не прикрепляются ни в одном из браузеров с выключенными блокировщиками рекламы. Таким образом заявление просто не удается подать. …
8 апреля, 00:33
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Уже 3-ю неделю пытаюсь внести изменения в свой полис ОСАГО в связи с изменением ВУ у меня, а также у другого водителя в моем полисе. Несколько раз обращалась за консультацией по телефону, оформляла на сайте изменения в договор страховани…
7 апреля, 20:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Продал машину, на которую было оформлено ОСАГО в Югории. В такой ситуации можно прекратить договор страхования и получить часть денег за неиспользованный период обратно. Дозвониться до компании по этому вопросу не получилось, оформить через сайт …
5 апреля, 21:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Оформил у них осаго29 марта 26 года но не заметил что в нём указаны старые права хотел внести изменения-ничего не получается их сайт еле работает всё виснет-требуют постоянно загрузить документы а потом пишут о несовпадении данных. Полис аннулиров…
5 апреля, 04:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день . Обращался в московский филиал по страховому случаю в свою страховую компанию югория еще 7.03.25. Меня Записали на подачу заявления только на 27.03.26. Сообщение прикрепляю Вы записаны на подачу заявления о событии 27.03.2026…
4 апреля, 11:05
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Самая отвратительная контора. Не прочитав отзывы оформили ОСАГО в этой СК, но после оформления поменяли права и хотели внести изменения. По телефону они изменения не вносят, попробовали это сделать на сайте. Так вот, чтобы просто внести простейши…
1 апреля, 10:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
12.02.2026 я обратился в АО «ГСК «Югория», т.к. 28.01.2026 моей машине сдающий задом грузовик оторвал боковое зеркало. По результатам заявления о страховом возмещении 009/26-0001089 мне было выдано направление на ремонт автомобиля на станцию тех…
31 марта, 17:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом этой компании Обратился по страховому случаю 05.03.2026г. Отказали в возмещении убытков! Ссылаясь на то что при дтп выдали определение об отказе возбуждения административного правонарушения, Хотя там прописано что водитель тс дв…
26 марта, 14:33
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
24.02.2026 произошел страховой случай 25.02.2026 приехала на осмотр машины После осмотра скрытых повреждений очень долго ждала итоговую сумму 13.03.2026 озвучили сумму 202 тысячи после чего опять была долгая пауза т.к рассматривался Тотал 1…
25 марта, 11:40
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай вд 200/26-48-003606. Элементарную калькуляцию или какой либо расчет пытаюсь выбить уже больше двух недель. Сотрудники ничем не помогают, только вводят в заблуждение. Дата обращения 20.02.2026 г. Брянск Отправляют на ремонт в сто…
22 марта, 11:17
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай 6***5 зарегистрирован и передан 09.02.2026г. 08.53 в СК"Югория " .Прошло, сегодня 20.03.2026г.,полное игнорирование заявления о возмещении убытков.Убедительная просьба РСА проверить конкретно этот случай,а в связи с множеством обраще…
20 марта, 23:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Югория даёт самые дешёвые страховки. Для того что не было вопросов с ГИБДД. Люди если вы хотите прям обезапасить себя, от случаев дтп и каких либо споров в выплатах, вы и делайте дорогие страхование авто. Люблю Югорию за низкие цены по страховке, с…
19 марта, 23:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
СК "Югория", отказывается от своих обязательств по ОСАГО, после ДТП, от ремонта или выплат. Первое обращение было зарегистрировано по событию от 13.02.2026 15:46 № 009/26-0002041. По телефону ГСК Югория 8-800-100-82-00 Пакет документов предостав…
18 марта, 10:54
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Повелся на цену ОСАГО. Неделю не могли прислать код верификации для входа в ЛК е-ОСАГО на сайте компании. Писал заявление , сканировал, отправлял. Позвонил на горячую линию, наорал, прислали. Потом поменял ВУ.,попытался внести изменения в ЛК на с…
15 марта, 20:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
22.02.2026 в личном кабинете страховой компании Югория оформил заявление на расторжение договора ОСАГО, по причине продажи автомобиля (все необходимые документы приложил) Полис ТТТ7****142 Полис должен был начать действовать с 02.03.2026 , но так…
12 марта, 14:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
18.01.2026. г.Севастополь. Встал вопрос продления осаго (Гайде). Т.к. я нахожусь в Крыму, то выбор невелик. Их правопреемником была Югория, решил попробовать и не ошибся. Оформил онлайн с сохранением всех скидок. Обслуживание на высоком уровне, реком…
10 марта, 12:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформление ОСАГА обратилась в конце января, устроила цена и оформление, быстро и четко, после оплаты сразу на почту был отправлен полис. Обратилась через интернет, в почте получила рекламу Банки. ru, там сделала сравнение, устроила цена, поэтому в…
6 марта, 11:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
21.01.2026 года на парковке придомовой территории в Московской области, в мой припаркованный автомобиль совершил неоднократный наезд мой сосед на автомобиле своём Gelly Okavango с Белорусским учётом, у виновника ДТП Грин карта по ОСАГО. После офо…
4 марта, 15:58

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть