Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
, Москва
16 января, 13:51

Мой страховой случай

Здравствуйте! Отношение к страховым компаниям у меня да у всех, наверное, одинаковое - они хотят побольше забирать, а случись чего - ничего не давать. Собрался в отпуск, подготовил страховку, но увы и ах - куда хотел не попасть "граница на замке". Решил задержаться в городе для перелета, поделать дела тут небольшие, да и вообще - побыть вне дома немного. Вирус, который несет ковид, не особо испугался моей прививки - я заболел. Тааак думаю, ну вообще-то я же в поездке, я же застрахован. Интересно, а как страховая будет выкручиваться? Честное слово - я им позвонил чисто от скуки, ожидая ответ типа "... согласно пункта №.. параграфа №..  договора о страховании ваш случай не является страховым". Попросили прислать ПЦР-тест.Предложили дальнейшее общение продолжить в вотсапке. Вызвали врачей на место моего проживания (я реально сбился со счета сколько раз), все процедуры, проверки, дальнейшие ПЦР-тесты на дому (бесконечно количиство - мне вообще-то домой очень уже надо), еле отказался от этого КТ, рентген правда делал в муниципальной клинике бесплатно. Я хочу сообщить два момента касательно моего лечения. Во-первых меня удивила готовность страх.компании опачивать всё, вообще все что я или врачи считают нужным для моего выздоровления (кроме лекарства конечно). Во-вторых, такое впечатление, что лечение нужно страх.компании, а не мне. Мне не пришлось ничего доказывать или просить\требовать.Наоборот! Мой день начинался с смс-ки в которой меня спрашивают о здоровье, вопросе - что мне нужно, напоминании о приходе врача итд. Честно - я очень удивлен, я такого не ожидал никак. Такое впечатление, что если я поправлюсь- они там все премию получат, ей Богу. Еще один момент также хочу упомянуть. Та лечеб.клиника, которая занималась мной, видимо очень дорожит договором со страховой  компанией. Я чувствовал это постоянно - начиная от врачей которые ко мне приходили, мною занимались (а была даже одна д.м.н.) и заканчивая работниками регистратуры. Вчера получил ответ - у меня тест отрицательный, ура - домой! Не могу не выразить благодарность всем людям которые помогли мне, всей команде страховой компании Тинькофф - большое вам спасибо!!! Благодаря вам лечение прошло очень быстро, болезнь была не тяжелой и я постоянно чувствовал что кто-то обо мне заботиться, кто-то очень богатый )) Успехов всем вам и здоровья!  Всем кто читает мой отзыв - спасибо! Я бы хотел вам сообщить - лечение очень (обратите внимание на это слово) недешевое. Мне вот так вот повезло с этим делом. Здоровья вам, берегите себя и думайте о себе.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    16.01.2022 14:34
    Здравствуйте!   Спасибо, что подробно рассказали свою историю и оценили нашу оперативную помощь при страховом случае. Приятно получить такую обратную связь! Счастливы, что вы остались довольны сотрудничеством.
  • Администратор Народного рейтинга
    24.01.2022 23:09
    Спасибо за отзыв. Для проверки ситуации, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru копию полиса. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв. 06.02.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Всем привет. Недавно ездил по делам в другой регион, но резко появилась боль в желудке. Обратился к врачу, сдал все анализы, врач прописал лекарства. Вспомнил о страховании от Т-Банка, и обратился к ним, так как все чеки сохранил. Отправил запрос, и …
9 октября, 12:47
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховую компанию выбираю не первый раз, но страховых случаев,к счастью, не было прежде. Но в сентябре 2024 года во время путешествия со мной произошел страховой случай: откололся зуб. Обратилась в частную клинику, восстановили зуб. После я обратила…
4 октября, 21:33
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Никогда не страховал здоровье. Теперь знаю  как это работают не на словах. Поехали семьей в отпуск на машине из Санкт-Петербурга на Юг, предварительно застраховавшись в Т-Банке, всю семью. В Краснодаре ребенок подвернул ногу. Обратились в ближа…
19 сентября, 18:53
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Благодарю данную компанию, так же сотрудников. Я остался доволен, как всё прошло. У меня был страховой случай, чуть приболел в туре.Мне оказали медицинскую помощь по страховке, так же возместили потраченные средства. Предоставели поликлинику, которая…
18 сентября, 12:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В августе я с детьми (2и 16) отдыхали в Анапе. Сначала заболел младший и я, а потом и старший. Сотрудничество с Т-страхованием оставило приятное впечатление. Сотрудники оперативно реагировали на запросы и моментально записывали к врачу, согласовывали…
15 сентября, 12:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Давно пользуюсь услугами Т-Банка — дебетовая карта с вкусным кэшбэком, накопительные счета с приятными процентами, так что когда встал вопрос об оформлении страховки, раздумывать долго не пришлось) Остальные компании предлагали дорогостоящее страхова…
13 сентября, 21:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В августе отдыхали с ребёнком в Черногории, купались, загорали 24 августа при падении мальчик сильно ударился, рука стала опухать и возникло подозрение на перелом. Написала в Поддержку Т-банка по вопросу страхового случая, мне в течение 15 минут п…
9 сентября, 17:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мы возвращались семьей с отдыха рейсом S7 5106 Сочи-Новосибирск. После приземления оказалось, что нашего единственного, любимого чемодана нет. Прождав како-то время мы подошли к стойке розыска багажа, оформили справку о утере багажа и поехали домой. …
7 сентября, 08:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Благодарю менеджера Елену, которая помогла мне получить выплату по страховому случаю. Мы с мужем отправились на отдых в Индонезию, где на 2 день я серьезно отравилась. Мы отправились в местную больницу за получением медицинской помощи. После того…
6 сентября, 04:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Наш страховой случай произошел в Тайланде (город Хуахин) в последний день нашего прибывания в этой стране. Дети сильно отравились пиццей на прощальном ужине, казалось бы, в хорошем видовом ресторане в Holiday Inn. Пришлось оперативно отвозить одн…
4 сентября, 13:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Мы довольны как страховая компания поддержала нас во время болезни ребенка, помогала сориентироваться в незнакомом месте,  а так же быстро и своевременно возместила расходы на медикаменты  благодаря помощи персонального менеджера Дарьи, которая связа…
13 августа, 11:02
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Попала в неприятную ситуацию на отдыхе, упала и разбила подбородок, пришлось ехать в клинику зашивать. Там же пришлось оплатить 240евро за оказанную услугу.  обратилась В Т-страхование. Оператор ответил быстро и в течении недели со мной связался м…
9 августа, 16:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Застраховал своё и ребенка здоровье в путешествии. Ребенок после длительного купания подцепил ротовирусную инфекцию, написал в @BaltHelpTinkoff_bot, они подобрали для меня квалифицированного специалиста из Гуанчжоу который очень внимательно изучил си…
31 июля, 09:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
На отдыхе в Турции простудился сын, подросток. .. При себе было два полиса куда он вписан Т- Страхование и еще один (оба в рамках премиального обслуживания в банках). В 9:11 обратился с вопросом в приложениях обоих банков (в другом Банке накидали…
31 июля, 01:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Отличный страховой полис на экстренную медицинскую помощь в поездке. Приобрели полис на 5 человек. Страховая сумма 50000 долларов на каждого застрахованного. 12.07.2024 Находились в Стамбуле в районе Бююкчекмедже. Ребенок 9 лет вечером сильно уда…
26 июля, 16:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Вписанный человек в мой полис путешественника заболел лихорадкой Денге на Бали. Написал в страховую, первый визит согласовали в течение часа. Позже организовали визиты доктора прямо в отель, где ставили капельницы и брали анализы с кровати. Мне надо …
11 июля, 14:02
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Отдыхали в Турции. Заболели кишечной инфекцией. Обратились к страховой. Оператор оперативно ответила в вацапе, предложила воспользоваться услугами телемедицины или поехать в больницу. Выбрали онлайн консультацию врача. В течение десяти минут позвонил…
4 июля, 10:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Ребенку после перелета в Египет резко стало плохо уже в отеле. Пока страховая, которая была прикреплена к туру (согласие) мычала и ковырялась в носу, Тинь все компенсировали без проблем до копейки. Единственно непривычно было то, что я сначала оп…
28 июня, 20:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Так получилось, что пользоваться медстраховкой за границей приходилось нередко. Опыт с Тиньков - топ. Консультацию с врачом организовали быстро, несмотря на экзотичность локации. Даже возместили деньги, потраченные на лекарства в аптеке. Ни на …
26 июня, 17:53
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотел оставить отзыв о Т-страховании здоровья в путешествии. Во время отдыха в Грузии заболела сначала жена, а потом и я. Сразу написал сообщение в чат банка по Т-страхованию 16 июня 2024 года по полису 6***1. Менеджер Алексей переда…
24 июня, 19:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Находилась в Армении, по состоянию здоровья пришлось воспользоваться полисом от Тинькофф для Путешествий. Со мной связался сотрудник страховой компании через мессенджеру, передал информацию в местную клинику. Из клиники мне позвонил врач, провел подр…
10 июня, 14:44
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
полис 04****6 Ездила в Турцию на отдых с маленьким ребенком, 2 годика. Сын неудачно упал и сломал ключицу. Обратилась в страховую, мне быстро нашли больницу, в которой сделали рентген и выписали фиксирующую повязку и обезболивающее. Уже по при…
7 июня, 22:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность сотрудникам Тинькофф страхование за качественное оказание услуг. В конце апреля-начале мая 2024 года были в поездке по ОАЭ семьёй в ходе которой заболел ребёнок. Так как признаки болезни сохранялись несколько дней пришлось…
23 мая, 14:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв относительно двух случаев по страхованию здоровья путешествующих. Я премиальный клиент Тинькофф, и одна из моих привилегий - бесплатная страховка для путешествующих. В первый раз я обратился при поездке по России (в Мурманск) - з…
15 мая, 17:43
Отзыв проверен
5 услуг
starstarstarstarstar
Ежегодная страховка по ипотеке была решена за пару минут не только выгодно , так ещё и кэш солидный. А самое главное если вдруг где-то ошибка (было разок у Сбера потом 2 недели с ними мучился из за того что сами же не правильно ввели данные и не прин…
6 апреля, 09:03
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть