Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
, Уфа (Республика Башкортостан)
24 апреля, 17:01

Не выплачивают доход по программе "Инвестор" при страховании жизни с инвестированием капитала

В августе 2018 пришёл в любимое отделение ХКбанка чтобы продлить вклад. Предложили открыть вклад с повышенной ставкой при условии что ещё дополнительно открою страхование жизни с инвестиционным доходом на 3 года от СК "Ренессанс жизнь", она же RenLife (там же в отделении сотрудником ХКБ, т.е. дополнительно в СК ходить не надо).  Вообще не доверяю таким продуктам, поэтому мягко отказался. Но меня продолжили убеждать с применением статистики за предыдущие годы, по которой инвест.доход стабилен и выше доходов по вкладам, а отсутствие инвест.дохода по предложенной сбалансированной программе практически не реально. Ну и плюс аргумент что ХКФ банк не стал бы предлагать своему давнему клиенту фигню какую-то, репутация дороже. Последний аргумент  заставил призадуматься. Действительно был давним клиентом ХКБ, достаточно часто был в отделении, и даже здоровался с сотрудниками отделения при случайной встрече в другой части города. Они меня тоже хорошо помнили. В общем доверял сотрудникам, подумал они искренне меня убеждают, поэтому и согласился в итоге подписать бумаги. Изредка заглядывая в личный кабинет СК видел там уверенный рост инвест. программы. ХКБ конечно выплатил проценты по своему вкладу. А вот с предложенным ими инвест. страхованием… Ближе к окончанию срока случайно увидел клиента, который ругался по поводу этой СК. В тот же день залез в и-нет, увидел отзывы и понял что зря доверился бывшему любимому Хоум кредиту и тем более СК "Ренессанс жизнь". В отзывах писали что эта СК кидает с выплатой инвест. дохода и не только. Оставалось непонятно, всех или через одного например %)  Небольшая надежда оставалась согласно данным из личного кабинета. И вот три года наконец истекли. Надежда сразу стала таять когда столкнулся со сложностью попасть в отделение. Оказалось в большом городе единственное отделение, запись туда на почти на две недели вперёд, да ещё и с работы надо отпрашиваться чтоб успеть туда. И совсем растаяла когда наконец попал к агенту СК. Он принимал даже не в отделении, а в маленькой арендованной комнате в каком-то строительном офисе. Совсем несолидно. Около часа агент уговаривал меня продлить ещё на несколько лет по ещё более выгодным условиям.. (не удивительно после этого что запись на две недели почти, если каждого час пытаться уговаривать) А на мои простые вопросы, типа: "Вы хоть скажите какую сумму то продлять, выписку какую то дайте, сколько натикало за целых три года?" Агент отвечал что это зависит от дня выплаты и тд, типа инвест. доход ежедневно меняется. Говорю хоть на вчера или сегодня скажите, но и это ни как.. В общем в итоге и меня кинули с инвест. доходом, ни копейки инвест дохода за три года!   НЕ ВЕРЬТЕ  СК "Ренессанс жизнь"  и тем более инфо о доходности в личном кабинете! И Хоум кредит банку, раз рекомендует такие компании, и от их имени оформляет такие продукты в своих отделениях. Хотя мне кажется сотрудники отделения ХКБ тогда сами искренне верили в инвест.доход по этой программе, видимо их самих оболванили хорошенько..
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    25.04.2022 19:22
    Уважаемый клиент, в ответ на ваш отзыв хотим пояснить. на встречах с клиентом сотрудники хотят объяснить результаты действия договора и ответить на возникающие у клиента вопросы. Поэтому оформить выплату по окончании срокам, в том числе проверить корректность данных и подтвердить свои данные и оставить копии паспорта, необходимо при посещении офиса компании. У компании нет цели отказать в страховой выплате или каким-то образом затянуть этот процесс, поэтому при посещении офиса сотрудник также помогает в заполнении заявления и оформляет все необходимые документы для выплаты. Чтобы мы могли проверить весь процесс работы сотрудника с вами напишите нам, пожалуйста, на control@renlife.com данные сотрудника и дату визита. Также хотим заверить вас, что после получения нами документов по окончании договора страховая выплата перечисляется всегда в срок и в оговоренном в договоре гарантированном размере без каких-либо изменений. Дополнительная выплата рассчитывается отдельно и ее размер и наличие зависят от конкретного периода действия договора, выбранной стратегии, стоимости активов на дату окончания срока договора. Все эти условия есть в договоре и обсуждаются агентом при оформлении. Поэтому согласиться с вами в том, что какие-либо из обязательств не исполнены не можем. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Администратор Народного рейтинга
    29.04.2022 20:07
    Спасибо за отзыв! Оценка не засчитана с учетом п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга страховых компаний[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Порадовало, что в страховых сейчас очень много программ на все случаи жизни. Так мы изучали "рынок" и наткнулись на интересные варианты в Ренессанс Жизнь. Удивились что есть не только полисы страхования, но еще и различные инвестиции. Мы вообще и…
5 сентября, 18:30
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
В мае 2022 года я заключила договор по программе "Будущее" в компании Ренессанс Жизнь. До этого так же сотрудничала с ними в вопросах спортивной страховке. Страховой случай тогда не наступил, но я именно обслуживанием и самими условиями довольна. Ра…
23 августа, 21:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
С Ренессанс жизнь сотрудничаю уже четвертый год, у меня открыто накопительное страхование по программе Гармония жизни. Решила копить таким способом, а не иным, поскольку вынудили семейные обстоятельства. Сначала прочитала о программе на сайте, по…
17 августа, 22:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Вклад на 3 года, трииии гооода. Внесла туда деньги по рекомендации Газпромбанка ( видно их партнеры). Договор Инвесторт4.3 , как вы думаете получила  ли я что-то кроме гарантированной суммы? Конечно же нет.  не вносите деньги в эту контору, просто …
17 августа, 18:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Прочитав на официальном сайте Ренессанс жизнь, что при оформлении договора Ценный актив смарт на 3 месяца в офисе к 12%+1, 5%(заранее уточнила) ,решили заключить в офисе,а не онлайн,о чем теперь очень жалеем!!!!!!! сотрудница офиса отказалась оформля…
7 августа, 12:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
1 июня сделали накопительную страховку на ребёнка в офисе страховой. Долго с мужем искали вариант, где будем копить деньги на поступление сына. Он выбрал программу с банке, я же настаивала на страховом продукте, чтобы были гарантии на случай любых жи…
19 июля, 15:47
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Печальная история случилась со мной в конце 2021 года, из жизни ушел мой отец. Человек очень необычного склада ума и чрезвычайно скрупулезный в делах финансовых. Из тех людей, которые лишнего не купят, а сберегут деньги, положив их на счет или под по…
12 июля, 18:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла в Ренессанс жизнь накопительное страхование по программе Гармония жизни, у супруга на работе, его коллега поделился своим опытом сотрудничества с данной компанией. У нас как раз есть накопленная сумма, почему бы ее не увеличить. Изучив усло…
10 июля, 21:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Прежде чем принять решение о том, где хранить накопления на будущее детей , я перерыла много информации, как в интернете, так и в кругу своих знакомых. Один из коллег рассказал о такой программе, как накопительное страхование жизни в Ренессанс. Р…
8 июня, 21:51
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Оставлю положительный отзыв для страховой Ренессанс жизнь. Только потому что выполнили честно условия страхового полиса. Застрахован здесь ребенок. Программа Надежный старт. Сейчас договору уже третий год. По условиям этой программы я должна каждый м…
29 апреля, 10:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При получении денег по  страховому случаю(смерть застрахованного лица) менеджер ООО Страховая компания  “Ренессанс Жизнь”, совместно со старшим менеджером, убедили меня, что выплату страхового обеспечения, возможно, получить только через 6 месяцев, п…
25 апреля, 10:34
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В августе 2018 пришёл в любимое отделение ХКбанка чтобы продлить вклад. Предложили открыть вклад с повышенной ставкой при условии что ещё дополнительно открою страхование жизни с инвестиционным доходом на 3 года от СК "Ренессанс жизнь", она же RenLif…
24 апреля, 17:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Внимание обманщики, вклад номер 423*****93 на три года, 122000 тыс. . Процентов не принес за три года, как сказал оператор по телефону при продаже вашего пакета доходности нет. Буду писать отзыв каждую неделю завтра составлю жалобу в цб и попробую об…
21 апреля, 16:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Конечно для меня это стало небольшим шоком, что сейчас почему-то нельзя оформить выплату на смарт в личном кабинете. Это было бы удобнее. Пришлось ездить к ним в офис и решать все вопросы с ними на месте. Отмечу их заинтересованность в выплате. Да, н…
27 марта, 19:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В компании "Ренессанс Жизнь" обещания получения большого дохода от вложения денег в их программы страхования и инвестиций не соответствуют действительности: 1. Первое вложение на 3 года - доход ноль (весь прирост ушёл на "обслуживание вложения"). …
18 марта, 14:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Застраховался на 3 года по программе Ренессанс жизнь «Российские акции». Вложил 400000. Из них 319890 составили страховой взнос, 78478 - рисковую составляющую. За три года доходность составила 23,43% от 319890 (на уровне банковского вклада), что выра…
16 февраля, 07:24
2 услуги
starstarstarstarstar
Вношу по 10 тысяч в гармонию жизни (дог № 98*****21) уже год. Программу оформил, чтобы не тратить деньги на бестолковщину, а накопить нормально на вторую квартиру детям будущим. Как раз подрастут - съедут. Благодаря проценту программы не беспокоюсь з…
11 февраля, 21:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла страхование на двух детей - копим им с супругом на обучение и по студии в Москве или в Питере. Конкретно сейчас проживаем в МСК, обращались в офис на Ташкентской. Обслуживание и условия страхования нас устроили, получили на руки договор № 9…
11 февраля, 20:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Процесс по закрытию Ценный Актив Смарт оказался не таким простым, как я думала. Когда мы заключали его 29 октября 2021 года, то это все решалось через сайт. Все нужно было вводить непосредственно на сайте, что было жутко удобно. Придумали систему мак…
11 февраля, 19:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
11% годовых для страхового вклада - это супер. Вносила в октябре (12.10.2021) 3 ляма рублёв, получила их с гордым процентом процентом в январе (18.01.2022), учитывая, что за оформлением обращалась в пятницу (14.01.2021). Всё ок, денежкой довольна, на…
11 февраля, 19:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключил договор  инвестор на 3 года на иис  ренисан жизнь  Подошёл срок выплаты мои деньги  вернули 100.000 тысяч Никова дохода не получил в конце срока 0% процентов обман за 3 года позвонил  в страховую компанию узнал в чём  дело Сослались на п…
11 февраля, 18:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
[i]Договор №65******35[/i] от 1 октября 2021. Оформляла смарт. Вкладывала 100 тысяч - их минимальный порог. Процент меня устроил, деньги получила 14 января. Всё ок. Оперативная, ненапряжная и рабочая программа. Оформление не оставило проблем, мне всё…
11 февраля, 18:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем Доброго здоровья. КАК НЕ НАДОИМЕТЬ ДЕЛО С РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ.  Это не вымышленная история и не способ заработка. Это информация о том, как НЕ НАДО вкладывать свои сбережения в компанию Ренессанс жизнь. Мне 73 года, но в финансах полный профан.Шест…
11 февраля, 11:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
После того, как разменяли родительскую квартиру и часть денег от размена осталась на руках, встал вопрос о хранении сбережений. Обычно я всегда пользуюсь банковским вкладом. Но там всего 3 % годовых. А кругом реклама о гораздо более высоких ставках!…
11 февраля, 11:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мы с мужем - пенсионеры, скопили деньги на похороны, которые муж отнёс в банк "Хоумкредит", чтобы оформить вклад и получить дополнительную прибыль. В это время вышеуказанный банк сотрудничал со страховой компанией "Ренессанс Жизнь". Сотрудники банка …
4 февраля, 20:31
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть