Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеОСАГО
Алексей, Калининград (Калининградская область)
4 июля, 11:26
Приписано несколько ДТП задним числом
Добрый день! 28.12.2021 был оформлен полис в Сбер Страховании онлайн. Никаких проблем при этом не было.
Спустя пол года появилась необходимость вписаться в полис другого авто. Обнаружил, что КБМ вырос с 0.7 до 2.94 за пол года. На сайте РСА обнаружил, что мне приписали три ДТП за 2019 и 2020 года. Так как возможность вносить данные есть только у Сбер Страхования, так пониманию, что это их ошибка, или умышленное действие.
Проблема в том, что уже неделю пытаюсь решить этот вопрос. В Сбере на почте отвечает человек, который вообще не читает письмо, получаю отписки. Причём, после уточнений присылают ту же отписку и через несколько дней.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование04.07.2022 19:34Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и номер полиса. В теме письма укажите 61568 СБС banki.ru. С уважением, Мария Александрова Сбер- СберСтрахование05.07.2022 05:58Здравствуйте! Я получила письмо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер
- АлексейАвтор отзыва05.07.2022 10:53[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Я получила письмо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Спасибо, могу отправить предыдущие номера полюсов, если это потребуется.
- АлексейАвтор отзыва08.07.2022 16:17[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Я получила письмо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день! Получил сегодня очередной ответ на почту: [quote]Благодарим за обращение в ООО СК «Сбербанк Страхование». В ответ на Ваш запрос, направляем информацию: В Полисе ХХХ 021*****92 у водителя В-ва Алексея указан КБМ 0.7. Всю необходимую информацию Вы можете проверить самостоятельно на сайте РСА [url=https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/]https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/[/url] [/quote] Я уже не знаю, что нужно писать. Такое чувство, что люди, кто отвечает на письма, не понимают сами, что пишут. Я прямым текстом написал, что в полисе у меня всё верно указано. Вопрос в моём КБМ на данный момент. Из-за этого я не могу вписаться в другой полис.
Администратор Народного рейтинга10.07.2022 14:40Спасибо за отзыв! Автор, давайте подождем ответ представителя СК после проверки. 01.08.2022 с учетом пояснения представителя СК оценку снимаем.- СберСтрахование20.07.2022 09:58[quote][b]user-93728536818[/b] пишет:[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Я получила письмо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день! Получил сегодня очередной ответ на почту: [quote]Благодарим за обращение в ООО СК «Сбербанк Страхование». В ответ на Ваш запрос, направляем информацию: В Полисе ХХХ 021*****92 у водителя В-ва Алексея указан КБМ 0.7. Всю необходимую информацию Вы можете проверить самостоятельно на сайте РСА [url=https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/]https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/[/url] [/quote] Я уже не знаю, что нужно писать. Такое чувство, что люди, кто отвечает на письма, не понимают сами, что пишут. Я прямым текстом написал, что в полисе у меня всё верно указано. Вопрос в моём КБМ на данный момент. Из-за этого я не могу вписаться в другой полис.[/quote] Добрый день! Я ещё занимаюсь вашим вопросом. Прошу подождать. С уважением, Мария Александрова Сбер
- АлексейАвтор отзыва20.07.2022 11:31[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:[quote][b]user-93728536818[/b] пишет:[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Я получила письмо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день! Получил сегодня очередной ответ на почту: [quote]Благодарим за обращение в ООО СК «Сбербанк Страхование». В ответ на Ваш запрос, направляем информацию: В Полисе ХХХ 021*****92 у водителя В-ва Алексея указан КБМ 0.7. Всю необходимую информацию Вы можете проверить самостоятельно на сайте РСА [url=https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/]https://autoins.ru/osago/raschet-stoimosti-osago/proverit-kbm/[/url] [/quote] Я уже не знаю, что нужно писать. Такое чувство, что люди, кто отвечает на письма, не понимают сами, что пишут. Я прямым текстом написал, что в полисе у меня всё верно указано. Вопрос в моём КБМ на данный момент. Из-за этого я не могу вписаться в другой полис.[/quote] Добрый день! Я ещё занимаюсь вашим вопросом. Прошу подождать. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Спасибо, ожидаю.
СберСтрахование21.07.2022 14:21Здравствуйте! Страховая компания не рассчитывает и не вносит в базу Российского союза автостраховщиков значения КБМ. Данные применяются на основании информации из единой базы данных - АИС ОСАГО, где рассчитывается КБМ по каждому водителю, информация об истории страхования, о котором по ОСАГО учитывается с 01.01.2011. Значение КБМ может измениться как в меньшую, так и в большую сторону по результатам передачи информации об убытках от страховых компаний. Для уточнения информации рекомендую обратиться в предыдущие страховые компании, где были застрахованы. Мои коллеги связались с вами и предоставили всю информацию. С уважением, Мария Александрова Сбер
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Понравилось
Оформил полис осаго
Быстро ,удобно,заполнять ничего не нужно так как клиент сбера
Сидя дома
Оплатил с карты
Через пару минут пришлю на почту
Надеюсь не пригодится)
Буду повторять
Рекомендую
Остался единственный вопрос,придется …
13 октября, 19:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Уже несколько лет покупаю полис ОСАГО через Сбербанк Онлайн. Причем дважды это полис именно от Сбер Страхование. Сейчас выбор снова пришелся в пользу Сбера. Очень удобный сервис. Все мои данные по полису уже сохранены в приложении, только сверяю и ук…
13 октября, 16:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Впервые приобрел страховку ОСАГО в данной компании. Самая дешёвая цена на тот момент. Столкнулся с ДТП в феврале 2024, пока нашли нарушителя 90 дней (он скрылся), 25 мая провели оценку ущерба, а 27 мая уже выплатили все до копейки. Хватило, чтобы по…
13 октября, 13:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Хочу поблагодарить сервис сберстрахование за оперативное и качественное оформление полиса ОСАГО на мой автомобиль. В приложении оформление занимает всего пару минут. Цена полиса значительно ниже чем на других онлайн-сервисах страховых компаний по ока…
12 октября, 14:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Была приятно удивлена оказанным сервисов по полису ОСАГО XXX0***3. Оператор на горячей линии сразу ориентировал по порядку действий. Все быстро и просто, ни каких очередей для оформления, в отличии от прочих страховых компаний. Дистанционно оформили …
12 октября, 13:38
Не влияет на рейтинг
3 услуги
ХХХ0***0. Очень удобное приложение. Три года оформляю осаго. Сейчас еще страхую всю семью от клеща. Делал страховку от несчастных случаев. Страхую ипотеку и имущество. Надеюсь на долгое сотрудничество. И желаю себе никогда не обращатся за стаховой пр…
12 октября, 12:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Вот уже второй раз выбираю ОСАГО от СберСтрахования. Потомв что получаю надежность и удобство. Оформление полиса доступно онлайн за считанные минуты, а удобное мобильное приложение позволяет управлять страховкой в любой момент. СберСтрахование предла…
12 октября, 10:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
У меня несколько продуктов Сбер страхования, в частности полос по ОСАГО.
Номер полиса № ХХХ0369054494.
Для тех водителей, кто как я ездит безаварийно с низким КБМ - предложение Сбера по сути безальтернативно:
1. Стоимость на порядок ниже (на не…
12 октября, 08:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформлял КАСКО и ОСАГО , оформление быстро и оперативно , через приложение, ценник отличный , разбили на два платежа, по обращению по страховому случаю не подскажу , не обращался.При по купке новой машины , делал так же расторжение, все так же быстро…
11 октября, 17:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
В апреле 2024 года приобрел полис ОСАГО в Сберстраховании исключительно потому,что они дали лучшую цену. А в сентябре произошло ДТП, где я был потерпевшей стороной. Я обратился в Сберстрахование за возмещением и в течении нескольких дней приехал экс…
11 октября, 12:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Быстро и очень просто оформил сам себе страхование осаго через приложение сбербанк онлайн . Без всяких поездок по офисам страховых компаний ,без потери личного времени на оформление страховки . В Сберстрахование уже не первый год оформляюсь. Всё над…
11 октября, 11:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Как обычно выбирала где застраховать свой автомобиль и выбор стал очевиден в СберСтарховании. Очень выгодные условия, цена очень порадовала. Конечно на первом месте мне понравилась простота и быстрота оформления страховки. Не надо ни где сидеть по 30…
11 октября, 11:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Очень долго выбирали где застраховать свой автомобиль и выбор стал очевиден в СберСтарховании. Очень выгодные условия, цена нас очень порадовала. Конечно на первом месте нам понравилось простота и быстрота оформления страховки. Не надо ни где сидеть …
11 октября, 09:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Приятно удивила цена полиса.Это впервые, когда действительно имеется реальная альтернатива продукта страхования. Приложение очень удобно во всех отношениях: мобильность, простота, и в тоже время очень все понятно и технически совершенно. Раньше 5 лет…
11 октября, 07:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Быстро, удобно. Первый раз сама решила оформить страховку, и осталась довольна. Без ожидания в очереди, быстро через телефон, сделала за 5 мин. Буду рекомендовать всем друзьям,так как самой порекомендовал воспользоваться сбербанк страхование, и не по…
11 октября, 05:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день.
Пользуюсь услугами банка не один год. Машину застраховал в Сбер страхование через мобильное приложение. Проблем при страховании не возникло, оформил все быстро и удобно. Служба технической поддержки на интересующие вопросы отвечает т…
10 октября, 11:25
Отзыв проверен
2 услуги
Страхую всю семью,уже не в первый раз.Страховка замечательная,был опыт страховать в другой компании и не порадовал меня.Полис оформляла в Сбербанк онлайн Серия 0****4от «01» сентября 2023г. еще и со скидкой получилось.
Всем рекомендую эту страховку …
9 октября, 13:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Я звонил на горячую линию, мне сообщили, что моё заявление о досрочном прекращении полиса находится на рассмотрении, но как оно находится на рассмотрении, если мне пришло сообщение на электронную почту, что договор ОСАГО досрочно прекращен с 30.09.20…
9 октября, 01:31
Отзыв проверен
4 услуги
Надежно , доступно , понятно и всегда рядом 🤗 пользуюсь страховыми продуктами и сплю спокойно
0***3 делаю каждый год защиту ипотечного страхования, осаго . Цены приемлемы, удобно оформить полис и всегда можно позвонить на горячую линию для консуль…
8 октября, 23:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Второй год подряд оформляю полис ОСАГО быстро, удобно и самое главное мне понадобилось сделать изменения в полисе, через приложение это заняло минут 5. Очень круто!
Доверяю данной компании, знаю что в Сбербанк страхование можно всегда дозвониться…
8 октября, 22:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Очень много лет пользуюсь Сбер страхованием. При оформлении полиса нужен только паспорт и адрес дома или квартиры. Без оценки, в момент вам оформят полис. Вы сами можете распределить сумму страхового покрытия. Стоимость страховки ниже, чем в других к…
8 октября, 20:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Все быстро и доступно. Оформляла полис ОСАГО потратила пару минут на ввод данных. Полис выслали через 5 минут на Электронную почту. Расчет по сравнению с другими страховыми был минимальный. Всем рекомендую, зашла в Сбербанк онлайн, сказала ассистенту…
8 октября, 15:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Доброго дня! Воспользовался услугой ои СБЕРА - ОСАГО. Первым решающим фактором выбора стала цена. Сбер предложил хорошую скидку, но и так цена отличается от конкурентов. Второе это удобство оформления, в приложении все быстро и понятно. Третье- до эт…
7 октября, 11:28
ОСАГО
Впервые оформил ОСАГО таким образом, выбор пал на Сбер
Быстро, удобно, онлайн, цена ниже конкурентов, обязательно порекомендую друзьям. Надеюсь, что пользоваться им не придется) Но наличие данного полиса внушает доверие, в век, когда попадать в дтп …
7 октября, 09:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Только недавно писал хороший отзыв о быстрой выплате поущербу в результате ДТП по полису ОСАГО.Суммы выплаты на ремонт тс не хватило и я решил обратится к адвокату для взыскания недостающей суммы с виновника дтп. В моем случае было две экспертизы на …
6 октября, 13:02
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
2
Bezzp
Я кардинально изменил свою жизнь после 40 - и не жалею
39
Диалог
Конкурс личных историй об экономии
93
Джулия Иванова
Какая мобильная связь выгоднее?
4
Lenochka21
Экономия должна быть экономной
4
Бонджови
Самая надежная инвестиция...
3
ЮлияК
Вайлдберрис запускает
7
Амира Васильева
Какие бывают микрозаймы?
8
haw1k
Как я сэкономил на ремонте квартиры и чему научился
5
Банкир 007
Новая схема мошенничества
3
Ещё 49 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование