Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Андрей, Москва
8 декабря, 23:01

Обман пожилых компанией Ренессанс жизнь совместно с банком восточный

Польза от этого сайта есть,  надеюсь люди прочитают правду и остерегутся иметь дело с этими аферистами которые прикрываются законом...  Мой отец несколько лет имел вклад в банке восточный, просто раз в год продлевал вклад и забирал проценты. В октябре 2018 года он в очередной раз пришел в банк восточный и продлил вклад... Но придя в банк через год в 2019 получать проценты он узнал что оказывается он уже не является клиентом банка Восточный и год назад оказывается был заключен не вклад, а инвест страховка в компании ренессанс жизнь типа извините но теперь вы их клиент и все вопросы к ним...  Итоги. Банк восточный получил походу свою комиссию и самоустранился, типа это уже не наше, а страховой компании...  Налицо незаконная схема когда менеджер в банке рассказывает в банке сказки, под видом продления вклада на типа более выгодный вклад, пользуясь тем что пожилой человек доверяет за много лет менеджеру банка, заключает кабальную инвест страховку , которую через 2 недели просто так не расторгнешь...  Прочитав договор я понял что при досрочном расторжение чуть ли не половину вложенного страховая просто заберет себе... Так что пришлось ждать три года пока договор не закончиться, хорошо еще не на 20 лет обманули как тут в отзывах писали... Офиса страховой нету у нас в городе так что все через почту...  За месяц до окончания договора отцу позвонила менеджер этой страховой компании ,  типа персональный,  уговаривала если типа на еще 5 лет договор продлить то типа выплатят "компенсационную выплату", если не продлить то типа компенсационной выплаты не будет... Отец продлевать отказался на вопрос какой доход по договору никакого ответа не получил типа это будет известно только после закрытия договора и вот она на закрытие договора бланк заявления пришлет раз продлевать отказываетесь... Через месяц пришло письмо со страховой, какого было наше удивление,  в письме был не бланк на закрытие а очередной договор на 5 лет где надо было расписаться и послать в страховую, ну и разные красивые буклетики с красивыми названиями и красивыми графиками, какая страховая "супернадежная и выгодная" и типа после продления что то вам выплатят компенсационное... Бланка на закрытие договора не оказалось, ну и еще несколько звонков со страховой с целью подписания этого присланного нового кабального 5 летнего договора...  Пришлось осваивать интернет скачать с сайта страховой бланк на закрытие договора по дожитию собрать кучу документов и заполнив заявление на выплату все это самостоятельно послать в Москву заказным письмом. Ну и вот итоги через 1.5 месяца после того как договор вышел отцу перечислили ровно ту сумму на которую ему менеджер банка восточный эту страховку и впарила... И ни копейкой больше... Еще подождав пару недель думая что доход отдельно пришлют, но так ничего и не прислали... Попытались узнать на горячей линии почему вернули ровно сколько и вложено ничего конкретного не узнали типа коронавирус и вам нуль без палочки радуйтесь что свои же обесцененные деньги назад получили... Что вообще с деньгами делали неизвестно отчет об использовании денег так и не получили хотя такое заявление тоже прикладывали. Так что вот так вот просто молча вернули свои деньги и все...Еще пытались только по телефону еще на 5 лет чтобы им деньги подарить развести предлагая какую то компенсацию которая тоже скорее все только на словах... У меня слов просто нету как такое возможно куда смотрят ЦБ и соответствующие органы... Пока сам с такой ситуацией не столкнешься и не подумаешь что такое вообще возможно...   Где отчет об использованных средствах?
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Андрей
    Автор отзыва
    08.12.2021 23:02
    Все фондовые индексы на максимумах , инфляция за три года под 50 %, абсолютно все подорожало, нуль мог получиться только в одном случае если всю прибыль страховая тупо взяла себе...В договоре абсолюно непонятно что вообще делалось с деньгами, написано просто стратегия сбалансированная и все...Сумма была немаленькая... Господа страховщики жалоба в ЦБ ушла,  при непредоставлении отчета придется в суд обращаться,  почему невыплачен доход и где полный отчет об использовании средств? Надо нашему гаранту конституции на прямую линию походу звонить... Как так можно людей обманывать?  Почему не предоставлен отчет об использовании средств? Где доход?
  • Андрей
    Автор отзыва
    09.12.2021 00:38
    [quote][b]Nade212[/b] пишет:[quote][b]aradoom[/b] пишет:Все фондовые индексы на максимумах , инфляция за три года под 50 %, абсолютно все подорожало, нуль мог получиться только в одном случае если всю прибыль страховая тупо взяла себе...В договоре абсолюно непонятно что вообще делалось с деньгами, написано просто стратегия сбалансированная и все...Сумма была немаленькая... Господа страховщики жалоба в ЦБ ушла,  при непредоставлении отчета придется в суд обращаться,  почему невыплачен доход и где полный отчет об использовании средств? Надо нашему гаранту конституции на прямую линию походу звонить... Как так можно людей обманывать?  Почему не предоставлен отчет об использовании средств? Где доход?[/quote]  Вся фишка в том, что компания сразу забирает на свое содержание 25 ‰от суммы, при таком раскладе дохода никогда не будет. А главное в договоре они об этом не прописывает, это такой кот в мешке[/quote] В договоре про это действительно ничего нет... А отсудить эти деньги интересно можно? кто нибудь пытался? В договоре вообще непонятно что именно они делают какойто черный ящик... От страховки тоже только механизм и куча условий по которым можно своих денег не увидеть если умрешь неправильно, ладно хоть отец осознал и больше  менеджерам не верит и бумажки не читая больше не подписывает.
  • Ренессанс Жизнь
    12.12.2021 17:16
    Уважаемый aradoom, чтобы разобраться в ситуации, нам потребуется номер договора вашего папы. Мы обязательно пройдем весь путь и разберемся в ситуации, поскольку комплект документов на выплату состоит только из заявления и копии паспорта, а способы подачи документов также ориентированы на каждого: если нет возможности воспользоваться дистанционным способом, то можно отправить документы почтой и рассмотрены они будут в те же сроки, что и документы, поданные через личный кабинет. Относительно нашего предложения для постоянных клиентов, данное предложение разрабатывается индивидуально и аналогов ему нет. поскольку мы уверены, что рост рынка продолжится после сложных 2020-2021 гг. Но данное предложение является исключительно предложением. И если ваш папа принял решение не сотрудничать и забрать страховую выплату по договору, она перечисляется в размере 100% гарантированной суммы из договора. Чтобы также проверить все перечисления и направленный отчет по программе, напишите нам номер отправления или обратитесь с номером договора через сайт или личный кабинет. Заверяем вас, все условия программ соблюдаются нами в полном объеме и всегда. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Андрей
    Автор отзыва
    13.12.2021 03:28
    Господа страховщики изволили написать стандартную отписку... Номер договора вам должен быть виден я его регистрировал в отзыве, без этого отзыв вообще не напишешь, много слов и никакого отчета... Или пишите куда вам его написать чтобы увидеть наконец отчет? К заявлению на выплату было приложено заявление на полный детализированный отчёт об использовании вложенных средств, как же вы его не увидели то? Договор вышел в октябре 2021 года, в этот момент фондовый рынок  обновлял исторические максимумы вообще-то, почему же вы своему клиенту молча вернули только вложенное и так и не предоставили отчёт откуда вместо прибыли получился нуль? Хотя у вас для клиента походу всегда нуль...
  • Андрей
    Автор отзыва
    13.12.2021 03:38
    Какой личный кабинет если договор закрыт? На вашем сайте просто не отвечают... По телефону не дозвониться, ещё телефон ГЛ платный, наверное чтобы клиенты поменьше звонили...  Если бы я тут отзыв не разместил вы бы и эту отписку свою не написали... Вы обязаны предоставить полный расчет выплаты своему клиенту... Кабальные договор,, по которому надо аж еще на пять лет деньги подарить, под мифическую выплату части своих же денег, присылать почему-то у вас бумага нашлась.
  • Андрей
    Автор отзыва
    13.12.2021 03:41
    Если у вас даже в момент обновления максимумов рынка клиент зарабатывает ноль, какая разница тогда что будет рост или не будет, у клиента всегда будет ноль...
  • Андрей
    Автор отзыва
    13.12.2021 03:45
    Администрации это сайта прошу принять во внимание что страховая не хочет предоставлять детализированный  отчёт что страховая вообще три года делала с вложенными деньгами и засчитать оценку кол, большего они не заслуживают.
  • Администратор Народного рейтинга
    14.12.2021 19:32
    Спасибо за отзыв. Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12. правил Народного рейтинга[/url].
  • Андрей
    Автор отзыва
    15.12.2021 01:11
    Не понимаю почему оценка не зачтена... Страховая комапания ренесанс жизнь никакой отчет так и предоставила... Все отправленные запросы просто напросто игнорируются... Единственная отписка только в ответ на этот отзыв, и то так для галочки типа работа произведена... Судя по тому что договор закрывался в октябре в момент когда все фондовые индексы обновляли свои исторические максимумы, в договоре зашита какая ты хитрость изначально чтобы у клиента прибыль была нулевая... Поэтому отчет и не предоставляется
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В компании Ренессанс Жизнь я уже не новый клиент. Открывал программу Смарт Плюс ранее, а на данный момент, решил обратиться снова. Остались свободные средства с покупки машины. Вот и подумал, что лучше их куда - нибудь вложить. А так как знаю, что в …
18 марта, 18:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В СК ВСК Линия жизни оформили 2 договора страхования жизни. При заключении агент ввел в заблуждение, дал недостоверную информацию. Обязательства по договору были переданы в СК Ренессанс жизнь. И тут начались проблемы. Выяснилось, что мы теряем по…
18 марта, 16:37
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
18 марта 2025 года открыла договор "Гарантированный доход" на сумму 100 000 рублей по рекомендации персонального менеджера Б-ва Максима. Офис удобно расположен по адресу: г. Калуга, улица Суворова д. 121, офис 123, а именно бизнес центр "…
18 марта, 15:50
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию по записи на 14:15 18 марта 2025 года по адресу: г. Калуга, улица Суворова, д. 121 офис 123. Персональный менеджер Б-ев Максим выдал мне справки для получения налогового вычета, сделал личный кабинет. Рассказал про нов…
18 марта, 14:57
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Застраховался в Ренессанс Жизнь. Сотрудник банка очень подробно рассказал что страхование инвестиционное с дополнительным доходом по окончании срока и полным возвратом гарантированной суммы взноса 100000₽ сроком на 3 года. В итоге по завершению д…
18 марта, 11:41
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
18 марта 2025 года обратился в страховую компанию "Ренессанс Жизнь" по адресу: г. Калуга, ул. Суворова, д. 121, офис 123. Сотрудник Б-ев Максим рассказал про условия моего договора, который я открыл 14 марта 2023 года в банке ТКБ. Помог сдела…
18 марта, 11:13
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я можно сказать охотница по накопительным счетам, а Ренессанс предлагает еще и страховку жизни бонусом ко всему. Получив консультацию в страховой компании, я в этот же день приняла решения на оформление программы. На момент заключения договора по про…
17 марта, 19:21
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
06.02.2025 года, г. Самара. Я обратилась в эту компанию, менеджер Эльмира меня ознакомила с продуктами этой компании. Свой выбор я сделала в пользу Смарт плюс, заключила договор на три месяца. Составили договор быстро, все понятно. Думаю в течении де…
17 марта, 15:25
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Изучая продукты накопительного страхования РенессансЖизнь я выделила для себя несколько фаворитов. Мною была даже сделана таблица, где я подробно сравнила по столбцам процентные условия, итоговая сумма накопления, срок, есть ли страхование жизни, воз…
17 марта, 05:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Месяц назад 12.02.25г.закончился договор Смарт Плюс, а деньги до сих пор 16.03.25г. не вернули!! Многократно звонил в офис на ленинской слободе, оставлял обращение на связь с сотрудником, но всё тщетно, обратной СВЯЗИ НЕТ!! 14.02.25г. приехал в о…
16 марта, 22:48
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Обратился в СК Ренессанс - линия жизни в офис г. Самара за получение справки для налогового вычета по очередному платежу по договору 411*****42 (НСЖ). Меня подключили к ЛК и сделали запрос. В ЛК мне предоставили некорректную справку. Уменьшили сумму,…
16 марта, 19:05
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
К вопросу личных финансов и их приумножения я подхожу очень ответственно. Именно поэтому я решила свободные деньги вложить в программу накопительного страхования Копилка Лайф от компании Ренессанс Жизнь. Условия здесь простые и понятные: срок 2 года,…
15 марта, 06:29
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В компании Ренессанс открывала накопительный счет. Это отличная финансовая подушка в наше время с выгодными условиями. Оформляла в офисе, все прошло очень быстро, без лишних заморочек, менеджер умничка, ответил на все мои вопросы и помог подобрать пр…
13 марта, 06:32
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Открыла накопительный счёт в Краснодаре, на 5 лет. Компания папользовалась моими делами, при закрытии вернули не все мои деньги и никаких процентов. Очень разочарованная в этой компании, прежде чем положить деньги туда, читайте внимательно отзывы. С…
12 марта, 18:22
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Была приглашена 11.03.25 по поводу выплаты дивидендов по договору ск ВСК линия жизни. Общалась с С-ым Ильёй. Он очень подробно и доходчиво все объяснил, мы составили заявление. Так же он рассказал о существующих программах краткосрочного и долгосрочн…
12 марта, 14:34
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пишу только отрицательный отзыв и предупреждаю всех людей как можно дальше бежать от данной организации,так они не несут никакой ответственности за своих клиентов.Ренессанс жизнь использует деньки клиентов на фондовом рынке приобретая акции.В резул…
12 марта, 00:56
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я увидел на их сайте рекламу: 1000 ₽ за каждого приглашенного И Вам, и ему В рамках нашей реферальной программы (акции) Вы можете приглашать друзей приобрести страховые продукты и за каждый заключенный договор страхования мы вручаем Вам и Вашему …
11 марта, 15:01
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Подписала договор на программу накопительного страхования Копилка Лайф от Ренессанс Жизнь в декабре прошлого года. Выбрала тариф Премиум под 27,6% годовых, теперь ежемесячно плачу фиксированную сумму 30 тысяч и через 2 года получу приличную сумму. Ус…
11 марта, 06:45
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В августе 2020г заключили договор Страхования по программе страхования "инвестор(4.1)" 4*****0, обещали гарантированную страховую сумму 500000р. И 100% дополнительной страховой суммы. По факту за 4,5 года вернули 499341р., сплошной обма…
10 марта, 12:36
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В ноябре 2024 года вывел деньги с вклада и задумался куда вкладывать дальше, поскольку вклады давали процент ниже чем в Ренессанс Жизнь решил попробовать. На сайте выбрал на три месяца страховку Смарт Плюс и заполнил анкету, внёс 354000 рублей. 14.02…
10 марта, 10:54
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Обманщики. В 2019 году придя в Газпромбанк хотел открыть вклад, милая девушка предложилижа положить деньги на программу "Инвестор" якобы средняя доходность в год будет 15-20 процентов, прошло 5 лет вернули деньги на 2 тысячи меньше. Д…
9 марта, 20:33
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
По совету друзей оформила договор страхования. Через несколько дней после оформления договора мне начала названивать менеджер Анна. Предлагала приехать в офис для обсуждения условий возможного повышения ставки по договору. Приехать я не могла, но…
8 марта, 17:35
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Никому никогда не посоветую связываться с этой компанией, если вы хотите, чтобы Ваши деньги сохранились, лучше храните их в носке, чем инвестируйте в данную красивую сказку, которую они рассказывают. 5 лет ложила на вклад по 60000 рублей. Обещали…
6 марта, 11:37
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Был оформлен полис смарт плюс 28.11.2024, 27.02.25 данный полис закончился сразу через сайт подал документы на выплату. Документы в статусе в работе. С тех пор ни ответа ни привета. За месяц до окончания срока звонил представитель страховой и пр…
4 марта, 02:32
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
13.08.20г поддавшись уговорам менеджера Газпромбанка г. Тюмень, который обещал доход в размере не менее 50% от суммы страхования, заключил договор по программе страхования "Инвестор"(4.1) в размере 1 миллион руб. на 4.5 года. Согласно п.6 мое…
2 марта, 09:22
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть