Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
2 услуги
starstarstarstarstar
, Березовский (Свердловская область)
25 января, 13:07

Не присылают квитанцию об оплате

Добрый день! В прошлом году страховала недвижимость и жизнь по ипотеке в ВСК, документы (полис и квитанция) сразу пришли без проблем на почту. В этом году ВСК расстроили, 09.01.2022 после оформления на вск.шоп полиса страхования недвижимости, деньги были списаны сразу, на почту пришел только полис, Квитанции об оплате не было(а без квитанции Сбербанк не примет пакет документов). Обращалась неоднократно на горячую линии и писала в тех.поддержку результатов нет, говорят обращение принято, ждите ответа в течении 2 дней, и никто ни разу не перезвонил.  квитанцию не присылают.    27.01.2022 заканчивается срок страхования, потом пойдут пени.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    01.02.2022 14:17
    Добрый день, благодарим за сотрудничество с нашей страховой компанией. Для рассмотрения отзыва просим Вас направить на эл. почту [url=http://mailto:klient@vsk.ru/]klient@vsk.ru[/url] следующую информацию:  ФИО страхователя, номер договора страхования, скан или фото договора страхования, номер телефона для связи.  Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «banki/51340».  После предоставления сведений мы оперативно проведем проверку по Вашему обращению и предоставим ответ на отзыв. Хорошего Вам дня! С уважением, Страховой Дом ВСК
  • ВСК
    08.02.2022 17:29
    Добрый день! К сожалению, не получили от Вас необходимой для проведения проверки информации, в связи с чем не сможем ответить на ваш отзыв. С уважением, Страховой Дом ВСК.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

6 услуг
starstarstarstarstar
Обслуживание на высшем уровне! Образованные менеджеры доходчиво разъяснили всю интересную информацию, грамотно. Быстро и качественно, отзывчивый коллектив, дружелюбный, никто не грубить, готов выслушать любые вопросы, не взирая на отведённое время . …
16 апреля, 15:01
Не влияет на рейтинг
7 услуг
starstarstarstarstar
Вежливое и качественное обслуживание!!! Менеджер чутко подходит к проблеме клиента и максимально пытается помочь в решении вопроса!!!
16 апреля, 15:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Ошибочно оформил самостоятельно на сайте неверный продукт - страхование недвижимости вместо ипотечного страхования. Уже было расстроился выброшенным на ветер деньгам, но сотрудники центрального офиса в г. Москве вошли в положение и оперативно согласо…
13 сентября, 15:09
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Прошу повторно изучить все документы по страховому случаю, пересмотреть дело №9153703 и принять правильное  взвешенное решение. В 2010 году между моим супругом и ОАО «ВСК» был заключен Договор ипотечного страхования жизни и здоровья с владением, поль…
24 августа, 09:59
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Угораздило связаться с этой СК при ипотечном страховании... Оформил у них две страховки при чем ОНЛАЙН и вроде особых проблем при оформлении не было, НО через пару месяцев закрыл ипотечный кредит и на следующий день 11.05.23, радостный обратился к…
11 мая, 11:39
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Самая ужасная страховая,их рейтинг это подтверждает.Застраховали ипотеку там на свою голову.Наступил страховой случай,муж получил инвалидность 2 группы и началось…То одного документа нет,то другого,хотя все документы предоставлялись по их спискам от …
17 января, 19:40
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
6 декабря 2022г были приобретены страховки по недвижимости и от несчастных случаев и болезней для дальнейшей сделки купли продажи жилья в ипотеку. Сделка не состоялась, пошли возвращать страховки, а нам сказали вы не можете их вернуть, точнее деньги …
12 декабря, 10:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! В прошлом году страховала недвижимость и жизнь по ипотеке в ВСК, документы (полис и квитанция) сразу пришли без проблем на почту. В этом году ВСК расстроили, 09.01.2022 после оформления на вск.шоп полиса страхования недвижимости, ден…
25 января, 13:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
29.10.2020 при рефинансировании ипотеке был оформлен полис страхования недвижимого имущества №****от 29.10.2020г. Т к ипотечный договор был оформлен на меньшую сумму, то сделка была досрочно закрыта и переоформлен новый договор, соответственно и новы…
4 мая, 11:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В компании ВСК оформили страхование ипотеки (имущество и жизнь). Произошел страховой случай - во время сильного ветра была повреждена крыша и произошла протечка дождевой воды в дом, был испорчен ремонт. После того, как были собраны все док…
22 января, 11:59
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Бредовая ситуация. Страхую ипотечную квартиру. которая оформлена на бывшего мужа. По брачному контракту - при разводе квартира остается у меня. ипотеку уже 13 лет плачу тоже я естественно. На 13 году страхования в ВСК выясняется, что если договор стр…
9 октября, 11:17
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
08.09.2020 оформила ипотечное страхование,  оплатила и после этого уже мне вручают доп. Полис стразования имущества полис Умный дом, о котором я не просила и меня не проинформировали. В итоге я решила расторгнуть договор на следующий же день 09.09.20…
28 сентября, 20:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Не возвращают деньги по договору № 19180IPDVW***. Расторжение в связи с заключением нового договора (рефинансирование ипотеки). Изначально направила документы и заявление на почту, затем лично привезла оригиналы, но возврат денежных средств так не ос…
6 мая, 22:03
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть