Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
2 услуги
starstarstarstarstar
, Москва
27 декабря, 14:28

Прошу ускорить рассмотрение моего обращения

04 марта 2021года в связи с завершением срока вклада в ПАО «СБЕРБАНК»  мною был нанесен визит в отделение банка, расположенного по адресу г. Москва, бул. Адмирала Ушакова, д.5.,  с целью открытия нового вклада. Однако, вместо оформления вклада мне было навязано сотрудником Сбербанка Нестеровой Лианой подписание Договора страхования жизни «Как зарплата».  В связи с убедительными уговорами и некорректными пояснениями условий Договора менеджером банка Нестеровой Лианой мною был подписан Договор страхования жизни ***47 от 04.03.2021 г. (далее «Договор» ) .  Договор составлен некорректно (много ссылок на несуществующие пункты Договора), в Договоре много юридически сложных терминов для понимания не только людям пенсионного возраста, но и для образованного современного человека. Также при подписании Договора мне не были предоставлены Правила страхования, на которые ссылается Договор, таким образом, подписание Договора было полностью обосновано доверием к сотруднику банка, который с целью собственной выгоды настоял на вкладе денежных средств именно в Договор страхования жизни взамен обычного вклада, обосновывая это, якобы, хорошей «выгодой». Дополнительно прошу обратить внимание, что я являюсь пенсионером и не имею возможности в дальнейшем осуществлять последующие страховые взносы, предусмотренные Договором. Учитывая все вышесказанное, а также принимая во внимание мой пенсионный возраст, прошу Вас вернуть мне уплаченную мною сумму первого страхового взноса в размере 201 832 (двести одна тысяча восемьсот тридцать два) рубля в полном объеме.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    29.12.2021 09:31
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ваши ФИО, дату рождения и контактный телефон. В теме письма укажите "49776 СБСЖ Банки.ру". Проверю, чем смогу помочь.  С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    30.12.2021 16:18
    Здравствуйте!  Я получила ваше письмо, вернусь с итогами. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    24.01.2022 10:44
    Здравствуйте! Договор был расторгнут, выплата зачислена на вашу карту. Сожалею, но вернуть всю сумму первого страхового взноса невозможно, согласно условиям страхования. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    26.01.2022 09:13
    Мария, добрый день. Подскажите, на какую карту оформлена выплата.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть