Мобильное приложение всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Абсолют Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
, Ростов-на-Дону (Ростовская область)
23 декабря, 16:30

Мой опыт сотрудничества с Mafin

В 2020-м купил новый автомобиль. Долго сомневался, какую страховую компанию выбрать. В автосалоне меня очень отговаривали от сотрудничества с Мафин. Обещали кучу проблем и тд. Но мне очень понравился подход к делу Мафин: - Прозрачный расчёт цены. Зашёл на сайт, ввёл данные, получил цену и она была финальной. У многих других СК, на сайте цена одна, затем приглашают в офис/к дилеру и там цена совсем другая, без объяснения причин. - Приложение. 21-й век. Зачем куда-то ехать, в какой-то офис, тратить время. У меня его крайне мало и для меня удобно всё, где можно экономить время.   - Реально доброжелательное общение по телефону. Это удивительно, но реально это так. Во многих очень популярных СК, с тобой разговаривают, так как будто ты не клиент, а провинившийся школьник. А ребята из Мафин легко и непринуждённо отвечали на все вопросы, даже если они были им неудобны. - Ребята в целом IT-ориентированы, а т.к. я ITшник, то понимаю, насколько им важна поддержка. Мне близка их идеология.   Это всё перевесило, и я решил не слушать никого и рискнуть. Разумеется, оформлял полис, надеясь вообще никогда его не использовать. До этого более 10-и лет вождения, без единого ДТП. Оформил ОСАГО + КАСКО (Номер полиса КАСКО 20*****520). Начал кататься. Год пролетел незаметно, и весной 2021-ого не задумываясь продлил оба полиса (Номер полиса КАСКО 20*****821). И вдруг, в конце августа 2021-ого, случилось моё первое ДТП. Несерьёзное, просто царапины, но очень неудачные царапины. Первая мысль - блин, вот сейчас-то начнутся проблемы. Вот сейчас, вероятно закончится доброжелательное отношение, и начнётся мои неприятности. Позвонил в Мафин, ребята мне рассказали, как всё оформить. Все материалы я просто отправил через приложение, а потом дослал то, чего нахватало электронно. В качестве сервиса без каких-то проблем был выбран мой офф. дилер, который и чинил авто. Это фантастика, но никаких проблем: - Приехал к дилеру - Оценили ремонт, выдали расчёт - Отправил в Мафин расчёт - Его проверили. Связались с сервисом, запросили доп. информацию - Оплатили - Отвёз авто, через неделю забрал. Всё.   Никаких проблем не возникло. Ребята из Мафин были по-прежнему ультра доброжелательны, во всём помогали. Удивительно, но гораздо дольше и сложнее шёл процесс с сервисом: то заняты, то забыли, то напечатали, но не тот бланк, потом тот бланк, но не все поля. А ребята из Мафин вообще мне не доставляли никаких неудобств. Итого. Ребята реально молодцы. Со своей работой реально справились на отлично. Захочешь придраться не получиться. Вот прям низкий поклон, огромное спасибо, что помогли. И, пожалуйста, не становитесь хуже.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Абсолют Страхование
    24.12.2021 14:41
    Уважаемый клиент!Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно видеть позитивную обратную связь о работе нашей компании. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, команда "Абсолют Страхование"
  • Администратор Народного рейтинга
    29.12.2021 19:38
    Спасибо за отзыв. Для проверки ситуации, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru копию полиса. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв. 13.01.2022 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Уже несколько лет оформляю полисы ОСАГО и КАСКО в Абсолют Страхование. И вот очередная пролонгация. Обратилась по вопросу пролонгации полисов ОСАГО и КАСКО (договор № 227****/26) к сотруднику Во-я Наталья К. На все интересующие вопросы получила вн…
2 апреля, 11:59
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
При оформлении ОСАГО и КАСКО в СК Абсолют, а позднее при обращении в страховую был приятно удивлен: обслуживание быстрое, чёткое, присутствует готовность и желание помочь. Очень привлекательные цены, но в то же время никаких проблем с согласованием и…
23 марта, 17:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
В данной компании страхуем автомобиль уже не первый год. Номер договора 227****94/25. В конце прошлого года попали в ДТП - при экстренном торможении произошло столкновение с другим автомобилем, повреждена левая часть. Обратились в страховую компа…
22 марта, 15:40
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращался онлайн через форму на сайте. Сотрудник ответил очень быстро, общение прошло вежливо и профессионально. Все мои вопросы были разъяснены чётко и понятно, ответы давались оперативно без долгого ожидания. Отдельно хочу отметить высокую скоро…
10 марта, 10:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Страхуюсь в ООО "Абсолют страхование" второй год. Страховой агент В-ая Наталья К., договор № 227-262-1*****/26. Цены в ООО "Абсолют страхование" ниже, чем в других компаниях, есть возможность платить частями (ежеквартально) и удобная форма онлайн оп…
6 марта, 21:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. Обращался в Абсолют страхование для продления полисов ОСАГО и КАСКО, договор № 22****25. Уже несколько лет контактирую напрямую к специалисту прямых продаж (В-ая Наталья К-на), всё оперативно оформили, сделали конкурентное предложение, …
25 февраля, 17:05
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В данной компании страхуем автомобиль уже пятый год. Номер договора страхования: 22***25. Выражаем огромную благодарность страховой компании, а именно нашему менеджеру В-ой Наталье К-не - всегда оперативно и грамотно отвечают на все возникающие вопро…
25 февраля, 12:03
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял ОСАГО и КАСКО с онлайн-осмотром у страхового агента В-ой Натальи Константиновны. Все прошло очень хорошо! Предложили лучшую цену на КАСКО, с возможностью оплаты частями (не воспользовался). Менеджер была постоянно на связи, подробно все объя…
3 февраля, 17:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился за оформлением полиса КАСКО. Общался с менеджером В-ая Наталья К. Получил исчерпывающую консультацию, стоимость полиса мне быстро рассчитали, все рассказали. Сразу же его и оформил - номер договора № 227-262-1***…
23 января, 14:12
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
18.08.2025 произошел страховой случай ( У-001- 517118/25/1 ) на момент написания данного отзыва денег на ремонт тс так и не были полученны (сегодня 02.12.2025). Всё общение проходит по переписки по email , звонки в кол центр ни чем не заканчиваются ,…
2 декабря, 08:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Впервые обратились в Абсолют. 01.07.2025 г. на Автозаводской - транспортная доступность и уютный офис. Менеджер П-ва Елена оперативно, доброжелательно и выгодно оформила ОСАГО и КАСКО (ХХХ-054*****40), ответила на все вопросы, проконсультировала по…
31 июля, 09:14
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Перед заключением договора проанализировала предложение нескольких страховых компаний. Предложение от Абсолют Страхования было самым выгодным. Договор на год заключили онлайн. Можно не сразу оплачивать всю сумму, а разделить платеж поквартально — оче…
4 июня, 22:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в СК Абсолют 15.05.2025 через сайт банка, для продления ОСАГО и КАСКО, так как предложения других страховых компаний было не так выгодно. Менеджер Н-на Анна все мне рассчитала, с учетом запроса и предложений других страховых компаний, и сд…
3 июня, 16:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Произошло ДТП 14.12.2024 г., есть виновник, на место было вызвано ГАИ, получено Постановление. Я застрахована в страховой компании «Абсолют» (номер полиса 227-262-1*****/24). Сразу обратилась на горячую линию, мне посоветовали заполнить заявку через …
27 ноября, 14:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень давно пользуюсь услугами этой компании и очень довольна их работой. В этом году со мной работает новый менеджер, Н-на Анна Д. Я осталась довольна ее работой, она быстро и четко решила все мои вопросы. Спасибо большое! Компания очень дорожит…
17 августа, 14:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня большой опыт работы с различными страховыми компаниями. Абсолют Страхование, пожалуй, в последнее время производит очень хорошее впечатление: комбинация условий и тарифов, в частности, при страховании КАСКО, я бы сказал, умиротворяет клиента -…
16 августа, 23:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго время суток. В начале апреля попал в ДТП. Виновник происшествия на Газеле, уходя от столкновения с в переди идущем авто, свернул на лево где двигался я в попутном направлении. В результате чего мой автомобиль Тойота С 013 СС 177 получил пов…
21 июня, 19:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2020-м купил новый автомобиль. Долго сомневался, какую страховую компанию выбрать. В автосалоне меня очень отговаривали от сотрудничества с Мафин. Обещали кучу проблем и тд. Но мне очень понравился подход к делу Мафин: - Прозрачный расчёт цены.…
23 декабря, 16:30
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Благодарю менеджера И. и СК "Абсолют Страхование" за отличное ценовое предложение на пакет КАСКО+ОСАГО для моего автомобиля. Сменил СК в которой страховался несколько последних лет, получил лучшею цену и больший набор услуг. Рассчитываю на такой же к…
11 ноября, 11:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем привет! И как говорится, чтоб не наступил страховой случай всем желаю! Однако оформлять полис КАСКО и ОСАГО наша обязанность и спокойствие. Занялась сама, минуя навязчивые звонки страховых агентов. В интернете просчитала сумму полисов. Плюс пара…
14 января, 18:14
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Не первый год обращаюсь уже в эту компанию и всегда удивляют меня позитивными сотрудниками и вежливым обслуживанием! Думал в этом году с карантином будут сложности в предоставлении страховых услуг, но благодаря слаженности и внимательности персонала …
11 июня, 23:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень удобный сервис оформления заявки в приложении, в случае затруднений оперативно помогает менеджер, сразу после оплаты оба полиса появились в приложении и на элктронной почте. Очень надеюсь, что при возникновении страхового случая, всё пройдет та…
4 мая, 20:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я заявил 8 апреля о двух страховых случаях, 10.04 ко приехал аварийный комиссар, оформил два случая У-001-206421/20/1 облицовка бампера переднего и У-001-206427/20/1 дверь левая задняя – обращение без справок согласно полису КАСКО № 22705454/19. Напр…
24 апреля, 11:28
2 услуги
starstarstarstarstar
Сегодня оформили полис ОСАГО, далее перешли к оформлению КАСКО...в результате пришел отказ. На телефоне оператор ответить Почему не может, говорит, это автоматическая система. Так вот, в результате, я хочу отозвать свой полис ОСАГО, т.к. другие ком…
1 марта, 16:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Купил новый автомобиль себе и решил сделать страховку Каско и осаго через платформу Mafin. Девушка специалист Оксана, в телефонном разговоре сообщила мне что по акции и каско и осаго будет стоит не более 90000 рублей гарантированно. Я согласился. Так…
26 февраля, 15:06
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть