Просто банальный обман

Никому не рекомендую покупать какие либо продукты у этой компании. Наплевательское отношение к клиенту и невыполнение своих обязательств. Купил продукт инвестиционного страхования с защитой от смертельно опасных заболеваний. Два года честно платил.  Ни разу не просрочил платёж. В этом году возникла проблема со здоровьем.  Диагностировали онкологию. Собрал все необходимые документы, отвёз в офис на Шаболовку. Сдал. Это было 26.07. Спросил: как быстро решать вопрос? Нужно же срочно решать с лечением.  Ответили: в течении 10ти рабочих дней. Отлично. Жду ответа. Ответа не было до 23.08! То есть, месяц никто ничего не делал, при условии, что диагностирована ОНКОЛОГИЯ и темпы развития заболевания просто сумасшедшие. 23.08 на госуслуги приходит заказное письмо с информацией о том, что оказывается: " Это не является страховым случаем, поскольку я видите ли прошёл обследование без их ведома и что лечить меня на сумму 15 млн. рублей как было написано в договоре никто не собирается. Все. Занавес. Денег отдал - молодец, а свои обязательства выполнять мы не будем. Через менеджера Альфабанка потребовалось ещё 2 недели, чтобы добиться другого письма, в котором уже было сказано,  что компания все таки готова выполнить обязательства по договору.  Но к тому моменту я просто решил все вопросы по оплате лечения самостоятельно. Тупо ждать пока ты умрёшь от рака не хотелось. Я так понимаю, что ни сотрудники ни руководство компании вообще ни во что не ставят клиента и цель просто собрать деньги и отписаться от клиента. Самое интересное,  что никто из сотрудников даже не попытался извиниться за подобную ситуацию. О компенсации моих затрат на лечение, не говоря уже о моральных проблемах и говорить нечего. Вот такая реальная история.  Так что не выбрасывайте деньги на ветер, не отдавайте их Альфа Страхованию Жизнь. Лучше держите в кубышке, чтобы было на что потом лечиться.