Не оплачивают за операцию по страховке ВЗР

Здравствуйте! Понимаем, что ситуация сложилась для вас крайне неприятным образом. Клиника отправляет вам счета, поскольку они выставлены на ваше имя. Europ Assistance согласовали с нами все платежи и перевели деньги локальному партнёру Interprime Management.  Банк провайдера получил деньги, однако на сам счёт они не пришли, так как платежи из России проходят тщательную проверку. Ситуация с переводами денег в США усложнилась во второй половине июня этого года. К сожалению, ни Europ Assistance, ни их локальный партнёр не были осведомлены об этом, банк-получатель не информирует о сроках окончания проверки. Сожалеем, что произошедший случай дал повод усомниться в нашей надежности. Отправить вам платежное поручение пока не можем, поскольку платеж еще на стадии проверки. Не переживайте, вам не придется оплачивать долг перед клиникой самостоятельно. Сейчас партнеры прорабатывают альтернативные варианты оплаты счетов и держат ваш случай на повышенном контроле. Надеемся, что в ближайшее время удастся решить этот вопрос.

Спасибо за оперативный, но не решающий ничего, ответ. Вы можете обратиться в каждую из 6 медицинских организаций, выставивших мне счета, и поменять плательщика по всем оказанным услугам? Чтобы я не был должником. Какими последствиями эти просроченные долги обернутся для меня в будущем, могу только предполагать - испорченная кредитная история, коллекторские агентства, проблемы с пересечением границы...  ФАКТЫ на сегодня таковы - по прошествии 3 месяцев со дня обращения ни один счет не оплачен, а я числюсь должником в 6 учреждениях. Спасибо за предоставленную информацию, такого объема информации я не получил от Вашей поддержки за все три месяца общения с ними. Всё, что мне сообщили на мои многочисленные вопросы - "мы всё оплатим, но пока не сделали этого". Но мне нужны не только разъяснения, а действия, которые избавят меня от проблем в дальнейшем.

[quote][b]ant154[/b] пишет:Спасибо за оперативный, но не решающий ничего, ответ. Вы можете обратиться в каждую из 6 медицинских организаций, выставивших мне счета, и поменять плательщика по всем оказанным услугам? Чтобы я не был должником. Какими последствиями эти просроченные долги обернутся для меня в будущем, могу только предполагать - испорченная кредитная история, коллекторские агентства, проблемы с пересечением границы...  ФАКТЫ на сегодня таковы - по прошествии 3 месяцев со дня обращения ни один счет не оплачен, а я числюсь должником в 6 учреждениях. Спасибо за предоставленную информацию, такого объема информации я не получил от Вашей поддержки за все три месяца общения с ними. Всё, что мне сообщили на мои многочисленные вопросы - "мы всё оплатим, но пока не сделали этого". Но мне нужны не только разъяснения, а действия, которые избавят меня от проблем в дальнейшем.[/quote] Поверьте, мы понимаем ваши переживания и, если бы могли поспособствовать решению вопроса, сделали бы это незамедлительно. Изменить плательщика по счету невозможно. К тому же клиники все равно будут напоминать вам об оплате, поскольку вы числитесь получателем услуг. Таковы особенности работы заграничных лечебных учреждений, мы на это повлиять не можем. Однако вам не о чем беспокоиться, ситуация не окажет на вас негативного влияния. Мы выполняем свои обязательства по договору в полном объеме, и ответственность за все возникшие сложности лежит на нас.  Пожалуйста, подождите немного и не предпринимайте никаких действий по счетам самостоятельно. При получении информации от клиники передайте ее в Europ Assistance, партнеры сами во всем разберутся.