Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс
Страхование ответственности
starstarstarstarstar
, Москва
26 июля, 13:56

Отличный подход к решению вопроса

Хочу поделиться опытом взаимодействия с Ренессанс страхованием. Получила груз, оформленный через компанию доставщика из другого города, страхование груза через Ренессанс. Груз пришел битый, составила претензию в адрес перевозчика. Мои денежную претензию и подтверждающие документы об оплатах оперативно передали в Ренессанс, где претензия была рассмотрена менее чем за неделю и в этих же рамках мне были возмещены средства за груз и оплату доставки. Даже немного больше, чем по факту были траты. Меня это приятно удивило, большое спасибо сотрудникам Ренессанса за такой клиентоориентированный подход. Рекомендую!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс
    26.07.2022 14:17
    Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны! Будем стараться и дальше оправдывать ваши ожидания. Всего вам наилучшего!
  • Администратор Народного рейтинга
    31.07.2022 20:32
    Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 06.09.2022 Оценку не засчитываем, так как не получили от автора дополнительно запрашиваемую информацию.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование ответственности
starstarstarstarstar
В банке ренессанс навязали страховку, Полис комбинированного страхования имущества физического лица и гражданской ответственности от АО Группа Ренессанс страхование. 05 апреля 2019 года отправила заявление об отказе от договора страхования и возв…
22 мая, 13:32

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть