Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
2 услуги
starstarstarstarstar
Анна, Новосибирск (Новосибирская область)
9 июля, 17:24

Расторжение договора

При оформлении товара в рассрочку в Эльдорадо было навязано 2 страховки 27.06.22 общей суммой 25920 р. , 01.07.22 отправил письмо о расторжении договора страхования от риска потери работы и договор от несчастных случаев и болезней от 27.06.2022 г. , номер договора ***45 , 07.07.22 прислали 12960 р. без каких либо разъяснений !
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    12.07.2022 11:55
    Добрый день. Для рассмотрения отзыва просим Вас направить на эл. почту [url=http://mailto:klient@vsk.ru/]klient@vsk.ru[/url] следующую информацию:   ФИО страхователя, номер договора страхования, трек номер почтового отправления, скан (фото) заявления с подписью Страхователя, номер телефона для связи.  Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «banki/61827».  После предоставления сведений мы оперативно проведем проверку по Вашему обращению и предоставим ответ на отзыв. Хорошего Вам дня! С уважением, Страховой Дом ВСК
  • Администратор Народного рейтинга
    14.07.2022 00:36
    Спасибо за отзыв! Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день. 18.07. 2022 В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
  • Анна
    Автор отзыва
    14.07.2022 16:38
    Здравствуйте, на сегодняшний день ситуация такая что нам прислали письмо о том что мы отправили только один комплект документов на расторжение договора №22000NSB0050375645 а по договору №22000G700050375646 мы не отправили документы хотя этот номер №22000G700050375646 был указан в документах как номер страхового полиса а не номер договора, мы отправили все документы одним письмом и там было 2 заявления на расторжение двух разных страховок ,комбинированого договора от несчастных случаев и болезней №22000NSB0050375645 и от потери работы №22000G700050375646 , 8 июля звонили по горячей линии вск для уточнения информации по нашему делу сказали что по телефону такую информацию не дают и что нужно для уточнения информации отправить письмо на электронный адрес info@vsk.ru , отравили в этот же день письмо но никакого ответа нам не пришло, только после того как прошёл период охлаждения и обратились к банку.ру страховая компания начала нам отвечать , с данным решением не согласен, прошу вернуть деньги за страховой полис №22000G700050375646 так как заявление на расторжение было отправлено в комплекте со всеми необходимыми документами!
  • Анна
    Автор отзыва
    14.07.2022 16:50
    Убежден что компания САО " ВСК" намерено тянуло время для того что бы не смог скорректировать либо исправить данное заявление.
  • ВСК
    15.07.2022 14:50
    Добрый день. Мы провели проверку по Вашему обращению. По результатам рассмотрения Вашего обращения о возврате страховой премии при отказе от договора страхования сообщаем, что денежные средства, подлежащие возврату в связи с расторжением Договора страхования №22000NSB0****5645 в размере 12960,00 руб., были перечислены на реквизитам счета, указанным Вами в Заявлении. Дополнительно сообщаем, что Вами был направлен комплект документов на расторжение только по одному договору страхования №22000NSB0****5645. По договору №22000G700****5646, документы не поступали. Исходя из вышеизложенного, САО «ВСК» надлежащим образом исполнило свои обязательства по возврату неиспользованной части страховой премии по Договору страхования. С уважением, Страховой Дом ВСК
  • Анна
    Автор отзыва
    15.07.2022 15:10
    Договор №22000G700****5646 был указан как страховой полис а не договор ,  я отправлял заявление и на расторжение страхового полиса №22000G700****5646 по потери работы , за этот страховой полис денег не поступало, зачем вводите людей в заблуждение? На две страховки нам выдали один комплект документов и в нем был указан один номер договора и один номер страхового полиса , какой ещё комплект документов мы должны были прислать? если вам отправили 2 заявления,  копии паспорта, банковские реквизиты , оригинал договора на две страховки,  как нам вернуть деньги ?
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, 30 ноября 2018 года были расторгнуты 4 договора (180H1CEM09719, 180H1CIM23854, 18000F1K0010017504, 180H1TM716177) . Обещали вернуть деньги в течении 2 недель, однако средства так не поступили. 4 раза обращался на горячую линию, делали за…
25 декабря, 17:25
3 услуги
starstarstarstarstar
В оформлении договора, вы никакого участия не принимаете. Он оформляется автоматически банком, в котором вы берете кредит ( потребительский). Вас не информируют о наличии страховок и они в нем присутствуют, даже если вы отказались от них. Полис-оф…
21 декабря, 06:30
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 21 ноября 2018 года мной был взят кредит в МТС Банке. Вместе с кредитом была навязана страховка/полис-оферта "страхования жизни, здоровья и потери дохода" № 18000CIK24652, без нее отказались оформлять кредит. 22 ноября 2018 года я …
7 декабря, 13:18
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. 13.11.2018 оформил кредит в банке мтс г.Белореченск краснодарский край 19.11.2018 обратился в офис ВСК г.Майкоп р.Адыгея по поводу возврата страховки,написал заявление в котором указал свои данные ,номер счёта для зачисления,да…
29 ноября, 00:01
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Доброго дня! Мною был взят кредит 05.11.2018г. в "МТС" банке на сумму 500 000руб, и плюс 105 000руб полис-оферта "страхования жизни, здоровья и потери дохода" № 18000CIK20021. 07.11.2018г было написано заявление о расторжении договора полис-оферт…
28 ноября, 08:03
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
03 октября 2018г. мною было заключено Дополнительное соглашение №180H1CIM20149-R00001 к договору страхования от 25 февраля 2018г. №180H1CIM20149о досрочном прекращении договора страхования в связи с полным досрочным выполнением обязательств по кредит…
17 ноября, 01:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
26.09.2018 года при оформлении кредита мне бы навязан страховой продукт "Защита карты и здоровья" Страховой полис №18049VYV00221 от 26.09.2018 года. 27.09.2018 года мной был собран весь пакет документов для расторжения договора и возврата полной стои…
12 октября, 13:52
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день 12.09.2018 мною был взят кредит в Мтс банке заключено доп.соглашение с ВСК номер ПННРСТ167704/810/18 от 12.09.2018г. 24.09.18 в Ростове-на-дону в филиале на Текучева232/199 было написано заявление на расторжение договора и присвоен номер …
28 сентября, 12:54
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 18.06.2018 подал документы в отделение на Багратионовской для расторжения договоров 180Н1ТМ729473, 180Н1ТМ729474, 180Н1ТМ729475, 180Н1ТМ729227, 18000F1K0010032807. Подскажите пожалуйста на какой стадии находится рассмотрение заявления. …
4 июля, 10:32
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
04.06.2018 после решения о закрытии кредита (от 01.06.2018 ) ,отправилась в офис компании ВСК страхование по адресу: Москва,ул.Большая Лубянка д.11а для расторжения договоров страхования. В офисе не очень довольный чем-то менеджер З-нко Артем Серг…
27 июня, 15:44
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
[b]27 июня 2017г[/b]. взял потребительский кредит. Вместе с ним сотрудники банка "впарили" страховку. Если бы я знал, что можно и без неё, что она просто добровольная, то ни за что не застраховался в ВСК. Незнание законов, как говорится... Перейдём к…
8 июня, 12:18
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
25.11.2016 года я взяла потребительский кредит в МКБ на 60 месяцев, мне навязали страховку от ВСК на сумму 36 тыс. рублей на срок 60 месяцев, сумма страховки была включена в тело долга. 27.03.2018 г. я полностью досрочно погасила кредит. 30.03.2018 я…
24 апреля, 16:16
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
21.02.2018 г. был взят кредит а БИНБАНКе, конечно же со страховкой. 22.02.2018 г. со всеми документами и заявлением об отказе от договора, пришла в офис в Кузьминках, сотрудница Марина, приняла все, сказала ожидайте денежные средства в течение 1.5 ме…
29 марта, 11:14
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
11.01.2017 оформлял потребительский кредит (700 000руб.) в ПАО "Запсибкомбанк" по адресу: г. Тюмень ул. Республики, 90. В банке мне сообщили, что кредит одобрен только с условием страхования жизни и от потери дохода, сумма страхования составит 100 ты…
30 марта, 14:50
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Сотрудники приняли заявление об отказе от страхования (08.02.17) - в период "охлаждения", договор по кредиту составлен 07.02.17, хотя сделали это неохотно. Утверждая, что я потеряю все свои деньги. По сегодняшний день (07.03.17) никакой информации не…
7 марта, 12:56
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть