Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Петрозаводск (Республика Карелия)
5 июня, 10:34

Сумма оценки жилого дома оскорбляет

Обратилась к страховому агенту с пожелание застраховать жилой дом на сумму 2- 2,5 млн, страховой агент сообщила, что данная компания готова взять мой дом и озвучила предварительную сумму страхового полиса, сумма меня устроила, мы обменялись фото, однако страховая компания оценила дом в 600 тысяч.  Это возмутительно, да, дом не новый, но пригоден для круглогодичного проживания и имеет всё необходимые коммуникации.  В случае тотального уничтожения дома за 600 тысяч с нынешними ценами  я не смогу даже баню поставить.  Я хочу получить информацию от страховой, как они без выезда и осмотра дома рассчитали такую оценку и что нужно сделать что бы дом был застрахован на нужную мне сумму
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    06.06.2022 13:47
    Здравствуйте! Дело в том, что страховая сумма по страхованию имущества устанавливается по соглашению двух сторон (страхователя и страховщика). Однако, действительная (страховая) стоимость застрахованного имущества на дату заключения договора в месте его нахождения не может превышать страховую сумму. Для индивидуальной проверки, пожалуйста, направьте нам на help@rgs.ru номер предыдущего договора (при наличии), адрес объекта страхования и ФИО агента, который вас консультировал. А также любую другую информацию, которая на ваш взгляд, поможет нам. В теме письма укажите «Отзыв Банки.ру_60439». С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
  • Администратор Народного рейтинга
    09.06.2022 22:05
    Спасибо за отзыв! Отзыв вернули на проверку. Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3. правил Народного рейтинга[/url].
  • Автор отзыва
    20.07.2022 10:30
    Направила письмо по указанному адресу, в этот же день перезвонили, на следующий день приехали на осмотр, дом осмотрели, оценили, в процессе разговора выяснили что ранее со мной общался не сотрудник компании, а брокер. Договор страхования заключен, недопонимание устранено.  Можно заменить оценку на 5 - за клиентоориентированность, лояльность и профессионализм
  • Администратор Народного рейтинга
    04.08.2022 20:43
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=5462539]Zoloto2021[/url], пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформил страховку на дом. Думал, что полисом воспользуюсь, когда что то случится. А оказалось, что сейчас все совсем не так. Бонусом по полису получил еще услугу бесплатных юридических консультаций. Ну, и когда возникла нужда, решиил проверить, как…
7 февраля, 09:39
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Более 3 лет страхую кота и квартиру,  год назад перешла в пульс и спустя некоторое время его забрал росгосстрах под свое крыло. Несколько месяцев все было хорошо,  а сегодня выяснилось что стоимость страховки подняли на 44%  Ответ в поддержке дали…
29 января, 13:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Моя ипотека была передана из банка Открытие в банк ВТБ, страховку продлевала всегда по электронной почте: менеджер присылал ссылку и уведомление на продление. Обычно это не занимало много времени. В этом году это просто какой-то кошмар!!! Страховка б…
23 января, 13:26
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В мае произошёл залив, по причине соседей сверху, горячая вода, тепло в ванной в комнате, в дверной проёме, сняла на видео, тут же с Жэу вызвали и все зафиксировали составили акт, пришёл из страховой все сфотографировал, все документы прикрепили отпр…
23 января, 12:34
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Затопили соседи сверху. Вода повредила дверь, она естественно разбухла, не закрывается, а также стена с обоями пошла волной. Но хорошо квартира застрахована в компании ещё с прошлого года. Полис 628*****61. В тот же день все зафиксировали, а также по…
23 января, 09:41
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Прекрасная работа. Во-первых, нравится, что все работники РГС (и на телефоне, и в отделениях) всегда в доступе и консультируют не по скрипту, а нормально. Во-вторых, их прогнозы почти всегда точные. Например, при покупке полиса 628*****01 менеджер ср…
15 января, 08:24
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страховку на квартиру продлеваю постоянно. Сейчас такое время, что лучше заранее предусматривать крупные проблемы. Сейчас мою квартиру затопили соседи (надо переделывать ремонт на одной стене + менять мебель), полис 628*****03, ни капли не сомнева…
10 января, 09:21
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
2 января 2025 года решил оформить страховку квартиры на сайте РГС, выбрал тариф и нашел даже промокод чему был очень рад, заполнив все главы и оплатив стал ожидать в ЛК РГС свою страховку. На сайте было указано что через 15 мин всё должно появить…
6 января, 13:54
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В результате пожара пострадал дом и имущество. Фактически все восстанавливать с нуля. Подал заявление в РГС по полису 630* ****77 через пару дней, когда получил на руки акт. Нравятся у них две вещи: 1. оперативно всегда реагируют.. Если чего-то не…
24 декабря, 10:26
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
На старой квартире пару раз попадал в неприятности. Вот и когда купил свою, то решил - полис беру обязательно! Не хочется, в случае чего, заново делать ремонт или получать еще больший убыток в размере стоимости квартиры. В понедельник пришел в отд…
23 декабря, 11:28
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Благодарю за качественный сервис оказания услуг, все четко подобрали по параметрам и рассчитали. Помогли с расчетам и дали рекомендации по страхованию. Довольна сервисом, добавить больше нечего. Отмечу работу сотрудников Екатерины и Лейлы, отдельная …
21 декабря, 12:14
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В этом году столкнулась с неприятным страховым случаем - затопило квартиру из-за сильного ливня. Но, к счастью, полис имущественного страхования 628*****43 держу в надежной страховой компании. Их представители оперативно отреагировали на мой звонок! …
20 декабря, 08:37
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Я недавно обращалась в страховую. Полис на дом №630*****83. Дело в том, что под раковиной на кухне трубу прорвало. Хорошо, быстро заметили, но напор был сильный, так что.. Ходили в воде по щиколотку) С оформлением в страховой полный порядок: приняли…
19 декабря, 09:27
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Когда в квартире крыша протекла, я обратилась в страховую за помощью по полису 628*****31. Они день в день приняли документы, оперативно отправили на согласование и еще и умудрились успокоить. Теперь я абсолютно не переживаю, зная, что в трудной ситу…
16 декабря, 12:33
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Много лет страхуюсь в Росгосстрахе. Полис 630*****89. Вообще привычка просто. Мне довелось уже несколько раз пережить ЧП. Но по дому пока только раз.. Из-за скачка напряжения вышла из строя техника. Я переживала, конечно, как все будет разрешаться…
13 декабря, 11:13
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Такое безобразие сложно придумать, но факт. С 19.11.24 года не никакой обратной связи от СК. Вопрос простейший. Замена адреса застрахованного недвижимого имущества. Более того у меня на руках до сих пор нет даже первоначального полиса. Оформляла стра…
11 декабря, 23:43
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Не рекомендую.  С пожара прошло 1,5 месяца. Сгорело все. Все документы есть. Каждый раз оттягягивают сроки, требуя якобы нечитаемый документы. А срок начинается снова после подачи. По факту были затребованы уже посланные ранее документы, т.е 14 дн…
11 декабря, 12:50
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Спасибо сотрудникам в офисе РГС! Вроде и народа было много, а уделили мне должное внимание и помогли подать заявление по заливу. Полис 628*****27. У соседей сверху трубу прорвало. Хорошо, что вода холодная была, думаю, ущерб от горячей был бы больше.…
11 декабря, 11:56
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хороший, современный офис, электронная очередь. Взяли талон, сразу прошли к специалисту. Парень молодой, но знающий, компетентный, помог подготовить все документы, организованно ответил на вопросы. Оформляли доки по страховой ситуации, полис 6…
9 декабря, 12:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оплатил полисы на страхование здоровья и имущества в с*****. Полис не пришел на электронную почту.  Чек пришел а полисы нет.  Почему приходится заниматься писаниной и требовать то, что и так должно присылаться. Кто- то из ваших сотрудников забыл пост…
8 декабря, 14:42
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Произошёл залив квартиры во время моего отъезда ,обращаюсь в чат приложения ,там разговариваю сам с собой. Ни разу,сколько я писал в чат приложения мне никто не ответил. Звоню на горячую линию в 02:38 06.12.2024 года,там на горячей линии мне впих…
6 декабря, 03:01
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Уважаемые сотрудники  Росгосстрах и А-ва Т.А., Б-ан Юрий Ю.,  мною была получена Досудебная претензия 0020034637, от 12.11.2024 г. № 2043276-24/А о предъявлении претензии в связи с возникновением страхового случая, что подтверждается Актом о заливе …
5 декабря, 09:49
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Данная организация заставляет оформить карту Почта банка для того чтобы оплатить страховку дома. Иначе они не продлят ваш страховой полис...
4 декабря, 17:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый ден. Хотел поделиться приятным моментом. Обратился в офис в своем городе по оформлению полиса. Было предложено оформить дебетовую карту банка ВТБ, по которой кэш 50% с полиса ОСАГО.  Полис был оформлен быстро, кэш начислен мгновенно. Благодар…
25 ноября, 10:33
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Полис на дачу и придомовую территорию №630*****75.После мощного урагана на наш участок упала часть старой ели (давно просила мужа спилить!) и повредила забор. Мы с мужем застраховали все в Росгосстрахе давным-давно. Причем по программе, где не только…
22 ноября, 10:38
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть