Необоснованно повысили КБМ

В январе 2021 года застраховал свой автомобиль в СК "Согласие". При оформлении страхового полиса мой КМБ составлял 0,5%. В марте 2021 года у меня произошло ДТП виновником которого я не являлся. В апреле 2021 года я по полису ОСАГО получил страховые выплаты. Ранее от знакомых я неоднократно слышал, что после ДТП страховые компании повышают КБМ не виновному в ДТП. Так как срок действия страхового полиса истекает в конце января 2022 года, я решил проверить свой КБМ. При проверке я был сильно разозлен, но не удивлен, что мой КБМ составляет 1.  Я написал обращение в страховую компанию, и сегодня мне пришел ответ, что мой КБМ понизили аж до 0,65, хотя до ДТП он составлял 0,5. Я позвонил на горячею линию страховой компании, где мне оператор посоветовала ещё раз написать обращение. У меня вопрос к страховой компании, вы мне будите после каждого обращения понижать КБМ на 0,05? И сколько вам нужно написать обращений, что бы мне вернули старый КБМ? У меня складывается впечатление, что это политика страховой компании на извлечение прибыли таким способом. После данной ситуации у меня нет больше желания оформлять ОСАГО в данной страховой компании.