Выберите другую компанию

Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать хронологию событий по датам. Предлагаем подождать ответ страховой Компании. 09.12.2021 В связи с пояснениями СК и отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.

Уважаемый Brikss! По факту изложенных в Вашем обращении обстоятельств по событиям со стороны СК «Альянс» был проведен тщательный анализ ситуации. 21.06.2021 в Страховую Компанию от Вас поступило обращение с заявлением на выплату страхового возмещения по факту наступления страхового события. Со стороны Страховой Компании по полученному от Вас заявлению был заведен убыток, привлечена независимая экспертная организация, для проведения осмотра и расчета размера ущерба. Дополнительно Вам был направлен полный перечень документов необходимых для урегулирования страхового случая. 28.06.2021 c Вашей стороны была предоставлена часть запрошенных документов. По итогам анализа полученных документов Вам был направлен дополнительный запрос в части необходимости предоставления корректно оформленной выписки из ЕГРН (содержащей информацию о собственнике), а также предоставление документов: заявление, анкета выгодоприобретателя и документы, подтверждающие имущественный интерес. 21.10.2021 Вами были предоставлены все необходимые документы для урегулирования события по эл. почте. В соответствии с Правилами страхования, на условиях которых заключен Полис, и с которыми Страхователь был ознакомлен: «документы для решения вопроса о страховой выплате должны быть предоставлены в виде оригиналов (кроме документов, удостоверяющих личность) либо надлежащим образом заверенных копий (копий, заверенных печатью выдавшего учреждения, подписью уполномоченного лица)». Таким образом, на основании Правил страхования, для осуществления выплаты, Вам была направлена просьба о предоставлении оригиналов/заверенных копий документов в адрес Страховой Компании. Для упрощения процедуры урегулирования оригиналы/заверенные копии документов для выплаты страхового возмещения первоначально запрашиваются и предоставляются в электронном виде, и направляются «физически» Страховщику одним пакетом, после согласования их комплектности и достаточности. Это освобождает Выгодоприобретателя от необходимости направлять каждый документ отдельно по почте/передавать в офис Страховщика. Мы сожалеем, что у Вас сложилось столь негативное впечатление о работе компании. Мы постоянно совершенствуемся и улучшаем сервис, чтобы страховые услуги приносили исключительно приятные эмоции. Надеемся, что в будущем у Вас будут только положительные впечатления от использования наших услуг. Постараемся сделать все, чтобы Вас не огорчать. Благодарим Вас за отзыв и желаем хорошего дня!