Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
2 услуги
starstarstarstarstar
Москва
26 ноября, 15:36

Флюорография грудной клетки за 2500 руб

Моей беременной жене в женской консультации сказали, что ей нужна флюорография грудной клетки мужа. Страховая мне это не согласовала, потому что "нет диагноза, без диагноза только за платно". Причем флюрку можно по ОМС сделать бесплатно. Зачем тогда мне такой ДМС, который не включает даже базовые вещи, как флюорография. Неужели я могу сделать флюрку только когда у меня легкие уже разложились? А просто проверить легкие нельзя, получается? Как мне, в ДМС у Ресо гарантии такой фигни не было (хотя там мне отказали в чистке зубов, потому что на них брекеты - не страховой случай).
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    26.11.2021 16:34
    Добрый день! Уточните, пожалуйста, Ваши ФИО и номер полиса. Информацию просим направить на адрес good-service@alfastrah.ru с темой письма «Banki/ 48014». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
  • Администратор Народного рейтинга
    02.12.2021 07:13
    Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. 07.12.2021 Спасибо за дополнение. Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12. правил Народного рейтинга[/url].
  • Автор отзыва
    02.12.2021 13:44
    [quote][b]skksalfa[/b] пишет:Добрый день! Уточните, пожалуйста, Ваши ФИО и номер полиса. Информацию просим направить на адрес good-service@alfastrah.ru с темой письма «Banki/ 48014». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»[/quote] Отправил уточняющую информацию вам на почту сегодня. Но я уже сделал флюорографию грудной клетки бесплатно по ОМС, в городской поликлинике, правда пришлось сначала взять направление у терапевта.
  • Автор отзыва
    02.12.2021 13:45
    Добрый день. Сегодня ответил страховой на почту.
  • АльфаСтрахование
    03.12.2021 08:57
    Добрый день! Информируем Вас о том, что в соответствии с условиями договора страхования, АО «АльфаСтрахование» организует и оплачивает медицинскую помощь Застрахованному в объеме, предусмотренном настоящей страховой программой добровольного медицинского страхования, в медицинских учреждениях, указанных в программе, при наступлении страхового случая. Страховым случаем является обращение Застрахованного в медицинское учреждение в связи с развитием в период действия договора страхования следующих состояний: 1. острого заболевания (включая травмы, ожоги, отморожения, отравления и другие состояния, возникшие в результате несчастного случая). 2. обострения хронического заболевания. 3. заболевания или состояния, возникшего как осложнение в результате медицинского вмешательства. 4. острого заболевания или обострения хронического заболевания из числа перечисленных в разделе «Исключения из программы добровольного медицинского страхования» до момента установления диагноза. Ваше обращение на Пульт страховой компании с просьбой согласовать проведение услуги без направления врача, без медицинских показаний, в профилактических целях, не имеет признаков страхового события и не может быть согласовано со стороны страховой компании. Надеемся на понимание нашей позиции. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
  • Автор отзыва
    03.12.2021 09:33
    Да, я понял. По вашему ДМС этого никак нельзя сделать. И это при том, что по ОМС мне сделали флюорографию бесплатно, без всяких вопросов. Выходит, что вы оправдываете свой низкий рейтинг, уважаемое АО "АльфаСтрахование".
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Оплатила полис для путешествующих. В личном кабинете он не появился, чек об оплате не прислали. После долгого общения в чате полис как бы загрузили в ЛК, он виден, но не открывается, действий с ним совершать нельзя - вылетает с ошибкой "доступ за…
8 марта, 04:39
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В январе случилось печальное, и мой авто попал в аварию. При этом я страхую многое и давно в Альфе (ДМС, ВЗР, ОСАГО). И тут все началось. Сначала почти месяц мне не могли найти время на осмотр авто. Нашли. В феврале посмотрели машину. Потом еще ме…
20 апреля, 16:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Моей беременной жене в женской консультации сказали, что ей нужна флюорография грудной клетки мужа. Страховая мне это не согласовала, потому что "нет диагноза, без диагноза только за платно". Причем флюрку можно по ОМС сделать бесплатно. Зачем тогда …
26 ноября, 15:36
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, мне необходимо было оформить полис ДМС для университета, вместо этого мне оформили "левый" международный страховой полис "GA - BELSTD230001294, который предназначен для выезда за границу! При этом речь шла, конкретно про ДМС! Прошу а…
7 октября, 18:55
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
27.07.2018 года после полного досрочного погашения кредита в МКБ обратилась в АО "Альфа-страхование" с заявлением на закрытие договоров страхования, в связи с их оформлением по случаю взятия кредита (к слову, они были навязаны на условиях повышения к…
1 августа, 15:46
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть