Случился страховой случай упала сосулька на дверь сделал все документы из мвд. В выплате ОТКАЗАЛИ!
Ссылаясь на то что у меня полис куплен в расточку на пол года говорят внесите оставшиеся сумму 90 тыс руб полис сам стоит 180 тыс сумму и будет ремонт. Вопрос тогда зачем рассрочка если услуга не работает ПОКУПАЯ УСЛУГУ ДОПУСТИМ ТУР НА МОРЕ В КРЕДИТ ТЫ ЖЕ ПОЛЬЗУЕШЬСЯ ТУРОМ А потом платишь Тут Очень нагло подписали и дальше трава не расти!
и почему не работает ваше каско я обслуживался в альфа страховании и там вообще по 3 месяца рассрочка была и там все заплатили за страховой случай. Сейчас пришел в мафин повелся на то что удобно регистрироваться и дешевле цену но скупой платит дважды!
Зарегистрировался в МАФИН в абсолют страхование, полис страхования на год попросил расточку сказали да можно по 50 процентов оплатил так как уже до этого было альфа страхование с с расточкой и оплатами по 3 месяца.и там страховые случаи выплачивали но я подумал здесь значит тоже будут выплачивать если я оплатил за пол года. оплатил полис за пол года !!
Менеджер девушка ни чего не сказала что в случаи страхового случая нужно будет еще сумму внести оставшиеся 50 процентов хотя я у нее даже про возврат страховки спрашивал если вдруг мне не нужно будет каско и я откажусь.
Возможно я бы и оплатил эти пол суммы оставшиеся но где гарантии что потом мне сделают ремонт а не продумают что то еще . ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАН РАБОой МЕНЕДЖЕРА чувствую себя обманутым. Вроде мафин сказал что поможет без второй суммы сделать ремонт если так будет то конечно я извинюсь и буду ярым поклонником мафина.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Абсолют Страхование
09.03.2022 15:20
Уважаемый клиент!
Для корректного рассмотрения описанной Вами ситуации сообщите, пожалуйста, номер полиса и ФИО.
Вы всегда можете оставить обращение через форму обратной связи на сайте www.absolutins.ru, а также связаться с нами по телефону: 7 (495) 025 77 77 или написать на электронную почту: otziv@absolutins.ru
Заранее спасибо!
С уважением,
Команда «Абсолют Страхование»
Администратор Народного рейтинга
10.03.2022 21:43
Спасибо за отзыв!
Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее.
13.03.2022 Спасибо за дополнение. Предлагаем подождать ответ СК по ситуации.
10.05.2022 В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Автор отзыва
11.03.2022 12:11
номер полиса 001-262-***/21 от 30.12 2021
Автор отзыва
11.03.2022 12:11
номер полиса 001-262-00****/21 от 30.12 2021 страхователь С-на лилия В.
Абсолют Страхование
14.03.2022 14:03
Уважаемый клиент!
По поступившему от Вас отзыву была инициирована и проведена проверка процесса
урегулирования заявленного Вами события, по результатам которой сообщаем
следующее.
30.12.2021 года между Вами и ООО «Абсолют Страхование» был заключен договор страхования КАСКО за № 001-262-000256/21 на основании Правил страхования транспортных средств и иных сопутствующих рисков, с которыми Вы были
ознакомлены и о чем свидетельствует пункт 12.2 оформленного Полиса.
08.02.2022 Вы обратились в Компанию по факту наступившего события. По результату
рассмотрения предоставленных материалов по страховому событию ООО «Абсолют
Страхование» признало случай страховым.
Однако, в соответствии с пунктом 7.9 Правил страхования транспортных средств и иных
сопутствующих рисков, если на дату наступления страхового случая страховая
премия за весь период действия договора страхования оплачена не полностью, но
при этом отсутствует просрочка по уплате очередных взносов, Страхователь по
требованию Страховщика обязан в срок не позднее 10 календарных дней с даты
предъявления такого требования произвести оплату недостающей части взносов до
указанной в договоре страхования годовой величины страховой премии.
В случае направления требования о досрочной уплате недостающей части взносов до
указанной в договоре страхования годовой величины страховой премии Страховщик
вправе отсрочить принятие решения о страховой выплате до момента получения
указанной в таком требовании суммы премии (взноса).
В связи с тем, что на дату наступления страхового случая страховая премия
оплачена не в полном объеме, Вам было направлено требование произвести оплату
недостающей части взноса до указанной в договоре страхования годовой величины,
выдача Страховщиком направления на ремонт транспортного средства при этом
отсрочена на основании пункта 7.9 Правил страхования.
Мы сожалеем, что данный факт вызвал у Вас негативные эмоции.
С уважением,
команда "Абсолют Страхование"
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
В 2020-м купил новый автомобиль. Долго сомневался, какую страховую компанию выбрать. В автосалоне меня очень отговаривали от сотрудничества с Мафин. Обещали кучу проблем и тд.
Но мне очень понравился подход к делу Мафин:
- Прозрачный расчёт цены.…
В конце прошлого года заключил договор КАСКО в Мафин.
Потом и полис ОСАГО там же купил.
И вот недавно получаю предложение в вотсаппе от Мафин по пролонгированию КАСКО - стоимость более ЧЕМ В ДВА РАЗА ВЫШЕ прошлогодней !
Подумал, вдруг это обманщик…
Хоть и имел представление (по отзывам знакомых) о качестве потреб. сервиса в этой конторе, приобрел у них КАСКО (через Mafin, повелся на рекламную замануху - "Направление на ремонт за час" и проч. бла-бла-бла.
02.11 я, двигаясь по ЦКАД, спокойно, …
Благодарю менеджера И. и СК "Абсолют Страхование" за отличное ценовое предложение на пакет КАСКО+ОСАГО для моего автомобиля. Сменил СК в которой страховался несколько последних лет, получил лучшею цену и больший набор услуг. Рассчитываю на такой же к…
Исключительно порядочная и доброжелательная компания, четко выполняющая свои обязательства перед клиентами! Особо хочется отметить сотрудников отдела авто страхования !номер полиса 2*****90/21. Номер убытка У-001-251684/21/1 .Пользуюсь услугами комп…
Автомобиль Лада Веста.
В условиях полиса указан ремонт у официального дилера. Я специально выбирал полис именно по этому критерию так как авто еще на гарантии.
16.08.2021 попал в мелкое дтп. Вечером загрузил фото и отправил в сервис Мафин. Как о…
При покупке автомобиля приобрела полис Каско. 05.08.2021 попала в ДТП, автомобиль сильно поврежден, отвозили на СТОА на эвакуаторе, в течение 14 дней автомобиль находился в сервисе у официального дилера, как мне сказали, на дефектовке.
19.08.2021…
Застрахована машина была в mafin страхование, это дочерняя компания абсолют страхование, все общение было с абсолют страхование касаемо выплат и прочего. Первоначально страховая компания проводила вместо 3х дней проверку более 3х недель, дальше страх…
Страховая полный ужас. Угораздило купить в ней полис Каско. Потребовалось внести дополнительного водителя. В любой страховой это делается без проблем за 15 минут. Но только не в Абсолюте.
Позвонил в компанию, говорят, только удаленно. Пришлите зая…
Страхуюсь уже не первый год. Всегда напоминают об окончании срока. Менеджеры вежливые, отвечают на все вопросы, предлагают лучший вариант. Всегда перезванивают в удобное время. Уведомление присылают как в смс так и на электронную почту. Лучшие тариф…
Не дают квитанцию об оплате.
Оформил страховки КАСКО 10.04.2021. ПРи оформлении не дали квитанции и чеки об оплате, Мне страховку с квитанцией об оплате надо отправлять в банк. Сроки отправки уже вышли. Теперь доказать оплату не реально, чеков нет. …
От имени нашей компании хотелось бы поблагодарить сотрудников СК "Абсолют" за быстрое и качественное урегулирование убытков. В данной СК у нас застраховано несколько автомобилей и полуприцепов, работаем с 2018 г. За время работы остались только полож…
Оформила КАСКО в марте 2020 года (договор номер 202**).Машина 2019 года выпуска, страхую второй год, перешла в Абсолют из Ренессанса, т.к. Абсолют страхование дало предложение интереснее по цене. В декабре мою машину повредили на стоянке у дома. Расс…
Всем привет! И как говорится, чтоб не наступил страховой случай всем желаю! Однако оформлять полис КАСКО и ОСАГО наша обязанность и спокойствие. Занялась сама, минуя навязчивые звонки страховых агентов. В интернете просчитала сумму полисов. Плюс пара…
Попал в ДТП, являюсь пострадавшим. Оформили европротокол, все документы отправил в страховую, встретился с оценщиком, который оценил ущерб и констатировал необходимость в замене заднего бампера и покраске. (на этом все хорошее от данной компании конч…
17.10.2020 5:35:00 произошло ДТП по адресу трасса Р-22, Рязанская обл., Россия где пострадал полуприцеп (Дело -У-001-224**/20/1Полис 001-055-023**/20).
Оформление проходило сотрудниками ГИБДД. После подачи убытка в СК Абсолют — Страхование полупр…
На онлайн сервисе Mafin.ru, который является партнёром Абсолют страхования, невозможно заключить договор и купить полис КАСКО, так как в их классификаторах нет марки моей машины - Renault Arkana. Оператор по телефону тоже ничем не помог, только "раз…
Несколько лет страхую автомобиль по КАСКО в Абсолют Страхование.
Проживаю в Санкт-Петербурге. После мойки авто обнаружил повреждение на двери и крыле. Обратился в страховую. На след день ко мне примчал аварком, предварительно согласовав со мной, …
Очень удобно оформил у них ОСАГО и захотелось оформить у них же КАСАКО. Ценник приемлемый, вроде всё удобно. Загрузил документы на КАСКО и получил отказ. Мотивация ответа "не можем вас застраховать по КАСКО пока автомобиль не поставили на учёт". Бред…
Абсолют Страхование урегулировало мой убыток по КАСКО оперативно. Направили На ремонт к дилеру , машину отремонтировали в срок и качественно, рекомендую, как надежную компанию.
Спасибо большое куратору и специалисту по урегулированию убытков компа…
Всем привет. Являюсь клиентом ск Абсолют Страхование порядка восьми лет,чему очень рад. В последний месяц зимы 2020 года, произошёл весьма не приятный и очень дорогой случай для виновника дтп и приятная возможность пообщаться с сотрудниками ск Абсолю…
Страхуюсь по КАСКО и ОСАГО в этой СК. Номер полиса 227-055-02***4/19 . Недавно наехал на бордюр и помял крыло на машине. ГИБДД вызывать не стал, сразу обратился в страховую, описал суть проблемы. СК сработала быстро, в этот же день прислали комиссара…
Не первый год обращаюсь уже в эту компанию и всегда удивляют меня позитивными сотрудниками и вежливым обслуживанием! Думал в этом году с карантином будут сложности в предоставлении страховых услуг, но благодаря слаженности и внимательности персонала …
Очень удобный сервис оформления заявки в приложении, в случае затруднений оперативно помогает менеджер, сразу после оплаты оба полиса появились в приложении и на элктронной почте. Очень надеюсь, что при возникновении страхового случая, всё пройдет та…
Автомобиль застрахован по полису КАСКО №001-056-002927/19 в Абсолют Страхование.
26 февраля 2020 из-под колеса проезжающего мимо автомобиля, в ветровое стекло моего, прилетел то ли камешек, то ли шип из зимнего протектора. Результатом образовался …