Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Оксана, Саратов (Саратовская область)
2 июня, 09:53

Обманщики

С "замечательной" СК "Ренессанс Жизнь" не связывайтесь! Обманут и скажут, что так и было (  23.08.2018 мною был заключен договор. Была инвестирована сумма 1000000 руб на 3 года. Консультант при оформлении посоветовал выбрать "сбалансированную стратегию", т.е. "с меньшим доходом, но зато без рисков". В итоге три года пользовались моими средствами, а потом сказали, что "мы 200 тыс сразу забрали на покрытие рисков" хотя этого в договоре не написано и консультант не упоминал об этом, даже наоборот посоветовал выбрать "сбалансированную стратегию", т.е. "с меньшим доходом, но зато без рисков" . В результате мои деньги за 3 года принесли доход 200тыс (на словах обещали, конечно, больше), но хоть так, но и их компания не собирается выплачивать. Выплатили только первоначально вложенную сумму. Представитель так и написал мне в личном кабинете: "других выплат по договору не предусмотрено."
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    06.06.2022 19:23
    Уважаемый mag1308, 01.09.2021 вам выплачена страховая выплата согласно условий договора. Невыплаченных сумм нет. Что касается условий размещения, данные условия обсуждаются с агентом до оформления услуги, кроме того, действуя в интересах клиента, мы предоставляем 14-дневный период на отказ от договора с возвратом суммы взноса, если клиент передумал или что-то пошло не так. Вы с нами сотрудничали 3 года, находясь под страховой защитой. Размещение средств было проведено нами по выбранной вами стратегии и на выбранный вами период. К сожалению, за данный период стоимость портфеля не выросла в цене, поэтому получить дополнительную выплату сверх гарантированной, не удалось. Но все условия договора были нами исполнены. Поэтому согласиться с вами в несоблюдении условий не можем. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Ренессанс Жизнь
    07.06.2022 13:26
    [quote][b]Nade212[/b] пишет:Я как раз по этой теме сужусь. Дошла уже до кассационного суда.  Если бы они изначально говорили, что 20 процентов заберут за обслуживание договора, то никто бы с ними такие договора заключать не стал.[/quote] Уважаемый клиент, процесс размещения и порядок размещения, %% размещения приведены в декларации к Договору, с которой вы были ознакомлены агентом в момент оформления Договора.  Условия вашего договора полностью соблюдены. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Администратор Народного рейтинга
    07.06.2022 23:01
    Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
  • Оксана
    Автор отзыва
    21.06.2022 12:54
    На мой отзыв о том, что СК Ренессанс жизнь обманывают своих клиентов получила следующий ответ: [i]«01.09.2021 вам выплачена страховая выплата согласно условий договора. Невыплаченных сумм нет. Что касается условий размещения, данные условия обсуждаются с агентом до оформления услуги, кроме того, действуя в интересах клиента, мы предоставляем 14-дневный период на отказ от договора с возвратом суммы взноса, если клиент передумал или что-то пошло не так. Вы с нами сотрудничали 3 года, находясь под страховой защитой. Размещение средств было проведено нами по выбранной вами стратегии и на выбранный вами период. К сожалению, за данный период стоимость портфеля не выросла в цене, поэтому получить дополнительную выплату сверх гарантированной, не удалось. Но все условия договора были нами исполнены. Поэтому согласиться с вами в несоблюдении условий не можем.»[/i]   [b]НО именно в этом и соль![/b] Условия размещения разумеется были обсуждены с агентом до оформления услуги. И на руки были получены документы об этих условиях. Ни при обсуждении с агентом, ни в подписанных документах не указано, что помимо суммы в 5тыс руб, страховая будет удерживать с моей суммы еще 200 тыс. руб в счет, как они теперь говорят "обслуживания". Дело в том, что Ренессанс прибыль то получил с моих денег и за 3 года она составила чуть меньше 200000р, но обставлено все очень хитро. Они сначала вычли из моего миллиона 200тыс за свое нигде не оговоренное обслуживание, а на оставшиеся 800тыс уже стали покупать для меня ценные бумаги. В результате эти бумаги за 3 года принесли прибыль в размере чуть меньше, чем 200тыс, но вот их то мне и не отдают. Они даже не предоставляют конкретных данных по количеству и составу портфеля. В личном кабинете 3 года рисовали только график, что этот рост происходит. И на день окончания моего договора прирост получается в районе 200тыс р. По факту я им доверила для размещения именно 1 миллион,почему бы не вложить его полностью в "портфель" - доход был бы выше это раз, а во-вторых, на каком основании они решили отстегнуть себе 200 тыс. с моей суммы? Я еще могу понять, если бы они отстегнули себе какой-то процент от полученной прибыли. Но, нет же!! [b]Сначала [/b][b]выписали себе премию в 20%[/b]  [b]от моих денег, (ДВАДЦАТЬ ПРОЦЕНТОВ ОТ СУММЫ!!!! ГДЕ ЭТО ВИДАНО???!!!)[/b]  потом вложили в портфель, получив еще примерно столько же, но уже правда суммарно за 3 года и теперь говорят, что "к сожалению, вы ничего не заработали". Зато они заработали на моих деньгах [b]Конкретно, где в подписанном мною договоре[url=https://disk.yandex.ru/i/2YvsyOnQXu7eNg]Договор [/url]указано (номер пункта), что 20% от моих денег Вы забираете себе, а 80% вкладываете?[/b]
  • Ренессанс Жизнь
    23.06.2022 10:48
    Уважаемый mag1308, в ответ на ваш отзыв сообщаем. Страховая сумма установлена условиями договора и выплачена вам в полном объеме 01.09.2021. В условиях договора, полисных условиях и декларации указан порядок инвестирования и условия для выплаты дополнительной страховой суммы, которая не гарантируется, а определяется в зависимости от результатов инвестиционной деятельности. Поэтому согласится с вами в том, что условия не соответствуют подписанному договору, не можем. Также хотим уточнить, что база для начисления доходности и динамика доходности отражены в вашем личном кабинете на странице договора. Чтобы развеять ваши сомнения, мы направим вам также в продолжением нашего вам письма копию инвестиционной декларации. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Администратор Народного рейтинга
    30.06.2022 21:20
    К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Обратился в середине мая этого года в Ренессанс Жизнь, по адресу г. Казань ул. Пушкина д. 17., к менеджеру Дилбар. Интересовало условия по накопительному страхованию жизни, сроком на 5 лет. Очень выгодная программа, на сумму аллергия 50%…
20 июня, 14:56
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
В 2022 году меня угораздило через Газпромбанк заключить договор страхования с инвестированием с Ренесанс жизнь . Внесла я туда 2 млн руб. В полисе прописана гарантированная сумма 2 200 000 руб.Про то что полис не принес инвестиционного дохода, я мо…
20 июня, 14:17
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
3 июня оформил договор ИСЖ на сумму 700 000 рублей на 3 года, пополнил всё через СБЕРБАНК. Оформил в офисе в Калуге на улице Суворова дом 121 офис 123, бизнес центр "Московский". Оформили минут за 15. Подписал всё с помощью SMS. Предлагал коф…
20 июня, 10:23
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В 2020 году, по рекомендации менеджера ГазПромБанка, вложил 4 350 000 руб на 5 лет, в итоге на сегодня  получил сумму меньше вложенной 4 343 653 руб. Согласно статьи 213 НК РФ - "При определении налоговой базы учитываются доходы, полученные н…
20 июня, 10:12
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Вложила 200 тысяч рублей, 4 декабря 2020 года на четыре с половиной года, и сегодня -18 июня 2025 года начислили 199,736 рублей. Полное безобразие, просто нет слов! Люди ,не ведитесь на уговоры, просто выведу все деньги из этого Газпромбанка и вс…
18 июня, 21:16
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
ПОЛНЫЙ ОБМАН! Ни в коем случае не размещайте свои средства в этой компании! Я обращалась в компанию в мае 2025 года по поводу окончания договора "Инвестор" (№ 4***9 от 20.10.2020 г.), была в офисе на ул. Правды, 26. Начало истории. В 2020 …
18 июня, 17:18
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотела немного накопить сбережений к выходу на пенсию (5 лет). Сначала оформила продукт через онлайн-приложение. Через 3 мес. получила накопленную сумму и уже в офисе заключила договор на длительный срок (5 лет). Условия накоплений м…
18 июня, 15:11
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
15.06 у меня закончился договор Процент плюс в данной компании, 16.06 написал на сайте заявление на выплату, 17.06 деньги уже пришли. Спасибо за качественный удобный и очень быстрый сервис! Менеджер Максим ранее связывался, подробно рассказал о проду…
18 июня, 10:37
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Это мой первый опыт работы с Ренессанс Жизнь. На официальном сайте компании в интернете есть много информации о продуктах и программах, но я предпочитаю сначала пообщаться лично, прежде чем подписывать долгосрочный контракт. В офисе меня встретили ра…
18 июня, 07:37
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Заключил договор «Инвестор 4.1 Базовый (3 года) ГСС 110 ТМ ГПБ ЦБ» №423*****30 от 02.06.2022 .Вложил 3 000 000 р.По договору получить должен не менее 3 300 000 + дополнительная страховая сумма. По предварительному расчету , который дал" …
17 июня, 18:32
Инвестиционное страхование жизни
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В конце апреля у меня закончился срок 5-летнего договора инвестиционного страхования жизни. Я полагал, что мне придётся побегать за страховой компанией, чтобы получить выплату. Стало приятной неожиданностью, когда мне позвонила менеджер Эльмира и пр…
17 июня, 16:15
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В июн.20 через ГПБ оформил ИЖС Ренессанса. Так как рынок был на дне, думал профессионалы что-то смогут заработать хотя бы на уровне депозитов. Прошло 5 лет, и ничего они не заработали. Даже вычли НДФЛ на какой-то доход: т.е. типа мне что-то заработал…
16 июня, 14:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Три месяца назад оформила продукт на сайте Ренессанс Жизнь - "Смарт плюс" на 3 месяца. Все очень удобно и понятно, оформление заняло не больше 10 мин. Оплатила переводом, деньги пришли сразу. По истечению срока договора, закрыла его на сайте …
14 июня, 13:15
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Три месяца назад я начала пользоваться программой «Смарт Плюс». Срок действия договора подошёл к концу. Чтобы получить выплату, мне нужно было обратиться в офис «Ренессанс Жизнь». Была приятно удивлена уровнем обслуживания. Менеджер очень приятный па…
13 июня, 05:51
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
13.05.2020 г. по рекомендации менеджера ГазПромБанка и обещаниями заработать огромный доход от вложения 4 350 000 руб, в итоге через 5 лет - 0 руб дохода и получил возврат гарантированной суммы меньше вложенной 4 343 653 руб. При моем посещении офиса…
12 июня, 18:55
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Вчера ГД приняла в 1 чтении изменение в НК. Теперь вычет на нсж не в социальном, а долгосрочном. Кроме того, начинается не с 5 лет, а 10. Срок ввода изменений - 1.01.25. Это в корне меняет условие договора по Кэшбеку. Мной сформирован отказ от догов…
12 июня, 11:58
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Вчера ГД приняла в 1 чтении изменение в НК. Теперь вычет на нсж не в социальном, а долгосрочном. Кроме того, начинается не с 5 лет, а 10. Срок ввода изменений - 1.01.25. Эио в корне меняет условие договора по Кэшбеку. Мной сформирован отказ от догов…
12 июня, 04:37
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
10 июня позвонила своему менеджеру Максиму Б-ву для записи на встречу на 11 июня с 11 до 12 часов. Максим мне как обычно предлагал кофе и чай. Рассказал про продукт Программа долгосрочных сбережений от Ренессанс Жизнь. Я у него оформила договор на су…
11 июня, 12:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В офис г. Самара пр. К. Маркса 201 б обратились 14.05.2025 с вопросом пролонгации Полиса. Встретили вежливых и профессиональных сотрудников. Менеджер Эльвира ( очень милая, вежливая, умеющая слушать и владеющая всей необходимой информацией) доступн…
11 июня, 09:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Убедили заключить договор Копилка ВИП. В начале было общение в мессенджере компании, потом менеджер убедил перейти на общение с личного номера (все переписки сохранены). Было общение, что это как вклад, только еще больше процентов и я буду застрахова…
10 июня, 12:29
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность сотрудникам компании за высокий уровень обслуживания! Особенно хочется отметить работу сотрудника офиса — Эльмиру. Эльмира продемонстрировала исключительный профессионализм и внимательное отношение к клиенту. Её грамотная ко…
10 июня, 08:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В мае закрывала полис "Гарантированный доход" в новом офисе компании в "Башне" и хочу сказать спасибо за отличный сервис. Все выплаты пришли вовремя, без каких-либо проблем. Когда мы с мужем пришли в офис, нас встретила менеджер Эл…
9 июня, 22:43
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В середине мая закрывали с женой один договор и пришли в новый офис Ренессанс Жизнь в Самаре в БЦ Башня. Замечательный менеджер Эльвира рассказала о различных программах страхования. По сравнению с банковскими вкладами здесь предлагают значительно бо…
9 июня, 22:28
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Ребята, страховая компания ООО СК Ренессанс жизнь -это обман людей на пользование деньгами страховщика без выплаты процентов, оформлен страховой полис инвестор через банк Газпромбанк!!!!!!!! вашими деньгами пользуются 3 годааааа, обещав вам проценты …
9 июня, 17:10
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я постоянный клиент компании Ренессанс-Жизнь. В этом году была в офисе уже несколько раз – заключала договоры НСЖ и оформляла заявления на выплаты. Страховая компания меня устраивает – предлагают интересные и выгодные продукты, условия по договору вы…
5 июня, 17:36
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть