Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
, Москва
3 ноября, 11:03

Не рекомендую обращаться. Отказ без разбирательств

Покупали страховку от невыезда за границу( Программа О2)  При обращении мне по телефону подтвердили, что она покрывает даже просто положительный тест на КОВИД (без госпитализации). К сожалению, мы заболели всей семьей. У жены положительный тест за 5 дней до вылета. Ребенка положили в больницу с положительным тестом на КОВИД за 4 дня до вылета . В день вылета ребенок находился в больнице. Но страховая отказала. Удивительная компания. Будем подавать иск в суд. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    03.11.2021 11:32
    Здравствуйте! Пожалуйста, отправьте нам на help@rgs.ru номер полиса, ФИО страхователя и контактный номер телефона. В теме письма укажите "Отзыв Банки.ру_47134". Все проверим и позже вернемся с комментариями. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Администратор Народного рейтинга
    09.11.2021 13:40
    Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее.
  • Росгосстрах
    23.11.2021 13:09
    Здравствуйте! По обоим убыткам пересмотрели решение об отказе и направили Вам запрос недостающих для выплаты документов . С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть