Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ИнгосстрахИпотечное страхование
, Славянск-на-Кубани (Краснодарский край)
1 июля, 09:13
Никогда не буду больше пользоваться услугами
У нас с мужем ипотека. И по условиям, обязательно нужно делать страховку. Условия Страховки-конструктивные элементы (стены). В январе 2022 года, у нас затопили паводки дом. Почти метр воды было во дворе и на кухне. Размыло стены, потрескались, пошла везде плесень.
Вызвали страховщика. Написали заявление. Предоставили кучу документов ненужных для страховой, вплоть до первых фотографий при покупке дома(за 4 года проживания естественно мы сделали конфетку). Изначально обещали заплатить около 60 тыс.
В итоге 30 июня, нам пришла выплата, после всех кругов ада и нервотрепки в размере 12 тыс руб. Прямо с мужем не знаем куда это состояние тратить, на что с учётом нынешних цен.
Люди чисто по человечески советую, не тратьте время и деньги на данную страховую. Вам никто не поможет.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Ингосстрах01.07.2022 10:58Здравствуйте! Нам очень важно максимально подробно разобраться в ситуации. Будем вам признательны за направление на эл.адрес audit@ingos.ru более детальной информации: Ф.И.О., номер договора страхования/номер убытка, контактные данные. В теме письма просим указать ссылку на отзыв https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/61474/
Администратор Народного рейтинга05.07.2022 23:54Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. 20.07.2022 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3. правил Народного рейтинга[/url].
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Пролонгация полиса
Обратился в компанию для оформления страхования недвижимости к ипотеке включая страхование титула. 27.03.2024 после согласований (Срок титульного страхования должен быть на весь срок кредита, с ежегодной пролонгацией) с банком получил полис и график …
13 мая, 18:06
Ипотечное страхование
Страховой случай
Крайне не рекомендую эту страховую компанию, совершил огромную ошибку, что застраховал имуществу, жизнь по ипотеке, осагов данной компании, привлекла цена естественно, больше такую ошибку не допущу и вам не советую.
Так вот, застраховал имущество…
4 апреля, 16:58
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Несколько лет оформляла страховки в Ингосстрах потому что процесс оформления был удобен на сайте и цена была ниже чем у другой страховой.
Сейчас столкнулась с тем что на сайте специально запрятаны кнопки заявления о наступлении страхового случая, …
31 марта, 18:23
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
До недавнего времени у меня не было проблем с Ингосстрахом. Пока не пришлось в этом году получать от них справку для налоговой (для вычета).
Во-первых я не смогла зайти в личный кабинет ни в приложении, ни на сайте - старый пароль не признает, но…
21 марта, 13:17
Отзыв проверен
2 услуги
Отвратительная работа страховой компании. 02.12.24 оплатила продление полиса по Qкоду который предоставила менеджер К-ва А.А., сегодня 13.12.24 платеж они не могут найти, ежедневно придумывают новые запросы в банк. Когда подобная оплата была переве…
13 декабря, 10:11
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Заключал договор ипотечного страхования 02.11.2024. Оплачивал наличными напрямую в офисе. Менеджер в офисе продаж убедил в том, что банк без вопросов примет полис и в случае каких-либо проблем от полиса можно будет отказаться в период охлаждения.
…
28 ноября, 11:30
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформили страховку по ипотеке в Альфа банка, но банк не согласовал эту страховку в Ингосстрах. Пришлось расторгнуть договор в «период охлаждения». Заполнила отказ в выходной день в личном кабинете Ингосстрах, все было предельно просто. Уже в понедель…
25 июля, 07:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
С компанией Ингосстрах у меня заключен страховой полис ипотечного страхования имущества. 19.06.2024 случился залив квартиры и 21.06.2024 был зарегистрирован страховой случай (убыток).
24.06.2024 все оригиналы документов были предоставлены в офис,…
20 июля, 17:23
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Купил ипотечное страхование с началом действия 15.07.24. Далее решил расторгнуть, т.к. не удовлетворяли условия. Через сайт страховку не расторгнуть, т.к. нужно подтверждение через смс код, а смс просто не приходит. Поддержка не помогла починить смс,…
26 июня, 10:16
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
В жизни случилась беда, нашу Оренбургскую область затопило, и так же мой дом😭 Дом был в ипотеке, ипотеку загасили в марте, а в апреле у нас был паводок, но к счастью было страхование!
Создала заявку в личном кабинете 08.04. Через пару дней пришел…
12 июня, 11:43
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
При оформлении ипотеки был оформлен полис в данной страховой компании. Каждый год банк требует подтверждающие документы о том, что был произведен очередной платеж и в этом году у меня возникли огромные проблемы, чтобы эти документы добыть.
