Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
, Севастополь (Севастополь)
30 июня, 20:40
Тинькофф страхование, работает на результат!
Оформляла туристическую страховку, решила застраховать и багаж, как оказалось не зря.
Ситуация следующая: по прилёту из Израиля 19.06.2022г. у ленты выдачи багажа вместо двух чемоданов ( моего и супруга) оказался один чемодан супруга. Выждав около 40 минут, мы обратились в службу розыска багажа и оформили заявление о розыске. До сих пор никакой информации от службы розыска нет, так же по горячей линии мы обращались в авиакомпанию Азимут, где нам сообщили что все претензии по возмещению ущерба утери багажа принимаются ими по окончанию расследования и поиску багажа, то есть спустя 21 день. Так я осталась без вещей первой необходимости и летнего гардероба. Тогда я обратилась в страховую компанию Тинькофф, меня оперативно связали с персональным менеджером Евгенией, выяснив все детали, и получив от меня требуемые документы, в день обращения выплатили на карту компенсацию за задержку багажа без долгих разбирательств. Обязательно буду рекомендовать друзьям эту страховую компанию, спасибо Тинькофф!!!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование30.06.2022 21:07Привет! Спасибо за отзыв. Радостно, что вы позитивно отметили нашу компанию и итоги урегулирования!
Администратор Народного рейтинга06.07.2022 13:54Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования, справку о потери багажа и выписку из банковского счета о зачислении денежных средств с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. PS: документы не поступили.- Автор отзыва22.07.2022 14:10Напишу и я свой опыт сотрудничества с Тинькофф страхование. Обращалась по страховому случаю утери багажа, к слову, мой чемодан так и не нашёлся. Так как перед поездкой я застраховала багаж (отныне буду делать так всегда), то при обращении в страховую компанию, получила выплату сначала за задержку багажа, а по истечении 21 дня розыска и выплату за утерю багажа. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Евгению, которая весь этот процесс сопровождала, была на связи, консультировала по всем вопросам. Спасибо!!
- Администратор Народного рейтинга28.07.2022 21:38[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=8512377]user-33408512377[/url] , мы объединили тексты согласно п.3.10.2 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил[/url]. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Потерялся чемодан при прибытии в Пулково. Сделала запрос в Т-Страхование, попадает ли мой случай в страховку на путешествия. Сотрудница Т-страхование связалась со мной и прислала список необходимых документов для фиксации страхового случая. Отправила…
11 июня, 20:42
Страхование путешествий
Другое
Хочу поблагодарить Т-Банк за оперативную работу! Работают профессионалы всего дела! Причина обращения - потеря багажа. После сдачи багажа в аэропорту города Новосибирска, его ошибочно отправили в Пекин, вместо Анталии. Т.к. у меня подписка PRO, в неё…
11 июня, 20:16
Страхование путешествий
Страховой случай
Летела Эдинбург-Стамбул-Казань 08.06. компария Turkish airlines. По прилёту выяснилось ,что багаж не пришел(задержка),вечером этого же дня в чат банка написала о проблеме т.к ранее была приобретена страховка,полис 8344765046 . В течение 5минут мой во…
11 июня, 17:22
Страхование путешествий
Страховой случай
Летела Эдинбург-Стамбул-Казань 08.06. компария Turkish airlines. По прилёту выяснилось ,что багаж не пришел(задержка),вечером этого же дня в чат банка написала о проблеме т.к ранее была приобретена страховка . В течение 5минут мой вопрос передали спе…
11 июня, 17:04
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился в страховую компанию в мае 2025 года во время поездки в Турцию, Алания.
Причина: повышение температуры и кашель.
Был выходной день, но несмотря на это получил оперативный ответ в мессенджере и направление в госпиталь. Направление дали в б…
11 июня, 17:01
Страхование путешествий
Страховой случай
обратилась в страховую по поводу 9 часовой задержки рейса Рио-Лима. В чате сотрудники решили всем оперативно, необходимые документы, подтверждающие страховой случай выслала по почте, приняли положительное решение и сразу начислили выплату. Случай про…
11 июня, 16:57
Страхование путешествий
Страховой случай
Покупая билет на самолет застраховался в Т-Страховании полис № 4879599980. В аэропорту Красноярска мой багаж не долетел, составил акт о пропаже багажа и сразу же написал в поддержку Т-Страхования, ответили очень оперативно, привязали ответственного ч…
11 июня, 16:33
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился по страховому случаю TRV-25-425601. Попали с ребенком в больницу от укуса медузы. Воообще не думал что такое бывает написал в чат т банка дали контакт т страхования. Оперативно помогли решить вопросы с больницей и оплатить расходы в больниц…
11 июня, 14:48
Страхование путешествий
Страховой случай
Т-Страхование приятно удивило своей оперативностью реагирования на страховой случай и выплатой в течении нескольких часов после предоставления всех документов которые компания запросила в чате приложения
Отдыхая в Абхазии г.Гудаута я на пляже среди г…
11 июня, 14:36
Страхование путешествий
Страховой случай
Здравствуйте
Меня зовут Виктория
У нас Был потерян багаж при перелете Сочи турция!
Багаж в итоге нашли , но мы ждали его почти месяц ! Конечно, был стресс!
Обратились в Тиньков к Елене Х.
Номер нашего страхового события - TRV-25-414192
Елена оч…
11 июня, 14:23
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращался по страховому случаю в путешествии. Отравился на Бали на острове Нуса-Лембонган и попал в клинику местную. Сделал я всё наоборот - вызвал скорую и потом оформлял страховой случай. С клиникой той, где я лежал, напрямую не работали. В итоге п…
11 июня, 12:00
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращалась 2 раза за поездку по страховому случаю.
Первый раз из-за простуды, написала вечером в чат приложения, уже утром к нам на дом приехал врач.
Второй из-за задержки багажа. Так же написала в чат приложения. Оперативно в мессенджере со мной с…
11 июня, 11:50
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился с резкой внезапной болью в руке. Согласовали визит к врачу отеля, далее направили в частную клинику в Турции на МРТ.
Все согласования были быстрые и оперативные.
Выделенный менеджер, Ксения - образец доброжелательности и заботы.
Была на св…
11 июня, 11:37
Страхование путешествий
Страховой случай
На отдыхе за границей случился страховой случай. Экстренно обратились в чат страховой компании. Они перенаправили на своего ассистента Best Service Assistance. Вопрос был решен в течение часа. Компания отправила гарантийное письмо в госпиталь и нас п…
11 июня, 09:54
Страхование путешествий
Страховой случай
При перелёте авиакомпанией AirAsia Бангкок-Нячанг 01.06.2025 был забыт чемодан в Бангкоке. Вечером 01.06.2025 в 20:33 обратилась по поводу страхового случая в приложении Т-Банка, где сотрудник Вадим задал все интересующие вопросы,спросил как мне буде…
11 июня, 09:01
Страхование путешествий
Страховой случай
В поездке за пределами домашнего региона в России моего ребенка укусил клещ. В самом полисе не было указано, что это страховой случай. Но, благодаря быстрому подключению специалистов Т-страхования, мне удалось уточнить эту информацию в чате приложени…
11 июня, 07:44
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в страховую компанию по вопросу возмещения средств:
Были в путешествии в Турции, ребенок заболел и на стойке регистрации запросили справку от врача в их медпункте, справка обошлась в 120€, никаких чеков не дали. По прилету связалась со ст…
10 июня, 19:30
Страхование путешествий
Страховой случай
Находясь в другой стране, Вьетнам. Произошёл инцидент, упал с квадроцикла. Страховка была от Т-страхования. Сотрудник в течении часа нашел клинику с хирургом. После приезда в клинику сделали все необходимые процедуры. Также приходилось ездить на пере…
10 июня, 18:48
Страхование путешествий
Страховой случай
6 июня 2025 года был задержан багаж на более чем сутки. По началу я была просто рада, что сумка нашлась и оказалась в моих руках, но затем я вспомнила, что являюсь клиентом Тиньков про и что недавно мне приходило пуш уведомление об услуге Защита бага…
10 июня, 18:29
Страхование путешествий
Страховой случай
По прилету из Турции 31.05.2025 был задержан багаж практически на полтора суток, Сразу же за помощью обратилась в Т-страхование, специалист контакт центра быстро отреагировала на страховой случай, менеджер связался так же очень оперативно. Все подроб…
10 июня, 18:16
Страхование путешествий
Страховой случай
По прилету из Турции 31.05.2025 был задержан багаж практически на полтора суток, Сразу же за помощью обратилась в Т-страхование, специалист контакт центра быстро отреагировала на страховой случай, менеджер связался так же очень оперативно. Все подроб…
10 июня, 18:16
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращался по поводу заложенности уха в Тайланде в июне 2025 года, после купания. Сотрудники компании, Максим и Анна, быстро и оперативно определили порядок действий и предложили варианты решения ситуации. Всегда были на связи и помогали с текущими во…
10 июня, 17:37
Страхование путешествий
Страховой случай
У меня заболел зуб на гаваях, я написал в чат банка, мне быстро помогли и сказали что вам напишут из асист страхования в ватсап, там мне написали и записали меня ко врачу, у врача сказали что тут либо удалять либо лечить но нужно чтобы в стране был, …
10 июня, 15:39
Страхование путешествий
Страховой случай
Куил билет на самолёт со страховкой, этот день рейс задержали на 24ч. Я написал в чат в приложении Т-Банка на счёт страховой случай, операторы быстро ответили, и мои контакты передали менеджеру который занимается этим вопросом, менеджер связался со м…
10 июня, 14:16
Страхование путешествий
Страховой случай
Впервые столнулся с задержкой багажа при полете в Анталию. Багаж не прилетел. Позже авиакомпания прислала его уже в отель. Был полис путешественника от Т-банка. Решил попробовать компенсировать случай. Оставил заявку в приложении, там все удобно. При…
10 июня, 14:16
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Лето наступило — пора обновлять гардероб!
2
sh-o-p
НЕТ - интернету по ночам! ДА - созданию большой семьи!
6
Народный рейтинг
Делитесь своими отзывами в Народном рейтинге
3
empirereads
Будущее книг за тинейджерами – издателям пора помолодеть?
11
Свой Банк
Свой Банк обновил ставки по депозитам
2
owll
Всех с началом трехдневной
17
ЮККИ
ЮККИ снова номинант!
5
Блондинка и финансы
Ракетка Рафаэля Надаля продана за рекордную сумму
3
Rrisaeronet
Новая схема развода!! Берегитесь
3
Lima12
Случай на АЗС ⛽ 🚗
4
Ещё 41 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование