Не прислали электронный полис ОСАГО

Добрый день, уважаемый Денис! Для оперативного решения Вашей ситуации нам необходимо уточнить следующую информацию: 1. ФИО клиента, оформляющего полис. 2. Дата совершения покупки (покупки полиса), число, время примерное. 3. Точная сумма списания, вплоть до копеек (скриншот с платежной системы, к примеру СБ Онлайн, если это возможно). 4. Номер карты, первый блок 4 цифр и последний, с которой был оплачен страховой полис. 5. Информацию о владельце карты в виде имени и фамилии (написано на лицевой стороне карты, необходимо написать так, как указано на карте, английскими буквами). Пожалуйста, пришлите информацию на электронный адрес callback@vsk.ru. В теме письма нужно указать "Интернет-претензия ФИО, отзыв на banki.ru №5229". Также обязательно укажите ссылку на данное Ваше обращение, чтобы мы могли оперативно идентифицировать Вас. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Добрый день Денис,столкнулся с такой же проблемой. Есть какие то успехи?

Ситуация один в один как у меня. Только я страховал 21.08 и тоже никаких результатов не получил. Обратился в РСА - пока нет ответа. На сайте РСА проверка полиса по номеру автомобиля, номеру кузова показывает что полис есть и он действующий. Проверка водителя по номеру ВУ тоже показывает что все верно. Но полиса то у меня нет, как и сообщения что договор заключен. Написал письмо в службу клиентского доступа "Страховой дом ВСК". Буду ждать, может они быстрее прояснят ситуацию. Вот сижу и думаю, вроде полис есть, а у меня ничего нет. Очень не хочется оспаривать штрафы за отсутствие ОСАГО.

Добрый день, коллега по несчастью. Перенаправили на webpay@vsk.ru. Так-же отправил все данные о платеже и кто платил. Ответили, ждите ваша заявка принята, по окончании будет ответ. Сколько ждать неизвестно, но хоть отвечают, есть какие-то шевеления. РСА просто игнорирует, не отвечает. Кто-то написал совет оставить негативный отзыв на всех сервисах одним кликом, http://megablacklist.ru/. Обязательно напишу. Езжу с распечаткой с сайта проверки полиса, если будут на 500 р разводить, напишу несогласие, полис то есть и в правилах написано что он имеет такую-же законную силу как и на офбланке. Удачи в решении проблемы.

[quote][b]agilov.andrey[/b] пишет:Ситуация один в один как у меня. Только я страховал 21.08 и тоже никаких результатов не получил. Обратился в РСА - пока нет ответа. На сайте РСА проверка полиса по номеру автомобиля, номеру кузова показывает что полис есть и он действующий. Проверка водителя по номеру ВУ тоже показывает что все верно. Но полиса то у меня нет, как и сообщения что договор заключен. Написал письмо в службу клиентского доступа "Страховой дом ВСК". Буду ждать, может они быстрее прояснят ситуацию. Вот сижу и думаю, вроде полис есть, а у меня ничего нет. Очень не хочется оспаривать штрафы за отсутствие ОСАГО.[/quote] О, чудо. Мне прислали ПОЛИС ОСАГО НА ПОЧТУ в PDF. Теперь я спокоен.

Благодарю за действия со стороны СК ВСК. Переписку, ответы.... Полис получил на почту. РСА так ни разу и не ответили, ПОЗОР ИМ!!!

Мой вопрос тоже решился положительно. Компания ВСК в течении часа после обращения прислала полис мне на почту, за что им конечно большое спасибо за оперативность. Что могу сказать всем попавшим в такую же ситуацию. Если ваш полис есть в базе РСА, проверить можно здесь http://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/policy.htm но сам полис Вам не прислали, тогда вот вам инструкция от СК ВСК: Для решения Вашего вопроса необходимо написать на адрес технической поддержки  [url=mailto:webpay@vsk.ru]webpay@vsk.ru[/url] следующую информацию:   дата и точное время покупки номер договора полиса ОСАГО (содержится в присланном письме от РСА) кто является страхователем по полису (нужно ФИО) какой телефон и электронная почта указаны при покупке гос. номер и VIN застрахованного транспортного средства последние 4 цифры номера карты, с которой была оплата   Также просим Вас пошагово и максимально подробно описать Ваши действия, а именно: ·         На каком сайте Вы начали оформление полиса ОСАГО (укажите ссылку), что происходило далее. ·         На какой сайт Вы были перенаправлены (укажите ссылку). ·         Как Вами производилась оплата полиса. ·         На каком сайте происходила оплата (укажите ссылку). ·         Что произошло после оплаты, какое сообщение Вы увидели на экране. ·         Поступало ли Вам какое-либо письмо/СМС от ВСК (просим выслать ответным письмом все полученные сообщения/письма). P.S. от РСА так и получил ответа...

[quote][b]Maxony_Den[/b] пишет:Благодарю за действия со стороны СК ВСК. Переписку, ответы.... Полис получил на почту. РСА так ни разу и не ответили, ПОЗОР ИМ!!![/quote] Здравствуйте, уважаемый Денис! Мы рады, что Ваш вопрос решился! Благодарим за обратную связь! С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

[quote][b]agilov.andrey[/b] пишет:Мой вопрос тоже решился положительно. Компания ВСК в течении часа после обращения прислала полис мне на почту, за что им конечно большое спасибо за оперативность. Что могу сказать всем попавшим в такую же ситуацию. Если ваш полис есть в базе РСА, проверить можно здесь http://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/policy.htm но сам полис Вам не прислали, тогда вот вам инструкция от СК ВСК: Для решения Вашего вопроса необходимо написать на адрес технической поддержки  [url=mailto:webpay@vsk.ru]webpay@vsk.ru[/url] следующую информацию:   дата и точное время покупки номер договора полиса ОСАГО (содержится в присланном письме от РСА) кто является страхователем по полису (нужно ФИО) какой телефон и электронная почта указаны при покупке гос. номер и VIN застрахованного транспортного средства последние 4 цифры номера карты, с которой была оплата   Также просим Вас пошагово и максимально подробно описать Ваши действия, а именно: ·         На каком сайте Вы начали оформление полиса ОСАГО (укажите ссылку), что происходило далее. ·         На какой сайт Вы были перенаправлены (укажите ссылку). ·         Как Вами производилась оплата полиса. ·         На каком сайте происходила оплата (укажите ссылку). ·         Что произошло после оплаты, какое сообщение Вы увидели на экране. ·         Поступало ли Вам какое-либо письмо/СМС от ВСК (просим выслать ответным письмом все полученные сообщения/письма). P.S. от РСА так и получил ответа...[/quote] Здравствуйте, уважаемый Андрей! Мы рады, что Ваш вопрос решился! Благодарим за обратную связь! С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

У меня ситуация интересней 07.11.2017 приобрел полис, он поступил на почту. Но прочитать что либо в полимеров не возможно!