Первая …
14 марта, 12:56
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
лучшая компания и сотрудники, спасибо. лучшая компания и сотрудники, спасибо. лучшая компания и сотрудники, спасибо. лучшая компания и сотрудники, спасибо ! лучшая компания и сотрудники, спасибо ! лучшая компания и сотрудники, спасибо!!! лучшая комп…
9 января, 11:49
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Добрый день!
Срочно необходимо было приобрести полис ипотечного страхования недвижимости. Являюсь клиентом Ингосстраха, ежегодно делаю ОСАГО и даже не мог подумать, что покупка полиса онлайн, обернется большими проблемами для меня.
Полис был п…
12 июля, 13:16
Ипотечное страхование
Я страховал по ипотеке для банка жизнь, имущество и титул. У меня в личном кабинете страховка расписана до 2051г. Я уточнял лично входит туда титул или нет, меня уверили что все хорошо.
По факту пришлось доплачивать 4000так как банк не пропускал…
1 июля, 17:55
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Добрый день.
Хочу от лица партнера страховой оставить отзыв. В пятницу 16.06.23 уже в нерабочее время обратилась к своему куратору в СК Ингосстрах Ш-р Александре - она как всегда выслушала проблему, предложила решение, дождалась заполнения заявления…
19 июня, 18:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Застраховали у них ипотеку MRG24******21. Мои соседи произвели ремонт капитальный, повредили ригели, которые являются конструктивным элементом. Пошла трещина. Приехал эксперт и не указал, данное повреждение, хотя обещал и фотографировал! Я на осмотре…
2 июня, 22:50
Ипотечное страхование
Отвратительная компания. Пыталась застраховаться, насчитали одну сумму по телефону и почте, в офисе при оформлении совсем другую, в два раза больше. При этом на горячую линию, почту и в офис предоставлялись абсолютно одинаковые одни и те же данные. П…
19 марта, 16:54
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Добрый вечер! Ужас , а не страховая компания. 4 месяца кормили завтраками, запрашивали документы в последний день когда нужно дать ответ , естественно тем самым продливалии срок рассмотрения убытка, так 4 месяца. В промежутрчных ответах говорили, что…
9 января, 19:32
Ипотечное страхование
Проблема решена
29 октября 2022 заканчивается договор Ипотечного страхования жизни. Сегодня (11.10.2022) в личном кабинете в мобильно приложении попробовал рассчитать сколько будет стоить продление этого полиса с 30 октября 2022 еще на год при остатке долга 400 тыс.…
11 октября, 20:44
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
Добрый день!01.08.2022 подал заявку на перерасчет страховой суммы по ипотечному страхованию в связи с частично досрочным погашением ипотеки. С тех пор никто не перезвонил.
09.08.2022 и 16.08.2022 звонил по общему номеру - также не смогли соедини…
21 августа, 21:37
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
Написал в личном кабинете заявление на прекращение договора по ипотечному страхованию в связи с рефинансированием. Через день пришло уведомление, что мне на почту направлено доп. соглашение, которое я должен подписать. На почту ничего не пришло, позв…
20 июля, 15:00
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
У нас с мужем ипотека. И по условиям, обязательно нужно делать страховку. Условия Страховки-конструктивные элементы (стены). В январе 2022 года, у нас затопили паводки дом. Почти метр воды было во дворе и на кухне. Размыло стены, потрескались, пошла …
1 июля, 09:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
Добрый день. 2 февраля 2022 года произошло наводнение в станице Северской Краснодарского края, ул.Демьяна Бедного дом 205. Введен режим ЧС. О страховом случае заявили, документы все предоставили, приезжал оценщик, отправили на рассмотрение. Ипотека в…
31 марта, 10:35
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
В начале года мне предложил ваш представитель поменять ипотечное страхование на ингосстрах. Я решил доверить весь этот год страхования вашей компании. Сроки оплаты в чеках и договор (прикрепил). 24 января происходит страховой случай - потекла вода с …
24 февраля, 13:04
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
14.12.2021 произошло короткое замыкание в моем доме, в следствии чего произошёл пожар. В итоге возгорания пострадал первый и второй этажи дома. В доме жить не возможно.
Документы с пожарной части подали 16.12.2021. до настоящего времени местный с…
13 февраля, 12:34
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Свой Банк обновил ставки по депозитам
2
Коплю миллион
Как накопить миллион
3
Народный рейтинг
Делитесь своими отзывами в Народном рейтинге
3
owll
Всех с началом трехдневной
17
Газпромбанк
Лето наступило — пора обновлять гардероб!
2
IndiaM
Компенсация за задержку рейсов
6
ЮККИ
ЮККИ снова номинант!
5
Denis Af
Всегда хотел научиться откладывать.. но только деньги, а не мечты)))
3
Коплю миллион
Как накопить миллион
3
KiloU
Что выбрать, доверительное управление через УК, или самостоятельно торговать?
3
Ещё 41 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование