Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК2 услуги
Проблема решена
, Томск (Томская область)
22 ноября, 18:43
Не возвращают деньги
Здравствуйте!
27.10.2021 приобрели страховку жизни и имущества с началом действия со 2.11.2021 на сайте ВСК, после оплаты не выслали чек что критически важен для предоставления в банк и не только. Ждали несколько дней чек не пришел на почту, хотя из ВСК пришло сообщение что деньги сняли.
Обратились в службу поддержки после чего каждый раз при общении перенаправляли к другим операторам в итоге который говорил что отправит заявку и разберутся.
т.к. не могли ждать и приехали в офис и расторгли договор 29.10.2021 но деньги до сих пор не вернули. При обращении говорят что необходимо дополнительное время для обработки заявления хотя прошло уже больше установленных законом 14 рабочих дней. Договор был расторгнут до начала холодного периода что должно гарантировать полный возврат денег.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Автор отзыва22.11.2021 18:46* приобрели не 17.10.2021 а 27.10.2021 произошла опечатка
Администратор Народного рейтинга28.11.2021 15:31Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ страховой компании по ситуации.
ВСК29.11.2021 16:15Добрый день. Для рассмотрения отзыва просим Вас направить на эл. почту [url=http://mailto:klient@vsk.ru/]klient@vsk.ru[/url] следующую информацию: ФИО страхователя, номер договора страхования, скан или фото договора страхования, номер телефона для связи. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «banki/47749». После предоставления сведений мы оперативно проведем проверку по Вашему обращению и предоставим ответ на отзыв. Хорошего Вам дня! С уважением, Страховой Дом ВСК- Автор отзыва30.11.2021 04:00[quote][b]vskonline[/b] пишет:Добрый день. Для рассмотрения отзыва просим Вас направить на эл. почту [url=http://mailto:klient@vsk.ru/]klient@vsk.ru[/url] следующую информацию: ФИО страхователя, номер договора страхования, скан или фото договора страхования, номер телефона для связи. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «banki/47749». После предоставления сведений мы оперативно проведем проверку по Вашему обращению и предоставим ответ на отзыв. Хорошего Вам дня! С уважением, Страховой Дом ВСК[/quote] Отправили все запрошенные документы, включая заявления
- ВСК02.12.2021 16:48Добрый день! Мы провели проверку по Вашему обращению. Приносим извинения за задержку в расторжении договора, она была вызвана рядом технических причин. На данный момент договор страхования расторгнут. Денежные средства, подлежащие возврату, поступят на реквизиты, указанные в заявлении, в течение 5 рабочих дней. Будем признательны, если после получения денежных средств, Вы повысите оценку и поставите отзыву статус "Проблема решена". С уважением, Страховой Дом ВСК
- Автор отзыва03.12.2021 04:25Проблема решена.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
21 января 2020 года при оформлении потребительского кредита навязали 2 договора страхования 20000 CIZ 17252 и 20000 BBZ 04358 с оплатой страховки кредитными средствами. В установленый срок 14 календарных дней, 23 января 2020 года, по адресу г. Москва…
8 февраля, 18:25
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте!
26.12.2019 г. Мною было подано заявление на расторжение навязанных страховых договоров № [b]19000[/b][b]CIZ16962 от 25 декабря 2019, № 19000MTI0360000844от 25 декабря 2019 г.
[/b]
Заявление на расторжения договоров страхования отп…
28 января, 13:47
Отзыв проверен
2 услуги
При получении потребительского кредита (в г. Северобайкальск) мне оформили страхование имущества и жизни от НС ВСК полис № АТБ/2018-0348576 от 26.12.2019 года, на сумму 45000 рублей. 30.12.2019 года, в период охлаждения , я направил почтой заяв…
25 января, 05:08
Отзыв проверен
4 услуги
Здравствуйте.
23 ноября 2019 был заключен договор ипотечного страхования №19640IPDV2482.
06 декабря 2019 мною было написано заявление о прекращении договора страхования. Предоставлен договор страхования и паспорт.
В соответствии с п.2ст958 ГК …
15 января, 14:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте!
19 декабря 2019 при заключении кредитного договора в банке был навязана страховка жизни и имущества.
20 декабря 2019 г написал и отправил курьерской доставкой (т.к. сам живу в регионе) заявление о расторжении договора страхования и в…
13 января, 11:05
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Здравствуйте!
16.12.2019 был оформлен кредит в банке и навязано 2 страховки от ВСК.
17.12.2019 г. Мною было отправлено заявление службой доставки СДЭК, с описью вложения и уведомлением получения, на расторжение навязанного страхового договора №…
10 января, 10:10
2 услуги
15.11.2019 г. я подал заявление о расторжении договора страхования 190H1IPGM1498 от 12.02.2019 г. с просьбой вернуть мне деньги за оставшийся период времени с 16.11.2019 г. по 11.02.2020 г. в связи с полным досрочным погашением ипотечного кредита. (С…
10 декабря, 17:49
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Погасили досрочно ипотеку. Написали заявление 13 ноября 2019г в компанию ВСК на возврат денежных средств за неиспользованный срок по договору страхования имущества и жизни.
Но 06.12.2019г. на горячей линии мне ответили, что договор страхования р…
6 декабря, 15:23
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Впарили мне страховку при оформлении кредита, которая мне нафиг не нужна. В течении 14 я приехав в офис на Столбова, написала заявление об отказе о страховании. Сотрудники мне ничего толком не объяснили, и не хотели, на вопросы не отвечали. В итоге п…
18 ноября, 17:07
2 услуги
В середине октября 2019г. Решил сделать рефинансирование ипотеки и подал заявку в альфа банк. Все одобрили, квартиру также одобрили, но все остановилось из-за страховки. Заявление на страхование в ВСК отправил представитель альфа банка П-ва Елена и …
18 ноября, 10:34
Отзыв проверен
2 услуги
22 октября оформил потребительский кредит в банке Зенит . В сумму договора была включена сумма страхования жизни и страховка квартиры, которая не была оговорено заранее. 24 октября в ВСК было подано заявление о расторжении договора, в течении 10 дней…
13 ноября, 22:27
Отзыв проверен
2 услуги
Позвонил в ВСК. Страхование приведшему Санкт-Петербург Набережная реки фонтанки 83.
Ответила женщина. Я попросил рассчитать стоимость полиса для ипотеки, жизнь и имущество.
Сотрудник отвечал грубо, и сказал что нет времени расчитывать для мен…
12 ноября, 11:53
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Уважаемые сотрудники ВСК, здравствуйте! 09.11.19г. в вашем офисе по адресу г. Москва, ул. Большая Лубянка 11а, я подал заявления на расторжения договоров страхования.
Прошу вас отправить на мою электронную почту, письменное подтверждение о статусе…
12 ноября, 11:47
3 услуги
30.10.2019 получил от Банки.ру рассылку о скидках страховых компаний в Хеллоуин. Заинтересовало меня предложение ВСК по страхованию ипотеки. Прошел по ссылке, получил промокод, сказал его оператору, которая мне перезвонили. Получил счет, договор. …
8 ноября, 09:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день!
12.03.2019 оформил страховку жизни и имущества для ипотечного кредита сбербанка, 24.09.2019 года закрыл ипотеку и взял справку о закрытии ипотечного кредита. Позвонил в офис по номеру 8952*****46 где оформляли договор срахования cпрос…
26 сентября, 14:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
14.08.2019 года между мною и САО "ВСК" заключено три дополнительных соглашения от 14.08.2019 года о расторжении следующих договоров страхования №№1386TIPGV1161, 1386TIPGV1162, 1386TIPGV1163 от 18.04.2013 года (далее - "Дополнительные соглашения").
…
23 сентября, 14:04
Отзыв проверен
2 услуги
4 сентября оформила кредитный договор в банке Девон Кредит. В сумму договора была включена сумма страхования жизни и страховка квартиры, которая не была оговорено заранее. 5 сентября в ВСК было подано заявление о расторжении договора, в течении 10 дн…
22 сентября, 16:31
Отзыв проверен
2 услуги
27 августа 2019 года при оформлении потребительского кредита в банке "Девон-Кредит" мне был выдан страховой полис-оферта страхования жизни и здоровья[b] № 19049CID15004[/b] от 23.08.2019 г. и страхование имущества и гражданской ответственности физиче…
11 сентября, 14:48
Отзыв проверен
2 услуги
18.10.2016 года мною был заключен договор страхования жизни и имущества, согласно требованию ипотечного кредитования, страховой полис № 1627RIPDW1974. В приложении к договору страхования приложен график страховых взносов до 2025 года включительно, а…
11 сентября, 11:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте!
Мной было написано заявление в период охлаждения на расторжение 2 договоров 19260BBZ2377; 19260CIL3342, все допустимые сроки на возврат денежных средств , прошли. Звонили на горячую линию, составляли дополнительное обращение, но ни ка…
3 сентября, 11:31
Отзыв проверен
2 услуги
01.08.2019 приобретены страховые полисы страхования жизни и конструктива №№ 19760IPZ05861 и 19760IPDV5861 соответственно в целях получения ипотеки в Сбере под конкретный объект.
В дальнейшем объект приобретения решено изменить - необходимость в пр…
3 сентября, 07:50
Отзыв проверен
5 услуг
В банке ОТП г. Комсомольске-на-Амуре ОФОРМИЛИ 5 страховок ВСК 7.08.19, без оформления деньки не выдавали, объяснили, что они обязательные, я в этот же день поехала в офис ВСК для расторжения договоров, потому что знаю есть свободный период для возвра…
1 сентября, 15:27
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
5.08.2019 года оформлен кредит в банке Зенит, где были навязаны два страховых продукта ВСК.
6.08.2019 поданы два заявления о прекращении договора страхованияи заключены дополнительные соглашения.
23.08.2019 — деньги на счет так и не поступили.…
23 августа, 15:38
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Здравствуйте!
15 июля 2019 года я оформил кредит в банке Девон-кредит, куда было включено две страховки. 24 июля 2019 года обратился в офис страховой компании с заявлением о возврате страховой премии. Заявления были приняты, вх.номер 1795,1796 от 2…
9 августа, 20:41
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Здравствуйте, я С- кин Алексей Иванович проживающий в городе Альметьевск, мной 28.06.2019г. был взят потребительский кредит, естественно сотрудница банка предупредила что кредит мне одобрили только со строхованием жизни и страхованием имущество, в пр…
11 июля, 21:04
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Свой Вклад — в топе выгодных предложений июля
1
Андрей1987
Шестидневка с выходным, отличным от воскресенья, и другие режимы работы
49
Народный рейтинг
Подборка положительных отзывов за июнь в Народном рейтинге
8
sh-o-p
Ставить на учёт холостяков, которые не пытаются создать семью 👨👩👧
7
ПКО Защита онлайн
Цифровой диалог: зачем коллекторам социальные сети
5
MAVVV
Мой кофе за счет банков.
7
ЮККИ
Как быстро улучшить кредитную историю с помощью микрозаймов
5
Продуктовый дайджест
Альфа-банк предлагает бонус за перевод пенсии на карту
5
TAIA
Электросамокаты это зло или добро?!
13
Элвис Валентинович
Самая дорогая кредитная карта на рынке
3
Ещё 62 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование